17 Praktik Terbaik untuk Mengoptimalkan Ajakan Bertindak [Situs Web & Email]

Apa itu tombol ajakan bertindak ?

Tombol ajakan bertindak (CTA) adalah tombol yang dapat Anda terapkan di situs web dan halaman arahan Anda untuk mengarahkan pengguna menuju konversi tujuan Anda. Ini adalah bagian dari halaman arahan yang harus diklik pengguna untuk melakukan tindakan yang Anda perlukan.

Tombol CTA dapat berbeda dalam gaya dan ukuran tergantung pada konversi sasaran dan gaya situs web Anda. Beberapa contoh umum tombol ajakan bertindak adalah:

• Unduh tombol
• Tombol pendaftaran uji coba gratis
• Tambahkan ke tombol keranjang

Tombol CTA memiliki tujuan khusus: membuat pengunjung web Anda mengklik dan menyelesaikan konversi.

Bagaimana CTA mendesak seseorang untuk mengklik?

Ajakan bertindak email umumnya menggunakan warna-warna cerah dan penempatan yang bijaksana, tetapi yang terbaik menggunakan kata-kata yang spesifik dan dapat ditindaklanjuti untuk menarik perhatian. Beberapa contoh:

• Daftar sekarang
• Mulai uji coba saya
• Lihat penampilan baru
• Ambil diskon 50%.

Mengapa saya harus menggunakan tombol CTA?

Tombol cukup menarik dan bersih, menjadikannya cara mudah untuk meningkatkan konversi. Menurut sebuah penelitian, CTA berbasis tombol meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 28% dibandingkan CTA berbasis tautan. Sekarang, saatnya membahas berbagai praktik terbaik tombol ajakan bertindak untuk membantu Anda mendapatkan RKT yang lebih tinggi.

17 Praktik Terbaik untuk Mengoptimalkan Tombol Ajakan Bertindak untuk Konversi yang Lebih Baik

1. Duke Warna, Warna.

Warna tombol Anda sangat berarti. Ini adalah hal penting yang harus Anda ingat bahwa Anda harus mempertimbangkan warna tombol Anda. Secara umum, tombol hijau dan oranye diklaim memiliki performa terbaik.

Namun, pada akhirnya, itu juga akan bergantung pada desain situs Anda, karena warna kontras berfungsi paling baik untuk menonjolkan tombol yang menarik. Misalnya, Anda tidak memerlukan tombol CTA hijau dengan latar belakang hijau.

Jika Anda masih tidak yakin apa yang terlihat terbaik, lakukan tes mata juling super canggih dan lihat apa yang paling menarik. Namun, jika Anda benar-benar ingin memahami tombol CTA warna apa yang paling cocok untuk halaman Anda, pengujian adalah satu-satunya cara untuk mengetahuinya.

2. Teks Besar dan Dapat Dibaca.

Pastikan teks tombol Anda harus cukup besar untuk dipahami dengan mudah tetapi tidak terlalu besar sehingga terlihat tidak menyenangkan atau mengintimidasi.

Meskipun mungkin tampak konyol untuk menyarankan bahwa teks besar membuat orang merasa tidak nyaman atau tidak nyaman, banyak pengguna mengalami ketidaksukaan bawah sadar untuk huruf besar yang mengancam.

Oleh karena itu, teks tombol Anda harus cukup besar untuk menarik perhatian tetapi tidak terlalu besar sehingga hanya akan membanjiri konten lainnya.

3. Gunakan Teks Penuh Aksi

Tombol Ajakan Bertindak Email harus menyorot teks yang mencolok dan berorientasi pada tindakan. Ganti kata-kata yang membosankan seperti “ kirim ” dan “masukkan” untuk kata-kata yang lebih penuh aksi seperti “ dapatkan ”, “ pesan ”, dan “ coba ”. Kata-kata tindakan Anda harus sejalan dengan teks tertentu yang berkaitan dengan penawaran Anda seperti:

• Coba Uji Coba Gratis Kami
• Unduh Buku Putih
• Pesan Tempat Duduk Anda

4. Bentuk Tombol yang Manis

Bentuk tombol juga memainkan peran penting saat mencoba membuat tombol CTA yang ideal . Anda harus mempertimbangkan apakah Anda ingin menggunakan bentuk tombol yang lebih bulat atau tombol dengan tepi persegi.

