15+ Alat Survei Online Terbaik untuk Bisnis Anda

Sebagai pemasar, Anda harus bertanggung jawab atas kampanye harian sambil juga memiliki pola pikir gambaran yang lebih besar. Survei online dapat membantu Anda lebih dekat dengan audiens dengan mengumpulkan tanggapan mereka terhadap pertanyaan yang Anda berikan. Anda dapat memperoleh wawasan yang lebih bermakna tentang apa yang Anda dengar dari pelanggan Anda.

Oleh karena itu, memilih platform survei yang tepat untuk bisnis Anda adalah tugas penting. Ada banyak alat di luar sana, tapi jangan panik dulu. Kami akan membantu Anda dengan mengungkapkan 15 Alat Survei Online Terbaik .

Pos terkait:

• 31+ Alat eCommerce yang harus dimiliki untuk Toko Online
• Apa itu Riset Pasar? Bagaimana Melakukan Riset Pasar Secara Efektif?
• 15+ Platform Terbaik untuk Menjual Online

Apa itu survei online?

Saat ini, untuk mengeksplorasi orang atau kepribadian digital mereka, ada lebih banyak pendekatan daripada sebelumnya. Khususnya dalam riset periklanan, banyak perusahaan yang rela mengatur rute lalu lintas online dan offline, transaksi, dan aktivitas media sosial yang tidak sengaja diabaikan.

Anda dapat melihat berbagai aplikasi untuk survei, perpaduan seni dan sains yang bertujuan untuk membantu meningkatkan pengetahuan suatu topik dengan menanyai orang-orang tentang tindakan, keyakinan, dan pemikiran mereka. Anda dapat menggunakan survei untuk mendukung hampir setiap bagian dari bisnis yang terhubung dengan audiens, baik itu pelanggan atau mitra. Ini dapat melibatkan kampanye pemasaran digital, layanan pelanggan, dan meja bantuan, kepuasan karyawan, polling politik, umpan balik acara, dll.

Sebuah survei bisa tampak seperti kemajuan dasar pertanyaan untuk pengambil survei. Meskipun beberapa survei mungkin sesingkat satu pertanyaan, yang lain mungkin merupakan struktur rumit dari blok kueri dan kriteria yang sering kali melibatkan skrip aktual. Setidaknya sebagian besar survei memerlukan aturan navigasi dan opsi lain yang dapat menawarkan pengalaman yang lebih baik bagi responden dan pengumpulan data yang lebih akurat yang dapat menjadi vital saat mentransfer data ke alat analisis bisnis nanti.

Apa yang perlu dicakup oleh alat survei online yang bagus?

Jika Anda mempertimbangkan alat survei online, maka salah satu cara yang tepat untuk mengenal fungsionalitas produk adalah dengan mencoba versi gratisnya. Biasanya, survei sederhana diperbolehkan, beberapa di antaranya bahkan akan memungkinkan banyak pertanyaan dan responden.

Namun demikian, jika Anda hanya ingin menerima persetujuan dari sekelompok teman atau rekan kerja tentang tempat pertemuan berikutnya, Anda tidak perlu menyelidiki alat survei online yang berguna karena Facebook dan Twitter menampilkan beberapa jajak pendapat sederhana.

Google Forms juga merupakan produk Google yang gratis dan mudah digunakan, tempat Anda dapat menyampaikan beberapa pertanyaan sederhana dan memetakan hasilnya—atau bahkan memantaunya di Google Spreadsheet.

Hampir semua alat survei online modern memiliki setidaknya tiga faktor utama: desain kuesioner, distribusi, dan pelaporan. Anda dapat mengetahui lebih lanjut di bagian berikut.

1. Desain Kuesioner

Ini adalah tempat Anda menambahkan, mengedit, dan mengatur berbagai jenis pertanyaan; memberikan pilihan jawaban, dan membuat logika. Sebagai perancang kuesioner, Anda dapat mengimpor kuesioner kerangka dari Microsoft Word. Namun demikian, Anda dapat melihat banyak alat praktis, yang sebagian besar memiliki fitur skip logic (Ini memungkinkan untuk melewatkan beberapa bagian survei dan melanjutkan ke pertanyaan berikutnya. Misalnya, jika responden menjawab pertanyaan yang mengatakan Sony adalah merek mereka. menggunakan, maka Anda mungkin ingin melewatkan pertanyaan berikut yang menanyakan merek ponsel, yang sudah Anda ketahui.

