Cara Memperoleh Keunggulan Kompetitif Menggunakan Layanan Pengembangan eCommerce

eCommerce sedang meningkat. Seluruh ekosistem terus berkembang dan berevolusi untuk memberikan banyak peluang bagi startup dan bisnis yang ada – untuk bertemu konsumen mereka di platform yang dikembangkan khusus.

Sebuah survei yang dilakukan oleh BCG mengungkapkan bahwa di antara semua organisasi e-niaga di Amerika Utara dan Inggris, 88% tumbuh pada tahun 2020. Selain itu, 94% menyatakan bahwa mereka akan berkembang lebih jauh pada 2021-22.

Pemimpin pasar seperti Amazon, Airbnb, Alibaba, dan lainnya telah berperan dalam membangun ekosistem e-niaga. Menurut Optinmaster, 93,5% pengguna internet secara global telah membeli produk secara online. Konsumen semakin akrab dengan belanja online, dan ingin menjelajah lebih jauh. Mereka juga mulai terbiasa dengan pengalaman belanja online vis-a-vis situs e-niaga populer ini.

Ini membuka peluang bagi startup dan bisnis yang sudah ada tanpa saluran online. Mereka dapat menganalisis pasar dan menawarkan pengalaman belanja online khusus pelanggan sesuai dengan strategi bisnis yang teridentifikasi, dengan memanfaatkan layanan pengembangan e-niaga. Selain itu, bisnis dengan saluran online yang ada dapat mengembangkan platform mereka dengan tujuan untuk mendorong hasil yang lebih baik.

Di blog ini, baca bagaimana kesuksesan di bidang e-niaga dapat dicapai dengan layanan pengembangan e-niaga.

Daftar isi

• Pentingnya Platform eCommerce pada tahun 2022 dan seterusnya
• Peran Layanan Pengembangan eCommerce Kustom dalam Memberikan Keunggulan eCommerce
• Memvariasikan Persyaratan Bisnis Melalui Siklus Hidup eCommerce
• 10 Layanan Pengembangan eCommerce Teratas
  – Strategi & Konsultasi
  – Pengembangan eCommerce B2B & B2C
  – Solusi eCommerce Kustom
  – Pengembangan Aplikasi mCommerce
  – Integrasi Perusahaan
  – Pengalaman Pengguna eCommerce
  – Pemasaran eCommerce
  – Migrasi Platform
  – Pengoptimalan Tingkat Konversi
  – Pengembangan CMS Kustom
• Untuk menyimpulkan
• FAQ

Pentingnya Situs Web eCommerce pada 2022 dan Setelahnya

Menurut Statista , penjualan e-niaga ritel global diperkirakan berjumlah $ 4,9 triliun pada tahun 2021. Angka penjualan ini diperkirakan akan tumbuh sebesar 50 persen selama empat tahun ke depan. Dengan demikian, penjualan e-niaga dapat membengkak menjadi sekitar 7,4 triliun dolar pada tahun 2025.

Sumber: Statista

Pandemi telah menunjukkan nilai strategi e-niaga bagi bisnis. Di dunia pasca-krisis, saluran penjualan offline saja berisiko bagi organisasi untuk berjalan dalam keadaan kosong. Mereka akan berada pada posisi yang kurang menguntungkan melawan pesaing yang telah melakukan perubahan.

Pergeseran yang sedang berlangsung dalam perilaku konsumen berarti mereka lebih cenderung bertemu bisnis di platform online, daripada offline menekankan pentingnya saluran e-niaga.

Untuk alasan ini, startup memiliki opsi bisnis yang menguntungkan di ruang e-niaga. Pemahaman yang lebih dalam tentang beberapa ide pasar e-niaga yang layak dapat membantu dalam merumuskan strategi bisnis seputar bisnis e-niaga yang memiliki potensi pertumbuhan.

Bisnis dengan kehadiran online yang ada dapat mendorong pertumbuhan lebih lanjut dengan fokus untuk menganalisis dan meningkatkan platform mereka.