Menjadi sulit untuk mengatakan apa yang lebih baik di sini karena kedua gaya itu umum, dan keduanya dapat bekerja dengan baik dalam pengaturan yang berbeda.

Akhirnya, Anda harus menguji bentuk dan melihat mana yang terbaik untuk bisnis Anda! Namun sesuai pengujian ContentVerve, tombol bulat berwarna hijau bekerja lebih baik daripada persegi panjang berwarna biru .

5. Ikuti Pidato Orang Pertama

Menurut sebuah penelitian, menyesuaikan teks tombol dari orang kedua (“dapatkan template gratis Anda”) ke orang pertama (“dapatkan template gratis saya”) menghasilkan peningkatan sebesar 90% . Lihat bagaimana mengubah tombol CTA Anda menjadi orang pertama (menempatkan diri Anda pada posisi pelanggan) memengaruhi CTR Anda.

6. Ciptakan Rasa Urgensi

Menciptakan rasa urgensi dalam tombol ajakan bertindak email Anda dapat menghasilkan beberapa rasio klik-tayang yang mengesankan. Misalnya, Anda dapat menggunakan teks tombol seperti:

• Unduh Kursus Elektronik Build Apps seharga $30- $10!
• Daftar dan Dapatkan Diskon 50% Hanya Hari Ini!

Bahkan hanya melampirkan "sekarang" menciptakan rasa urgensi yang halus bagi pengguna:

7. Teks Tombol Tidak Harus Terus dan Terus.

Ada baiknya menerapkan teks tombol berorientasi tindakan tertentu. Mempertimbangkan itu, mungkin menarik untuk merentangkan teks tombol Anda, tetapi itu akan menjadi langkah yang buruk. Idealnya, Anda harus menyimpan teks tombol itu menjadi dua atau lima kata.

Jika Anda ingin mengirimkan ajakan bertindak iklan bergambar yang sempurna pengguna ke halaman arahan Anda, cobalah Smart Ads Creator, yang menghasilkan iklan bergambar berkualitas desainer yang dilengkapi dengan ajakan bertindak yang disesuaikan dengan bisnis Anda.

8. Dapatkan Kemewahan Dengan Grafik Tombol

Dalam beberapa kasus, panah atau grafik kecil pada tombol CTA Anda pasti dapat memengaruhi rasio klik-tayang. Jika Anda akan menerapkan grafik, pastikan ikon Anda menjelaskan daripada membingungkan penawaran untuk pengguna.

Misalnya, Anda ingin menghindari penggunaan ikon unduhan disk untuk pengguna yang mendaftar untuk webinar.

9. Teks Tombol Bonus

Ada beberapa situasi dalam pemasaran ajakan bertindak di mana Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menambahkan baris informasi tambahan dalam teks tombol Anda.

Praktik ini populer dengan tombol uji coba gratis. Misalnya, tombol uji coba gratis mungkin menyatakan “ uji coba 30 hari , tanpa kartu kredit ” dalam teks yang lebih kecil di bawah teks tombol utama “ Mulai Uji Coba Gratis Anda ”. Ini adalah info penting yang akan mendorong pengguna untuk mengklik untuk memulai uji coba mereka.

Ini tidak selalu diperlukan dengan semua tombol, tetapi informasi tambahan ini dapat sangat membantu CTR jika sesuai.

Alternatifnya, Anda dapat meletakkan lebih banyak informasi di bawah atau di samping tombol. Menurut Copyblogger, elemen ini dikenal sebagai "pemicu klik". Beberapa kasus pemicu klik antara lain:

• Kunci Keuntungan
• Testimonial
• Info Penekan Kecemasan (misalnya, Tidak perlu kartu kredit)
• Poin Data (mis., pengguna melihat peningkatan 40% dalam pembagian saat menggunakan X)

10 . Pertahankan di Atas Lipatan

Anda harus selalu menyimpan tombol ajakan bertindak email Anda di paro atas sehingga pengguna tidak pernah menghindarinya. Pastikan bahwa informasi penting harus selalu disimpan di paro atas.

Info tambahan lebih lanjut harus tetap berada di paro bawah, yang tetap dapat diakses tetapi tidak mengganggu.

