Strategi & Takeaways Pemasaran Outbound Terbaik

Diterbitkan: 2021-12-24

Pemasaran keluar, juga dianggap sebagai metode pemasaran tradisional, digambarkan sebagai strategi yang dimulai oleh merek untuk membawa kesadaran merek ke dalam kontak dengan pelanggan potensial maksimal dan menghasilkan arahan. Sayangnya, pemasaran Outbound mungkin lebih dikenal dalam beberapa hari terakhir karena dorongan pemasarannya yang mengganggu.

Keberhasilan pemasaran masuk telah merugikan taktik keluar tradisional selama beberapa tahun terakhir ini. Pemasaran masuk dikenal karena efisiensinya dalam pengenalan merek dan menghasilkan lalu lintas, prospek, dan transformasi.

Namun, akhir-akhir ini banyak diskusi di komunitas pemasaran tentang bagaimana inbound tidak sesukses dulu. Tetapi sekarang setelah kita menyadari betapa buruknya pemasaran keluar, kita dapat membahas apa itu pemasaran keluar hari ini dan seberapa efektif dan bermanfaat pemasaran keluar hari ini.

Kami akan berkonsentrasi pada pemasaran keluar yang sukses, dan sementara bisnis menggunakan pendekatan telekomunikasi tradisional, akan ada cara yang lebih baik, lebih dapat diandalkan, dan lebih baik untuk melaksanakan pemasaran keluar.

Apa itu Pemasaran Keluar?

Apa itu Pemasaran Keluar?

Pemasaran keluar berlaku untuk setiap proses pemasaran di mana perusahaan memulai diskusi dan menyampaikan pesan mereka kepada publik. Pemasaran keluar terdiri dari beberapa strategi dan teknik pemasaran yang menargetkan banyak orang secara bersamaan. Beberapa termasuk iklan, email dingin, panggilan dingin, dan pameran dagang, serta konten bersponsor.

Saat ini, pemasaran keluar adalah cara yang efisien untuk menyampaikan pesan dengan cepat kepada orang yang tepat dan menawarkannya dalam skala yang lebih besar daripada taktik masuk. Meskipun pemasaran keluar telah mengganggu pelanggan di masa lalu, penting untuk dicatat bahwa ini masih merupakan pemasaran yang baik. teknik jika dijalankan dengan benar tanpa gangguan.

Pemasaran keluar akan tumbuh lebih jauh. Dalam format seperti iklan bayar per klik, iklan media sosial, dan bahkan promosi email produksi yang strategis, kami telah melihat kinerja pemasaran keluar untuk pelanggan kami dan mengharapkan tren ini akan terus berlanjut di masa mendatang.

Beberapa jenis pemasaran Outbound yang umum

Periklanan Melalui Garis (TTL)

Kombinasi promosi untuk iklan TTL mencakup semua bentuk iklan di atas garis (ATL) dan di bawah garis (BTL). Misalnya, sebuah merek mungkin menjalankan kampanye iklan melalui TV, jurnal, dan platform media sosial. TTL juga dapat menyertakan iklan Digital Out Of Home (DOOH), format media luar ruang yang populer untuk menampilkan kampanye iklan.

Panggilan dingin

Telemarketing adalah nama lain untuk panggilan Dingin

Metode komunikasi yang paling populer adalah panggilan dingin atau telemarketing. Dalam panggilan dingin, penjual memanggil database orang-orang yang mungkin menjadi pembeli potensial untuk mengukur minat mereka dan membuat pelanggan yang membayar. Penjual biasanya tidak memiliki kontak sebelumnya dengan klien, oleh karena itu disebut panggilan dingin.

Langkah selanjutnya adalah panggilan hangat ketika potensi layanan Anda telah menunjukkan minat. Panggilan dingin adalah salah satu cara paling menantang untuk mendorong pendapatan melalui pemasaran/penjualan karena faktor-faktor seperti "aktivasi jangan ganggu".

Periklanan Di Atas Garis (ATL) Tradisional

Spanduk jalanan adalah bentuk khas dari iklan Above-the-line

Publisitas tradisional melibatkan televisi, radio, media cetak (koran, majalah, dll.), dan papan reklame, yang sering disebut sebagai iklan ATL. Periklanan tradisional memungkinkan akses untuk menyampaikan pesan kepada publik tetapi tidak memiliki kemampuan penargetan yang canggih.