Tetapi apakah startup atau bisnis yang sudah ada, nilai yang diberikan kepada pelanggan akhir mendukung kesuksesan bisnis. Bisnis e-niaga populer seperti Amazon, Etsy, Airbnb, Turo, Alibaba, dan lainnya telah menuliskan kisah sukses mereka dengan proposisi nilai unik yang membentuk inti bisnis dan mengkatalisasi pendorong pertumbuhan.

Mari kita pahami bagaimana hal itu dapat dicapai untuk bisnis Anda.

Peran Layanan Pengembangan eCommerce Kustom dalam Memberikan Keunggulan eCommerce

“Hampir setiap gangguan dimulai di pinggiran yang dirasakan pasar saat ini” – Scott D Anthony

Setiap bisnis berbeda. Dasar-dasar proses bisnis, penentuan posisi & strategi pasar, dan kebutuhan pelanggan akhir mereka berbeda. Situs web e-niaga menghubungkan semua tujuan dan proses untuk bisnis.

Untuk memenuhi berbagai kebutuhan situs web e-niaga perlu penyesuaian.

Sederhananya, layanan pengembangan e-niaga khusus akan membantu dalam menyesuaikan situs web berdasarkan serangkaian persyaratan yang teridentifikasi. Ini dibahas secara lebih rinci di bawah ini.

Pentingnya Layanan Pengembangan eCommerce Kustom:

Layanan pengembangan e-niaga khusus dapat memberikan keuntungan dalam bidang berikut:

Posisi Pasar Platform eCommerce

Ruang e-niaga sedang berkembang, dan menyaksikan startup baru meluncurkan platform mereka untuk memanfaatkan peluang tersebut.

Agar kompetitif dalam ruang seperti itu, bisnis harus berada di puncak permainan mereka untuk mendapatkan minat konsumen.

Fitur situs web e-niaga, kinerja, pengalaman pengguna, dan faktor lain perlu dipertimbangkan untuk menentukan USP bisnis dan meletakkan dasar untuk kesuksesan. Perusahaan pengembangan e-niaga khusus dapat menyesuaikan platform e-niaga untuk melayani tujuan ini.

eCommerce – Dasar Kompleks

Situs web eCommerce memiliki lebih banyak kerumitan daripada situs web lain. Ada sejumlah fungsi yang dibutuhkan, dan pada saat yang sama, situs web harus berkinerja baik untuk pengguna akhir.

Situs web ini menampung interaksi pelanggan dan memfasilitasi operasi bisnis pada saat yang bersamaan. Layanan kustomisasi memungkinkan pengoperasian platform e-niaga tanpa batas.

Kemudahan Operasi Bisnis

eCommerce dapat mendigitalkan operasi untuk bisnis menambahkan otomatisasi, integrasi, dan penyesuaian lainnya ke platform e-niaga dapat merampingkan operasi untuk bisnis baik di dalam maupun di luar organisasi.

Personalisasi – Fokus pada Pelanggan

Semakin banyak pasar e-niaga dapat menjangkau pelanggannya dengan platform yang mampu memecahkan masalah dengan cara yang tidak dapat dilakukan pesaing semakin tinggi peluangnya untuk berhasil.

Selain itu, skema pemasaran yang disesuaikan, manfaat loyalitas, penekanan pada peningkatan kinerja, peningkatan keamanan, dan fungsi e-niaga khusus lainnya dapat meningkatkan pengalaman membeli bagi pelanggan.

Dukungan Purna Jual Keuntungan Jangka Panjang

Perusahaan layanan e-niaga khusus dapat menawarkan dukungan purna jual bersama dengan layanannya. Ini dapat membantu bisnis mendapatkan dukungan dari perusahaan yang telah bekerja di platform dan memahami dasar-dasarnya untuk peningkatan di masa mendatang.

Selain itu, perusahaan pengembangan e-niaga juga dapat membantu dengan layanan tambahan yang dapat membantu adopsi yang lebih cepat dalam organisasi dan perencanaan bisnis yang lebih efektif.

