Harga Optimizely berubah (lagi). Mari kita bicara pilihan

Pertama: mari kita bahas gajah besar dan jelek di ruangan itu.

Ya, ini adalah artikel tentang memilih perangkat lunak pengujian A/B—dari beberapa orang yang kebetulan membuat perangkat lunak pengujian A/B.

Saya mengerti.

Saya juga tidak akan mempercayai saya.

Tapi setiap hari, kami mendapat umpan balik seperti ini:

“Optimizely menghapus kami secara bertahap dari rencana warisan mereka—dan kami merasa seperti kembali ke papan gambar.”

Jadi kami merasa itu benar, sebagai orang-orang yang dibayar untuk mengetahui lanskap lebih baik daripada siapa pun—untuk memberikan beberapa saran yang tidak memihak dan sangat mungkin.

(Termasuk alasan bahwa pesaing kami mungkin menjadi pilihan yang lebih baik untuk perusahaan Anda).

Jadi, inilah lowdown tentang apa yang berubah dengan Optimizely…dan di mana, tergantung pada kebutuhan bisnis Anda, Anda harus pergi dari sini.

Bagaimana Harga Optimizely Berubah

Sederhananya:

• Selamat tinggal, rencana gratis.
• Paket Optimizely Legacy (alias, Paket Optimizely Classic's Starter, Bronze, Silver, Gold, dan Platinum) akan dihapus secara bertahap—dan pelanggan didorong ke opsi perusahaan Optimizely X.
• Semua paket diberi harga dan dibayar setiap tahun.

Berapa biaya opsi perusahaan itu? Yah itu tergantung. Pada bisnis Anda, pada lalu lintas Anda.

Sebelumnya, kami mendapatkan taksiran antara $2.500-$3.000 USD per bulan, jika Anda memiliki antara 300.000-400.000 pengunjung unik.

Namun, baru-baru ini, kami diberitahu bahwa rencana mulai dari minimal $36.000 per tahun, untuk 200.000 pengunjung atau lebih .

Dan kami secara konsisten mendengar kutipan seperti ini:

Dan inilah yang beberapa orang dari tempat lain di internet harus laporkan:

Semuanya sedikit tidak jelas, tetapi yang tampak jelas adalah: BAHKAN jika Anda pernah menggunakan Optimizely Platinum di masa lalu—Anda melihat kenaikan harga yang solid saat Anda didorong ke transisi.

Jadi bagaimana sekarang?

Tetap menggunakan Optimizely, dengan harga perusahaan, jika…

Lewati bagian ini jika Anda tahu itu di luar anggaran Anda.

Tapi tidak ada keraguan tentang itu: Optimizely adalah alat yang luar biasa. Antarmukanya halus dan mudah digunakan. Dan ketika datang ke fitur, itu mengalahkan beberapa platform Anda yang lain.

(Kami telah memetakan bagan lengkap alat pengujian A/B berdasarkan fiturnya di sini).

Beberapa sorotan Optimizely X adalah…

• Mereka menawarkan sistem pengujian tumpukan penuh yang paling kuat.
• Mereka menjalankan sisi server pengujian mereka.
• Mereka membekali Anda dengan Manajer Akun khusus.
• Profil pengguna dan opsi personalisasi mereka sangat bernuansa.

Pengoptimalan tingkat konversi adalah investasi—tidak diragukan lagi.

Jadi…jika Anda membutuhkan personalisasi berdasarkan audiens eksternal.

Jika Anda mengandalkan analitik yang kuat untuk wawasan audiens yang benar-benar mendalam.

Jika Anda menawarkan pengalaman terpadu di seluruh perangkat Over-the-Top (OTT), web, dan seluler….

Saat ini, Optimizely adalah satu-satunya pilihan Anda.

Jadi, jika Anda secara teratur menjual klien, atau melihat peningkatan situs yang besar, dari pengujian tumpukan penuh, atau karena OTT seluler—mungkin Anda ingin mempertimbangkan untuk mengambil lompatan Optimizely X.

Jika tidak: baca terus.

Beralih ke Google Optimize, jika…

Google Optimize adalah alat yang solid—cocok untuk orang yang: tidak memiliki anggaran, atau anggaran besar .

Jika sebelumnya Anda menggunakan Optimizely versi gratis, Anda akan senang mendengar tentang opsi gratis Google Optimize.

Ini adalah jenis alat pengujian A/B yang Anda harapkan akan dikeluarkan oleh Google—padat, dan ramah pengguna.