Untuk aktivitas top-of-the-line seperti pengenalan merek, jalan periklanan ATL berhasil. Meskipun ada banyak keraguan tentang efisiensi iklan konvensional, jumlah orang yang menonton acara TV, mendengarkan radio, dan membaca koran setiap hari tetap efektif.

Sindikasi konten

Sindikasi konten terdiri dari artikel, ulasan, wawancara ... dll

Anda memposting konten pada platform pihak ketiga dalam sindikasi konten. Ini bisa berupa artikel fitur, tinjauan eksekutif, wawancara, atau pembacaan ulang untuk blog situs web Anda saat ini.

Sindikasi konten juga dapat terjadi dalam kemitraan merek di mana item konten yang meyakinkan, seperti panduan yang dapat diunduh, dapat dibuat dengan label lain.

Saluran penemuan konten memiliki hubungan sindikasi konten yang jauh. Platform penemuan konten adalah komponen iklan asli yang memungkinkan pemasar menempatkan konten mereka di situs web pihak ketiga.

Karena penemuan konten saat ini mendukung penerbit untuk mengarahkan lalu lintas tetap bulanan minimum ke iklan posisi asli, pengiklan lebih memilih iklan asli untuk memperluas cakupan konten mereka.

Pameran dagang dan acara

Acara dan pameran dagang memungkinkan perusahaan untuk mencapai prospek mereka, dan konsumen dapat menghasilkan prospek, mengubah prospek, atau menjaga pelanggan saat ini tetap bertatap muka. Perusahaan dapat menyelenggarakan atau berpartisipasi dalam konferensi atau kegiatan yang diselenggarakan oleh pihak ketiga sebagai sponsor atau peserta. Keberhasilan konferensi tergantung pada pra-kegiatan yang terdiri dari kegiatan-kegiatan yang disebutkan di atas.

Email Pemasaran

Pemasaran email adalah teknik pemasaran masuk atau keluar, tetapi taktik push dapat diklasifikasikan sebagai pemasaran keluar karena pengirim memulai komunikasi, terlepas dari apakah konsumen telah memutuskan untuk menerima taktik tersebut. Pemasaran email memungkinkan bisnis untuk menautkan ke basis pelanggan yang luas untuk menemukan peluang yang berbeda.

Berikut adalah beberapa jenis email yang harus Anda kirim ke pelanggan dan pelanggan Anda.

  • Buletin harian/mingguan/bulanan

  • Umpan balik atau survei produk

  • Email upselling/penjualan silang

  • Pesan selamat datang

  • Email pengabaian keranjang

  • Diskon, penawaran khusus, insentif keanggotaan, dll.

Ubah Pemasaran Email Anda menjadi Kesederhanaan dengan Pemasaran Email AVADA

Sangat penting untuk mengikuti penyedia layanan pemasaran email yang menangani masalah yang terkait dengan pekerjaan manual untuk semua rencana pemasaran email. Aplikasi Pemasaran Email AVADA memungkinkan Anda melacak pesanan email dan mengonversi pengunjung secara otomatis. Semua catatan kampanye email penting, termasuk email yang ditinggalkan dan email baru, tersedia.

Pemasaran digital

Iklan digital memungkinkan Anda untuk menargetkan audiens Anda pada kriteria yang berbeda, termasuk demografi, regional, psikografis, perilaku, keinginan, dan kebiasaan. Dan itu hanya tepi gunung es. Pendekatan pemasaran lanjutan seperti pembaruan dan audiens yang dipersonalisasi akan membantu Anda berhubungan dengan audiens yang lebih luas.

Berdasarkan bentuk fokusnya yang tepat, iklan digital merupakan bagian dari iklan below-the-line (BTL). Beberapa jenis iklan digital tersedia untuk memberi Anda gambaran tentang ukuran bidang periklanan, termasuk pemasaran mesin pencari (SEM), iklan pencarian dan media sosial, iklan bergambar, iklan email, iklan video, iklan over-the-top ( OTT), iklan, dll.

Pemasaran keluar vs. Pemasaran masuk

Tabel untuk perbandingan cepat dan mudah

Pemasaran keluar adalah tempat pemasar menghubungi orang untuk melihat apakah mereka tertarik pada produk tertentu. Misalnya, penjualan langsung di tempat dan panggilan dingin mungkin melibatkan saat agen penjualan atau pemasar mendatangi seseorang tanpa mengetahui apakah dia adalah pemimpin pemasaran Inbound yang cakap.

