PPC Tidak Kacau — Anda Tidak Melakukannya dengan Benar
Diterbitkan: 2022-11-09"PPC sudah mati."
“PPC sedang sekarat.”
Itu sedikit peregangan. PPC masih hidup dan sehat.
Tidak, tidak banyak pemasar yang tergila-gila seperti dulu. Dengan pemblokir iklan, perubahan privasi yang besar, persaingan ketat, dll., tidak lagi mudah untuk mendapatkan pengembalian yang mengesankan.
Tetapi beberapa pakar PPC masih melakukan pembunuhan untuk bisnis e-niaga, merek DTC, dan toko Shopify mereka. Kami telah mengumpulkan 30 kiat pengoptimalan PPC Shopify dari mereka untuk membantu Anda menang.
- Yah, Mungkin PPC Sedikit Gila
- Profitabilitas DTC 101
- Kualitas Audiens Anda Penting
- Anda Tidak Dapat Mengabaikan Ekonomi Unit Lagi
- ROAS Menipu, Semua Salam QoA
- Niat adalah Fungsi dari Perjalanan Pengguna
- Kiat Teratas Dari Pakar dan Merek DTC untuk Meningkatkan Kinerja Iklan PPC Anda
- 1. Identifikasi Apa yang Anda Coba Capai Terlebih Dahulu
- 2. Prioritaskan Pengumpulan Data Pihak Pertama
- 3. Jangan Mengabaikan Peluang yang Jelas
- 4. Pantau dan Sesuaikan Kata Kunci Anda
- 5. Fokus pada Kata Kunci Ekor Panjang
- 6. Gunakan Ekstensi Iklan
- 7. Sertakan Harga untuk Memenuhi Syarat Leads
- 8. Perhatikan Strategi Penawaran Anda
- 9. Gunakan Pengubah Tawaran
- 10. Jadilah Kreatif Dengan Iklan Anda (Setelah Anda Mempelajari Dasar-dasarnya)
- 11. Analisis Pesaing
- 12. Pantau Kampanye
- 13. Gunakan Iklan Penelusuran Dinamis
- 14. Jangan Mengabaikan Penargetan Geo (Jika Memungkinkan)
- 15. Optimalkan Dengan Sinonim di Halaman Arahan Anda
- 16. Buat Halaman Arahan Konversi Tinggi
- 17. Gunakan Pengoptimalan Tingkat Konversi untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Halaman Arahan
Yah, Mungkin PPC Sedikit Gila
Toko DTC telah mengalami perjalanan rollercoaster. Sebelum pandemi, ada minat yang stabil untuk belanja online dan dengan cepat meningkat selama pandemi.
Banyak yang berharap ini adalah perubahan perilaku pembeli di sini untuk tetap tinggal. Tetapi setelah pangsa online dari total pengeluaran meningkat tajam dari 10,3% menjadi 14,9% pada pertengahan 2020, turun menjadi 12,2% pada 2021 (IMF).
Pada tahun 2022, itu tetap di kisaran itu, hanya membuat sedikit perbaikan. Kami masih belum melihat puncak yang kami lihat selama pandemi.
Sepertinya itu belum cukup buruk, resesi mulai menjadi perbincangan di pertengahan 2022.
Pembeli memperketat dompet mereka selama resesi. Menyalakan TV setiap hari untuk mendengar pembicaraan tentang kenaikan tingkat inflasi dan harga gas yang gila akan melakukannya untuk Anda.
Konsumen masih membeli, tetapi mereka tetap berpegang pada kebutuhan mutlak: makanan, kesehatan, dan perawatan pribadi. Produk mewah, aksesoris, elektronik, dan pengecer barang olahraga, bagaimanapun, mengambil pukulan dari ini.
Menurut Laporan Tren Konsumen 2022 HubSpot, 30% konsumen telah memutuskan untuk membeli lebih sedikit dan 28% akan membelanjakan lebih banyak secara sadar.
Kedua alasan ini tidak terkait langsung dengan platform PPC tetapi di mana ada sedikit permintaan, ada lebih banyak pemain yang berjuang untuk melayani permintaan itu, mendorong harga PPC melambung tinggi.
Kemudian, ketika Apple merilis pembaruan privasinya di iOS 14.5, akurasi pelacakan menjadi kacau. Tidak ada berbagi data lintas aplikasi kecuali pengguna menerimanya.
Seketika, iklan di Facebook dan Instagram menjadi kurang efektif, sementara Apple mulai berdesak-desakan untuk memiliki dan menggunakan semua data pelanggan pihak pertama.
Tentu saja, ini membuat Mark Zuckerberg sangat tidak senang, tetapi tidak ada yang lebih tertekan daripada pemilik toko online yang bisnisnya bergantung pada iklan tersebut untuk berkembang.
Secara keseluruhan, seluruh ruang analitik berantakan dan mencari solusi yang lebih baik — solusi yang sesuai dengan privasi dan selaras dengan cara orang berbelanja — terbukti benar-benar memusingkan. Tidak adanya data yang andal sama sekali tidak membuat segalanya menjadi mudah.
Toko DTC memiliki beberapa opsi di depannya:
- Mereka dapat panik dan memompa (bahkan) lebih banyak uang ke saluran iklan yang tidak dioptimalkan. Atau mereka dapat melakukan yang sebaliknya dan menarik kembali belanja iklan.
- Mereka dapat menerima kenyataan bahwa saluran iklan bayar per klik yang dulu menguntungkan tidak akan lagi berfungsi dengan baik. Hal ini dapat mengarahkan mereka untuk mendiversifikasi strategi akuisisi dan memanfaatkan opsi seperti menyiapkan kehadiran Amazon.
- Beberapa orang terpilih yang menjaga akal mereka tentang mereka dapat mencari cara untuk mengatasi apa yang terjadi dan memanfaatkan pergolakan ini untuk membangun fondasi bisnis yang kuat yang akan menguntungkan upaya PPC (serta profitabilitas secara umum).
Dan dengan opsi terakhir itu, kita maju.
Profitabilitas DTC 101
Mari kita mulai dari awal.
Merek DTC dan profesional PPC harus menyesuaikan diri. Dan pelajari beberapa konsep kunci di sepanjang jalan.
Untuk satu:
“ Lebih banyak uang masuk (untuk iklan) = Lebih banyak uang dalam pembelian x ROAS ” tidak lagi berlaku. Terutama karena pengembalian itu, pengganda itu, sekarang bergantung pada seberapa baik Anda memahami ekosistem DTC Anda dan membuat perubahan tepat waktu.
Namun jangan takut — kami memiliki ikhtisar singkat tentang area yang harus Anda selami.
Kualitas Audiens Anda Penting
Bayangkan diri Anda berdiri di stasiun kereta bawah tanah dan membagikan brosur ke konser band rock. Selebaran Anda memiliki desain yang menakjubkan dan memukau — terlihat seperti sesuatu yang dibuat oleh Beeple.
Orang-orang dari berbagai latar belakang, dengan berbagai minat, dan selera musik bergegas dalam perjalanan sehari-hari mereka. Namun dengan suara yang menawan dan desain yang brilian, Anda bisa mendapatkan 1.000 orang untuk mengambil brosur Anda.
Berapa banyak dari orang-orang itu yang benar-benar akan muncul? 500? 200? 10?
