5 Langkah untuk Mendorong Pertumbuhan Online dengan CRO

Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) adalah proses meningkatkan persentase pengunjung halaman arahan yang mengambil tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian, berlangganan buletin, atau mengunduh file. Tujuan akhir CRO adalah meningkatkan laba iklan Anda, baik itu dengan meningkatkan pendapatan atau mengurangi pengeluaran.

Banyak teknik CRO yang berbeda dapat digunakan untuk meningkatkan tingkat konversi, tetapi kampanye yang paling efektif biasanya menggunakan kombinasi dari beberapa taktik yang berbeda. Teknik CRO mencakup pengujian A/B, pengoptimalan halaman arahan, dan personalisasi. Lima langkah berikut akan membantu Anda mendorong pertumbuhan online dengan alat CRO.

1. Ciptakan hasil yang terukur dengan pembuatan halaman arahan Anda

Mengukur keberhasilan halaman arahan Anda sangat penting untuk mendorong pertumbuhan online Anda – Anda perlu mengetahui elemen apa yang berfungsi dan elemen apa yang perlu ditingkatkan untuk memaksimalkan lalu lintas dan jangkauan audiens potensial Anda. Untuk mengukur hasil pembuatan laman landas, Anda perlu melacak hal berikut saat membuat laman landas untuk mendapatkan hasil terbaik:

• Tingkat konversi: Buat hasil yang terukur dengan pembuatan halaman arahan Anda dengan melacak tingkat konversi. Ini akan memberi tahu Anda berapa banyak pengunjung yang melakukan tindakan yang diinginkan di halaman Anda, apakah itu berlangganan buletin Anda, mengunduh buku putih, atau melakukan pembelian.
• Rasio pentalan: Metrik penting lainnya untuk dilacak adalah rasio pentalan Anda, yang mengukur persentase orang yang meninggalkan situs Anda setelah hanya melihat satu halaman. Rasio pentalan yang tinggi menunjukkan bahwa laman landas Anda tidak relevan dengan pengunjung Anda atau tidak memenuhi janjinya secara efektif.
• Waktu di situs: Waktu di situs mengukur berapa lama orang bertahan di situs Anda setelah mereka mendarat di laman landas Anda. Metrik ini dapat memberi Anda wawasan tentang apakah halaman Anda cukup menarik untuk menarik perhatian orang.

Dengan melacak metrik ini, Anda akan melihat halaman arahan mana yang berkinerja baik dan mana yang perlu ditingkatkan. Anda kemudian dapat membuat perubahan untuk mendorong pertumbuhan online Anda dengan CRO

2. Uji A/B dan tantang hipotesis Anda

Pengujian A/B adalah alat penting dalam kotak alat pengoptimalan Anda karena tidak mungkin mengasumsikan apa yang akan berhasil dengan audiens Anda. Pengujian A/B adalah cara yang bagus untuk menantang hipotesis Anda tentang apa yang menurut Anda akan berhasil atau tidak dengan audiens Anda. Tujuan pengujian A/B adalah untuk mengidentifikasi versi halaman web, email, atau konten lain mana yang menghasilkan kinerja yang lebih baik – lebih banyak klik, pendaftaran, pembelian, dll. Anda dapat menguji hampir semua hal, dari susunan bagian pada halaman terhadap warna dan citra.

Untuk menyiapkan pengujian A/B, Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi apa yang ingin Anda uji. Setelah Anda memiliki hipotesis, Anda membuat dua versi konten – versi A dan versi B. Anda kemudian mengirimkan kedua versi tersebut ke audiens Anda dan melihat mana yang berkinerja lebih baik. Dengan melakukan ini, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda dan menggunakan data untuk menginformasikan proses desain Anda. Pengujian A/B mungkin tampak seperti banyak pekerjaan, tetapi sangat berharga untuk memastikan bahwa strategi pertumbuhan online Anda berada di jalur yang benar. Ada banyak alat untuk membuat pengujian A/B lebih mudah, seperti Instapage atau memanfaatkan hal-hal seperti tumpukan pengujian A/B.

