Cara Mengoptimalkan Saluran Penjualan Anda dengan Benar

Saluran penjualan adalah bagian penting dari bisnis apa pun. Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak uang, Anda harus memiliki saluran penjualan yang dioptimalkan dengan baik. Dalam posting blog ini, kita akan membahas cara mengoptimalkan saluran penjualan Anda dengan benar sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak uang!

Kami akan membahas berbagai langkah yang perlu Anda ambil untuk mengoptimalkan corong Anda, dan kami juga akan memberikan beberapa kiat tentang cara meningkatkan konversi Anda.

1. Tentukan avatar pelanggan Anda

Saat Anda membuat avatar pelanggan, Anda mengidentifikasi target pasar Anda. Ini membantu Anda menentukan kebutuhan apa yang mereka miliki yang dapat dipenuhi oleh produk atau layanan Anda. Luangkan waktu untuk membuat avatar pelanggan terperinci dengan menjawab pertanyaan berikut:

• Siapa mereka?
• Apa demografi mereka?
• Apa minat mereka?
• Apa nilai-nilai mereka?
• Apa kebutuhan mereka?
• Apa poin rasa sakit mereka?

2. Teliti pesaing Anda

Setelah Anda mengetahui siapa target pasar Anda, inilah saatnya untuk meneliti pesaing Anda. Ini akan membantu Anda menentukan apa yang mereka lakukan dengan baik dan di mana ada ruang untuk perbaikan. Gunakan pertanyaan berikut sebagai panduan:

• Siapa mereka?
• Apa kekuatan mereka?
• Apa kelemahan mereka?
• Bagaimana Anda dapat memperbaiki kelemahan mereka?

3. Buat peta saluran penjualan

Sekarang setelah Anda mengetahui siapa target pasar Anda dan seperti apa pesaing Anda, saatnya membuat peta saluran penjualan. Ini akan membantu Anda menentukan langkah apa yang perlu Anda ambil untuk mengarahkan pelanggan Anda melalui proses penjualan.

4. Identifikasi langkah-langkah di saluran penjualan Anda

Jika Anda ingin mengoptimalkan saluran penjualan Anda, Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi langkah-langkah di saluran penjualan Anda. Biasanya ada empat langkah dalam saluran penjualan:

1. Kesadaran : Ini adalah bagian atas corong, di mana calon pelanggan disadarkan akan produk atau layanan Anda.
2. Minat : Setelah calon pelanggan mengetahui penawaran Anda, mereka perlu tertarik dengan apa yang Anda katakan.
3. Keputusan : Setelah pelanggan tertarik, mereka perlu membuat keputusan tentang apakah akan membeli produk atau layanan Anda atau tidak.
4. Tindakan : Ini adalah bagian bawah corong, tempat pelanggan mengambil tindakan dan membeli produk atau layanan Anda.

Dengan mengidentifikasi langkah-langkah di saluran penjualan Anda, Anda dapat lebih mudah mengoptimalkan setiap langkah untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan.

5. Tentukan tahap mana yang paling membutuhkan perhatian

Setelah Anda mengidentifikasi langkah-langkah di saluran penjualan Anda, saatnya untuk menentukan tahap mana yang paling membutuhkan perhatian. Tahap Kesadaran dan Minat biasanya yang paling penting, karena di sinilah Anda membangkitkan minat awal pada produk atau layanan Anda.

Tahap Keputusan juga penting, karena di sinilah pelanggan membuat keputusan tentang apakah akan membeli produk atau layanan Anda atau tidak.

Akhirnya, tahap Tindakan juga penting, karena di sinilah pelanggan mengambil tindakan dan membeli produk atau layanan Anda.

6. Pahami pentingnya penangkapan timbal dan pemeliharaan timbal

Tidak cukup hanya menghasilkan prospek—Anda juga perlu memeliharanya. Seperti yang Anda lakukan dengan proses penjualan lainnya, Anda perlu membuat sistem untuk menangani prospek Anda sehingga Anda dapat memandu mereka melalui saluran penjualan Anda secara efisien.

Ini termasuk penangkapan prospek, yang merupakan proses mengumpulkan informasi tentang prospek Anda (seperti nama, informasi kontak, dan kebutuhan mereka), dan pemeliharaan prospek, yang merupakan proses membangun hubungan dengan prospek Anda sehingga Anda dapat melayani kebutuhan mereka dengan lebih baik. .

7. Buat konten menarik yang menarik prospek dan menggerakkan mereka melalui corong

Salah satu aspek terpenting dari pengoptimalan saluran penjualan adalah membuat konten yang menarik. Konten Anda harus dapat menarik prospek dan memindahkannya melalui berbagai tahap corong.