Tidak semua orang yang memberi Anda perhatian adalah audiens yang tepat. Dan tidak setiap saluran memiliki audiens yang tepat plus kombinasi niat yang cocok dengan merek, kisaran harga, dan penawaran Anda. Misalnya, Anda tidak ingin mengiklankan kostum Halloween di platform media sosial seperti LinkedIn, atau merek DTC Anda mungkin belum siap untuk iklan YouTube:
Hal yang sama berlaku di PPC. Tidak semua audiens diciptakan sama. Anda harus memahami dan memenuhi niat. Niat mengatur semuanya.
Anda Tidak Dapat Mengabaikan Ekonomi Unit Lagi
Mari masuk ke seluk beluk ekonomi produk:
Tarik dan kerjakan dengan bilangan real. Mungkin tampak berat untuk memulai, tetapi biasanya, jawaban ada di angka-angka itu. Jika Anda menguntungkan, Anda dapat mempersempit apa yang mendorong kesuksesan Anda dan meningkatkan segalanya. Jika tidak, Anda dapat menemukan tuas mana yang harus dipindahkan untuk memperbaiki keadaan.
Misalnya, mengetahui nilai umur pelanggan memberi tahu Anda di mana harus membatasi pembelanjaan iklan Anda:
Salah satu caranya adalah dengan menggunakan perhitungan nilai umur pelanggan (CLV) untuk menentukan jumlah yang Anda bayarkan per pelanggan, lalu membandingkan angka tersebut dengan biaya rata-rata per akuisisi Anda. Jika biaya per akuisisi lebih tinggi dari CLV Anda, maka Anda mungkin telah membayar terlalu banyak untuk pelanggan Anda.
James Limbrit, Co-Founder, YesAssistant LLC
Anda bahkan dapat melacak kata kunci Anda yang paling menguntungkan:
Pastikan untuk memiliki pelacakan corong penuh yang andal dan jelas. Anda tidak hanya ingin mengetahui BPK kampanye Anda, tetapi Anda harus bertujuan untuk memahami CAC (atau setidaknya biaya perolehan prospek) untuk setiap kata kunci.
Ruben Camerlynck, Saasb2b
Semua biaya naik. Tetapi Anda tidak dapat menaikkan biaya barang Anda (di luar alasan—halo, napas resesi).
Jadi apa pilihannya? Apa yang lebih penting? Biaya perolehan yang rendah atau nilai umur yang tinggi?
Apakah model bisnis Anda bahkan kondusif untuk retensi dan pembelian berulang? Jika ya, diskon 70% dapat bekerja untuk toko DTC Anda—jika ini menurunkan biaya akuisisi melalui PPC dan Anda tahu bahwa Anda dapat membuatnya kembali dalam 5 bulan (siklus hidup).
Tapi ingat: diskon sering kali sampah di , yaitu pembeli dengan niat rendah yang membeli untuk diskon dan bukan karena mereka menginginkan pembelian pertama kali yang berisiko rendah dengan kesediaan untuk membayar harga jual penuh di kemudian hari.
ROAS Menipu, Semua Salam QoA
Anda tidak dapat mempercayai ROAS khusus platform lagi, berkat perubahan privasi. Sebagai gantinya, Anda dapat beralih ke ROAS campuran untuk mendapatkan gambaran yang lebih umum dan tepercaya tentang kinerja pemasaran Anda.
ROAS Campuran adalah pendapatan total Anda (dari DTC, toko Shopify, atau situs web e-niaga Anda) dibagi dengan jumlah total uang yang Anda belanjakan untuk semua iklan di semua saluran.
Jika Anda memengaruhi hasil itu, Anda tidak akan tahu persis di mana harus membuat perubahan tanpa menjalankan tes.
Dalam postingan LinkedIn di bawah ini, Jon Ivanco menjalankan pengujian yang menunjukkan satu metrik yang memengaruhi ROAS di seluruh saluran: Kualitas audiens (QoA) .
Semuanya bermuara pada niat pembeli, teman-teman. Anda harus memahami pembeli Anda dan tahu kapan mereka siap untuk membeli. Untuk melakukannya, mulailah mengumpulkan data pihak pertama dan pihak nol.
Apakah saya benar-benar perlu? Saya dapat mengubah salinan iklan saya untuk mendapatkan pelanggan. Ini berhasil sebelumnya. Kamu benar. Salinan iklan dan materi iklan penting. Tetapi hanya ketika Anda berbicara dengan orang yang tepat. Tidak peduli berapa banyak penggemar R&B yang Anda berikan selebaran menakjubkan Anda di stasiun kereta bawah tanah, kemungkinan besar Anda tidak akan memiliki banyak dari mereka yang menghadiri konser rock Anda.
Jadi, jangan mengubah gambar itu untuk ke-800 kalinya—belum.
Jadi, apa yang dapat dilakukan pengiklan saat tekanan meningkat? Gunakan tiga strategi ini dari McKinsey:
- Gunakan titik kontak konsumen Anda untuk mengumpulkan data pihak pertama.
Situs web dan aplikasi Anda menawarkan kesempatan untuk mempelajari tentang pelanggan Anda. Selama Anda memiliki persetujuan, Anda dapat mengumpulkan informasi seperti perilaku browsing, konsumsi konten, lokasi, perangkat, dan waktu untuk membangun pemahaman pembeli.
Anda dapat menggali lebih dalam untuk mempelajari tentang preferensi, gaya hidup, dan niat, tetapi hanya jika mereka menawarkan informasi itu. Pelanggan dapat melakukannya dengan imbalan sesuatu yang berharga, seperti diskon, perpanjangan garansi, atau akses awal ke produk baru.
- Buat kemitraan untuk memanfaatkan data pihak kedua.
Bekerja sama dengan non-pesaing dengan audiens yang serupa dengan Anda dapat memberi Anda akses ke informasi yang membantu Anda memahami pelanggan dengan lebih baik.
Misalnya, merek DTC dapat bermitra dengan pengecer fisik produk mereka untuk menambah data Google Analytics dengan data keranjang belanja kehidupan nyata untuk mempelajari seberapa banyak penelitian online menghasilkan pembelian offline.
- Bereksperimenlah dengan iklan kontekstual dan berbasis minat.
Anda dapat menampilkan iklan berdasarkan konten yang dilihat pengguna. Ini adalah contoh buku teks untuk mencocokkan iklan dengan beberapa indikasi niat. Ada juga iklan berbasis minat yang menargetkan konsumen berdasarkan minat utama mereka baru-baru ini.
Niat adalah Fungsi dari Perjalanan Pengguna
Mari kita tinjau kembali apa yang Anda ketahui tentang perjalanan pembeli klasik dengan pos lain oleh Jon…
Pahami bagaimana pembeli Anda suka membeli (dengan data yang mendukungnya, seperti yang dikatakan Jon). Pahami apa yang membuat mereka frustrasi saat membeli pertama kali, lalu gali apa yang dapat membuat mereka membeli lagi jika produk Anda adalah produk yang ramah pembelian berulang.
Anda dapat mengubah pemahaman ini menjadi iklan bertarget hiper dan mencerminkan pemahaman tersebut di seluruh corong untuk kampanye berperforma tinggi.
Langkah-langkah berikut akan membantu Anda membuat iklan bertarget hiper:
Anda harus memilah aspek-aspek ini sebelum Anda meluncurkan iklan lain!