Ini adalah teknik untuk membuat konten pengenalan merek atau taktik media sosial sehingga orang-orang mengetahui tentang Anda, mengunjungi situs Anda untuk pembaruan, membeli, atau menunjukkan minat pada produk Anda.

Karena beberapa strategi keluar membutuhkan waktu dan usaha tetapi tidak menjamin tingkat perolehan prospek tertentu, sistem masuk memungkinkan Anda untuk melibatkan audiens agar memenuhi syarat sebagai prospek prospek dengan lebih mudah.

Pemasaran keluar Pemasaran masuk
Bisnis langsung mendekati pelanggan Pelanggan (klien) mendekati bisnis
Komunikasi satu arah (bisnis berkomunikasi dengan banyak orang lain) Komunikasi satu-ke-satu (pelanggan hanya menghubungi satu bisnis tertentu)
Saluran: TV, radio, iklan cetak, email massal, spanduk, brosur, acara, dll. Saluran: media sosial, mesin pencari, dll.
Tidak ada umpan balik langsung yang tersedia Umpan balik langsung tersedia
Iklan massal Iklan terkoordinasi
Biaya lebih tinggi Biaya lebih rendah

Singkatnya, perbedaan utama antara pemasaran masuk dan pemasaran keluar adalah bahwa pelanggan didekati oleh pengecer secara langsung melalui 'pemasaran keluar' sementara pengecer tidak tahu apakah pelanggan bersangkutan atau tidak.

Di sisi lain, konsumen mencari produk dan layanan yang relevan dalam hal pemasaran masuk.

Dengan demikian, bisnis tidak bersaing untuk kepentingan konsumen, tidak seperti pemasaran keluar. Semua yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda berada di posisi yang tepat pada waktu yang tepat.

Namun, kombinasi yang seimbang dari strategi pemasaran inbound dan outbound juga diakui oleh banyak perusahaan online. Dalam hal ini, pasar online adalah pionirnya.

Karena basis datanya yang komprehensif, yang dikembangkan melalui aktivitas konsumen, mereka dapat menampilkan iklan dan ulasan yang sesuai kepada pengguna mereka, dll. sehingga produk mereka menjadi lebih menarik. Idealnya, hanya item yang benar-benar menarik yang dilihat oleh konsumen.

Masalah dengan pemasaran keluar tradisional

Sebagian besar anggaran pemasaran untuk banyak perusahaan adalah pemasaran eksternal. Selama bertahun-tahun sudah ada, dan beberapa orang bahkan berpikir itu adalah pengeluaran bisnis. Namun, pemasar keluar sangat sulit untuk menyesuaikan diri dengan pola yang muncul dalam pemasaran, dan tradisi serta kesalahan masa lalu tidak boleh terhalang. Masalah yang terkait dengan pemasaran keluar mungkin termasuk:

Biaya tinggi

Anda bisa menghabiskan lebih dari yang Anda terima sebagai imbalannya, terutama untuk iklan dan promosi offline. Karena bisnis kecil sering kali terbatas pada beberapa lokasi, Anda mungkin harus menghabiskan lebih banyak waktu untuk menarik bisnis berulang dan klien baru, setelah beberapa kampanye.

Anggaran merupakan tantangan besar bagi perusahaan kecil, tergantung pada ukuran dan bentuk iklan (online dan offline). Iklan online lebih murah daripada metode offline seperti papan reklame dan iklan TV, tetapi dapat memakan waktu lebih lama untuk menghasilkan hasil.

Kurangnya sumber daya

Apa yang sangat baik tentang kampanye keluar adalah bahwa mereka memperkenalkan Anda kepada banyak klien potensial dalam waktu singkat. Namun, Anda harus tahu apa yang Anda lakukan dan memberikan kemungkinan ini atau mungkin tidak. Anda perlu melatih dan mengarahkan mereka selama fase awal untuk mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar. Lebih sulit untuk memberikan potensi perhatian yang Anda butuhkan untuk menjadi perusahaan yang sedang naik daun dengan personel minimal.

