Strategi Pemasaran Black Friday untuk Mempersiapkan Toko Anda untuk BFCM
Diterbitkan: 2022-05-22Dalam konten berikut, saya akan menjelaskan apa itu pemasaran online, dan mengapa Black Friday sangat penting untuk bisnis e-commerce. Kemudian, saya akan memberikan beberapa taktik untuk memanfaatkan kesempatan indah ini. Saya harap Anda dapat dengan mudah menerapkan strategi pemasaran online Black Friday itu ke rencana pemasaran digital Anda!
Mengapa Black Friday dan Cyber Monday Penting
Apakah Anda siap atau tidak, itu akan datang! Pada black friday, Anda akan melihat hari belanja tersibuk sepanjang tahun. Itu penting karena ini adalah peluang besar untuk menghasilkan lebih banyak prospek, meningkatkan penjualan, dan konversi!
Lihatlah statistik Black Friday baru-baru ini!
Dari 2018 hingga 2020, penjualan online Cyber Monday melonjak dari $7,9 Miliar menjadi $10,8 Miliar. (Keuangan Daring)
Pada tahun 2020, Amazon melihat musim belanja liburan terbesar dalam sejarahnya. (Amazon)
Penjualan Black Friday dan Cyber Monday diperkirakan akan melampaui $10 Miliar dalam penjualan e-commerce. (pemasar elektronik)
Jumlahnya sangat besar, bukan? Bayangkan berapa banyak Anda akan meninggalkan meja karena strategi pemasaran Black Friday yang salah atau bahkan kekurangannya. Siapa Takut; kami mendapatkanmu.
TIPS Pemasaran Email untuk Black Friday
Pemasaran email adalah cara berkelanjutan untuk memberikan ROI yang besar. Dalam hal ini, Anda perlu mempersiapkan kampanye pemasaran email Anda sebelum Black Friday .
Mengapa? Inilah jawabannya:
Akun pemasaran email untuk tingkat konfirmasi pesanan tertinggi dibandingkan dengan saluran lain seperti Sosial, Langsung, dan Pencarian. (Shopify)
Anda harus menyiapkan pesan email yang menarik dengan beberapa konten dan gambar yang berharga untuk membuat pelanggan Anda senang. Anda dapat mengumumkan promosi, diskon, dan penawaran Black Friday melalui pemasaran email untuk mendorong pelanggan Anda membeli.
Pemasaran email adalah metode yang kuat untuk membangun hubungan transaksional dengan pelanggan Anda. Jadi, Anda harus memanfaatkan sumber daya yang kuat ini terutama di musim penjualan seperti Black Friday atau Cyber Monday.
Anda dapat mengirim email pengingat yang ramah untuk mencegah pengabaian keranjang atau menyarankan produk yang paling sesuai dengan minat klien Anda berdasarkan riwayat pembelian mereka.
Kiat pro: Pastikan baris subjek email Anda cukup menarik untuk dibuka.
1. Dapatkan Lebih Banyak Pendaftaran Email untuk Black Friday
Anda dapat mengembangkan daftar email Anda dengan bantuan acara indah ini di bulan November. Orang-orang tidak sabar untuk mendapatkan sesuatu secara gratis atau diskon. Dalam hal ini, Anda dapat menunjukkan formulir keikutsertaan unik Anda untuk meningkatkan langganan email serta tingkat konversi Anda dalam jangka panjang.
Apa perbedaan antara single opt-in dan double-opt in?
2. Kirim Email yang Dipersonalisasi dengan Baris Subjek Menarik
Jika Anda menjalankan toko e-niaga, ini adalah sesuatu yang harus Anda lakukan!
Cepat, segmentasikan pelanggan Anda ke dalam grup tertentu berdasarkan fitur berbeda seperti lokasi, minat, dan riwayat pembelian. Setelah itu, sesuaikan setiap pesan dan tawarkan nilai yang tidak dapat ditolak.
Mengingat folder kotak masuk kami akan dibombardir oleh email penawaran khusus toko, dll., Anda harus membuat baris subjek email yang efektif, menarik, dan unik. Anda harus menerapkan rasa urgensi dalam baris subjek Anda dengan kata-kata seperti "Cepat, Bertindak Sekarang, Tenggat Waktu Mendekati..."
Anda mungkin juga mendapat inspirasi dari: Baris Subjek Email Lucu yang Berfungsi Seperti Mantra
Jika Anda yakin, lebih baik Anda memicu kampanye Anda dengan baris subjek yang kuat untuk mendorong lebih banyak penjualan!
3. Ciptakan Rasa Urgensi
Sebagai salah satu taktik pemasaran yang paling kuat, menciptakan rasa urgensi bekerja untuk kampanye. Anda pasti harus membuat email yang menarik yang meningkatkan konversi dan tingkat buka email Anda. Percayalah, Anda akan mengubah pelanggan Anda menjadi pelanggan yang membayar selama minggu Black Friday.