Kiat Teratas Dari Pakar dan Merek DTC untuk Meningkatkan Kinerja Iklan PPC Anda
Mari kita mulai dengan cepat mengupas lapisan bawang optimasi:
- Anda dapat meningkatkan kinerja PPC dengan
- mengurangi biaya klik dengan meningkatkan kualitas iklan Anda DAN
- membayar lebih sedikit untuk akuisisi dengan mendapatkan lebih banyak konversi di seluruh corong PPC untuk lalu lintas yang sama
Bayar lebih sedikit untuk klik dengan meningkatkan skor kualitas atau
Bayar lebih sedikit per akuisisi dengan meningkatkan tingkat konversi/penjualan
Kedua tujuan ini dapat dicapai melalui optimasi tingkat konversi (CRO). Berikut adalah satu tip konkret untuk setiap tujuan:
1. Skor kualitas memperhitungkan rasio klik-tayang (RKT) yang diharapkan, relevansi iklan, dan UX halaman arahan. Jadi, meningkatkan skor kualitas benar-benar bermuara pada menyelaraskan teks iklan dan kata kunci target dengan halaman arahan dan memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna. Inilah sebabnya mengapa laman landas yang sama belum tentu berkinerja sama di berbagai iklan. Ini mungkin terdengar jelas, namun banyak merek DTC akan menggunakan halaman arahan yang sama di seluruh kampanye iklan. Salinan laman landas tidak hanya khusus produk tetapi juga khusus pemirsa . Produk yang sama dapat memiliki dua (atau lebih) audiens yang sangat berbeda. Audiens dapat disegmentasikan berdasarkan usia, lokasi, jenis kelamin, dan sebagainya. Namun Anda juga bisa mendapatkan lebih banyak longtail dan segmen berdasarkan qualifier dalam kueri pengguna. Misalnya, jika seseorang menelusuri “alternatif [nama merek]”, laman landas Anda harus memberikan perbandingan mendetail tentang produk Anda vs. pesaing Anda. Idealnya, Anda harus memiliki halaman arahan khusus untuk setiap masalah yang coba dipecahkan oleh audiens Anda.
2. Sejalan dengan membuat konten yang digerakkan oleh persona, merek harus mengerjakan konten penghalang langsung ke halaman arahan mereka. Konten penghalang mengatasi hambatan yang berpotensi mencegah pengguna berkonversi. Hambatan dapat terkait dengan biaya, risiko, urgensi, kualitas, dll. Ada dua jenis hambatan: implisit dan eksplisit. Hambatan eksplisit adalah ketika seseorang memasukkan penghalang dalam permintaan mereka. Misalnya, katakanlah merek Anda adalah layanan kotak langganan kaos dan seseorang menelusuri “kaos ayah”, lalu Anda dapat membuat beberapa konten seputar kaos yang paling cocok untuk “baju ayah”. Ini juga terkait dengan #1, memastikan halaman arahan sesuai dengan maksud pengguna. Hambatan implisit adalah hambatan yang tersirat atau diasumsikan. Pergi dengan contoh layanan kotak t-shirt lagi – katakanlah bahwa salah satu perhatian utama pelanggan adalah kerah kendor dan kerah kemeja Anda tidak melorot. Itu akan menjadi fitur pembeda yang bagus untuk bekerja ke dalam deskripsi produk ketika pengguna berada dalam pandangan tombol "tambahkan ke troli". Intinya adalah, terlepas dari apa yang Anda jual, ada hambatan. Mengatasi mereka di depan dan di tengah—dan sejak awal—adalah cara terbaik untuk meningkatkan kemungkinan pengunjung berkonversi menjadi pelanggan .
— Brandon Seymour, Konsultasi Beymour
Optimalisasi PPC bersifat dinamis. Bersiaplah untuk membuat perubahan seiring kemajuan kampanye iklan Anda.
Variabel tertentu akan memengaruhi hasil akhir, tetapi variabel tersebut mungkin berada di luar cakupan yang dapat Anda kendalikan. Penting untuk setidaknya mengetahui apa faktor dan pengaruh yang salah ini.
Saat mengoptimalkan Biaya Per Akuisisi (CPA), data adalah rajanya. Saya menjalankan proses iterasi benchmark di setiap tahap corong kampanye saya dan menggunakan pengujian A/B untuk mendapatkan KPI yang lebih baik.
Sangat membantu untuk memetakan ini untuk tujuan pengambilan keputusan, dan saya pribadi menggunakan apa yang saya sebut "Kalkulator Penskalaan Bisnis" saya yang terlihat sedikit seperti ini:
- CPL atau CPC tergantung pada model bisnis Anda dioptimalkan menggunakan pengujian A/B pada Salinan Iklan, atau Pemirsa. Pada dasarnya, dalam platform apa pun yang Anda gunakan untuk iklan.
- Tingkat Konversi dioptimalkan menggunakan pengujian A/B pada halaman arahan.
- Nilai Pelanggan Rata-rata dioptimalkan menggunakan pengujian A/B pada peningkatan penjualan, penjualan silang, dll.
Biaya Rata-Rata Per Pelanggan juga dapat dioptimalkan, tetapi berada di sisi bisnis dan dapat mencakup hal-hal seperti pemenuhan, biaya produk, dll.
Memetakan ini memberi Anda gambaran yang jelas tentang Input dan Output untuk upaya pemasaran dalam hal ROI Bersih.
Faktor penting di sini adalah jika Anda mengalami hambatan dalam mengoptimalkan Akuisisi Pelanggan, Anda selalu memiliki opsi untuk mengoptimalkan Nilai Pelanggan Rata-rata juga yang mungkin masih memungkinkan saluran akuisisi yang menguntungkan.
Prinsip ini dapat diterapkan pada model bisnis APAPUN dan saluran akuisisi APAPUN.
Jadi awalnya saat menjalankan proses ini, prosesnya terlihat seperti ini:
- Uji luas terlebih dahulu dengan anggaran terpisah. Contoh, 10% dari anggaran di berbagai variabel.
- Anda kemudian memilih variabel yang paling menguntungkan dan menambahkan anggaran ke dalamnya sambil mencoba mempertahankan KPI yang sama.
- Ini memberi Anda tolok ukur pertama Anda.
- Setelah Anda menetapkan tolok ukur, Anda kemudian mengalokasikan sebagian dari anggaran Anda untuk iterasi.
- Rasio di sini terserah Anda. Anda dapat menjalankan 80% anggaran di Benchmark dan 20% dalam iterasi. Atau bahkan bagi dengan 80% anggaran Anda di Benchmark dan jalankan 2 iterasi masing-masing 10%.
- Setelah Anda menemukan iterasi yang mengungguli tolok ukur Anda, Anda menambahkan anggaran ke iterasi untuk melihat apakah iterasi akan mempertahankan KPI.
- Jika mempertahankan KPI berkinerja lebih baik, itu menjadi tolok ukur baru.
- Ulangi proses ini terus menerus
Mengambil pendekatan Berbasis Data seperti ini untuk model bisnis apa pun akan memberi Anda pertumbuhan tambahan, dapat diprediksi, dan terukur dengan asumsi ada kecocokan produk/pasar yang menguntungkan untuk ditemukan.
Paul Allen, Pakar Pemasaran Digital, DublinRush
- Setelah latihan ini selesai, jelajahi dua opsi Anda untuk meningkatkan kualitas iklan dan meningkatkan rasio konversi strategi PPC Anda.