Prospek yang tidak memenuhi syarat

Saat orang melihat iklan yang menarik minat dan perhatian mereka, mereka mendaftar atau mendaftar secara otomatis. Masalahnya adalah saat Anda tertarik dengan produk yang Anda jual, Anda mungkin memerlukan lebih banyak detail dan saran sebelum memutuskan untuk berkomitmen pada layanan atau produk Anda.

Tidak ada umpan balik langsung

Anda tidak dapat memanfaatkan umpan balik untuk pemasaran keluar

Hubungan biaya-sukses tidak dapat diperiksa karena tidak ada umpan balik langsung yang tersedia. Misalnya, email iklan sering dikirim tanpa membuka tong sampah.

Kelompok tujuan kemudian dapat ditransfer. Kasus terburuknya adalah calon konsumen akan menghindari memikirkan merek karena semua iklan mengganggu mereka. Untuk menghindari hal ini, yang terbaik adalah mempertimbangkan tren yang muncul dalam pemasaran email.

Membangun taktik pemasaran Outbound

Membangun taktik pemasaran Outbound

Pengembangan rencana pemasaran keluar menuntut semua perkiraan tentang efek kampanye media massa dan ketidakpastiannya. Pada bagian ini, kami akan menjelaskan bagaimana Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran keluar organisasi Anda.

Ketahui tujuan dan visi Anda

Saluran untuk promosi pemasaran keluar sangat bervariasi tergantung pada apakah itu B2B atau B2C. Pada produk media massa, mengingat skala audiens target, produk B2C dapat dipasarkan, sedangkan produk B2B dapat memilih outlet yang lebih khusus, seperti jurnal perdagangan.

Spesifik tentang kampanye pemasaran keluar dan targetnya. Anda harus menyebutkan elemen, seperti voucher diskon atau diskon dalam pesan dan materi iklan Anda untuk menginspirasi orang agar melakukan pembelian, misalnya, saat mencoba meningkatkan penjualan.

Buat persona audiens

Membuat sampel pembeli akan membantu Anda memilih cara terbaik untuk mempromosikan produk Anda. Penawaran yang berbeda dan publik akan membutuhkan perubahan metode bahkan ketika menggunakan platform pemasaran serupa.

Telusuri kebiasaan audiens, preferensi konten konsumen, dll., untuk memilih media terbaik untuk menjual produk Anda. Di area taman teknologi, sebuah perusahaan teknologi berusaha merekrut pekerja baru secara massal sementara merek fashion mewah terkemuka akan memasang papan iklan di area kelas atas untuk peluncuran toko barunya.

Lakukan riset pesaing

Persaingan berkembang pesat dalam pemasaran keluar. Jaringan pemasaran akan terkonsentrasi sehingga pesaing mereka akan mendengar merek. Oleh karena itu, para pesaing harus diingat. Lihat apa yang mereka lakukan, apa yang mereka lewatkan, dan bagaimana membedakan diri mereka dari mereka.

Buat pesan utama Anda

Buat daftar pesan kunci publik Anda. Buat daftar pesan kunci. Jangan membuat pengguna berkeringat untuk memahami apa yang Anda coba katakan kecuali itu adalah iklan jurnal atau iklan digital.

Pesan untuk kampanye sebaiknya berupa nama, judul, logo, dan tag kampanye. Meskipun jauh lebih sulit untuk membuat sesuatu menjadi viral, itu pasti dapat mengarah pada interaksi dalam strategi mendongeng yang menginspirasi keterlibatan publik.

Pesan tersebut harus secara halus mengomunikasikan nilai/manfaat layanan Anda kepada konsumen. Itu juga harus membangkitkan emosi penonton atau membuat merek waspada.

Pilih platform yang tepat untuk diterapkan

Aktivitas pemasaran Anda harus menekankan di mana Anda ingin menjalankan kampanye Anda, platform pemasaran. Bisa online, offline, atau keduanya bercampur. Anggaran harus dikelola dengan hati-hati untuk memastikan bahwa inisiatif menerima semua paparan media.

Anda perlu mengembangkan rencana untuk setiap saluran saat saluran terpilih. Misalnya, Anda harus mempersiapkan audiens target Anda, kreativitas iklan, penawaran, dll, untuk iklan media sosial. Anda juga harus berurusan dengan perusahaan periklanan media untuk iklan surat kabar.