Memvariasikan Persyaratan Bisnis Melalui Siklus Hidup eCommerce

Pertimbangan untuk bisnis akan berbeda sepanjang siklus hidup e-niaga dan begitu juga persyaratannya. Mari kita pahami secara detail dengan petunjuk yang dibahas di bawah ini:

Tahap Peluncuran: Bisnis e-niaga, pada tahap peluncuran, akan didasarkan pada kebutuhan konsumen yang teridentifikasi yang pada dasarnya didasarkan pada hipotesis, dirumuskan berdasarkan asumsi pasar.

Pertimbangan utama pada tahap ini adalah peluncuran cepat dengan platform khusus esensial, dengan tujuan untuk meningkatkan skala saat dan saat diperlukan. Selain itu, mendapatkan traksi pasar awal adalah salah satu prioritas teratas.

Startup juga dapat mempertimbangkan strategi bisnis pertama MVP e -niaga untuk mencapai tujuan ini. Persyaratan akan bervariasi sesuai.

Tahap Konsolidasi: Setelah bisnis memperoleh daya tarik awal itu, dan telah memperoleh basis pelanggan - itu mencapai fase konsolidasi. Pertimbangan pada tahap ini adalah untuk menyempurnakan platform dan memperbaiki kekurangan atau kekurangan yang teridentifikasi.

Bisnis juga dapat bekerja untuk mengurangi biaya overhead dan merampingkan alur kerja dengan berfokus pada proses bisnis. Tahap ini juga menyediakan landasan peluncuran ke tahap berikutnya.

Tahap Refocus-on-growth: Dengan bisnis e-niaga yang berkelanjutan di tangan, pemilik dapat memfokuskan kembali pada pertumbuhan lebih lanjut dengan membawa perubahan yang relevan.

Pada tahap ini, bisnis dapat mempertimbangkan penetrasi pasar yang lebih dalam, memperluas jangkauan bisnis, memperkenalkan fitur baru, menambahkan aliran pendapatan tambahan, dan persyaratan lainnya.

Dengan demikian persyaratan bisnis akan bervariasi sesuai dengan tahap dan sifat bisnis.

Dibahas di bawah ini, adalah layanan pengembangan e-niaga teratas:

10 Layanan Pengembangan eCommerce Teratas

Layanan pengembangan eCommerce dapat memberikan perencanaan awal untuk membuat situs web e-niaga atau bisnis yang sudah ada. Mari kita pahami bagaimana layanan ini menambah nilai dan daya saing untuk bisnis e-niaga apa pun terlepas dari tahapannya. Dibahas di bawah ini adalah layanan pengembangan e-niaga teratas, alasan untuk memilihnya, dan manfaat yang dihasilkannya.

Strategi & Konsultasi

Etsy, pasar online untuk kerajinan tangan dan barang-barang unik lainnya, telah datang dari apartemen Brooklyn pada tahun 2005 dengan kekayaan bersih $17,59 miliar pada Maret 2022. Keberhasilan pasar P2P telah dibangun dengan mengidentifikasi kebutuhan pengguna yang tepat meskipun ada pesaing seperti eBay dan banyak lainnya selama bertahun-tahun.

Kisah Etsy menggarisbawahi nilai strategi e-niaga yang dibangun dengan baik.

Hampir 2 dekade setelah Etsy dimulai di dunia pasca-pandemi, di mana e-niaga telah mengumpulkan perhatian dari dunia bisnis sebagai pilihan investasi pilihan bisnis e-niaga yang sukses sebagian besar bergantung pada model bisnis yang dipikirkan dengan matang yang didukung oleh semua komponen yang bekerja secara kohesif seperti mesin yang diminyaki dengan baik untuk memberikan nilai kepada pengguna akhir, yang meyakinkan mereka untuk beralih ke bisnis Anda untuk kebutuhan mereka.

Layanan strategi dan konsultasi dari perusahaan dengan keahlian e-niaga, diasah dengan memberikan hasil kepada pelanggan global, di berbagai ceruk, dapat memberikan bisnis dengan batu loncatan untuk menavigasi melalui persaingan, dan mendefinisikan bisnis mereka dengan rencana yang kuat.