Anda dapat mengoptimalkan dan mengontekstualisasikan materi iklan, mengoptimalkan dan menyempurnakan strategi penawaran, dan terakhir namun tidak kalah pentingnya, meneliti halaman arahan khusus tujuan — dan tidak, jangan mengirimkan lalu lintas ke halaman beranda atau halaman produk.
Pakar PPC memberi kami 30 tips untuk meningkatkan kinerja iklan PPC. Kami mengurutkannya ke dalam 17 langkah yang dapat Anda mulai terapkan hari ini untuk hasil berkualitas tinggi:
1. Identifikasi Apa yang Anda Coba Capai Terlebih Dahulu
Seperti apa pun yang Anda inginkan untuk berhasil, Anda memerlukan titik akhir tertentu yang terlihat. Rencanakan perjalanan periklanan PPC Anda dari titik B ke titik A.
Apa yang terlihat seperti dalam kasus ini?
Hal terpenting yang harus dilakukan saat mengoptimalkan lalu lintas PPC Anda adalah mengidentifikasi apa yang ingin Anda capai. Misalnya, jika Anda menginginkan pelanggan baru dan tidak peduli dengan konversi, Anda dapat menggunakan strategi bidding yang memprioritaskan klik daripada rasio konversi. Namun, jika Anda mencoba mendorong konversi, strategi penawaran Anda akan berfokus pada memaksimalkan rasio konversi dengan biaya per klik serendah mungkin.
Setelah itu, semuanya tentang pengoptimalan iklan! Anda harus menguji setiap aspek iklan Anda—durasi video, penempatannya di halaman, apakah memiliki tombol ajakan bertindak atau tidak. Semuanya! Ini akan membantu Anda mengetahui elemen mana yang paling cocok untuk audiens Anda dan membuat mereka cukup tertarik dengan produk Anda sehingga mereka akan mengklik dari hasil pencarian Google.
Amer Hasovic, Cinta & Lavender
2. Prioritaskan Pengumpulan Data Pihak Pertama
Data pihak pertama adalah data yang dikumpulkan dan dimiliki perusahaan Anda tentang pelanggan Anda. Data ini, riwayat pembelian, perilaku penelusuran, preferensi, dll., dapat menentukan niat membeli dan menginformasikan penargetan iklan Anda.
Kami memprioritaskan pengumpulan data pihak pertama karena cookie pihak ketiga mengakhiri siklus hidupnya. Untuk menskalakan pengumpulan data Anda, kami menggunakan iklan formulir prospek, terutama di Facebook, dan magnet prospek.
Kami menyesuaikan formulir Instan iklan prospek Facebook kami dengan pertanyaan khusus. Memilih bidang yang terisi otomatis dari informasi publik di profil pengguna adalah pilihan yang lebih baik daripada memilih bidang dengan lebih banyak bidang karena lebih banyak bidang dapat menurunkan tingkat penyelesaian. Kami melakukan ini dengan menangkap banyak prospek dengan hanya meminta email mereka. Kemudian, kami mengirimi mereka kampanye pemasaran email yang membangun kepercayaan dan mengarahkan mereka ke situs web Anda. Dengan tambahan bidang [pengumpulan data pihak pertama] pada formulir, pengunjung yang percaya ini kemungkinan besar akan mengisinya. Jika Anda ingin menawarkan sesuatu yang layak untuk memberikan informasi mereka, Anda memerlukan program pemasaran email dan pemasaran konten yang kuat.
Haley Wood, Tampilannya
Taktik berbasis cookie bukan hanya masa lalu, mereka tidak efektif di dunia yang sadar akan privasi saat ini. Sebagai gantinya, Anda dapat memiliki profil anonim pelanggan Anda dengan data pihak pertama ini dan menggabungkannya untuk membentuk satu tampilan—pemahaman menyeluruh tentang apa yang membuat mereka membeli, frustrasi mereka, dan gesekan di sepanjang saluran penjualan Anda.
3. Jangan Mengabaikan Peluang yang Jelas
Saat Anda berada di dunia Google Ads yang luar biasa, jangan abaikan dukungan dari Google itu!
Mereka ingin Anda menghabiskan banyak uang, tetapi mereka juga ingin memastikan Anda (dan klien Anda) memiliki pengalaman yang memuaskan di platform dan terus menjangkau kembali. Inilah sebabnya mengapa Anda dapat mengandalkan mereka.
Halaman saran melihat riwayat penerapan akun Anda, pengaturan pergerakan, dan tren di seluruh Google, mengembangkan rekomendasi yang dapat meningkatkan kampanye PPC Anda.
Penawaran ini dapat berasal dari kata kunci baru, perubahan anggaran, dan ekstensi iklan.
Anda akan diminta untuk memfilter ini dan menentukan mana yang sesuai dengan akun, kampanye, dan sasaran keseluruhan Anda, dan kemudian menjalankannya sebagai akibatnya – mencabut rekomendasi lainnya.
Jika Anda terus-menerus melakukannya, ini akan memengaruhi skor pengoptimalan Anda secara positif.
Anda juga akan meninjau “skor pengoptimalan”, yang didukung oleh algoritme pembelajaran mesin untuk membuat skor tentang seberapa menjanjikan kampanye Anda dioptimalkan untuk penerapan. Pilih dan operasikan berdasarkan rekomendasi yang menurut Anda cocok.
Tristan Harris, Manajer Pemasaran Senior, Agen Pemasaran Internet Thrive
Perhatikan bahwa Anda tidak perlu mencapai skor pengoptimalan 100%. Tidak semua rekomendasi dari Google Ads akan sesuai dengan tujuan kampanye Anda. Menempel di sekitar skor 90% sudah cukup.
Pikirkan rekomendasi yang melayani strategi PPC Anda, bukan strategi PPC yang melayani rekomendasi.
4. Pantau dan Sesuaikan Kata Kunci Anda
Memantau kata kunci Anda adalah tugas inti dalam kampanye iklan PPC e-niaga yang sukses. Tetap pada mereka untuk melihat apakah mereka masih selaras dengan tujuan Anda. Jika tidak, bersiaplah untuk melakukan perubahan.
Saya memiliki banyak pengalaman dalam mengoptimalkan lalu lintas PPC untuk merek direct-to-consumer (DTC) dan e-commerce. Menurut pendapat saya, hal terpenting dalam mengoptimalkan kinerja lalu lintas PPC adalah terus memantau dan menyesuaikan kata kunci Anda. Ini berarti mengawasi peringkat kata kunci Anda dan membuat perubahan yang diperlukan untuk memastikan bahwa Anda menargetkan kata kunci yang tepat untuk audiens Anda.
Ini juga berarti meninjau secara teratur kampanye PPC Anda untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Jika Anda tidak terus-menerus memantau dan menyesuaikan kata kunci Anda, Anda tidak akan pernah dapat sepenuhnya mengoptimalkan kinerja lalu lintas PPC Anda. Jadi jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari kampanye PPC Anda, pastikan Anda selalu memantau dan menyesuaikan kata kunci Anda.
Antreas Koutis, Financer
Perhatikan juga kata kunci negatif. Temukan kata kunci yang pada dasarnya mengasapi (yaitu, tidak menguntungkan sasaran kampanye) dan kirimkan ke daftar kata kunci negatif.
Kevin menyebut ini menjalankan kampanye ramping.