Ukur kinerja pemasaran Anda

Rencana pemasaran Anda diukur untuk menentukan apakah seluruh rencana dan aktivitas Anda membantu Anda mencapai tujuan Anda. Laporan dan analisis harian dijadwalkan untuk membantu Anda menentukan bagaimana segala sesuatunya beroperasi dan modifikasi apa yang diperlukan.

Ingatlah bahwa Anda memilih dan membangun saluran pemasaran untuk hasil yang terukur bagi Anda masing-masing. Untuk menilai efektivitas pemasaran Anda, Anda harus tetap konsisten dengan tujuan Anda. Salah satu tujuan yang Anda tetapkan sebelumnya dalam proses desain mungkin adalah target yang mudah dicapai. Anda dapat memantau indikator kinerja target yang dapat diamati di bagian ini, untuk tujuan apa pun, setiap minggu atau bulan.

Strategi pemasaran Outbound terbaik untuk mengungguli

Jika Anda adalah perusahaan baru yang berusaha meningkatkan kesadaran, Anda perlu menggunakan solusi pemasaran untuk menjangkau audiens target Anda dengan produk/layanan Anda. Pemasaran keluar dapat menjadi efisien jika berhasil diterapkan pada, dan kepada, orang yang tepat. Waktu yang tepat dan detail yang tepat juga merupakan faktor kunci keberhasilan kampanye pemasaran Anda kepada orang-orang yang ditargetkan.

Pemasaran keluar hanya bisa efektif jika sepenuhnya dipersonalisasi, efisien dengan penyampaian pesan, hemat biaya, dan strategis.

Lakukan riset pasar, audiens sebelum penjangkauan

Kumpulkan informasi yang cukup sebelum mengambil langkah yang diperlukan

Trik untuk penjangkauan dingin adalah tidak bisa terlalu dingin dengan ruang lingkup dingin. Aspek sains tetap berada di balik semua pendekatan "dingin". Satu-satunya hal yang tidak masuk akal akhir-akhir ini adalah membatalkan daftar acak tanpa penelitian sebelumnya.

Salah satu pendekatannya adalah mencari perusahaan yang mirip dengan pelanggan Anda saat ini melalui situs web mereka dan mengirimi mereka email untuk mendapatkan informasi kontak mereka. Anda juga dapat menggunakan data web dari Google Analytics untuk menampilkan perusahaan yang mengunjungi situs web Anda.

Pengunjung atau calon ini adalah titik pemandu karena mereka telah mengunjungi situs web Anda dan mengenal Anda.

Personalisasi pesan Anda dalam panggilan dan email dingin

Menghasilkan pesan yang tepat untuk audiens Anda

Anda dapat mengikuti perusahaan-perusahaan ini dengan panggilan keren alih-alih panggilan dingin jika Anda menemukan detail kontak. Anda juga memiliki kerangka acuan untuk memulai panggilan dengan mencari secara online untuk layanan tertentu yang Anda sediakan.

Banyak pemasar yang sukses juga mengatakan bahwa perlu waktu untuk mempersonalisasi pesan agar respons dingin yang berhasil. Meskipun ini adalah email yang dingin, itu sama sekali bukan email massal. Alih-alih mengirimkan desain yang sama ke ribuan situs web lain, Anda perlu memastikan bahwa kami berkonsentrasi pada konsistensi.

Meskipun personalisasi dapat memakan waktu, penting untuk menciptakan kepercayaan dan menyampaikan prospek. Ini berarti berusaha untuk memasukkan lebih dari sekedar nama depan calon pelanggan Anda.

Cukup perkenalkan diri Anda untuk menunjukkan siapa Anda sebagai bisnis dan merek. Menemukan seseorang dari kontak Anda berfungsi menunjukkan bahwa Anda telah melakukan sejumlah penelitian dan nama orang itu dalam email.

Langkah alami berikutnya adalah menunjukkan diri Anda dengan cara yang ramah dan memberi tahu mereka siapa Anda dan apa yang membedakan Anda dari industri Anda lainnya.

Saat Anda menelepon, Anda bisa mendapatkan lebih banyak detail. Prospek Anda lebih mungkin melewatkan email, tetapi mereka akan lebih cenderung berbicara di telepon nanti. Secara keseluruhan, sebagian besar transaksi tidak ditutup melalui email atau pesan langsung.

Panggilan dingin atau email lebih mungkin untuk mendapatkan hasil yang baik dengan penerapan model AIDA8 .