Pengembangan eCommerce B2B & B2C

Platform e-niaga yang berfokus pada pelanggan menempatkan kebutuhan pembeli dalam perspektif dan menawarkan fitur yang sesuai. Dan kebutuhan ini akan bervariasi jika pengguna akhir adalah pelanggan atau bisnis. Sejalan dengan itu, di B2B atau B2C, bisnis yang dilakukan di platform menentukan fitur yang diperlukan di platform e-niaga. Meskipun platform B2C telah berkembang pesat selama bertahun-tahun, e-niaga B2B juga telah mendapatkan daya tarik belakangan ini.

Secara tradisional, e-niaga B2B telah menekankan pada interaksi langsung. Tapi itu berubah, pergeseran online membawa manfaat yang berpotensi mengubah cara bisnis dilakukan di ruang B2B.

Selain itu, pengambil keputusan di ruang B2B telah menyaksikan kebangkitan e-niaga di ruang B2C pada tingkat individu, membuka pendekatan mereka terkait peluang di eCommerce B2B .

Hasil dari faktor-faktor ini telah membuat ruang B2B berkembang untuk menawarkan fungsionalitas yang memfasilitasi perdagangan antar bisnis sambil menawarkan pengalaman membeli yang mirip dengan situs web e-niaga B2C.

Mungkin ada kesamaan antara B2B dan B2C, tetapi pada dasarnya mereka berbeda. Mari kita selidiki lebih jauh bagaimana perubahan pada pengguna akhir berdampak pada fondasi bisnis e-niaga.

Dengan mengevaluasi perbedaan yang disebutkan di atas, dapat dipahami bahwa fitur yang diperlukan dalam situs web e-niaga B2B akan berbeda dibandingkan dengan situs web e-niaga B2C. Pasar e-niaga B2B akan membutuhkan fitur untuk memfasilitasi perdagangan antar bisnis.

Jadi, dengan pengembangan e-niaga B2B, pasar dapat memiliki fitur seperti modul RFQ, diskon massal, jumlah pesanan minimum, dan lainnya untuk mendorong hasil yang lebih baik. Fitur-fitur ini, di sisi lain, mungkin tidak bernilai apa pun di pasar B2C biasa.

Solusi eCommerce Kustom

Solusi e-niaga khusus dapat memungkinkan bisnis menyesuaikan situs web mereka untuk menyediakan fungsionalitas yang berpusat pada pengguna, mencapai efisiensi operasional yang lebih tinggi, atau menyertakan alat untuk meningkatkan jangkauan bisnis untuk usaha online.

Startup dapat memanfaatkan solusi ini untuk mendorong bisnis mereka dengan proposisi nilai yang unik. Bisnis yang ada dapat meningkatkan daya tarik platform e-niaga mereka.

Keberhasilan eCommerce bergantung pada pembangunan situs web di sekitar kebutuhan pelanggan. Fitur khusus domain yang relevan mendorong keterlibatan pelanggan dengan menyediakan fungsionalitas yang diperlukan.

Fitur yang memudahkan operasi bisnis mengkatalisasi pertumbuhan e-niaga dengan merampingkan alur kerja. Misalnya, manajemen inventaris otomatis, penagihan otomatis, dan manajemen pengiriman merampingkan proses bisnis.

Alat analisis, pemasaran & SEO, selanjutnya menyediakan bisnis untuk menyesuaikan strategi pemasaran untuk memenuhi tujuan bisnis yang direncanakan.

Fungsionalitas eCommerce yang disebutkan di atas, dicapai dengan memanfaatkan layanan kustomisasi e-niaga. Sementara beberapa fitur ini dicapai dengan integrasi dengan API yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga. Lainnya membutuhkan peningkatan platform. Integrasi ini adalah bagian dari penyesuaian backend.

Kustomisasi front-end, di sisi lain, akan mempersonalisasi tampilan dan nuansa situs web e-niaga, sesuai dengan persyaratan branding.

Untuk pemilik situs web e-niaga yang ada, layanan penyesuaian dapat memberikan hasil yang diinginkan, tetapi perusahaan rintisan memiliki alternatif lain yang layak.