Kiat terbaik saya untuk CRO dengan Google Ads adalah menjalankan laporan kueri penelusuran dan mencari kata pencocokan negatif yang menghasilkan banyak tayangan atau "klik buruk". Pencocokan luas dan istilah pencocokan frasa memberi peringkat untuk banyak kueri yang berbeda dan cara terbaik untuk menghasilkan setiap dolar adalah dengan memangkas lemak dan menjalankan kampanye ramping yang hanya mendapatkan klik yang kemungkinan besar akan menghasilkan konversi.
Kevin Pike, Presiden, Pemasaran Digital Rank Fuse
Anda ingin memastikan bahwa Anda tidak membayar untuk kata kunci yang tidak memiliki bobot dalam konversi.
Memangkas istilah penelusuran yang menghabiskan anggaran kami tanpa mengonversi, kami melakukannya dengan mengaudit istilah penelusuran untuk grup iklan tertentu selama 30/60/90 hari terakhir dan menambahkan istilah penelusuran negatif untuk mencegah kami menawar istilah tersebut. Ini berfungsi karena membebaskan lebih banyak anggaran kampanye untuk digunakan oleh istilah yang mengonversi, sehingga mengurangi uang yang dihabiskan untuk klik yang tidak relevan.
Hagop Imasdounian, H&Co
Marina Vaamonde menjelaskannya dengan sebuah contoh:
Membangun daftar kata kunci yang solid dan relevan untuk digunakan dalam iklan PPC Anda akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak klik, tetapi jangan lupa untuk mengumpulkan kata kunci negatif dan menghapusnya dari kampanye Anda.
Bila Anda mengabaikan kata kunci negatif dan kueri penelusuran umum yang tidak terkait dengan bisnis Anda, relevansi kampanye Anda akan turun. Anda hanya ingin iklan Anda ditayangkan kepada pengguna jika menghasilkan lebih banyak konversi. Jika tidak, Anda membayar untuk klik yang tidak berguna, dan rasio pentalan situs Anda meroket saat pengguna menyadari bahwa Anda tidak memiliki produk yang mereka inginkan. Jika Anda hanya menjual sepatu lari dan pakaian aktif, misalnya, “sepatu resmi” atau “sepatu kuda” harus ditambahkan ke daftar kata kunci negatif Anda. Pantau daftar kata kunci Anda sesering mungkin, tambahkan kata kunci negatif baru yang mulai menjadi tren sehingga hanya pengguna yang relevan yang melihat iklan Anda.
Marina Vaamonde, HouseCashin
5. Fokus pada Kata Kunci Ekor Panjang
Cara lain untuk menjaga anggaran Anda tetap ramping sambil menargetkan audiens yang tepat adalah dengan fokus pada kata kunci berekor panjang.
Fokuskan strategi Anda pada kata kunci ekor panjang yang terkait dengan kata kunci teratas Anda. Kemungkinan kata kunci teratas Anda ditargetkan oleh ribuan situs web, menghasilkan terlalu banyak persaingan dan BPK lebih tinggi. Menggunakan kata kunci ekor panjang akan lebih hemat biaya.
Kevin Huang, Ambient Home AS
Kata kunci ekor panjang lebih spesifik atau bertarget dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas yang relevan. Karena persaingan untuk kata kunci ini lebih sedikit, kata kunci tersebut memiliki volume penelusuran yang lebih rendah daripada kata kunci Anda yang berkinerja terbaik, sehingga menghasilkan BPK yang lebih rendah. Identifikasi kata kunci berkinerja terbaik Anda sehingga Anda dapat memutuskan kata kunci ekor panjang Anda. Jika kata kunci teratas Anda adalah 'kopi', kata kunci ekor panjang Anda dapat berupa 'biji kopi asal tunggal' atau 'kopi bebas jamur.
Meskipun kata kunci ekor panjang biasanya berarti volume pencarian yang rendah, itu juga berarti lalu lintas yang Anda dapatkan hampir secara eksklusif adalah mereka yang paling dekat dengan melakukan pembelian. Hal ini didukung oleh fakta bahwa istilah pencarian dengan 4 kata atau lebih memiliki rasio klik-tayang yang jauh lebih tinggi.
6. Gunakan Ekstensi Iklan
Tahukah Anda bahwa ekstensi iklan meningkatkan rata-rata rasio klik-tayang iklan sebesar 10-15%? Banyak merek melewatkan ekstensi iklan tetapi merek DTC dan e-niaga tidak boleh.
Saya sarankan menggunakan ekstensi iklan untuk mengoptimalkan kinerja lalu lintas PPC merek DTC dan eCommerce. Ini adalah informasi tambahan yang ditampilkan di bawah salinan iklan Anda. Ini memungkinkan pengguna mengetahui tentang situs Anda, pendapat orang tentangnya, dan memberi mereka gambaran sekilas tentang apa yang dapat mereka temukan di situs web resmi Anda sebagai tautan langsung. Ekstensi iklan bahkan dapat memungkinkan pengguna menelepon atau menghubungi bisnis Anda secara langsung. Dengan cara ini, calon pelanggan dapat memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bisnis Anda. Ini akan menarik mereka untuk mengklik alamat situs Anda dan meningkatkan peringkat iklan Anda di halaman hasil mesin pencari.
Ryan Stewart, WEBRIS
7. Sertakan Harga untuk Memenuhi Syarat Leads
Bayangkan mengkualifikasi prospek Anda sebelum mereka mengklik iklan Anda dan menghabiskan uang Anda. Itu masuk akal, kan? Atau terdengar menakutkan? Biarkan John Li memberi tahu Anda mengapa ini benar-benar terdengar:
Transparansi harga mungkin membuat takut beberapa pengecer eComm, tetapi ini akan membantu PPC Anda mengungguli pesaing yang tidak mengadopsi strategi tersebut. Cantumkan harga di semua iklan PPC Anda, sehingga Anda hanya membelanjakan untuk klik pengguna yang merupakan prospek yang lebih berkualitas. Menyembunyikan harga sampai setelah lompatan ke toko Anda dapat meningkatkan klik awal Anda. Namun, ini lebih cenderung memiliki efek negatif – konsumen tidak suka membuang waktu mereka, jadi mereka biasanya akan mengklik produk dengan harga di muka yang dapat diterima. Kualifikasi prospek Anda sebelum Anda membayarnya dengan menambahkan harga ke setiap iklan PPC. Kemudian, meskipun mereka tidak berkonversi, Anda akan lebih mampu menangkap mereka melalui pemasaran ulang dan promosi.
John Li, Pinjaman Fig
Jika harga bukan penghalang, maka kemungkinan besar seseorang cukup berniat untuk membeli. Dan jika mereka tidak berkonversi, Anda selalu dapat memasukkannya ke dalam kampanye pemasaran ulang:
Untuk mendapatkan hasil terbaik dari iklan PPC Anda, satu tip yang saya sarankan adalah memasukkan harga dalam iklan Anda sejak awal. Ya, ini mungkin bertentangan dengan strategi pemasaran yang telah Anda terapkan sejauh ini, tetapi pada tahun 2022 dan seterusnya, orang-orang sibuk. Sebelum mereka mengklik, mereka ingin tahu persis berapa biaya sesuatu. Jika terlalu mahal, mereka bisa melanjutkan. Jika kedengarannya benar, mereka dapat mengklik situs web atau halaman arahan Anda untuk mengetahui lebih lanjut. Sesederhana itu.
