5 Langkah untuk Mendorong Pertumbuhan Online dengan CRO

Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) adalah proses meningkatkan persentase pengunjung halaman arahan yang melakukan tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian, berlangganan buletin, atau mengunduh file. Tujuan utama CRO adalah untuk meningkatkan laba iklan Anda, baik itu dengan meningkatkan pendapatan atau mengurangi biaya.

Banyak teknik CRO yang berbeda dapat digunakan untuk meningkatkan tingkat konversi, tetapi kampanye yang paling efektif biasanya menggunakan kombinasi dari beberapa taktik yang berbeda. Teknik CRO mencakup pengujian A/B, pengoptimalan halaman arahan, dan personalisasi. Lima langkah berikut akan membantu Anda mendorong pertumbuhan online dengan alat CRO.

1. Ciptakan hasil terukur dengan pembuatan halaman arahan Anda

Mengukur keberhasilan halaman arahan Anda sangat penting untuk mendorong Anda
pertumbuhan online–Anda perlu mengetahui elemen apa yang berfungsi dan elemen apa yang perlu ditingkatkan untuk memaksimalkan lalu lintas dan jangkauan audiens potensial Anda. Untuk mengukur hasil pembuatan halaman arahan Anda, Anda perlu melacak hal-hal berikut saat Anda membuat halaman arahan Anda untuk hasil terbaik:

• Tingkat konversi: Buat hasil terukur dengan pembuatan halaman arahan Anda dengan melacak tingkat konversi. Ini akan memberi tahu Anda berapa banyak pengunjung yang mengambil tindakan yang diinginkan di halaman Anda, apakah itu berlangganan buletin Anda, mengunduh kertas putih, atau melakukan pembelian.
• Rasio pentalan: Metrik penting lainnya untuk dilacak adalah rasio pentalan Anda, yang mengukur persentase orang yang meninggalkan situs Anda setelah hanya melihat satu halaman. Tingkat bouncing yang tinggi menunjukkan bahwa halaman arahan Anda tidak relevan dengan pengunjung Anda atau tidak memenuhi janjinya secara efektif.
• Waktu di situs: Waktu di situs mengukur berapa lama orang bertahan di situs Anda setelah mereka tiba di halaman arahan Anda. Metrik ini dapat memberi Anda wawasan tentang apakah halaman Anda cukup menarik untuk menarik perhatian orang.

Dengan melacak metrik ini, Anda akan melihat laman landas mana yang berperforma baik dan mana yang perlu ditingkatkan. Anda kemudian dapat melakukan perubahan untuk mendorong pertumbuhan online Anda dengan CRO

2. Uji A/B dan tantang hipotesis Anda

Pengujian A/B adalah alat penting dalam kotak alat pengoptimalan Anda karena tidak mungkin mengasumsikan apa yang akan berhasil dengan audiens Anda. Pengujian A/B adalah cara yang bagus untuk menantang hipotesis Anda tentang apa yang menurut Anda akan atau tidak akan berhasil dengan audiens Anda. Tujuan pengujian A/B adalah untuk mengidentifikasi versi mana dari halaman web, email, atau konten lain yang menghasilkan kinerja lebih baik – lebih banyak klik, pendaftaran, pembelian, dll. Anda dapat menguji hampir semua hal, mulai dari susunan bagian di halaman untuk warna dan gambar.

Untuk menyiapkan pengujian A/B, pertama-tama Anda harus mengidentifikasi apa yang ingin Anda uji. Setelah Anda memiliki hipotesis, Anda membuat dua versi konten – versi A dan versi B. Anda kemudian mengirimkan kedua versi tersebut ke audiens Anda dan melihat mana yang berkinerja lebih baik. Dengan melakukan ini, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda dan menggunakan data untuk menginformasikan proses desain Anda. Pengujian A/B mungkin tampak seperti pekerjaan yang berat, tetapi ada baiknya memastikan bahwa strategi pertumbuhan online Anda berada di jalur yang benar. Ada banyak alat untuk mempermudah pengujian A/B, seperti Instapage atau menggunakan hal-hal seperti tumpukan pengujian A/B.