11. Lebih Sedikit Lebih Baik Dalam Memilih

Manusia cenderung mengalami paradoks pilihan – kita menikmati memetik antara apel atau jeruk, tetapi memberi kita apel, jeruk, buah naga, anggur, delima, pisang, clementine, dan mangga membuat kepala kita hampir meledak karena kebimbangan.

Menurut sebuah studi oleh Mark Lepper dari Universitas Columbia, peserta yang diundang untuk memilih satu coklat dari kotak berisi enam lebih puas dengan pilihan mereka daripada peserta yang memilih satu kotak coklat berisi 30.

Jadi buat pengguna Anda puas dengan memberi mereka lebih sedikit tombol untuk dipilih.

Jika Anda memang ingin memasukkan beberapa pilihan tombol, berikan kepentingan pada satu pilihan daripada yang lain untuk mendukung pengguna corong menuju jalur tertentu. Bahkan tidak masalah jalur apa yang sebenarnya – pengguna hanya perlu dipandu!

12. Hirarki Alam

Terkadang Anda akan memiliki tombol lain di halaman web Anda yang bukan merupakan tombol konversi ajakan bertindak utama Anda. Tombol-tombol itu harus kurang menarik perhatian daripada tombol ajakan bertindak email utama Anda.

Untuk tombol non-CTA Anda, coba gunakan tombol skala abu-abu atau warna monokromatik. Tapi, tentu saja, tombol ajakan bertindak utama Anda harus selalu menjadi yang terbesar dan paling terang.

13 Gunakan Salinan Tombol untuk Proposisi Nilai.

Anda mungkin melihat bahwa banyak tombol menyertakan kata "gratis", seperti dalam, " Dapatkan Ebook Gratis Saya ". “ Gratis ” adalah kata yang menarik, dan menerapkan kata tersebut dalam salinan tombol menyoroti proposisi nilai penawaran Anda.

Analisis proposisi nilai penawaran Anda dan cara terbaik untuk menyajikannya di tombol ajakan bertindak Anda.

14. Keranjang Ajakan Bertindak

Situs e-niaga perlu menghabiskan waktu paling banyak untuk menguji A/B tombol keranjang/beli mereka. Bahkan perubahan kecil pada tombol keranjang dapat secara dramatis mempengaruhi tingkat konversi. Pastikan Anda menawarkan tombol untuk opsi pembayaran lain seperti PayPal.

Memberikan tombol PayPal bisa menjadi insentif yang besar – sering kali kita membeli makanan di mana kita terlalu lesu untuk mengeluarkan kartu kredit dan hanya bergerak maju dengan kebaikan PayPal.

15. Ikuti Aliran Pengguna Alami

Jika kita berbicara tentang budaya Barat, kita melihat dari atas ke bawah dan dari kiri ke kanan. Mempertahankan alur pembacaan asli ini dapat memengaruhi penempatan tombol pintar dengan lebih baik. Misalnya, tombol ajakan bertindak yang terletak di bagian bawah atau kanan konten sering melebihi penempatan alternatif.

Yang terpenting, jangan pernah memaksa pengguna untuk mundur untuk mengklik tombol – tombol CTA harus ditempatkan di tempat yang tidak sesuai yang sesuai dengan pengalaman pengguna.

Misalnya, Anda perlu meletakkan tombol "daftar sekarang" di tempat di mana pengguna akan melihatnya setelah membaca tentang penawaran atau produk Anda, bukan sebelumnya, karena tidak masuk akal bagi pengguna untuk mendaftar penawaran. mereka tidak mengerti apa-apa tentang!

16. Tombol Tes Seperti Hidup Anda Tergantung Padanya

Menguji dengan tombol ajakan bertindak email sangat penting! Jika Anda belum pernah melakukan banyak pengujian A/B sebelumnya, tombol ajakan bertindak adalah tempat yang tepat untuk memulai karena perubahan kecil dan mudah dilakukan dapat menghasilkan efek yang dramatis. Uji penempatan, warna, gaya, teks – jika Anda dapat memikirkannya, Anda harus mengujinya!

17. Perluas Ruang Putih Itu

Akhirnya, tombol ajakan bertindak email Anda harus selalu memiliki ruang putih yang sehat yang melingkupinya. Dukungan ruang putih menarik perhatian pengguna ke tombol Anda dan membuatnya menonjol.