Meskipun mereka tidak langsung membeli (jujur saja, mereka mungkin sibuk melakukan hal lain), kemungkinan Anda akan mendapatkan hasil yang jauh lebih baik dari kampanye pemasaran ulang dengan cara ini. Mereka sudah memenuhi syarat harga. Luangkan waktu untuk memasukkan harga untuk hasil yang lebih efektif dari kampanye PPC Anda.
Ravi Davda, CEO Pemasaran Rockstar
8. Perhatikan Strategi Penawaran Anda
Ada beberapa strategi bidding otomatis di Google Ads. Sepertinya ada yang baru setiap hari, yang bisa membingungkan. Tapi inilah primer singkat:
- Maksimalkan klik — berfokus pada peningkatan kunjungan situs
- Maksimalkan konversi — untuk mendapatkan konversi sebanyak mungkin sesuai anggaran iklan Anda
- Biaya per klik cerdik — memberi Anda kendali atas tawaran kata kunci sambil mendorong konversi
- Target laba atas belanja iklan (ROAS) — menggunakan nilai setiap konversi untuk mencapai target ROAS Anda
- Lokasi halaman pencarian target — menempatkan iklan Anda di halaman pertama SERP Google dan di posisi teratas
- Targetkan melebihi pesaing — jadikan iklan Anda iklan yang paling terlihat di antara pesaing
- Target biaya per akuisisi (BPA) — memberi Anda konversi terbanyak untuk BPA target Anda
Bagaimana Anda tahu mana yang harus digunakan? Berikut 5 langkahnya:
1. Ketahui tujuan Anda
Sebelum Anda mulai menawar kata kunci, mundur selangkah dan pikirkan apa yang ingin Anda capai dengan kampanye PPC Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek? Arahkan lalu lintas ke situs web Anda? Meningkatkan penjualan? Setelah mengetahui sasaran, Anda dapat mengembangkan strategi penawaran yang akan membantu Anda mencapainya.2. Teliti kata kunci Anda
Sebelum Anda mulai menawar kata kunci, penting untuk melakukan riset dan pastikan Anda menargetkan kata kunci yang tepat. Gunakan alat penelitian kata kunci seperti Perencana Kata Kunci Google AdWords atau Alat Kata Kunci Gratis Wordstream untuk menemukan kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda dan memiliki volume pencarian yang tinggi.3. Tetapkan anggaran
Sebelum Anda mulai menawar kata kunci, Anda perlu menetapkan anggaran untuk kampanye PPC Anda. Ini akan membantu Anda menghindari pengeluaran yang berlebihan dan akan memastikan bahwa Anda tidak menawar lebih dari yang Anda mampu bayar.4. Uji tawaran yang berbeda
Setelah Anda menetapkan anggaran, saatnya untuk mulai menguji tawaran yang berbeda pada kata kunci Anda. Mulailah dengan tawaran yang rendah dan tingkatkan secara bertahap sampai Anda menemukan sweet spot di mana Anda mendapatkan jumlah klik yang baik tetapi tidak menghabiskan terlalu banyak uang.5. Pantau hasil Anda
Brandon Chopp, Manajer Digital, iHeartRaves
Setelah Anda menawar kata kunci untuk sementara waktu, penting untuk memantau hasil Anda sehingga Anda dapat melihat seberapa baik kinerja kampanye Anda. Periksa rasio klik-tayang (RKT) dan rasio konversi Anda untuk melihat apakah Anda mendapatkan laba atas investasi (ROI) yang baik. Jika tidak, mungkin ini saatnya untuk membuat beberapa perubahan pada strategi penawaran Anda.
9. Gunakan Pengubah Tawaran
Pengubah tawaran memungkinkan Anda menyesuaikan tawaran untuk kata kunci, penempatan, atau grup iklan tertentu. Anda dapat menggunakannya untuk mempertaruhkan lebih banyak tawaran Anda dalam kondisi yang lebih menguntungkan.
Anda dapat melakukannya dengan
- Tipe perangkat
- Lokasi
- Jadwal
- Daftar pemasaran ulang
- Demografi
- Interaksi
Artinya, jika Anda melihat kunjungan dari perangkat desktop berkonversi lebih baik daripada tablet dan seluler, Anda dapat meningkatkan tawaran sebesar, katakanlah, 25 atau 40%, untuk penelusuran dari perangkat desktop. Dengan melakukan ini, Anda menggunakan uang Anda untuk penggunaan yang lebih baik.
Sebaliknya, jika penelusuran dari Boston tidak menghasilkan konversi sebaik penelusuran dari New York, Anda dapat memilih untuk menurunkan tawaran untuk Boston.
Ini bagus untuk anggaran terbatas:
Salah satu strategi yang terbukti sangat berhasil adalah menggunakan pengubah tawaran. Bid modifiers allow setting a higher bid on our ad in order to attract more clicks from potential consumers, while still maintaining an acceptable level of organic search results visibility. This way, we can guarantee high CTRs without sacrificing organic search traffic volume or quality rankings. You can also use optimization techniques such as keyword placement and niche selection if you have limited budget constraints .
Johannes Larsson, JohannesLarsson.com
10. Get Creative With Your Ads (After You've Covered the Basics)
The first thing you need to do is get the ad messaging right. What's in it for your potential customer? How can you present this clearly and concisely so the value jumps right off their screen?
I think the most effective strategy to optimize PPC traffic performance is to focus on the ad copy. The goal of your ad copy should be a strong call-to-action (CTA) that will either drive people to a landing page, or encourage them to click through to your website. I find that having clear, concise messaging in your CTA tends to result in better click-through rates (CTRs). You can also use keywords in your ad copy to help drive people towards landing pages that are relevant to the queries they're typing in. This is especially useful if there's a specific theme or product you want them to land on—for example, if someone types in “red t-shirt,” you can use that term as part of the CTA (ie, “Get your best red t-shirt here.”).
Arkadiusz Terpilowski, Primetric
Take this same message to your landing page. Ensure your ad creatives carry the same message. Your ad can't be saying “A” while the headline on your landing page says “B”.
Your call to action, images, and videos have to present the same compelling value. Not only does this add to your quality score, it's also trust-inspiring when visitors see your campaign is promoting one central idea. It means you have your act together.
Use clear and descriptive headlines so readers can tell what the rest of your article is about. This way, they can find it easily when searching for similar topics using keywords.
Some tips for writing great headlines:
- Use active voice
- Be specific and concrete
- Use keywords
- Keep it short and snappy
Use strong calls to action.
End your article with a solid call to action, telling readers what you want them to do next. This could be anything from signing up for your newsletter to checking out your latest product.
Make sure your call to action is specific and clear so that readers know exactly what they need to do. You can also use persuasive language to encourage them to take action, such as “Don't miss out on this great opportunity!”
Use images and videos.
Make your article more visually appealing by adding images and videos. This will help to break up the text and make it more interesting to read.Images and videos can also help to illustrate your points and make them easier to understand. Make sure that all of your visual content is relevant to the topic of your landing page.
Idrees Shafiq, Marketing Research Analyst, Astrill
When creating your ads, remember to sell the hole, not the drill. People buy the transformation your product gives them, not essentially the product itself.
And if like most marketers you're stuck with blank page syndrome and googling “[insert platform] [insert niche] ad examples” isn't giving you the inspiration you need, you can get inspiration from competitors.
No, that doesn't mean you should copy them. This is how you do it:
You can even take inspiration from this impressive TikTok ad breakdown below. Don't worry, the principles of persuasive ads are not platform-specific. You can use what you learn here to build your landing page copy.