3. Segarkan halaman arahan Anda secara konstan

Tata letak, desain, dan perpesanan di laman landas dapat memengaruhi secara signifikan apakah calon pelanggan berkonversi atau tidak. Itulah mengapa penting untuk terus menyegarkan laman landas Anda, meskipun Anda tidak memiliki sumber daya untuk pengujian A/B atau terpisah.

Menyegarkan halaman arahan Anda tidak harus menjadi pekerjaan besar. Perubahan kecil, seperti salinan yang diperbarui atau ajakan bertindak yang berbeda, dapat membuat perbedaan. Dan, jika Anda tidak memiliki waktu atau sumber daya untuk melakukan pengujian A/B, menyegarkan halaman arahan Anda secara teratur dapat memberi Anda wawasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dalam hal pertumbuhan online, CRO adalah kuncinya. Dengan terus menyegarkan laman landas, Anda dapat memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk konversi dan mendorong hasil.

4. Temukan peluang untuk pengoptimalan

Ketika datang ke pemasaran online, ada banyak bagian yang bergerak. Anda perlu menghasilkan lalu lintas, mengubah lalu lintas itu menjadi prospek, dan menutup penjualan. Jika salah satu dari langkah-langkah itu gagal, bisnis Anda juga bisa. Namun jangan khawatir – ada cara untuk mengoptimalkan setiap langkah proses dan mengembalikan bisnis Anda ke jalur yang benar. Dengan menemukan pengoptimalan melalui corong, Anda dapat mengidentifikasi area mana yang perlu ditingkatkan dan membuat perubahan yang akan mengarah pada pertumbuhan online.

Menemukan peluang untuk pengoptimalan di seluruh corong Anda bisa menjadi suatu tantangan, tetapi Anda bisa mulai dengan melihat laman landas Anda. Apakah mereka efektif memandu pengunjung ke langkah selanjutnya dalam proses konversi? Jika tidak, pertimbangkan untuk membuat halaman arahan baru untuk jalur yang berbeda. Ini karena pengunjung yang berbeda akan datang ke berbagai saluran penjualan Anda dengan maksud dan minat yang berbeda, jadi Anda perlu memastikan bahwa mereka dapat menemukan apa yang mereka cari dengan cepat dan mudah.

5. Terus meningkatkan CRO untuk pertumbuhan online

Dalam hal upaya CRO, banyak bisnis mencoba menarik terlalu banyak orang sekaligus. Ini sering dilakukan untuk meningkatkan basis pelanggan atau penjualan mereka, tetapi pada kenyataannya, itu dapat memiliki efek sebaliknya. Memfokuskan pengujian Anda pada segmen audiens tertentu dan menskalakan wawasan Anda ke audiens baru dapat membantu Anda mendorong pertumbuhan online dengan jauh lebih efektif.

Hal ini memungkinkan organisasi untuk fokus membuat perubahan kecil dan bertahap yang lebih mungkin menghasilkan dampak positif. Saat menskalakan wawasan ke pemirsa baru, Anda dapat terus menyempurnakan strategi untuk memastikan bahwa Anda selalu memaksimalkan hasil. Berinvestasi dalam alat baru juga dapat membantu Anda menjalankan wawasan dengan lebih baik. Alat seperti Instapage dapat membantu Anda menguji berbagai versi situs web atau halaman arahan Anda untuk melihat mana yang terbaik bagi pengunjung Anda. Dengan berfokus pada CRO, Anda dapat memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk konversi dan Anda melakukan segala kemungkinan untuk mendorong pertumbuhan online.

Dengan mengambil pendekatan berbasis data ke CRO, Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang di mana harus memfokuskan upaya Anda. Instapage adalah platform halaman arahan dengan fitur pengujian di platform untuk membantu pemasar menyebarkan semua pengujian mereka dari satu tempat. Platform ini menawarkan berbagai templat dan integrasi untuk membuat dan menerbitkan halaman arahan dengan cepat dan mudah. Baik itu A/B, pengujian, peta panas, analitik formulir, atau lainnya, Instapage menyediakan alat bagi pemasar untuk melacak dan meningkatkan tingkat konversi mereka semua dari satu platform yang mudah dan mulus.