  • Kesadaran : Dalam beberapa detik pertama panggilan atau email Anda perlu mendapatkan kesadaran pelanggan untuk menunjukkan bahwa bisnis Anda memahami masalah mereka.

  • Minat : Langkah kedua adalah menunjukkan bagaimana masalah pelanggan dapat diselesaikan oleh bisnis Anda.

  • Desire : Untuk menarik pelanggan, bisnis perlu menyajikan keunggulan yang ditawarkan oleh solusi.

  • Tindakan : Terakhir, untuk hal seperti memesan rapat atau membeli produk, biarkan pelanggan memutuskan.

Gunakan surat langsung

Semua orang menggunakan email saat ini

Pemasaran surat langsung mungkin sudah usang di dunia modern kita, tetapi banyak responden kami menjawab bahwa pemasaran surat langsung tetap merupakan cara yang bagus untuk memimpin. Jika Anda memiliki saluran yang sangat luas, Anda hanya perlu tindak lanjut otomatis. Pengiriman surat langsung yang disesuaikan dan sangat bertarget akan meningkatkan kemungkinan menggunakan email Anda untuk prospek Anda.

Selain pengenalan merek Anda, surat langsung penting dan sangat informatif bagi audiens Anda. Ini meningkatkan peluang untuk berkorespondensi dengan email Anda. Gunakan unduhan tertutup untuk merekam email dan webhook pemandu Anda untuk membuat posting ketika prospek Anda mengunjungi situs dan halaman tersebut.

Manfaatkan iklan pencarian dan media sosial

Buat diri Anda dikenal dengan mesin pencari

Pencarian dan iklan media sosial dapat menjadi cara yang efisien untuk mengangkut lalu lintas ke situs Anda saat Anda menunggu pemasaran konten dan inisiatif SEO Anda terbayar.

Dalam pemasaran media sosial, meningkatkan hampir penting dengan begitu banyak persaingan untuk fokus pelanggan. Setidaknya sekali sehari Anda dapat mulai memposting dan menghabiskan beberapa dolar untuk meningkatkan posting untuk membantu menjangkau lebih banyak klien.

Atur pameran dagang dan acara yang ditargetkan

Adakan acara untuk mendapatkan pengalaman berjejaring terbaik

Konferensi adalah cara terbaik untuk menciptakan pengenalan merek dan bertemu pelanggan baru. Pameran dagang dan acara terus menawarkan prospek utama, terutama dalam kombinasi dengan metode masuk.

Anda dapat menggunakan aktivitas untuk menarik klien baru yang tertarik dan berkomunikasi secara individu dengan prospek. Aturannya adalah Anda dapat berjejaring secara pribadi dan melakukannya secara online dalam beberapa jam dari hari kerja.

Orang-orang melakukan bisnis dengan orang yang mereka kenal, sukai, dan percayai sehingga Anda dapat online dan meningkatkan kredibilitas Anda. Pelanggan potensial akan datang dari mana saja, di mana saja, jadi Anda harus selalu bersikap terbaik.

Anda juga dapat menyelenggarakan konferensi Anda sendiri. Pastikan Anda memasukkannya ke dalam setiap aspek program pemasaran masuk Anda, seperti merancang kampanye email pra-acara dan pasca-acara dan membagikan acara media sosial.

Juga, berusahalah untuk menyertakan penerbit artikel terkait di blog Anda - wawancara pembicara, pengambilan sesi, dan praktik terbaik yang dibahas selama konferensi.

Beberapa tips lain yang perlu dipertimbangkan untuk rencana pemasaran Outbound Anda

Dapatkan tim penjualan yang berkualitas

Orang-orang adalah kehidupan dari rencana pemasaran keluar

Di startup SaaS, strategi pemasaran keluar sangat populer. Secara umum, perusahaan-perusahaan ini beroperasi di rumah, yang terdiri dari dua bentuk tenaga penjualan. Perusahaan tahu bahwa penjual berkinerja tinggi sering kali tidak menguntungkan karena mereka perlu membagi ke dalam siklus pencarian calon pelanggan dan penutupan.

Ini dapat diselesaikan dengan merekrut spesialis untuk setiap poin. Tipe penjual pertama adalah pemburu yang akan menghubungi prospek terlebih dahulu dan mengatur pertemuan. Jenis lainnya adalah deal-closer yang akan mendemonstrasikan produk, menyusun proposal komersial, menetapkan kontrak dan menyelesaikan kesepakatan.