11. Analyze Competitors
One of the most effective strategies to improve your PPC game is to learn from close competitors. Analyze their weaknesses and strengths. See what has worked for them tremendously. If you use their strategies as building blocks, you'll have fewer chances of failure. There are two ways to analyze competitors: you can either manually dissect their ads, which is time-consuming but can give you a better understanding. Or you can use tools to scrap their data, which will obviously save you time and can provide near accurate numbers.
Andrew Priobrazhenskyi, Discount Reactor
A paid tool like SEMRush has a powerful competitor analysis feature for dissecting what your competitors are up to in search engine marketing.
You can learn many Shopify ecommerce ads lessons when you take notes from the historical analysis of the PPC ads that ran for certain keywords.
12. Monitor Campaigns
Set it and forget it? No, not with PPC ads for your DTC brand. At least, if you want to profit from PPC. Successful campaigns are monitored and tracked, carefully.
It's frustrating when your campaigns are underperforming and you're unaware of how to make them profitable. The first thing you need to do is to track different metrics; for example, impressions, CTR, CR, or bounce rate. Now, start working on the areas which are least performing. For instance, if CTR is low, you need to work on the ad copy itself. If impressions are low, maybe you need to work on your keyword quality score. If conversions are low, you need to improve your landing page experience. Depending upon different metrics, start improving.
Josh Tyler, Tell Me Best
Create a cadence for monitoring your ads. In the first couple of weeks, when you aren't sure everything is set up to a tee, you can do this twice a day, every day. Then, when things are pretty stable, check your ads 3 times a week.
13. Utilize Dynamic Search Ads
Dynamic Search Ads, also called DSA, can be a valuable ally for an ecommerce ad strategy.
It can crawl your website to cover your product inventory and valuable keywords you might be missing out of.
Kampanye iklan Dynamic Search bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan konversi di halaman arahan Anda. Dalam proses pengoptimalan, Anda harus memastikan bahwa Anda menyediakan salinan kecil yang dapat dipasok. Khususnya dalam kampanye PPC, pemanfaatan iklan dinamis akan memberikan hasil terbaik. Anda dapat menetapkan penawaran berdasarkan target dan sasaran Anda seperti ROAS dan eCPC. Iklan Penelusuran Dinamis (DSA) akan melakukan pekerjaan kotor untuk Anda dan menemukan kombinasi dan audiens yang paling sesuai untuk iklan Anda. Ini dapat membantu menekan biaya. Plus google sudah tahu maksud pencarian pengguna lebih baik dari siapa pun. Jadi, menjadikan iklan dinamis sebagai aset baru untuk proses pengoptimalan Anda adalah suatu keharusan untuk meningkatkan ROI Anda.
Tiffany Homan, Kalkulator Properti Sewa
Ada peluang yang mungkin Anda lewatkan yang tidak dimiliki oleh AI Google. Ini juga dapat membantu Anda menjalankan iklan pada kata kunci yang seharusnya ditandai dengan “volume pencarian rendah” di Google Ads. Jadi, pertimbangkan untuk mendukung kampanye PPC Anda dengan DSA.
14. Jangan Mengabaikan Penargetan Geo (Jika Memungkinkan)
Penargetan geografis menempatkan iklan Anda berdasarkan lokasi audiens. Anda dapat memilih untuk menampilkan iklan ke lokasi tertentu (penyertaan) dan memilih untuk mengecualikan iklan Anda di lokasi lain (pengecualian).
Cara terbaik untuk meningkatkan lalu lintas PPC Anda adalah dengan penargetan geografis. Ini memungkinkan Anda membuat iklan yang disesuaikan berdasarkan lokasi demografis dan geografis audiens target Anda. Ingat, Anda tidak bisa hanya menampilkan iklan Anda kepada orang-orang secara acak. Mereka tidak akan mengkliknya, dan itu tidak akan berarti apa-apa selain menemui jalan buntu.
Kristi Smith, Pemimpin Redaksi & Manajer Operasional, Ulasan Merek Jujur
Ini bagus untuk menghemat uang, terutama saat Anda menampilkan iklan ke lokasi yang Anda layani atau lokasi yang telah menunjukkan bukti sebagai lokasi Anda yang paling menguntungkan.
Cara lain untuk mengurangi biaya adalah dengan menyegmentasikan audiens Anda menurut bahasa atau geografi, lalu menargetkan segmen tersebut dengan iklan tertentu berdasarkan profil demografis mereka. Ini akan membantu Anda membuat iklan yang lebih relevan, yang berarti Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu dan uang untuk setiap akuisisi pelanggan .
James Limbrit, Co-Founder, YesAssistant LLC
Salah satu cara lain Anda dapat menggunakan penargetan geografis untuk meningkatkan kinerja PPC Shopify Anda adalah dengan memantau Google Trends untuk wawasan regional. Jika produk Anda dipengaruhi oleh tren musiman yang bervariasi menurut lokasi, Anda dapat memantau di mana sebagian besar perhatian berada dan menargetkan iklan Anda ke lokasi tersebut.
Seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar di atas, mungkin lebih menguntungkan untuk memasarkan kostum Halloween anjing di South Dakota daripada di Texas.
Ingat, saat menyetel lokasi target Anda, ubah setelan default dari 'orang di lokasi target Anda dan orang yang menelusuri lokasi target Anda' menjadi 'hanya orang di lokasi target Anda'.
15. Optimalkan Dengan Sinonim di Halaman Arahan Anda
Saat membuat halaman arahan, penting untuk menggunakan pemetaan kata kunci. Pemetaan kata kunci melibatkan penyertaan sinonim dari kata kunci utama Anda dalam isi isi halaman Anda. Misalnya, jika Anda memiliki toko eCommerce yang menjual sepatu kets, seseorang mungkin mengetikkan “sepatu kets terbaik untuk dibeli tahun ini”. Namun, jika mereka berasal dari Inggris, mereka mungkin akan mengetik "pelatih terbaik untuk dibeli". Jika Anda memasukkan beberapa nama untuk item yang sama, kemungkinan orang menemukannya lebih tinggi dan lalu lintas PPC Anda akan meningkat secara global. Sangat penting untuk memilih 3-5 kata kunci berkinerja tinggi dan persaingan rendah yang dapat Anda gunakan di judul dan di seluruh halaman arahan. Ini adalah bagian dari optimasi pada halaman.
Dustin Ray, IncFile
Pastikan Anda tidak menggunakan sinonim hanya untuk menggunakannya. Salinan di halaman arahan Anda harus mengalir secara alami. Google lebih memperhatikan sinyal pengalaman pengguna daripada kata-kata yang Anda gunakan di halaman Anda. Pastikan Anda menggunakan kata-kata itu dengan cara yang meningkatkan pengalaman pengunjung.
16. Buat Halaman Arahan Konversi Tinggi
Iklan menarik lalu lintas dan halaman arahan memelihara mereka di saluran. Ini adalah pemain utama dalam strategi PPC e-niaga Anda. Dan itu menghabiskan uang Anda kapan saja tidak dikonversi.
