Ulasan OneSignal Web Push: Apakah Ini Layak Anda Coba?

Pernahkah Anda menemukan situs web yang meminta Anda mengirimi Anda pemberitahuan untuk berbagai acara di situs web mereka?

Jika ya, itu adalah sinyal pemberitahuan push web!

Pemberitahuan push adalah salah satu layanan keikutsertaan yang baru lahir yang dikirimkan langsung ke pengguna jika mereka berada di situs web Anda atau minum secangkir kopi di depan TV.

Anda juga bisa mendapatkannya untuk situs web Anda. Pemirsa Anda akan menerima pemberitahuan setiap kali Anda memublikasikan sesuatu; maka, kemungkinan mereka bisa berubah menjadi pelanggan setia. Opsi ini sebenarnya lebih disukai daripada membuat daftar email, karena audiens Anda mungkin skeptis tentang memberikan alamat email mereka dengan ancaman menerima spam.

Dengan bantuan OneSignal , Anda bisa melakukan ini! Platform ini telah terbukti menjadi salah satu layanan pemberitahuan push terbaik untuk setiap blog/ situs web.

Ikuti ulasan kami untuk menjelajahi lebih banyak!

Apa itu OneSignal?

OneSignal adalah solusi perpesanan dan keterlibatan pelanggan yang populer, yang menawarkan pemberitahuan push seluler dan web, perpesanan dalam aplikasi, SMS, dan email. Platform ini memungkinkan satu juta bisnis mengirimkan lebih dari 8 miliar pesan setiap hari.

OneSignal hanya membutuhkan beberapa menit untuk menyiapkan, dan memudahkan Anda mengirim pemberitahuan push dan pesan ke audiens Anda. Plus, perangkat lunak ini menawarkan akses ke fitur-fitur canggih, termasuk segmentasi, pengiriman cerdas, pengiriman pesan otomatis, pengujian A/B, dan laporan waktu nyata.

Didesain untuk pengembang, OneSignal mempermudah pembuatan kode dalam bahasa yang Anda kenal dengan lingkungan pengembangan apa pun - semuanya dengan kurang dari 10 baris kode. Ini juga merupakan penyedia pemberitahuan push paling fleksibel, dengan integrasi ke penyedia analitik teratas, DMP, dan CRM, serta Zapier untuk terhubung dengan 1.400+ aplikasi dan platform.

Topik terkait : Pemberitahuan Push Web: Semua yang Perlu Anda Ketahui

Saluran pesan utama OneSignal

Dorong Seluler

Ketika Anda memilih ponsel Anda, pesan pertama yang sering Anda lihat adalah pemberitahuan push - mungkin ada pemberitahuan berita terbaru, pembaruan game, sebutan dari saluran sosial, dll.

Mobile push oleh OneSignal menawarkan pesan otomatis yang dipicu berdasarkan perilaku pengguna - misalnya, atur pesan tindak lanjut selama 24 jam setelah mereka mengunduh aplikasi. Atau, Anda dapat memilih fitur uniknya yang disebut Pengiriman Cerdas , yang mengoptimalkan waktu pengiriman notifikasi berdasarkan kapan setiap pengguna paling sering mengakses situs web atau aplikasi Anda.

Dorong Web

Notify Bell yang dapat disesuaikan memudahkan pelanggan Anda untuk ikut serta dalam notifikasi di situs web Anda dan mengontrol pengaturan mereka. Anda dapat memilih antara permintaan otomatis, Tombol Beri Tahu, atau UI pengaturan kustom Anda sendiri.

Plus, dengan OneSignal, Anda dapat mengontrol kapan pelanggan melihat permintaan izin push berdasarkan jumlah tampilan halaman atau detik yang dihabiskan di halaman (atau keduanya). Permintaan izin push yang tertunda membantu meningkatkan tingkat keikutsertaan untuk notifikasi dan memastikan pesan Anda menjangkau audiens Anda.

dalam aplikasi

Dengan OneSignal, Anda dapat mengaktifkan, memelihara, dan mempertahankan pengguna dengan pesan dalam aplikasi yang sangat dapat disesuaikan yang dikirimkan kapan pun pelanggan Anda membutuhkannya.