Batasan yang akan Anda hadapi di sini:

• Baru-baru ini, Google Optimize meningkatkan batas maksimum eksperimen serentak dari 3 menjadi 5. Namun—jika Anda adalah agensi, atau secara teratur menjalankan beberapa pengujian, ini mungkin menjadi penghalang.
• Anda dapat menjalankan eksperimen multivariasi, selama Anda membuat kurang dari 16 perubahan di seluruh halaman. Setiap elemen dihitung sebagai perubahan di sini—jadi jika Anda mengedit (untuk beberapa alasan aneh), semua H4 Anda, atau semua tombol Anda—Anda mungkin akan melewati batas itu.
• Anda akan kesulitan mengintegrasikan pihak ketiga dengan Google Optimize. Jadi, jika Anda menggunakan teknologi pemetaan panas, atau ingin integrasi yang mudah dengan Shopify, atau mengandalkan alat lain yang bermain bagus dengan platform pengujian Anda—ini mungkin bukan pilihan terbaik Anda.
• Jika Anda melampaui editor visual, ada batasan untuk kode Anda. Skrip dibatasi hingga 10240 karakter.
• Eksperimen corong penuh / multi-halaman tidak tersedia.

(Anda dapat melihat perincian fitur lengkap atau Google Optimize vs Optimizely di sini).

Sekarang sebaliknya, jika Anda meningkatkan ke opsi perusahaan mereka—Google Optimize 360—Anda dapat melakukan segala macam hal yang sangat inovatif. Beberapa fitur paling kerennya berkaitan dengan integrasi aslinya dengan Google Analytics.

Anda dapat menggunakan segmen pengguna Analytics, untuk mengidentifikasi segmen utama dalam Optimize. Dan Anda dapat secara surut membandingkan hasil Optimize dengan sasaran Analytics Anda.

Ini adalah cara yang cukup ampuh untuk mengevaluasi dan mengelompokkan.

Tapi itu datang dengan harga.

Beberapa perkiraan untuk Google Optimize 360 ​​mencapai lebih dari $150.000 per tahun.

Jadi, jika tujuan Anda adalah melakukan transisi dari Optimizely ke sesuatu yang lebih terjangkau—ini mungkin bukan pilihan terbaik Anda.

Beralih ke Visual Web Optimizer jika…

Jika Anda masih berada di antara titik ini—di mana Anda tidak dapat membenarkan pengeluaran harga enam angka Optimizely X, tetapi membutuhkan sesuatu yang sedikit lebih kuat daripada dasar-dasar Google Optimize—Anda memiliki beberapa pilihan lagi.

Beberapa hal yang cukup keren tentang VWO:

• Jika Anda menggunakan peta panas, survei, atau rekaman sesi pribadi—VWO memilikinya. Tidak perlu mengintegrasikan dengan perangkat lunak lain.
• VWO bangga memungkinkan Anda untuk benar-benar menelusuri, dan memahami pengguna individu, saat mereka melakukan perjalanan melalui corong Anda. Meskipun kapasitas analitik mereka masih sedikit lebih rendah daripada Optimizely, data yang Anda dapatkan benar-benar sangat kuat.
• Jika Anda memiliki lalu lintas 100k atau kurang: mereka memiliki paket yang sangat terjangkau yang mungkin cocok untuk Anda. Ini memberi Anda hingga 5 kolaborator aktif, dan domain aktif tak terbatas—ditambah paket banyak fitur yang sama dengan opsi perusahaan mereka.

(Kami juga memiliki rincian lengkap fitur VWO, dan jenis paket, di sini).

Beberapa batasan:

• Mereka membatasi Anda pada proyek dan klien—sampai Anda mendapatkan rencana perusahaan mereka.
• Penargetan JS, penargetan tag khusus, penargetan geografis / demografis—juga tidak tersedia pada paket pembatasan lalu lintas yang lebih rendah.
• Jika Anda menggunakan Google Analytics untuk melengkapi apa yang dapat Anda pelajari dari pengujian—Anda tidak akan dapat mengimpor sasaran, atau jalur pendapatan, dengan VWO.
• Opsi dukungan Anda juga sedikit terbatas dengan VWO. Paket perusahaan mereka memiliki dukungan telepon yang tersedia; tetapi untuk apa pun yang kurang dari itu, Anda terbatas pada tiket email.

Secara umum : jika Anda kreatif dengan pengujian Anda—dan benar-benar mendalami hasil pengujian Anda—VWO adalah pilihan yang tepat. Tetapi jika Anda khawatir akan mengalami batas pengujian, atau mendapatkan akses cepat ke dukungan jika ada sesuatu yang tampak "tidak aktif"—Anda mungkin ingin mencari di tempat lain.

Beralih ke Konversi jika…

Kami membutuhkan beberapa saat, dalam lanskap alat CRO yang sibuk ini, untuk menguasai apa yang kami lakukan, dan mengenali apa yang kami tawarkan.

Tapi di sinilah kita.