Biarkan saya memberi tahu Anda alasan di balik situasi ini. Pelanggan Anda lebih cenderung membuat keputusan dengan cepat ketika mereka berpikir mereka akan kehilangan kesempatan. Secara pribadi, itu tidak adil, tetapi ini adalah pemasaran. Saya ingin Anda tahu bahwa pesaing Anda akan menggunakan taktik ini. Jadi mengapa tidak?
Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda. Jika Anda adalah orang yang ingin membeli sepasang sepatu itu dan jika Anda adalah orang yang mengalami situasi mendesak seperti itu, bukankah otak Anda akan memaksa Anda untuk mengambil keputusan secara instan?
Nah, keinginan kehilangan nilainya tanpa rasa urgensi. Itulah mengapa Anda harus memicu pelanggan Anda dengan ajakan bertindak segera.
Anda dapat membuat sembulan pemberitahuan unik atau bilah kemajuan yang akan muncul mengumumkan bahwa ada x jam & menit tersisa sebelum kehilangan kesempatan atau ketika produk tertentu yang Anda cari kehabisan stok!
- Tampilkan penghitung waktu mundur pada popup Jumat hitam Anda
Ini adalah cara lain untuk menciptakan rasa urgensi: tetapkan tenggat waktu untuk kesepakatan panas! Apa pun bisnis Anda, Anda dapat menerapkan taktik ini untuk mendapatkan lebih banyak konversi.
Anda dapat membuat sembulan Black Friday gratis dengan Popupsmart hari ini dan memastikan bahwa Anda menampilkan kampanye Anda kepada audiens yang tepat pada waktu yang tepat berkat fitur pemicu dan penargetan lanjutannya.
Buat Popup Black Friday Gratis
4. Sesuaikan Halaman Arahan Anda untuk Black Friday dan Cyber Monday
Rata-rata tingkat konversi halaman arahan di semua industri adalah sekitar 2,35%.
Banyak orang mencari produk sebelum Black Friday. Dalam hal ini, Anda memerlukan strategi halaman arahan yang akan membantu upaya SEO Anda. Jadi, yang perlu Anda lakukan adalah meningkatkan penjualan Black Friday di halaman arahan Anda sebelum akhir pekan Black Friday.
- Anda harus menyampaikan ajakan bertindak yang sederhana dan jelas namun kuat dengan desain "Black Friday" yang unik.
Jangan lupa untuk mempromosikan sesuatu yang berharga dan memberikannya dengan CTA Anda. Anda juga dapat menautkan ke tempat lain dari toko e-niaga Anda.
Anda juga dapat mempertimbangkan alat pengoptimalan halaman arahan untuk mengoptimalkan halaman arahan Black Friday Anda.
5. Berikan Promosi Kombo dengan Diskon
Saya pikir kita semua menggunakan beberapa taktik promosi dalam bisnis e-commerce. Yah, itu berhasil tetapi Anda membutuhkan sesuatu yang dinamis. Untuk memberikan pengalaman terbaik, Anda harus memikirkan apa yang dapat Anda lakukan.
Pikirkan tentang batas Anda. Apakah lebih baik memberikan diskon pada satu produk tertentu atau lebih baik memberikan penawaran pada kombinasi produk untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata?
Secara pribadi, saya sarankan membuat kupon diskon untuk paket yang terdiri dari berbagai produk yang relevan satu sama lain.
Misalnya, menawarkan diskon khusus untuk multipak makanan anjing basah mungkin berguna saat pelanggan Anda membeli sofa tempat tidur anjing. Itu hanya contoh mempertahankan relevansi.
Mempertimbangkan bahwa minggu sebelumnya Black Friday dan Cyber Monday membuat musim penjualan yang luar biasa, Anda harus memicu kampanye Anda untuk meningkatkan konversi Anda. Apakah Anda tidak suka membeli sesuatu yang memiliki manfaat bonus di atas nilai pesanan yang tepat?
Beri mereka pengalaman yang akan membuat mereka merasa seperti memenangkan hadiah, secara menarik.
6. Tingkatkan Penjualan Black Friday dengan Kampanye Media Sosial
Media sosial adalah salah satu bidang utama lanskap pemasaran saat ini. Ini membantu Anda membangun suara merek Anda dan terlibat dengan pelanggan Anda. Ini adalah cara yang produktif untuk terlibat dengan pelanggan Anda, mendengarkan mereka dan memberikan harapan mereka.
Konsumen memang sering beralih ke media sosial untuk berinteraksi dengan merek. Sekitar 58,6 persen konsumen Amerika berinteraksi dengan merek di media sosial sekitar satu hingga tiga kali per hari.
Jadi, Black Friday jelas merupakan sesuatu yang harus Anda upayakan, untuk meningkatkan konversi Anda melalui media sosial. Anda harus meningkatkan posting media sosial terkait Anda dengan diskon dan penawaran khusus.