Pertimbangan yang disebutkan di atas dapat membuat pengembangan situs web e-niaga dari awal memakan waktu. Mengingat kompleksitas e-niaga, membuat platform bekerja dengan mulus, membutuhkan praktik pengembangan yang kuat dan pengujian yang ketat. Menggunakan solusi e-niaga turnkey yang dapat disesuaikan dapat mempersingkat pengembangan e-niaga khusus.

Menggunakan Solusi eCommerce Turnkey yang Dapat Disesuaikan untuk Mengembangkan Situs Web yang Berbasis Hasil:

Solusi e-niaga siap pakai seperti produk FATbit , Shopify, Magento, dan lainnya dapat memungkinkan bisnis meluncurkan situs web e-niaga menggunakan lebih sedikit sumber daya dan waktu jika dibandingkan dengan mengembangkan situs web dari awal.

Selain itu, solusi pasar e-niaga terkemuka di industri ini dikembangkan setelah menganalisis praktik bisnis inti dari para pemain pasar populer dari industri e-niaga seperti Amazon, Alibaba, Turo, dan lainnya. Untuk startup, ini bisa menjadi penting, karena upaya yang diinvestasikan dalam menganalisis kecocokan pasar produk, dengan set fitur yang tepat, dapat disimpan dengan solusi turnkey ini yang datang dengan fitur out-of-the-box.

Pengembangan Aplikasi mCommerce

Menurut Statista, penjualan ritel M-commerce di AS mencapai lebih dari 360 miliar dolar AS pada tahun 2021. Pada tahun 2025, angka tersebut diprediksi akan tumbuh hampir dua kali lipat, yaitu sebesar 710 miliar dolar AS.

Pergeseran ke ponsel sebagai perangkat pilihan ada di jalur yang diharapkan, mengingat kenyamanan yang ditawarkan oleh mereka.

Selain itu, evolusi aplikasi seluler untuk menghadirkan pengalaman superior selama bertahun-tahun telah mendorong daya tarik mereka di ruang e-niaga.

Untuk bisnis, semakin banyak ia bertemu pelanggan dalam mode belanja yang disukai, semakin besar pengaruh yang diberikannya pada mereknya. Selain itu, m-commerce dapat meningkatkan konversi dengan melibatkan konsumen yang memprioritaskan perangkat seluler.

Aplikasi seluler dapat bermanfaat bagi bisnis e-niaga apa pun. Tetapi mereka yang berfokus pada penyediaan layanan berdasarkan keputusan sepersekian detik atau kenyamanan pembelian saat bepergian dapat mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam ketersediaan aplikasi seluler. Misalnya, pemesanan taksi, pemesanan makanan online, dan bisnis e-niaga serupa lainnya sangat bergantung pada ketersediaan aplikasi seluler.

Integrasi Perusahaan

Salah satu pendorong pertumbuhan utama yang mendorong kesuksesan e-niaga Anda adalah menyederhanakan operasi internal dalam organisasi.

Ini dapat dicapai dengan memusatkan operasi, menghubungkan tim, mendorong kolaborasi secara internal, dan memungkinkan kinerja terukur untuk memperkuat mekanisme. Selanjutnya, otomatisasi mendorong efisiensi, menghubungkan sumber data dengan proses bisnis memperkuat strategi bisnis untuk mencapai tujuan.

Integrasi perusahaan yang digerakkan oleh API dengan operasi e-niaga dapat memusatkan operasi untuk mencapai hasil ini. Perangkat lunak Enterprise Resource Planning (ERP) atau perangkat lunak Customer relationship Management (CRM) dapat diintegrasikan dengan platform e-niaga, untuk merampingkan alur kerja.

Selain itu, perangkat lunak lama, yang digunakan untuk mengelola operasi dalam suatu organisasi, dapat diintegrasikan dengan platform e-niaga. Terlepas dari alur kerja yang mulus, ini selanjutnya dapat menyediakan alat analisis bagi para pengambil keputusan utama dalam organisasi. Ekosistem dapat menjadi terhubung, berdasarkan data, dan disederhanakan untuk memaksimalkan kinerja e-niaga.