Beberapa survei juga menampilkan logika tampilan, yang memungkinkan Anda menampilkan atau menyembunyikan pertanyaan atau bagian dari survei yang dihasilkan dari kondisi yang sudah ada sebelumnya. Ini dapat melibatkan jauh lebih sedikit perencanaan di muka; sementara itu, beberapa survei yang panjang dan kompleks dapat membagi pertanyaan ke dalam set atau blok. Dengan demikian, Anda dapat dengan mudah melihat pertanyaan yang tunduk pada subtopik serupa.

Alat yang lebih fleksibel termasuk perpipaan, yang berarti Anda dapat menambahkan informasi dari pertanyaan sebelumnya. Misalnya, jika seorang responden memiliki telepon Sony dalam satu pertanyaan, maka dengan informasi ini, Anda dapat menyesuaikan pertanyaan lanjutan. Daripada bertanya: "Apa yang membuat Anda membeli merek ponsel Anda?" Anda dapat bertanya: "Anda menyatakan bahwa Anda memiliki ponsel Sony. Apa yang memotivasi Anda untuk memilih merek itu?".

Alat lain termasuk desain survei yang lebih cerdas dengan jawaban "penutup" atau "teruskan". Anda dapat membayangkan bahwa ketika responden yang sama diminta untuk memilih tiga alasan utama, mereka memutuskan untuk membeli ponsel Sony; maka, mungkin ada pertanyaan lain. Responden diminta untuk memberi peringkat hanya pada tiga fitur yang telah mereka pilih.

Biasanya, alat pembuat pertanyaan akan memungkinkan untuk menyesuaikan tampilan dan nuansa survei melalui tema; sementara itu, itu akan menjadi bagian terpisah dari alat untuk kasus lain. Selain itu, ada juga opsi untuk melihat pratinjau atau menguji survei. Semua hasil yang disurvei dapat menyajikan setidaknya satu tautan survei dan mengekspor datanya untuk ditinjau lebih lanjut selain fitur pelaporannya. Namun demikian, tidak ada alternatif yang jelas untuk antarmuka pengguna ( UI) atau fitur editor kuesioner dalam paket survei.

2. Distribusi

Setelah Anda menyelesaikan kuesioner, maka Anda dapat membagikannya kepada audiens Anda. Semua produk setidaknya harus menyertakan tautan web yang dapat dibagikan di situs web atau media sosial. Beberapa produk akan melangkah lebih jauh dengan menawarkan tautan langsung ke berbagai jaringan media sosial, dan beberapa akan memiliki pengelola kontak dan pelacak kampanye email yang terintegrasi.

Meskipun ini dapat membantu melacak bagaimana masing-masing responden merespons dalam survei non-anonim, banyak paket mungkin memerlukan biaya tambahan jika daftar email terlalu besar, sementara tautan umum dapat didistribusikan tanpa batasan pada responden.

Melalui banyak ikatan dengan "pengumpul", paket survei dapat memfasilitasi pemantauan berbagai kelompok responden. Mereka adalah tautan terpisah ke survei yang sama, yang dapat dibagi lebih lanjut dalam penelitian ini. Misalnya, jika Anda mensurvei pengguna Facebook dan Twitter, maka memposting berbagai tautan kolektor di setiap jaringan akan memungkinkan Anda melacak responden berbeda dari mana jejaring sosial dimulai.

3. Pelaporan

Saat respons survei muncul di atau setelah menyelesaikan survei, Anda harus melihat bagaimana orang menjawab. Semua produk memiliki opsi untuk melihat bagaimana peserta menjawab semua pertanyaan. Mereka juga dapat membuat setidaknya diagram batang dan pai dasar untuk memberikan visualisasi sederhana dan beberapa cara untuk mengekspor data (kebanyakan dalam bentuk siap spreadsheet) dan bagan (hampir dalam format seperti PDF atau Microsoft PowerPoint).

Produk yang lebih canggih dapat menambahkan berbagai pengukuran seperti rata-rata dan jumlah respons ke bagan ini, lalu memfilter hasil berdasarkan jawaban atas kueri yang berbeda. Atau, mereka dapat membuat tab silang, berbagi laporan khusus dengan rekan kerja, dan bahkan mempelajari lebih jauh analisis data yang melibatkan cukup banyak pengalaman dalam statistik.