Jangan lupa untuk menggunakan hashtag untuk mempromosikan kode diskon Anda. Menggunakan #BlackFriday akan sangat membantu untuk menjangkau lebih banyak orang yang tertarik dengan produk Anda.
Ingat, selalu lebih baik untuk mengatur saluran media sosial Anda berdasarkan konteks Black Friday & Cyber Monday. Artinya, saluran media sosial Anda yang berbeda harus mencerminkan hal yang sama, “Black Friday”!
Anda harus mengoptimalkan foto sampul, gambar profil, bio dengan tombol ajakan bertindak, spanduk, tautan, dan deskripsi agar tetap up-to-date dan memberi tahu orang-orang bahwa Anda sudah sangat siap dan siap!
Berikut daftar periksa media sosial cepat untuk Black Friday:
Gunakan tagar Black Friday
Dorong lebih banyak konten buatan pengguna. Minta pelanggan Anda untuk mengunggah gambar pembelian mereka. Dengan cara ini, Anda dapat memposting ulang posting mereka untuk meningkatkan pemasaran bukti sosial.
Pertimbangkan untuk bekerja dengan mikro-influencer
Cobalah untuk menanggapi komentar dan pesan
Manfaat dari iklan Facebook. Iklan tersebut bahkan lebih bertarget daripada iklan penelusuran dan dapat mendorong rasio konversi yang lebih tinggi.
7. Optimalkan Halaman Produk Anda
Konsumen online menghabiskan banyak waktu mereka di halaman produk mencoba menemukan produk yang mereka cari. Jika halaman produk Anda tidak dapat memenuhi harapan mereka, bahkan penjualan besar-besaran yang Anda tawarkan mungkin tidak menghasilkan konversi yang cukup.
Tulis deskripsi produk yang lebih baik. Gunakan kata kunci yang relevan untuk SEO dan jadikan organik. Pastikan untuk mendeskripsikan produk dengan kata-kata sensorik untuk membantu pelanggan memvisualisasikan tampilan dan rasanya.
Berinvestasi dalam panduan hadiah. Orang sering mencari hadiah selama musim liburan. Anda dapat mengubahnya menjadi keuntungan dengan mengelompokkan produk seperti "Hadiah Dekorasi Rumah", "Hadiah untuknya", dll.
Unggah enam hingga delapan gambar produk. Menampilkan item dari sudut yang berbeda dalam kualitas tinggi. Sertakan video produk juga jika Anda bisa.
8. Mencegah Pengabaian Keranjang
Rata-rata tingkat pengabaian keranjang belanja di semua industri adalah 69,80%. Jadi, ya, konsumen cenderung menambahkan barang ke troli mereka dan pergi sebelum membeli karena berbagai alasan.
Kabar baiknya adalah Anda dapat mengurangi pengabaian keranjang dengan trik sederhana; pemicu niat keluar .
Kampanye niat keluar muncul saat pengguna cenderung meninggalkan halaman.
Misalnya, Anda dapat membuat popup keluar dengan Popupsmart dan menyetelnya untuk memicu niat keluar. Kemudian, pilih untuk menampilkannya hanya di halaman checkout atau halaman keranjang. Dengan cara ini, setiap kali pelanggan mencoba untuk pergi sebelum membeli, Anda dapat memenangkan mereka kembali dengan sebuah penawaran.
9. Dapatkan Manfaat dari Pemasaran Referensi
Ada ribuan orang yang memilih untuk menerima persembahan Black Friday dari rumah. Jadi program referral berguna untuk mendongkrak penjualan online Anda. Tapi izinkan saya menjelaskan dengan benar apa yang saya maksud.
Dengan pemasaran rujukan, Anda dapat mengembangkan penawaran eksklusif untuk membuat pelanggan berharga Anda senang. Sambil membangun loyalitas jangka panjang Anda, Anda masih bisa mendapatkan pelanggan baru.
Bayangkan Anda memberikan sesuatu yang berharga bagi pelanggan Anda yang sudah ada. Beri mereka sesuatu yang eksklusif jika mereka berbagi penawaran dengan teman-teman mereka di sekitar Black Friday.
Pikirkan tentang itu! Bukankah bagus untuk mendapatkan dari mulut ke mulut dan menangkap wawasan yang bagus untuk meningkatkan konversi Anda? Saya yakin berpikir begitu
Yang perlu Anda lakukan adalah membuat program rujukan yang memberi Anda kesempatan untuk terlibat dengan pelanggan Anda dan menghargai mereka atas kesetiaan mereka.
Nikmati yang terbaik dari kedua dunia.
Artikel yang disarankan untuk Anda:
- Apa Itu Penjualan Flash? Panduan Pemula untuk Menggandakan Pendapatan
- 10 Email Konfirmasi Pesanan Terbaik yang Dapat Anda Gunakan Hari Ini