Pengalaman Pengguna eCommerce

“Jika ada satu alasan mengapa kami melakukan lebih baik daripada rekan-rekan kami di ruang Internet selama enam tahun terakhir, itu karena kami berfokus seperti laser pada pengalaman pelanggan.” – Jeff Bezos, pendiri Amazon

Pemimpin pasar di ruang e-niaga telah membangun kesuksesan mereka dengan memahami perjalanan pembeli yang lengkap. Mereka merampingkan UX yang disediakan oleh platform mereka untuk mendorong konversi di seluruh titik kontak pelanggan.

Demikian juga, menang dalam e-niaga memerlukan membangun situs web di sekitar kebutuhan pelanggan. Idenya adalah untuk menghilangkan gesekan apa pun untuk menawarkan pengalaman pengguna yang mulus. Pengalaman pengguna yang lebih baik dapat mendorong keterlibatan pengguna, yang menghasilkan konversi yang lebih tinggi.

Bisnis online yang ada dapat mempertimbangkan untuk memanfaatkan layanan ini untuk meningkatkan konversi di platform mereka. Selain itu, situs web yang menawarkan pengalaman membeli yang lebih baik juga menonjol menambah citra merek.

Pemasaran eCommerce

Salah satu keuntungan terbesar dari produk digital adalah audiens yang dapat dijangkaunya. Strategi pemasaran yang baik dapat membantu memperkuat kehadiran merek, meningkatkan jumlah pembeli, dan pada akhirnya mendorong pendapatan yang lebih tinggi untuk bisnis online.

Pemasaran bisnis online umumnya mengikuti strategi dua arah. Memperoleh pelanggan baru mempercepat pertumbuhan sementara fokus pada mempertahankan pelanggan mendorong kelangsungan bisnis. Rencana pemasaran berusaha untuk mencapai keseimbangan antara akuisisi pelanggan dan retensi pelanggan.

Peluang untuk mencapai tujuan yang diinginkan tidak terbatas.

Audiens baru dapat dijangkau dengan aktivitas pemasaran seperti pemasaran SEO, pemasaran konten, pemasaran media sosial, buletin email, dan lainnya. Skema pemasaran afiliasi selanjutnya dapat membantu mendatangkan lalu lintas ke situs web.

Situs web e-niaga dapat berfokus pada fitur yang berfokus pada pembeli yang membantu meningkatkan penjualan dan penjualan silang produk. Skema diskon dan rujukan membantu mengkatalisasi konversi.

Alat analisis dan pemasaran dalam situs web membantu mengukur kinerja rencana pemasaran dan membantu pengembangan lebih lanjut dari strategi pemasaran untuk bisnis.

Di luar peningkatan situs web, merampingkan alur kerja tim penjualan dan pemasaran organisasi dapat menuai hasil dengan fokus yang lebih baik pada hasil.

Rencana pemasaran yang baik bermanfaat bagi perusahaan rintisan dan bisnis yang sudah ada, meskipun persyaratannya berbeda untuk setiap bisnis.

Migrasi Platform

Untuk mencapai keunggulan kompetitif, bisnis terus mencari untuk menemukan kembali diri mereka sendiri. eCommerce tidak berbeda. Setelah usaha online berhasil melewati tahap peluncuran dan mencapai tingkat rezeki, itu dapat fokus pada pengurangan biaya overhead, meningkatkan efisiensi biaya, dan menambah inovasi.

Layanan Migrasi Platform dapat memungkinkan bisnis e-niaga yang ada untuk bermigrasi dari platform yang ada ke platform yang lebih baru, untuk mencapai tujuan yang teridentifikasi.