3. Selalu segarkan halaman arahan Anda

Tata letak, desain, dan pesan pada halaman arahan dapat secara signifikan memengaruhi apakah calon pelanggan berkonversi atau tidak. Itulah mengapa penting untuk selalu menyegarkan halaman arahan Anda, bahkan jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk A/B atau pengujian terpisah.

Menyegarkan halaman arahan Anda tidak harus menjadi pekerjaan besar. Perubahan kecil, seperti salinan yang diperbarui atau ajakan bertindak yang berbeda, dapat membuat perbedaan. Dan, jika Anda tidak memiliki waktu atau sumber daya untuk melakukan pengujian A/B, cukup menyegarkan halaman arahan Anda secara teratur dapat memberi Anda wawasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dalam hal pertumbuhan online, CRO adalah kuncinya. Dengan terus-menerus menyegarkan halaman arahan Anda, Anda dapat memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk konversi dan mendorong hasil.

4. Temukan peluang untuk pengoptimalan

Ketika datang ke pemasaran online, ada banyak bagian yang bergerak. Anda perlu menghasilkan lalu lintas, mengubah lalu lintas itu menjadi prospek, dan menutup penjualan. Jika salah satu dari langkah itu gagal, bisnis Anda juga bisa. Namun jangan khawatir – ada cara untuk mengoptimalkan setiap langkah proses dan mengembalikan bisnis Anda ke jalur yang benar. Dengan menemukan pengoptimalan melalui corong Anda, Anda dapat mengidentifikasi area mana yang perlu ditingkatkan dan membuat perubahan yang akan mengarah pada pertumbuhan online.

Menemukan peluang untuk pengoptimalan di seluruh corong Anda dapat menjadi tantangan, tetapi Anda dapat memulai dengan melihat halaman arahan Anda. Apakah mereka efektif dalam memandu pengunjung ke langkah selanjutnya dalam proses konversi? Jika tidak, pertimbangkan untuk membuat halaman arahan baru untuk jalur yang berbeda. Ini karena pengunjung yang berbeda akan datang ke berbagai saluran penjualan Anda dengan maksud dan minat yang berbeda, jadi Anda perlu memastikan bahwa mereka dapat menemukan apa yang mereka cari dengan cepat dan mudah.

5. Terus meningkatkan CRO untuk pertumbuhan online

Dalam hal upaya CRO, banyak bisnis mencoba menarik terlalu banyak orang sekaligus. Hal ini sering dilakukan untuk meningkatkan basis pelanggan atau penjualan mereka, tetapi pada kenyataannya, itu dapat memiliki efek sebaliknya. Memfokuskan pengujian Anda pada segmen audiens tertentu dan menskalakan wawasan Anda ke audiens baru dapat membantu Anda mendorong pertumbuhan online dengan lebih efektif.

Hal ini memungkinkan organisasi untuk fokus membuat perubahan kecil dan bertahap yang lebih mungkin menghasilkan dampak positif. Saat Anda menskalakan wawasan ke audiens baru, Anda dapat terus menyempurnakan strategi untuk memastikan bahwa Anda selalu memaksimalkan hasil. Berinvestasi pada alat baru juga dapat membantu Anda menjalankan wawasan dengan lebih baik. Alat seperti Instapage dapat membantu Anda menguji berbagai versi situs web atau halaman arahan Anda untuk melihat apa yang terbaik bagi pengunjung Anda. Dengan berfokus pada CRO, Anda dapat memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk konversi dan bahwa Anda melakukan segala kemungkinan untuk mendorong pertumbuhan online.

Dengan mengambil pendekatan berbasis data ke CRO, Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang di mana harus memfokuskan upaya Anda. Instapage adalah platform halaman arahan dengan fitur pengujian di platform untuk membantu pemasar menyebarkan semua pengujian mereka dari satu tempat. Platform ini menawarkan berbagai templat dan integrasi untuk membuat dan menerbitkan halaman arahan dengan cepat dan mudah. Baik itu A/B, pengujian, peta panas, analitik formulir, atau lebih, Instapage memberi pemasar alat untuk melacak dan meningkatkan tingkat konversi mereka semua dari satu platform yang nyaman dan mulus.