Selain itu, beberapa paket khusus menyediakan fitur seperti dukungan untuk menyematkan HTML ke dalam kueri, menggunakan bahasa skrip atau JavaScript untuk menyesuaikan fitur dan tampilan, dan integrasi dengan berbagai alat bisnis lainnya, terutama Salesforce, menggunakan antarmuka pemrograman aplikasi (API). Tingkat akses ini biasanya hanya tersedia pada kisaran harga tertinggi.

Pada kenyataannya, aplikasi web ini tersedia dengan berbagai (biasanya tiga) paket harga, dan seringkali memberikan diskon besar jika akses satu tahun adalah prabayar. Fungsi utama atau bahkan formulir pertanyaan yang ditawarkan produk mungkin tidak dapat diakses dalam tingkat harga yang sesuai dengan anggaran Anda meskipun paket survei mendukungnya.

Sayangnya, beberapa paket memiliki analisis komparatif daftar fitur di kisaran harga mereka yang cukup lama untuk menyebabkan penglihatan kabur. Dengan demikian, Anda harus menelepon atau mengirim permintaan email ke perusahaan untuk memastikan bahwa sebuah paket sesuai dengan kriteria Anda pada tingkat pengeluaran rencana tertentu.

Karena survei seringkali merupakan proyek berulang, seringkali sulit untuk memperkirakan sebelumnya, jadi tanyakan apakah peningkatan atau penurunan versi layak dilakukan. Secara keseluruhan, dua tingkat harga dengan set fitur yang tersedia adalah tingkat dasar sekitar $300 per tahun dan tingkat lanjutan sekitar $1.000 per tahun. Namun, ada tawar-menawar yang bisa ditemukan di lapangan, terutama jika Anda siap menerima beberapa UI atau fitur kompromi.

15+ Alat survei online terbaik

1. Google Formulir

Seperti alat lain yang disediakan oleh Google, Formulir membantu Anda mencapai apa yang Anda inginkan dengan cepat, dan dalam situasi ini, mengumpulkan tanggapan terhadap survei online. Alat 100% gratis ini tidak memiliki batasan berapa banyak survei yang dapat Anda lakukan, jumlah pertanyaan untuk setiap survei, atau berapa banyak jawaban yang dapat Anda terima.

Selain itu, Anda juga dapat mengekspor hasilnya secara otomatis ke Google Spreadsheet untuk akses dan berbagi online. Secara mengesankan, Anda juga dapat menggabungkan kolaborator dan memasukkan survei ke dalam email.

Selain itu, dibandingkan dengan alat lain, Google Form adalah satu-satunya yang tidak menawarkan versi "premium" – memastikan Anda akan memiliki akses penuh ke semua fitur, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang Google yang mencoba menagih Anda pada pembaruan baru.

2. Bentuk Ketik

Manfaat utama Typeform adalah menyediakan berbagai macam bentuk pertanyaan, yaitu jawaban teks pendek, jawaban teks panjang, daftar drop-down, tanggal, pilihan ganda, pilihan gambar, kelompok pertanyaan, pertanyaan ya/tidak, peringkat, opini timbangan, dll.

Jika Anda selesai dengan pilihan survei tradisional dan ingin mengumpulkan informasi responden dengan cara lain, Anda harus menggunakan Typeform. Namun, versi gratisnya membatasi Anda hingga 100 tanggapan per bulan. Jika tidak, Anda harus memilih paket dari setidaknya $29 per bulan.

3. Poldaddy

Dengan jajak pendapat, pertanyaan, tanggapan, dan integrasi tanpa batas dengan WordPress; Polldaddy adalah alat yang harus dicoba jika situs Anda dihosting di WordPress.

Jika Anda ingin menghilangkan branding dari perusahaan, menambahkan CSS khusus, mengekspor data, atau mengakses dukungan email, Anda harus meningkatkan ke salah satu paket premium mereka mulai dari $200 per tahun.

4. SurveyNuts

Jika Anda mencari cara tercepat dan termudah untuk membuat survei, SurveyNuts tidak diragukan lagi merupakan pilihan terbaik Anda. Anda dapat melakukannya langsung di beranda situs tanpa harus membuat akun untuk itu.