Beberapa alasan utama yang dapat membuat migrasi platform menguntungkan adalah sebagai berikut:

• Solusi e-niaga berbasis SaaS datang dengan biaya berulang, yang menyebabkan kelebihan biaya untuk bisnis. Solusi e-niaga yang dihosting sendiri dapat membantu mengurangi biaya tambahan ini, sambil tetap menyediakan platform yang kuat untuk bisnis online. Penting untuk dicatat bahwa beberapa solusi ini berbasis lisensi, tersedia dengan pembayaran satu kali.
• Solusi e-niaga kaya fitur lebih lanjut memungkinkan peningkatan daya tarik platform dengan manfaat yang disebutkan di atas.
• Praintegrasi out-of-the-box dalam solusi e-niaga dengan API bisnis merampingkan alur kerja.
• Solusi eCommerce yang didukung oleh tim kustomisasi internal berada dalam posisi yang lebih baik untuk memberikan hasil yang menguntungkan. Kustomisasi dicapai oleh tim pengembangan yang paling memahami dasar-dasar perangkat lunak.

Pengoptimalan Tingkat Konversi

Keberhasilan bisnis e-niaga akan tergantung pada pendapatan yang dihasilkan. Mendapatkan lalu lintas bisa menjadi awal yang baik, tetapi mengubahnya menjadi konversi dapat membuat bisnis mencapai tujuan jangka panjangnya.

Analisis yang cermat dari semua titik kontak pelanggan sepanjang perjalanan pembeli di situs web, dapat menghasilkan konversi yang lebih tinggi di situs web.

Menerapkan Analisis Berbasis Data: Alat analisis dapat membantu dalam menetapkan strategi yang dapat memberikan hasil. Analisis berbasis data dapat membantu mengidentifikasi area abu-abu dan area cerah.

Ukur Kinerja Kualitatif: Selain itu, analisis pengguna dapat dilakukan dengan alat yang memberikan wawasan tentang minat pelanggan di situs web. Peta panas, peta gulir, dan data lainnya dapat digunakan untuk mengukur minat pembeli.

Pertimbangkan Kustomisasi Situs Web: Menghilangkan gesekan dari perjalanan pembeli dengan menyesuaikan UI/UX situs web, membantu memberikan informasi produk yang diperlukan untuk membangkitkan minat konsumen, menambahkan fitur yang berpusat pada pelanggan seperti

Analisis Kinerja Situs Web: Dalam ruang e-niaga yang kompetitif, kecepatan situs web yang lambat dapat menguji kesabaran konsumen, meningkatkan rasio pentalan. Situs web dapat dioptimalkan untuk memberikan kinerja yang mulus.

Pertimbangkan Memperbarui Strategi Pemasaran: Analisis strategi pemasaran bisnis online saat ini dan cara untuk meningkatkannya dapat memberikan hasil yang menguntungkan.

Pengembangan CMS Khusus

Sistem Manajemen Konten atau CMS digunakan untuk mengelola situs web secara intuitif, tanpa perlu mengembangkan halaman dengan pengkodean. Meskipun CMS dapat diterapkan untuk semua situs web, situs web e-niaga memerlukan manajemen konten secara teratur, sehingga CMS menjadi bagian yang sangat penting.

CMS khusus dapat menawarkan manfaat berikut:

• Keamanan yang Ditingkatkan: Keamanan siber semakin penting untuk e-niaga. Dengan lanskap teknologi yang berkembang, serangan siber juga meningkat. CMS yang disesuaikan dapat dibangun dengan keamanan yang ditingkatkan untuk menangkal serangan ini.
• Performa dan Kecepatan: Situs web e-niaga modern menghadapi persaingan ketat di pasar. Performa yang lebih cepat dan andal adalah kunci sukses di bidang e-niaga.
• Meningkatkan Sistem Warisan: Teknologi digital telah berkembang untuk memenuhi tuntutan industri. Sistem lama berisiko menjadi usang seiring waktu. Pengembangan CMS khusus dapat memanfaatkan teknologi terbaru dan keuntungan kerangka kerja sumber terbuka untuk memodernisasi sistem lama.
• Skalabilitas: bisnis eCommerce dapat berkembang dengan cepat. CMS yang dibuat khusus dapat dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berkembang.
• Personalisasi: Untuk kontrol yang lebih besar atas situs web, layanan pengembangan CMS khusus dapat tersedia. Fitur yang berpusat pada kustom, yang terintegrasi setelah menganalisis perjalanan pembeli, dapat menghasilkan konversi yang lebih tinggi. Fungsionalitas khusus niche dapat membantu bisnis menonjol dari persaingan.