Tindak lanjuti prospek dan buat perkiraan

Anda memerlukan pelacakan dan peramalan rutin untuk memastikan efektivitas Kampanye Pemasaran Keluar Anda. Ini adalah kegiatan yang sangat penting untuk mempertahankan pelanggan radar masa depan. Dengan demikian, masalah dalam proses penjualan dapat diidentifikasi dan diperbaiki.

Pastikan tim Anda terus memantau pelanggan dengan kecepatan yang disarankan. Mintalah para ahli untuk menjelaskan masalah, pencapaian, dan kesalahan mereka. Ini sangat penting jika strategi penjualan Anda ingin berubah.

Hasilkan prospek dengan LinkedIn

Klaim umum yang dibuat oleh pemasar atau tenaga penjualan adalah jika ada cara yang valid untuk terhubung dengan prospek yang signifikan jika kita tidak memiliki kontak sebelumnya dengan mereka. Untungnya, fitur LinkedIn memiliki semuanya untuk mengatasi masalah ini.

LinkedIn menawarkan kepada pengguna fitur LinkedIn premium dan bersponsor yang memungkinkan Anda mengirim pesan ke orang yang tidak terhubung, yang disebut InMails. Meskipun InMail Premium sama seperti pesan LinkedIn standar, InMail bersponsor efektif dan memungkinkan untuk menyertakan ajakan bertindak.

Anda harus memahami profil dan poros kedewasaan jika ingin mengetahui seberapa kuat sebuah prospek. Matriks kualifikasi prospek adalah cara untuk memahami bagaimana prospek cocok dengan perusahaan dan solusi Anda. Dalam daftar yang penuh dengan prospek yang tidak mungkin membeli produk Anda, itu tidak masuk akal.

Pertama, pertimbangkan profil prospek Anda - ini adalah fitur utama prospek, seperti penagihan tahunan, jumlah karyawan, pasar aktuasi, dll. yang memengaruhi kesesuaian mereka dengan produk Anda.

Hal berikutnya yang perlu dipertimbangkan adalah kedewasaan yang menunjukkan seberapa terinformasinya prospek tentang tantangan mereka dan bagaimana produk Anda akan membantu mereka. Anda harus membuang prospek dengan matriks ini yang tidak akan Anda beli. Dengan cara ini, Anda dapat memimpin dan melacak lebih mendidik.

Terapkan paket CRM full-stack

CRM adalah kependekan dari Manajemen Hubungan Pelanggan

Salah satu tantangan utama kami adalah memantau prospek, peluang, dan klien. departemen penjualan. Meskipun aplikasi perangkat lunak CRM mampu merampingkan penjualan, sebagian besar kekurangan proses pelacakan panggilan telepon.

Aplikasi CRM menyediakan cara yang efisien untuk mengontrol seluruh proses penjualan interior dari satu antarmuka tunggal karena solusi CRM juga menawarkan fitur otomatisasi panggilan terintegrasi.

Gunakan mekanisme modern untuk melacak ROI

Pemasaran tradisional dapat disebut sebagai strategi upaya rendah karena tidak ada sistem yang kuat untuk penargetan dan pemantauan. Meskipun itu sedikit nyata, ada cara untuk menghitung efisiensi kampanye.

Untuk outlet media offline, Anda dapat membuat kode QR eksklusif untuk melacak sumber yang benar atau memiliki situs atau diskon atau kupon terkait iklan. Salah satu cara untuk menilai efektivitas berbagai jaringan adalah dengan menggunakan Net Promoter Surveys (NPS).

Kata-kata terakhir

Pemasaran keluar mungkin memiliki reputasi buruk, tetapi dapat meningkatkan pendapatan dan pengenalan merek jika digunakan secara strategis. Waktu dan uang yang Anda habiskan untuk kampanye yang sukses menghasilkan hasil, terutama jika Anda membangun reputasi untuk selera Anda dan tidak membanjiri pelanggan dengan iklan.

Kami berharap artikel ini dapat membantu Anda memahami bagaimana strategi pemasaran keluar bekerja untuk Anda dan apa yang dapat Anda harapkan dari perencanaan proyek Anda berikutnya.