Pertanyaan survei dibatasi hingga 10, tetapi untungnya, tidak ada batasan untuk tanggapan. Dan jika Anda ingin menyampaikan survei singkat satu kali, itu akan menjadi hitungan menit.

5. Pengumpan

Feedier sangat ideal untuk Anda jika Anda memiliki bisnis SaaS, menjalankan restoran, toko, atau pengecer online.

Daya tarik utama Feedier adalah forumnya yang mencerahkan dan menarik untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan. Antarmuka yang ramah dan responsif memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan/responden survei.

Versi gratis perangkat lunak ini mencakup satu akun pengguna, umpan balik tidak terbatas, satu survei, dua filter interaktif, dan opsi untuk mengirim hingga 1.000 email sebulan. Ini juga menyediakan dua pengaturan lanjutan: konten email tindak lanjut yang dipersonalisasi untuk klien yang tidak terlibat dan kemungkinan menyesuaikan email terima kasih ke perusahaan Anda setelah mengumpulkan umpan balik/hasil survei.

Paket mereka termasuk $59 per bulan untuk Explorer, $199 per bulan untuk Prestige, dan harga paket khusus.

6. Inti Penelitian Qualtrics

Bisnis yang mampu berinvestasi dalam alat penelitian dan survei berkualitas tinggi yang menawarkan perspektif yang memengaruhi perubahan politik dan pengembangan bisnis.

Qualtrics Research Core menggabungkan data organisasi (seperti data prospek dan data analitik yang sebelumnya dikumpulkan oleh tim penjualan dan SDM) dengan apa yang mereka sebut data X — data alasan di balik hal-hal yang terjadi. Data ini berasal dari survei pengalaman pelanggan Anda.

Alat yang berguna ini menawarkan perangkat lunak survei yang dapat melakukan apa saja mulai dari kuesioner sederhana hingga proyek penelitian komprehensif untuk perusahaan besar dunia. Penggunanya dapat membuat survei inovatif menggunakan alat survei seret dan lepas, logika yang kuat, lebih dari 100 jenis pertanyaan, dan templat survei bawaan.

Versi gratisnya mencakup satu survei aktif pada satu waktu, hingga 10 pertanyaan per survei, tujuh jenis pertanyaan untuk dipilih, 100 tanggapan, laporan ringkasan dan pemfilteran, logika survei, dan pelaporan online.

7. Survei Di Mana Saja

Survey Anyplace sangat cocok untuk pakar pemasaran, perwakilan layanan pelanggan, guru/pelatih, profesional penjualan dari semua jenis dan ukuran bisnis. Alat ini akan membantu mereka mengumpulkan wawasan dari audiens mereka secara efektif.

Survey Anyplace bertujuan untuk menghasilkan kuis dan survei yang menghibur, mobile, dan menarik yang memungkinkan pengguna terhubung dengan audiens mereka dengan cara yang eksklusif untuk identitas merek mereka. Survei mutakhir ini berupaya menarik responden dan mengoptimalkan aplikasi seluler interaktif yang mudah digunakan.

Pengguna bisa mendapatkan 20 tanggapan per bulan untuk kuesioner/survei dalam jumlah tak terbatas, pelaporan komprehensif dan penyaringan data, branding, dan pilihan desain, dan banyak lagi dengan paket dasar. Untuk peningkatan, Anda harus membayar $25 per bulan untuk Essential, $42 per bulan untuk Professional, dan harga perusahaan tersedia berdasarkan permintaan.

8. SurveyMonkey

Yayasan, lembaga akademis, lembaga pemerintah, dan perusahaan dapat memanfaatkan alat yang berguna ini secara maksimal.

SurveyMonkey adalah salah satu pemain top di bidang pembuatan survei, dan ada pembenaran untuk ini: antarmuka pengguna mulus. Ketika survei Anda tidak memiliki akses ke daftar distribusi, Anda dapat membeli tanggapan SurveyMonkey.

Apa kerugian besar menggunakan SurveyMonkey? Nah, alat yang paling menarik dan fitur terbaik dari platform semuanya beroperasi di bawah langganan berbayar. Untuk logika atau branding, Anda perlu meningkatkan ke ini. Tiga paket peningkatan termasuk $372/tahun untuk Standard, $384 untuk Advantage, dan $1,188 untuk Premier.