Lihatlah kami sebagai pilihan jika…

Anda memahami nilai pengujian bebas kedip —dan tidak ingin waktu pemuatan pengujian A/B memengaruhi hasil Anda. Di Convert, kami mempelajari bagaimana kecepatan pemuatan Anda memengaruhi tingkat konversi Anda, dan kami menjadi lebih terobsesi untuk mengurangi kedipan yang menginspirasi pantulan itu. Kami melakukan segala yang kami bisa untuk mematikannya—dan, baru-baru ini ConversionXL menempatkan kami di antara yang terbaik untuk kinerja situs.

Anda ingin berbicara dengan manusia ketika Anda memiliki masalah — dan memiliki dukungan obrolan langsung mungkin membuat hari-hari Anda sedikit lebih mudah. Menunggu dengan nomor tiket, atau menunggu selama satu jam, sangat menyebalkan—terutama ketika Anda memiliki tenggat waktu klien, atau metrik yang harus dipenuhi.

Kami tidak ingin orang marah. Jadi kami menawarkan obrolan langsung. Dan secara umum—kami benar-benar berkomitmen untuk mendukung. Saat ini, ulasan G2Crowd kami memberi peringkat "kemudahan berbisnis dengan" kami di 100%.

Anda peduli dengan infrastruktur yang berkelanjutan, dan Anda ingin uang Anda digunakan untuk bisnis yang sadar . Kami menggunakan hosting netral karbon. Kami berinvestasi di mitra nirlaba kami. Kami sedang mengupayakan rasio perekrutan pria/wanita 1:1. Kami melakukan banyak hal lain yang lebih baik. Anda dapat membaca tentang mereka di sini.

Privasi, keamanan, dan transparansi data penting bagi Anda . Berikut ini sekilas tentang bagaimana Optimizely menangani privasi. Dengan GDPR mengubah permainan pemrosesan data pada Mei 2018—ini menjadi sangat penting bagi kami.

Jika Anda berada di UE, atau Anda memproses lalu lintas web dari warga negara UE—undang-undang GDPR yang baru akan memengaruhi Anda. Kami menjaga perangkat lunak kami tetap sederhana—analitik Anda berasal dari data agregat, cookie yang agak unik. Ini hanya satu alasan bahwa, dalam pengaturan default, Anda tidak perlu meminta persetujuan untuk menjalankan pengujian dengan Convert. Kami juga berkomitmen untuk mendukung Jangan Lacak.

Beberapa batasan:

• Kami akan mengakuinya. Kami telah membangun segunung integrasi—tetapi Convert tidak memiliki beberapa fitur (pemetaan panas, personalisasi hiper-granular) yang akan Anda temukan dengan pesaing kami.
• Secara sengaja, kami membuat platform analitik kami sedikit lebih mendasar. Kami tidak menelusuri laporan kami ke perilaku pengguna seperti yang dilakukan Optimizely atau VWO.
• Kami tidak menawarkan pembelajaran mesin, atau analitik perilaku.

Berbasis di UE? Menguji Lalu Lintas dari UE? Satu hal lagi yang perlu dipertimbangkan…

Satu hal yang ingin kami tekankan, terutama jika Anda mempertimbangkan untuk membuat perubahan pada pengaturan pengujian A/B Anda saat ini…

Peraturan Perlindungan Data Umum UE mulai berlaku pada 25 Mei. Dan itu memiliki konsekuensi besar untuk cara kami memproses cookie, dan menyegmentasikan dengan pengidentifikasi unik. Artinya: memiliki konsekuensi besar untuk legalitas pengujian A/B.

Versi singkatnya adalah, di bawah GDPR, Anda harus memiliki dukungan “kepentingan yang sah” untuk pengumpulan data, atau Anda harus meminta persetujuan eksplisit dan afirmatif. Jika perangkat lunak Anda terlalu invasif untuk membenarkan yang pertama, yang terakhir berpotensi mengurangi lalu lintas Anda yang dapat diuji secara signifikan.

Kami telah menguraikan semua yang perlu Anda ketahui, dan merinci pertanyaan yang harus Anda ajukan kepada vendor perangkat lunak pengujian A/B, di sini.

Untuk meringkasnya:

• Optimal berubah untuk pricier.
• Jika Anda mampu membelinya, dan mengandalkan pengujian tumpukan penuh, atau analitik terdepan: tetaplah bersama mereka.
• Jika Anda tidak bisa—jika Anda hanya melakukan beberapa pengujian dasar di sana-sini, dan memerlukan beberapa perangkat lunak yang akan menyelesaikan pekerjaan—pikirkan tentang paket gratis Google Optimize.
• Jika Anda melakukan sedikit lebih dari itu, tetapi sedikit kurang dari nilai "enam angka pada perangkat lunak" — dan Anda menginginkan banyak lonceng dan peluit tambahan yang membantu Anda memperbesar pengguna tertentu — lihat VWO.
• Jika Anda hanya menginginkan perangkat lunak yang berfungsi dengan baik, dan untuk menguji tim yang akan bekerja dengan Anda—cobalah kami di Convert. Kami memiliki uji coba gratis (tidak perlu kartu kredit).