Untuk menyimpulkan

Industri e-niaga telah menjadi ruang yang menguntungkan untuk beberapa waktu sekarang. Terutama sejak pergeseran preferensi konsumen yang disebabkan oleh pandemi. Ini berarti bahwa persaingan di industri juga meningkat.

Namun demikian, masih ada banyak ruang untuk usaha online yang lebih baru. Menurut Statista, pada tahun 2021, 19,6 persen penjualan ritel di seluruh dunia melalui saluran online. Diperkirakan pada tahun 2025, pangsa saluran online akan mencapai hampir seperempat dari total penjualan ritel global.

Usaha baru dapat menang jika mereka dapat memberikan solusi untuk kebutuhan konsumen yang teridentifikasi melalui bisnis mereka. Bisnis yang ada dapat bekerja untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar. Dengan demikian, layanan pengembangan e-niaga memberikan manfaat bagi bisnis melalui siklus hidup e-niaga.

FATbit Technologies, perusahaan pengembangan e-niaga terkemuka, memanfaatkan manfaat tambahan dan berulang dari praktik Agile, bersama dengan keahlian domain selama bertahun-tahun untuk mendukung layanan e-niaga khusus yang didorong oleh hasil. Dari UKM hingga perusahaan, perusahaan rintisan hingga bisnis online lama perusahaan dapat memberikan keuntungan dengan layanan e-niaganya yang ekstensif.

Pertanyaan yang Sering Diajukan – Layanan Pengembangan eCommerce

1. Apa itu pengembangan e-niaga?

Jawab: Pada tingkat yang lebih luas, situs web e-niaga memfasilitasi penjualan produk atau layanan melalui platform online. Amazon, Alibaba, Turo, Uber, DoorDash, adalah contoh situs web e-niaga.

Pengembangan situs web eCommerce sedang membangun platform ini dan membuatnya berfungsi. Ini melibatkan perancangan UI/UX, menambahkan fitur dan fungsionalitas yang diperlukan, membuat pembayaran berfungsi, memfasilitasi operasi bisnis e-niaga, dan banyak lagi.

2. Apa saja layanan pengembangan e-niaga teratas?

Jawab: Seperti yang dibahas secara rinci di blog ini, layanan e-niaga teratas adalah: Solusi e-niaga turnkey, Solusi e-niaga Khusus, Pengalaman Pengguna e-niaga, Pemasaran e-niaga, migrasi platform, Pengembangan Aplikasi M-niaga, Pengembangan e-niaga B2C & B2B, integrasi perusahaan, kustom Pengembangan CMS, Strategi & Konsultasi Optimasi Tingkat Konversi e-niaga.

3. Berapa biaya untuk pengembangan e-niaga khusus?

Jawab: Seperti yang dibahas dalam artikel di atas, ada beberapa variabel yang terkait dengan situs web e-niaga. Biaya untuk pengembangan e-niaga khusus bervariasi tergantung pada tingkat layanan penyesuaian yang dipilih.

Selain itu, pendekatan yang digunakan untuk pengembangan, dan biaya yang dikenakan oleh perusahaan mitra adalah variabel lain yang akan mempengaruhi biaya layanan kepabeanan.

4. Bagaimana cara mengembangkan situs web e-niaga?

Jawab: Ada dua pendekatan populer untuk mengembangkan situs web e-niaga:

Yang pertama adalah mempekerjakan tim internal dan mengembangkan situs web dari awal. Metode ini dapat memberikan hasil yang diperlukan tetapi membutuhkan banyak waktu dan sumber daya yang signifikan. Selain itu, keahlian teknis dan e-niaga akan diperlukan untuk mengembangkan platform yang tepat agar sesuai dengan rencana bisnis.

Pendekatan kedua dan lebih mudah adalah menggunakan solusi turnkey yang dapat disesuaikan yang datang dengan fitur yang diperlukan di luar kotak dan kemudian ditingkatkan sesuai kebutuhan.