Meskipun tidak jarang di antara alat survei, SurveyMonkey adalah salah satu solusi biaya dengan bayaran tertinggi dalam daftar ini dan membatasi opsi gratisnya untuk fitur dasar.

Namun demikian, jika Anda menginginkan opsi yang menawarkan antarmuka yang ramah pengguna untuk survei dasar, SurveyMonkey adalah opsi yang fantastis dengan peluang untuk berkembang bersama Anda seiring dengan meningkatnya ukuran dan ruang lingkup (dan anggaran) bisnis Anda. SurveyMonkey adalah sumber yang bagus untuk usaha kecil yang ingin distribusi survei mereka meningkat di tahun-tahun mendatang.

9. HubSpot

Alat umpan balik out-of-the-box dari HubSpot memfasilitasi pengumpulan ulasan kualitatif dan kuantitatif; dengan demikian, Anda dapat lebih memahami pelanggan Anda. HubSpot memungkinkan Anda membuat dan mendistribusikan survei di situs web Anda serta melalui email. Dengan HubSpot, Anda dapat menggunakan format terbaik untuk survei Anda dan melacak survei Anda sehingga Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

Penggunaan survei Net Promoter Score (NPS) dapat membantu mengevaluasi loyalitas pelanggan dari waktu ke waktu, mengirimkan survei Customer Effort Score (CES) untuk menentukan seberapa nyaman bagi konsumen untuk mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan, atau mendistribusikan survei Customer Satisfaction (CSAT) untuk mengidentifikasi seberapa senang pelanggan di berbagai titik dalam perjalanan pelanggan. Selain itu, ulasan pelanggan Anda dilacak dalam satu dasbor; karenanya, seluruh tim dapat melacak peningkatan kepuasan pelanggan dari waktu ke waktu.

10. Wawasan Pulsa

Pulse Insights mirip dengan perangkat lunak lain dan aplikasi kuesioner untuk survei online seperti Qualaroo dan Survicate. Alat ini mengumpulkan data dari tamu Anda dengan sangat mudah dengan platform survei mikro. Pulse Insights juga dapat mengintegrasikan respons survei ke alat lain seperti analisis Web, pengujian A/B, CRM, dan DMP.

11. Qualaroo

Qualaroo adalah perangkat lunak survei online yang memungkinkan pengguna mengembangkan survei sederhana dan terbuka. Biasanya survei semacam itu muncul di tab di bagian bawah komputer Anda. Anda dapat dengan mudah melakukan polling di antara pengunjung Anda dan mengajukan pertanyaan, baik singkat maupun sederhana. Ini juga berisi perpustakaan pertanyaan yang dapat digunakan untuk meletakkan dasar untuk pertanyaan tentang survei Anda.

12. Detak Jantung Klien

Detak Jantung Klien adalah opsi untuk survei dengan harga lebih tinggi mulai dari $25 bulan. Karena versi dasar hanya menawarkan 50 kontak, versi Emas $57 / bulan akan diperlukan.

Dibandingkan dengan alat pembuat survei lainnya, ini mungkin agak mahal. Namun, Detak Jantung Klien memberikan beberapa fitur pelaporan yang sedikit lebih canggih.

Anda akan menerima peringatan tentang pelanggan yang tidak puas, mengidentifikasi bagaimana kepuasan pelanggan Anda dibandingkan dengan tolok ukur industri Anda, dan widget testimonial yang menunjukkan dukungan di situs web Anda.

13. Survei Gizmo

Survey Gizmo menghasilkan beberapa survei yang tampak keren, dan itu adalah pilihan ideal, bahkan dengan paket gratis, asalkan Anda tidak berusaha mendapatkan banyak responden.

Anda dapat melihat versi gratisnya yang terbatas di bagian bawah halaman harganya. Paket gratis ini menawarkan survei dan pertanyaan tanpa batas, 50 responden, beberapa jenis pertanyaan dasar, template gratis, pelaporan dasar, dan pilihan untuk mengekspor ke CSV.

Anda bisa mendapatkan lebih banyak fitur seharga $15/bulan ke atas, termasuk melewatkan logika dan pemipaan, tema yang disesuaikan, banyak pengguna, API, dan enkripsi data.

