Apa itu Periklanan Perilaku Online? Jenis + Contoh

Apakah Anda mencari produk berulang kali dan melihat iklan muncul untuk kueri tersebut? Itulah pengantar singkat Anda tentang periklanan perilaku. Ini sedikit berbeda dengan iklan kontekstual, di mana Anda mendapatkan iklan yang terkait dengan konten situs web. Namun, iklan perilaku online dapat menargetkan pengguna tertentu berdasarkan penelusuran mereka. Tapi apa yang diklasifikasikan sebagai periklanan perilaku, dan apa saja contoh dari strategi periklanan ini?

Jenis Iklan Perilaku

ClearCode dan SendPulse menemukan ada dua jenis iklan perilaku. Salah satunya adalah iklan perilaku di tempat, dan yang lainnya adalah penargetan perilaku jaringan . Mari kita periksa setiap jenis:

• Iklan perilaku di tempat – Ini adalah iklan yang muncul di situs web. Dua contoh terkenal termasuk iklan bergambar dan rekomendasi produk. Yang ini mirip dengan iklan kontekstual. Namun, Anda dapat menyusun saran produk berdasarkan perilaku atau pembelian pengguna lain.
• Penargetan perilaku jaringan – Metode iklan ini menggunakan cookie dan alamat IP. Sebagian besar pengiklan mengandalkan platform lain agar informasi mereka dapat menargetkan lebih banyak pengguna. Mereka mendapatkan informasi seperti nama, nomor telepon, dan alamat email. Dan dengan bantuan algoritme, kini pengiklan dapat menargetkan berdasarkan usia dan keputusan pembelian.

Bagaimana Cara Kerja Periklanan Perilaku?

Iklan perilaku online bekerja dalam tiga langkah.

1. Pengumpulan Data

Mengumpulkan dan menganalisis data menjadi lebih mudah berkat cookie. Dan dengan bantuan cookie ini, data yang dikumpulkan akan disimpan dalam platform manajemen data. Dalam beberapa kasus, itu dapat disimpan dalam platform teknologi periklanan. Salah satunya adalah platform sisi permintaan. Setelah dikumpulkan, data dapat disegmentasi.

2. Segmentasi

Dengan pengumpulan data penting, fase segmentasi akan terjadi di mana ia mengatur perilaku pengguna. Misalnya, beberapa pengguna sering bepergian. Sementara itu, beberapa pengguna tertarik berbelanja online untuk membeli produk untuk rumah mereka.

3. Aplikasi Data

Akhirnya, aplikasi data terjadi berkat kampanye iklan. Saat pengguna mencari minat, akan lebih mudah melihat iklan yang terkait dengan pencarian. Pada gilirannya, mereka dapat ikut serta dalam perjalanan pembeli setelah mereka melihat iklan berdasarkan penelusuran atau perilaku mereka sebelumnya.

Pro dan Kontra Periklanan Perilaku

Pro

• Ini meningkatkan hal-hal berikut: klik iklan, tingkat keterlibatan, dan tingkat konversi
• Pengguna dapat membuat keputusan tentang pembelian mereka lebih cepat
• Iklan perilaku online mempromosikan pengingat dan peringatan

Kontra

• Itu bisa mahal, mengingat Anda harus mempertimbangkan segmentasi
• Banyak yang percaya bahwa iklan perilaku dapat mengganggu dan data dapat dieksploitasi

Contoh Iklan Perilaku

ABTasty mencantumkan tiga contoh periklanan perilaku, yaitu:

• Iklan yang ditargetkan ulang
• Pemasaran email perilaku
• Penargetan berbasis lokasi

Karena saran produk juga muncul, akan ada contoh juga di sini.

Iklan yang Ditargetkan Ulang

Iklan yang ditargetkan ulang terjadi saat Anda mengunjungi situs web atau aplikasi dan tidak membeli atau mendaftar sesuatu. Itu sebabnya Anda akan melihat iklan muncul di situs web lain yang juga Anda kunjungi sehingga Anda kembali untuk membeli atau berlangganan. Plus, setelah terpapar iklan penargetan ulang, konsumen 70% lebih mungkin untuk membeli produk atau barang Anda.

Banyak ahli menganggap Facebook dan Instagram sebagai dua platform utama untuk penargetan ulang. Lagi pula, Meta memiliki aktivitas di luar Facebook, memungkinkan bisnis mengetahui lebih banyak tentang perilaku Anda di luar platform media sosial tersebut.