Ada beberapa hal yang perlu diingat saat membuat konten untuk saluran penjualan Anda:

• Konten Anda harus ditargetkan ke pelanggan ideal Anda . Itu harus mengatasi poin rasa sakit mereka dan menawarkan solusi untuk masalah mereka.
• Konten Anda harus mudah dikonsumsi . Itu harus dapat dicerna dalam potongan-potongan kecil sehingga timah dapat mengkonsumsinya tanpa kewalahan.
• Konten Anda harus menarik . Ini harus membuat prospek tetap terlibat sehingga mereka terus bergerak melalui corong.
• Konten Anda harus dapat dibagikan . Itu harus menjadi sesuatu yang mengarah akan ingin berbagi dengan teman dan kolega mereka.

8. Gunakan ajakan bertindak yang efektif

Ajakan bertindak (CTA) Anda adalah apa yang akan mendorong arahan untuk mengambil tindakan. Mereka harus ditempatkan secara strategis di seluruh corong Anda sehingga prospek terdorong untuk mengambil langkah berikutnya dalam perjalanan mereka. CTA harus jelas dan ringkas, dan mereka harus menawarkan sesuatu yang bernilai kepada pemimpin.

9. Lacak, ukur, dan analisis hasil Anda

Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah corong Anda bekerja secara efektif adalah dengan melacak, mengukur, dan menganalisis hasil Anda. Anda harus terus-menerus menguji berbagai aspek corong Anda dan membuat perubahan berdasarkan apa yang Anda pelajari.

Hanya dengan melacak hasil Anda, Anda dapat mengoptimalkan corong Anda untuk efektivitas maksimum.

10. Pelajari cara membuat konten pemasaran yang efektif untuk setiap tahap corong

Saat pelanggan potensial Anda bergerak ke bawah saluran penjualan Anda, mereka harus diberikan konten yang berbeda pada setiap tahap yang dirancang untuk mengarahkan mereka lebih jauh ke saluran tersebut. Itu berarti Anda perlu membuat berbagai jenis konten , termasuk posting blog, ebook, infografis, webinar, dan banyak lagi.

Jika Anda ingin mempelajari cara mengoptimalkan saluran penjualan dengan benar, Anda perlu memastikan bahwa Anda membuat konten pemasaran yang efektif untuk setiap tahap saluran. Berikut beberapa tipsnya:

• Untuk bagian atas corong, Anda harus fokus membuat konten yang mendidik dan informatif. Jenis konten ini akan membantu menarik pelanggan potensial dan membuat mereka tertarik dengan produk atau layanan Anda.
• Untuk funnel tengah, Anda harus fokus membuat konten yang lebih bertarget dan berorientasi pada penjualan. Jenis konten ini akan membantu memelihara calon pelanggan dan mendekatkan mereka untuk melakukan pembelian.
• Untuk bagian bawah corong, Anda harus fokus membuat konten yang dirancang untuk mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan yang membayar. Jenis konten ini biasanya lebih bersifat promosi dan akan mencakup hal-hal seperti uji coba gratis, kupon, atau diskon.
• Juga, kapan saja, Anda dapat menghubungi beberapa profesional untuk membantu Anda dengan semua ini. Dan dengan www.nerder.com/ , Anda dapat menemukan jenis layanan yang biasanya ditawarkan oleh perusahaan tersebut. Dengan begitu, Anda akan dapat fokus pada bisnis Anda sementara orang lain menangani teknisnya.

11. Siapkan proses pemasaran otomatis untuk memelihara prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan

Meskipun saluran penjualan adalah salah satu cara untuk memvisualisasikan perjalanan pelanggan Anda, itu bukan satu-satunya cara. Ada sejumlah proses pemasaran yang dapat Anda otomatisasi untuk memelihara prospek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Misalnya, Anda dapat mengatur kampanye tetes email untuk secara otomatis mengirim serangkaian email pendidikan ke prospek Anda saat mereka pertama kali mendaftar ke daftar Anda. Email ini dapat mengajari mereka lebih banyak tentang produk atau layanan Anda dan mengapa itu adalah solusi yang tepat untuk kebutuhan mereka.

Anda juga dapat mengatur penilaian prospek untuk secara otomatis memprioritaskan prospek Anda berdasarkan keterlibatan mereka dengan situs web dan konten Anda. Dengan cara ini, Anda dapat memfokuskan upaya penjualan dan pemasaran Anda pada prospek yang kemungkinan besar akan dikonversi menjadi pelanggan.

Dengan mengotomatiskan proses pemasaran ini, Anda dapat membebaskan waktu Anda untuk fokus pada tugas lain, seperti menutup transaksi dan mengembangkan bisnis Anda.