Anda dapat memanfaatkan penargetannya yang kuat untuk menyesuaikan pesan ke segmen yang ditentukan atau memicu pesan berdasarkan perilaku pengguna. Selain itu, mudah untuk menarik dan melepaskan blok teks, gambar, gif, dan tombol, serta memulai dan menjalankannya dalam hitungan menit, semuanya tanpa kode.

Pesan dalam aplikasi segera muncul di aplikasi Anda. Analitik bawaan membantu Anda mengoptimalkan interaksi. Anda dapat melakukan semuanya tanpa perlu mengirimkan perubahan ke toko aplikasi iOS atau Android.

Surel

Dengan Komposer Email OneSignal , pesan Anda akan terlihat bagus di setiap perangkat. Platform ini menawarkan template gratis dan memungkinkan Anda untuk menyesuaikannya agar sesuai dengan merek unik Anda. Mereka memiliki komposer drag-and-drop yang intuitif, jadi tidak perlu membuat kode.

Anda dapat memaksimalkan konversi dengan memastikan bahwa email Anda relevan dan tepat waktu. Editor Segmentasi OneSignal memudahkan untuk menargetkan audiens yang tepat dengan konten yang dipersonalisasi, berdasarkan lokasi geografis, minat, dan aktivitas pembelian mereka.

SMS

SMS adalah saluran re-engagement yang kuat dan memiliki tingkat keterbukaan dan keterlibatan tertinggi dari semua saluran perpesanan.

OneSignal membantu berkomunikasi dengan pelanggan Anda dengan cara yang mengutamakan seluler bahkan saat Anda tidak memiliki aplikasi, saat audiens Anda belum mengunduh aplikasi Anda, dan saat pelanggan Anda tidak memiliki ponsel. Anda dapat menyiapkan kampanye pintar dengan segmentasi yang kuat untuk memastikan kampanye Anda menjangkau orang yang tepat dengan pesan yang tepat.

Selain itu, mudah untuk menambahkan emoji, gambar, video, dan audio untuk membuat pesan Anda menarik secara visual, semuanya tanpa kode. Atau otomatisasi pesan yang disesuaikan dalam skala besar dengan API. Kirim SMS ke audiens Anda dalam skala global, dengan pengiriman yang didukung oleh Twilio.

Fitur utama OneSignal

OneSignal sebenarnya adalah produk unggulan, dan fitur utama untuk menonjolkan posisinya di antara pemimpin liga adalah:

Analisis waktu nyata

Cukup mudah untuk mengambil laporan dari OneSignal tentang keterlibatan, konversi, dan peningkatan demografi pelanggan Anda. Itu dapat melacak efek pelanggan Anda dari setiap pesan yang disampaikan dengan laporan yang tepat. Sangat mudah untuk memahami gambaran tentang dampak pesan terhadap pelanggan Anda.

Skalabilitas

Jika Anda berurusan dengan kerumunan besar di seluruh dunia, itu bukan masalah. OneSignal mencakup setiap wilayah geografis yang memungkinkan untuk menangani bisnis Anda. Ini memiliki cakupan area yang luas dan dapat mengirim email/ teks/ web ke mana-mana dalam satu klik.

Lintas platform

OneSignal dapat mengirim ke platform web dan asli, sambil mengirim pemberitahuan ke aplikasi suara seperti Amazon Alexa, Google Assistant, dll.

Selain itu, platform sekarang mendukung pengiriman notifikasi email.

Pengujian A/B

Dengan OneSignal, Anda dapat melihat pemberitahuan push apa yang dapat melibatkan kembali sebagian besar pengguna sebelum Anda mengirimkannya ke semua orang. Platform ini memungkinkan Anda bereksperimen untuk melihat apa yang sesuai dengan pengguna Anda.

Misalnya, pertimbangkan untuk mengubah nada Anda: apakah audiens Anda lebih menyukai fakta yang ringkas atau pertanyaan terbuka yang tidak masuk akal? Atau, Anda dapat melangkah lebih jauh dengan mencoba emoji, gambar, ikon, suara, dan lencana baru.

Dengan fitur pengujian A/B, Anda bisa mendapatkan ide tentang jenis notifikasi yang berdampak besar pada pelanggan Anda.