Kami telah membuat panduan yang didedikasikan untuk aspek paling vital dari halaman arahan dengan konversi tinggi:
– Tingkatkan kecepatan pemuatan: https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/optimize-shopify-speed-score/
– Tingkatkan rasio pentalan (jika itu masalah): https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/reduce-shopify-bounce-rate/
– Tingkatkan apa yang Anda dapatkan dari pop-up Anda: https://www.convert.com/blog/ab-testing/ab-testing-pop-ups-guide/
– Tingkatkan dampak bilah geser Anda: https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/shopify-product-image-slider-guide/
Kesalahan umum yang dilakukan pemasar dengan kampanye PPC adalah menggunakan halaman yang sudah ada sebelumnya di situs web mereka, seperti halaman kategori atau halaman produk, sebagai halaman arahan iklan. Namun kampanye berperforma lebih baik dengan laman landas khusus—yang dibuat khusus untuk mencocokkan pesan pada iklan, menciptakan pengalaman pemersatu untuk prospek Anda.
Menurut Unbounce, mereka mengonversi 65% lebih tinggi dari halaman situs web. Dan halaman arahan khusus yang berkinerja terbaik dengan iklan PPC ini memiliki beberapa elemen yang sama:
- Gambar produk berkualitas tinggi
- Judul yang menarik
- Satu ajakan bertindak yang terfokus (hapus tombol "tambahkan ke troli" yang mungkin lengket)
- Deskripsi produk yang kuat dengan fitur dan manfaat yang diuraikan dengan baik
- Ulasan dan sinyal kepercayaan lainnya
- FAQ
Semua selaras dengan pesan inti kampanye. Lihat apa yang dikatakan pemasar e-niaga tentang penggunaan elemen ini:
Tidak masalah berapa banyak lalu lintas PPC yang Anda dapatkan jika halaman arahan Anda tidak dikonversi. Anda perlu membuat halaman arahan yang cukup menarik untuk membujuk pengunjung yang mengklik iklan Anda untuk melakukan pembelian. Buat navigasi tetap sederhana untuk memungkinkan pengunjung menelusuri halaman Anda dengan cepat dan melihat apa yang Anda tawarkan. Desainnya harus sederhana namun menarik, berfokus pada elemen penting dan menghilangkan konten yang mengganggu atau asing. Terakhir, gunakan ajakan bertindak (CTA) yang jelas dan berorientasi pada tindakan yang mendorong pengunjung untuk mengeklik dan memesan.
Leanna Serras, FragranceX
Halaman arahan memainkan peran penting dalam kinerja PPC Anda secara keseluruhan. Agar kampanye Anda berperforma baik di platform seperti Google Ads, Anda harus menyediakan halaman landing yang cepat dan fungsional kepada audiens. Ini adalah tujuan akhir yang dicapai pengguna dengan mengklik iklan PPC Anda. Membuat halaman arahan khusus akan meningkatkan jumlah tayangan dan klik. Ini karena halaman arahan Anda akan memberi audiens informasi berharga yang dapat membantu mereka menyelesaikan pertanyaan mereka. Itu akan disesuaikan dengan iklan, meningkatkan tingkat konversi. Menyertakan sinyal kepercayaan, seperti testimoni pelanggan, juga dapat membantu mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
Paul Mallory, Co-Founder ConsumerGravity
Salah satu cara efektif untuk mengoptimalkan halaman arahan iklan Anda untuk menurunkan BPA adalah dengan menyertakan bukti sosial. Ini dapat mencakup berbagi data (jumlah pelanggan, jumlah tahun pengalaman, dll), berbagi peta lokasi pelanggan saat ini, berbagi logo pelanggan saat ini atau sebelumnya, atau berbagi ulasan. Ulasan memiliki dampak besar pada kebiasaan konsumen. Penelitian menunjukkan bahwa 95% pengguna memeriksa ulasan sebelum melakukan pembelian (tautan), dan 72% pelanggan tidak akan melakukan satu pun tindakan pembelian sebelum membaca ulasan. Menambahkan ulasan ke halaman arahan bisa menjadi faktor pendorong tunggal untuk mendapatkan konversi itu. Cara lain untuk mengoptimalkan halaman arahan iklan adalah dengan mengurangi kecepatan pemuatannya. Penelitian telah menunjukkan bahwa 40% pengguna akan menunggu tidak lebih dari tiga detik untuk memuat halaman sebelum meninggalkan situs (tautan), jadi saya sarankan untuk membidik tidak lebih dari dua detik untuk desktop dan seluler. Perlu diingat: sementara lebih banyak orang menggunakan ponsel untuk berbelanja daripada sebelumnya, jaringan LTE seluler mengalami masalah dalam menangani ukuran halaman arahan yang lebih besar. Fokus pada penurunan ukuran dan kecepatan halaman arahan seluler untuk mengurangi Biaya Akuisisi Pelanggan.
Melanie Schultz, Brillity Digital
Terakhir, menurut Tim Keen, di halaman arahan iklan PPC untuk toko Shopify, tidak semua elemen halaman dibuat sama. Sebenarnya, ada satu elemen pendorong konversi yang perlu Anda perhatikan secara khusus:
17. Gunakan Pengoptimalan Tingkat Konversi untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Halaman Arahan
Ketika Anda memiliki semua elemen pendorong konversi dengan benar, halaman arahan Anda akan berada dalam posisi yang kuat untuk memberi Anda hasil yang bagus. Tapi Anda tidak bisa berhenti di situ.
Dengan pengoptimalan tingkat konversi, Anda dapat secara konsisten mengungkapkan versi halaman arahan PPC yang lebih baik dan mengonversi lebih banyak lalu lintas yang Anda bayar.
CRO melibatkan penggunaan data dan analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web atau halaman arahan Anda, dan kemudian membuat perubahan untuk meningkatkan pengalaman dan mendorong lebih banyak konversi. Ini bisa melibatkan apa saja, mulai dari mengubah salinan di halaman arahan hingga menguji berbagai gambar atau warna tombol. Dalam percobaan yang saya lakukan di situs eCom, saya menemukan bahwa dengan menerapkan ajakan bertindak yang jelas dan deskriptif di paro atas, saya dapat meningkatkan rasio konversi laman landas dari sumber berbayar.
Menggunakan CRO adalah proses yang berkelanjutan, tetapi ini bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk mengoptimalkan kinerja lalu lintas PPC. Anda dapat secara bertahap meningkatkan tingkat konversi dan mendorong lebih banyak penjualan dari lalu lintas PPC Anda dengan terus menguji dan mengubah halaman arahan Anda.
Adam Berry, Adam Berry SEO
Lihat analitik Anda untuk menemukan titik gesekan atau temukan ide untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Uji ide-ide ini.
Mungkin halaman Anda akan terkonversi lebih baik jika Anda memindahkan FAQ lebih dekat ke deskripsi produk. Atau jika Anda menambahkan animasi yang menggambarkan cara menggunakan produk Anda di halaman. Anda bisa mendapatkan lebih banyak konversi jika menambahkan penghitung waktu mundur ke penawaran diskon. Itu layak untuk diuji jika mereka bekerja dengan penawaran dan audiens unik Anda.
Lihat lebih banyak contoh pengujian A/B toko Shopify yang bisa Anda dapatkan inspirasinya.
Jika kampanye PPC Anda telah goyah akhir-akhir ini, jangan menyerah dulu.
Cobalah beberapa kiat dari para ahli ini untuk melihat apakah Anda dapat meningkatkan kinerja dan kembali ke jalur semula.
Memprioritaskan pengumpulan data pihak pertama, memodifikasi tawaran Anda, dan berkreasi dengan salinan iklan Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan klik dan konversi. Dan terakhir, jangan lupa untuk memantau kemajuan Anda sehingga Anda dapat memperbaikinya di sepanjang jalan.