Versi dengan harga lebih tinggi terintegrasi secara mulus dengan Salesforce, MailChimp, dan perangkat lunak lainnya dari pihak ketiga.

Anda dapat melihat bagan perbandingan lengkap antara versi gratis vs. rencana Survey Gizmo berbayar yang berbeda untuk memutuskan paket mana yang paling sesuai untuk Anda.

14. Pembuat Survei ProProfs

ProProfs Survey Maker adalah alat survei online lainnya dengan survei tingkat lanjut dan fungsionalitas analitik. Ini mencoba untuk menikmati baik pengguna dan responden survei dengan UI yang sederhana dan bersih namun tetap klasik.

Versi gratisnya memberi Anda akses ke survei tak terbatas, respons tak terbatas, penilaian & logika survei, templat yang dibuat secara profesional, logo dan merek khusus, laporan siap presentasi, dan analitik tingkat lanjut.

Paket gratis juga menyediakan akses ke lebih dari 100 templat survei profesional untuk semua survei. Dari template survei karyawan, survei kepuasan klien hingga survei NPS, Anda dapat menemukan semuanya di sini. Pembuat Survei ProProProfs dapat diintegrasikan dengan sebagian besar CRM dan sumber daya pemasaran utama di bawah paket berbayar.

Saat Anda mendaftar untuk uji coba ProProfs Survey Maker gratis, Anda akan memiliki 15 hari akses ke semua fitur. Anda dapat memilih dari paket mulai dari $7 per bulan, setelah akhir masa percobaan.

ProProfs Survey Maker adalah alat survei canggih yang harus Anda coba. Ada berbagai template yang dibuat secara profesional dan bank soal dengan lebih dari 100 jenis soal.

15. Konfirmasi

Confirmit adalah alat survei online yang dirancang khusus untuk perusahaan riset pasar dan staf riset lainnya. Melalui tabel dan peta, pengguna dapat dengan mudah menyesuaikan survei, mengekspor data, dan menganalisis temuan. Selain itu, Anda juga dapat memprogram studi, menggabungkan semua jenis sumber daya tambahan, mengumpulkan data, menyiapkan laporan cepat, dan dalam modul Penerjemah Konfirmasi yang mudah digunakan, bahkan menerjemahkan tautan. Satu-satunya kelemahan dengan alat ini adalah agak ketinggalan jaman, karena tidak ada pembaruan pada UI.

Bagaimana merencanakan kampanye survei online yang sukses?

Saat mempersiapkan survei online, ada beberapa langkah penting yang harus diambil. Hanya memasukkan survei ke ruang web tidak akan sekuat mengarahkan ini dengan pertanyaan khusus ke audiens tertentu. Meskipun alat survei online akan membantu Anda dengan bagian proses yang luas dan menakutkan, Anda perlu membantu dengan apa yang harus ditanyakan.

Periksa urutan pertanyaan yang Anda ajukan, dan kepada siapa Anda mengirimkannya; dengan demikian, Anda dapat meminimalkan kebosanan dan kebingungan pelanggan.

Ambil HANYA - sebuah merek fashion internasional untuk wanita muda sebagai contoh. Jika merek melakukan survei, pertama-tama, mereka harus menentukan bahwa respondennya adalah perempuan. Mereka juga harus memisahkan survei menjadi banyak halaman web yang saling terkait dan menghindari menyajikan pertanyaan yang tidak relevan kepada responden.

Pikiran terakhir

Singkatnya, kekuatan survei online tidak dapat disangkal; mereka dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang audiens Anda dan mengembangkan bisnis Anda. Kami telah mencantumkan 15 alat terbaik untuk survei online , baik dengan paket gratis maupun berbayar, yang dapat sangat membantu Anda dalam melakukan survei yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Untuk memahami lebih lanjut tentang riset pasar -salah satu langkah pertama dalam meluncurkan bisnis Anda, Anda dapat melihat posting kami: Apa itu Riset Pasar? Bagaimana Melakukan Riset Pasar Secara Efektif?

Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di kotak di bawah ini. Kami senang membantu Anda. Jika menurut Anda postingan ini bermanfaat, Anda dapat membagikannya ke teman-teman Anda.