Posting terkait : Panduan Lengkap untuk Pengujian A/B

Analisis terperinci

Sebagian besar platform lain hanya menyediakan “jumlah terkirim” dan “hitungan terbuka”, dan mungkin diagram batang. OneSignal, di sisi lain, memberikan analitik yang lebih baik dengan pengiriman, kegagalan, berhenti berlangganan, rasio klik-tayang, dan banyak lagi.

Segmentasi

Jika Anda memiliki jenis audiens tertentu di area tertentu, OneSignal memungkinkan Anda mengelompokkan pesan teks dan menyediakan konten tertentu untuk area itu saja. OneSignal menawarkan segmentasi lanjutan pemberitahuan Anda berdasarkan lokasi, acara, informasi perangkat, dan sebagainya. Oleh karena itu, Anda dapat fokus pada audiens tertentu untuk menyampaikan pesan yang sangat relevan.

Notifikasi otomatis

Jika Anda memiliki acara harian atau mingguan, fitur ini dapat membantu Anda mengatur pemberitahuan setiap kali acara dipicu. Platform secara otomatis mengirimkan notifikasi ke pelanggan Anda dan memberi tahu mereka tentang acara Anda. Jadi, Anda tidak perlu mengirimkan notifikasi secara manual.

Pemberitahuan terjadwal

Jika Anda ingin pelanggan Anda mendapatkan pesan tertentu pada periode waktu tertentu, fitur ini cocok untuk Anda. Anda dapat menjadwalkan pemberitahuan berdasarkan zona waktu pengguna, atau bahkan berdasarkan waktu yang sama pada hari terakhir mereka mengunjungi situs web Anda.

Sumber terbuka

SDK-nya adalah open source, dan setiap komponen dapat diakses melalui API. Fitur ini dapat membantu pengembang bekerja untuk kemajuan lebih lanjut.

Kemudahan penggunaan push web OneSignal

Ini adalah poin penting yang perlu diperhatikan, terutama saat Anda pertama kali mengakses platform. Semakin sedikit waktu yang dibutuhkan, semakin mudah untuk dikerjakan; sehingga Anda dapat mengandalkannya dengan cukup mudah.

Faktanya, menjalankan OneSignal cukup mudah. Dibutuhkan sekitar 15 menit untuk menyiapkan, dan AKTIF! Anda dapat menggunakan akun Google, Facebook, atau GitHub Anda sendiri untuk mendaftar, atau membuat akun baru. Kemudian, Anda akan menerima email konfirmasi di ID email terdaftar Anda. Ingatlah untuk mengonfirmasinya, dan Anda siap melakukannya.

Untuk informasi lebih lanjut Anda dapat membaca cara menjalankan OneSignal web push di WordPress.

Dukungan pelanggan untuk push web OneSignal

Anda dapat mengirim email ke OneSignal di [email protected] atau mengirim mereka obrolan untuk didiskusikan. Platform ini juga memungkinkan Anda mengirimkan formulir, termasuk detail informasi Anda, untuk menghubungi mereka.

Tim dukungan mereka cukup ramah dan bersedia membantu. Seperti biasa, semakin tinggi paket harga yang Anda gunakan, semakin baik dan cepat dukungan yang akan Anda dapatkan.

Paket harga OneSignal

OneSignal menawarkan 4 paket harga, termasuk:

Paket Gratis : $0/ bulan, Anda akan mendapatkan akses gratis ke:

• Personalisasi terbatas
• Pengiriman API tidak terbatas
• Pengiriman cerdas
• Pengujian A/B
• Sesuai GDPR
• Push web dibatasi hingga 10.000 penerima per pesan

Paket Pertumbuhan : mulai $9/ bulan, termasuk semua fitur Paket Gratis, ditambah:

• Personalisasi standar
• Pesan dalam aplikasi tingkat lanjut
• Daftar unggahan
• Pengiriman dikonfirmasi
• Sesuai GDPR + DPA

Paket Profesional : mulai dari $99/ bulan, termasuk semua fitur Rencana Pertumbuhan, ditambah:

• Personalisasi tingkat lanjut
• Ekspor CSV
• Analisis lanjutan
• Pelacakan acara khusus
• 24/7 memprioritaskan email

Paket Perusahaan : harga khusus, termasuk semua fitur Paket Perusahaan, ditambah:

• Segmen & tag khusus
• Kontrak khusus, SLA & DPA
• Orientasi & dukungan 24/7
• Admin mengendalikan 2FA
• Izin pengguna tingkat lanjut

Pro dan kontra menggunakan OneSignal

Kelebihan :

• Mudah digunakan
• Sangat dapat disesuaikan
• Fitur yang berguna
• Terintegrasi dengan baik dengan banyak aplikasi
• Paket harga yang dapat diskalakan dengan paket gratis

Kontra :

• Sedikit pengetahuan teknis diperlukan
• Dalam beberapa kasus migrasi ke nama domain atau aplikasi baru, Anda tidak dapat membawa serta pelanggan Anda
• Tidak banyak penyedia notifikasi

Alternatif untuk OneSignal

Webpushr

Webpushr adalah alternatif yang bagus untuk OneSignal. Ini adalah layanan pemberitahuan push web bervolume tinggi dan mudah digunakan untuk situs web yang didukung oleh semua perangkat.

Kami menyukai dasbor online intuitifnya, yang membuatnya ideal untuk pemula atau pemasar yang tidak menginginkan terlalu banyak lonceng & peluit yang tidak diinginkan. Platform ini menawarkan banyak fitur, seperti segmentasi pengguna, pesan otomatis, dan push terjadwal dengan harga yang jauh lebih rendah dibandingkan dengan OneSignal. Berbicara tentang harga, kami senang ia menawarkan sebagian besar fitur pada paket harga apa pun - sesuatu yang belum pernah kami temui dengan produk lain.

Webpushr berkomitmen terhadap privasi perusahaan/pelanggan dan tidak menjual informasi titik akhir pelanggan kepada pengiklan. Alasan kami mengangkat ini adalah karena beberapa perusahaan lain telah berkompromi pada privasi dengan secara aktif menjual informasi pelanggan untuk mendanai biaya operasional mereka.

Paket harga Webpushr :

• Paket Gratis
• Paket Individu: $29/ bulan
• Paket Startup: $49/ bulan
• Rencana Pertumbuhan: $99/ bulan
• Paket Perusahaan: harga khusus

VWO Terlibat

VWO Engage, juga disebut PushCrew, juga merupakan alternatif yang baik untuk OneSignal, meskipun lebih mahal untuk digunakan berdasarkan biaya per pelanggan. Ini menyediakan sebagian besar fitur yang saat ini disediakan oleh OneSignal.

Meskipun dasbor webnya tidak mudah digunakan seperti Webpushr, kami menyukai kemampuannya untuk melakukan analisis pengguna tingkat lanjut dan menjalankan laporan khusus kami. Manfaat hebat lainnya dari VWO Engage adalah ia menawarkan uji coba gratis 30 hari untuk semua paket premiumnya.

Paket harga VWO Engage :

• Rencana pertumbuhan: dari $99/ bulan
• Paket Pro: harga khusus
• Paket Perusahaan: harga khusus

iZooto

Last but not least, iZooto adalah solusi alternatif untuk OneSignal yang memanfaatkan pemberitahuan push web bagi perusahaan untuk mendorong lalu lintas dan konversi tambahan.

Perangkat lunak ini menawarkan konsol berbasis web langsung untuk melihat laporan dan mengelola kampanye push web. iZooto dapat sangat membantu Anda dalam membangun, menarik, dan mempertahankan pengunjung Anda dengan pemberitahuan push web yang ditargetkan dan kontekstual.

Paket harga iZooto :

• Paket Naik: $85/ bulan
• Paket Tumbuh: $250/ bulan
• Paket Perusahaan: harga khusus

Apakah OneSignal web mendorong pilihan yang tepat Anda?

OneSignal sangat berguna dengan antarmuka pengguna yang menghadap ke depan yang bahkan dapat digunakan oleh non-devs dengan mudah. Selain itu, ia memiliki banyak fitur baik lainnya yang dapat banyak membantu Anda dengan kampanye push web Anda.

Karena menawarkan paket gratis, kami pikir ini patut dicoba. Jika Anda merasa cocok, Anda dapat berkomitmen untuk paket harga yang lebih tinggi.

Kami harap ulasan ini banyak membantu Anda! Nikmati dan beri kami umpan balik jika Anda memilikinya! Terima kasih sudah membaca!