Saya memiliki dua contoh iklan yang ditargetkan ulang setelah membuka aplikasi belanja online dan situs web merek sepatu kets.

Saya mendapatkan iklan ini dari Lazada. Meskipun saya tidak mencari barang-barang ini di aplikasi mereka, platform belanja online ingin saya kembali untuk menjelajahinya. Sepatu kets di iklan terlihat menarik.

Di sisi lain, saya juga mendapatkan iklan ini dari Adidas. Saya baru-baru ini pergi ke situs web untuk melihat sepatu kets baru. Namun, ketika saya melihat label harga sepatu kets yang saya inginkan, saya meninggalkan situs tersebut dan mempertimbangkan kembali untuk membelinya di masa mendatang. Adidas menunjukkan iklan yang tidak menampilkan sepatu kets pilihan saya. Tapi mereka mengingatkan saya untuk kembali.

Pemasaran Email Perilaku

Pemasaran email perilaku adalah metode yang efektif, terutama jika Anda ingin pengunjung kembali untuk menyelesaikan pembelian mereka. Ini adalah strategi pemasaran yang ideal untuk bisnis eCommerce.

Sumber gambar: Email yang Sangat Bagus

Berikut adalah contoh dari Everlane yang menunjukkan kepada kami email Keranjang Terbengkalai. Metode pemasaran email perilaku berfungsi jika situs web Anda memiliki cookie dan pengunjung Anda telah menerimanya. Everlane mengingatkan pengunjung yang menjelajahi situs mereka dengan gerobak yang ditinggalkan untuk membeli item sebelum tidak tersedia. Ini adalah cara yang efektif untuk membantu pengunjung membuat keputusan apakah mereka ingin membeli barang tersebut atau tidak.

Penargetan berbasis lokasi

Salah satu contoh periklanan perilaku online lainnya adalah penargetan berbasis lokasi. Meskipun tidak sepopuler metode lain yang ditampilkan di sini, pemasaran berbasis lokasi terbukti efektif untuk beberapa merek.

Salah satunya adalah Whole Foods, berkat kemitraannya dengan Thinknear (sekarang menjadi bagian dari InMarket). Meskipun strategi pemasaran dilakukan delapan tahun lalu, itu masih merupakan studi kasus yang relevan untuk digunakan di masa mendatang. Thinknear menggunakan geofencing untuk memberi tahu pengguna di sekitar toko Whole Foods mana pun untuk mempromosikan iklan dan diskon atau promo khusus. Menurut Beaconstac, Whole Foods menghasilkan tingkat konversi 4,69%.

Saran Produk

Karena saran produk juga merupakan bagian dari periklanan perilaku online, lihat contoh ini yang saya ambil dari beranda Amazon. Saya sedang mencari pulpen baru untuk jurnal saya, tetapi saya tidak dapat memutuskannya. Namun, Amazon memutuskan untuk menunjukkan kepada saya pena berwarna terkait untuk dibeli lain kali.

Contoh lain dari saran produk berasal dari Lululemon. Saya melihat-lihat tas tubuh dan ikat pinggang mereka untuk digunakan di masa mendatang. Namun, saat Anda menggulir ke bawah, Anda akan melihat bagian "Anda mungkin juga suka", di mana Anda dapat menemukan rekomendasi produk lainnya. Ini cara yang bagus untuk mempromosikan produk lain yang memungkinkan pengguna tetap pada pilihan pilihan mereka.

Pikiran Akhir

Iklan perilaku online dapat menimbulkan masalah etika, mengingat data pengguna internet akan digunakan untuk mempersonalisasi iklan mereka. Yang mengatakan, banyak orang memilih keluar dari data yang dipersonalisasi karena dianggap mengganggu. Plus, beberapa dari mereka mungkin menggunakan pemblokir iklan untuk menghilangkan melihat iklan online.

Namun, tidak semua bentuk periklanan perilaku tampak invasif. Anda dapat mengarahkan audiens target Anda ke arah yang benar, seperti email perilaku atau penargetan berbasis lokasi, untuk mengingatkan atau menyarankan bahwa item ini masih tersedia. Dengan ini, Anda terlibat dengan pengguna dan membantu mereka menyetujui pembelian.