5 Ide Perangkat Lunak Donasi Nirlaba
Diterbitkan: 2019-10-11Sebagian besar menjalankan organisasi nirlaba berarti meminta sumbangan. Lagi pula, tanpa dukungan finansial yang berasal dari hadiah untuk organisasi Anda, akan lebih sulit untuk mencapai misi Anda. Menggunakan perangkat lunak donasi nirlaba dapat membantu mempermudah prosesnya.
Dalam hal meningkatkan proses donasi Anda, apa pun jenis lembaga nonprofitnya, Anda mungkin mengalami beberapa kendala. Itulah mengapa penting untuk mempertimbangkan teknologi. Dengan solusi teknologi tertentu, Anda dapat meningkatkan donasi untuk semua jenis kampanye. Solusi ini meliputi:
- Perangkat Lunak Lelang
- Platform Penggalangan Dana Peer-to-Peer
- Perangkat Lunak Pengambilan dan Pengantaran Donasi
- Integrasi
- Pengaya
Teknologi yang tepat menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk organisasi Anda sehingga Anda dapat fokus pada hal yang paling penting: misi Anda. Mari kita lihat lebih dekat bagaimana lima solusi perangkat lunak donasi nirlaba ini dapat membantu.
1. Perangkat Lunak Lelang
Jika organisasi Anda menyelenggarakan lelang, Anda dapat mempertimbangkan untuk memasukkan teknologi penggalangan dana ke dalam acara Anda. Perangkat lunak lelang dapat merampingkan acara Anda dalam banyak cara. Ini dapat menghilangkan kebutuhan akan tawaran kertas pada lelang diam-diam, membuat pengalaman memberi menjadi mudah. Itu juga dapat merampingkan checkout untuk Anda dan donor Anda.
Perangkat lunak lelang Anda harus menyertakan penawaran seluler, yang memungkinkan tamu Anda menawar langsung dari ponsel mereka. Keuntungan menggunakan perangkat lunak penawaran dan lelang seluler meliputi:
- Penawaran mudah. Para tamu tidak perlu bangun dari tempat duduk mereka selama pelelangan hening untuk memeriksa apakah mereka telah kalah dalam penawaran. Sekarang pemberitahuan tawaran dan tawaran maksimum di ponsel mereka akan bekerja untuk mereka.
- Lebih banyak tawaran. Bahkan jika mereka tidak dapat menghadiri acara fisik, para tamu masih dapat mengajukan penawaran selama lelang Anda dari jauh. Tingkatkan pendapatan Anda dengan memperluas cakupan Anda ke tamu dari seluruh penjuru.
- Pendaftaran dan checkout yang disederhanakan. Tangkap semua informasi tamu yang Anda butuhkan, proses kartu kredit, tanda terima email, dan banyak lagi, menghilangkan antrean panjang dalam prosesnya.
- Pelacakan pengadaan barang. Lacak status barang yang Anda beli, otomatiskan proses pengemasan Anda, dan buat surat permintaan. Cara lain untuk terlibat dengan komunitas Anda adalah bermitra dengan bisnis yang menyumbangkan barang-barang yang dapat Anda lelang juga! Ini adalah pemasaran yang bagus untuk bisnis juga.
Jika Anda menggunakan sistem yang menyederhanakan acara lelang amal Anda, Anda akan memberikan pengalaman positif bagi tamu Anda. Ini kemudian akan diterjemahkan ke dalam sumbangan dan keterlibatan tambahan. Ketika tamu Anda memiliki pengalaman yang baik dalam berinteraksi dengan organisasi Anda, ini juga akan menumbuhkan loyalitas mereka pada tujuan Anda. Pastikan untuk tetap mengikuti proses perencanaan lelang Anda dan pertimbangkan perangkat lunak lelang jika Anda belum melakukannya!
2. Platform Penggalangan Dana Peer-to-Peer
Anda mungkin sudah tahu penggalangan dana peer-to-peer dari media sosial. Menggunakan platform peer-to-peer dapat memaksimalkan penggalangan dana sosial Anda.
Selama kampanye penggalangan dana peer-to-peer, organisasi memanggil pendukung mereka untuk menggalang dana atas nama mereka. Lembaga nonprofit menyiapkan pesertanya untuk sukses dalam penggalangan dana dan membantu untuk:
- Pilih platform penggalangan dana peer-to-peer dan tetapkan tujuan kampanye.
- Siapkan halaman kampanye utama mereka menggunakan platform.
- Latih peserta mereka tentang praktik terbaik untuk menyiapkan halaman kampanye individual mereka sendiri.
- Luncurkan kampanye dan lacak kemajuannya, berikan dukungan tambahan seperlunya.
Penggalangan dana peer-to-peer dapat meningkatkan donasi untuk lembaga nonprofit Anda karena Anda dapat memanfaatkan kelompok pendukung yang sama sekali baru. Ketika peserta Anda mempromosikan tujuan Anda, menempatkan wajah yang dikenal di sebelah kampanye yang tidak dikenal, teman dan keluarga akan lebih terinspirasi untuk memberi.
Anda juga dapat mempromosikan donatur teratas di halaman kampanye Anda dan di media sosial, mendorong lebih banyak orang untuk memberi. Ini adalah teknik gamification hebat yang menginspirasi lebih banyak orang untuk memberikan dukungan mereka melalui kompetisi persahabatan. Lagi pula, semua orang suka diakui!
Perluas lingkaran donor Anda dan perluas jangkauan Anda dengan memasukkan penggalangan dana peer-to-peer ke dalam kampanye Anda berikutnya! Jika Anda ingin mengeksplorasi ide ini lebih jauh, lihat panduan One Cause untuk penggalangan dana peer-to-peer.
Cara Mengoptimalkan Donasi Seluler
- Formulir donasi responsif seluler. Pastikan formulir donasi online Anda responsif seluler. Ini berarti formulir donasi situs web Anda akan menyesuaikan dengan ukuran layar yang sedang dilihat. Kemudian ketika donor melihat formulir Anda di telepon, mereka tidak perlu memutar layar atau memperbesar. Pengalaman pengguna yang buruk dapat menyebabkan pengguna meninggalkan halaman sama sekali. Jangan biarkan ini terjadi pada Anda!
- Opsi teks-untuk-memberi. Text-to-give adalah cara hebat lainnya untuk memberikan pengalaman memberi yang mudah dan nyaman kepada para donor Anda. Dengan text-to-give, donatur akan mengirimkan kata kunci yang telah dipilih sebelumnya ke kode pendek lembaga nonprofit Anda (nomor telepon yang disingkat). Mereka akan mengeklik tautan yang mereka terima melalui teks dan membuka formulir donasi online yang sesuai untuk seluler untuk menyelesaikan donasi mereka. Jelajahi panduan One Cause untuk memberi teks untuk lebih lanjut tentang ini!
Kedua opsi ini memberi pendonor Anda kemampuan untuk memberikan hadiah kepada lembaga nonprofit Anda langsung dari ujung jari mereka. Sebagian besar dari kita tidak pernah lebih dari jangkauan lengan dari ponsel kita. Itu berarti pendukung kemungkinan besar akan melihat situs web Anda dan informasi donasi Anda di ponsel mereka juga. Temui mereka di mana mereka berada dan buat pengalaman memberi mereka semudah mungkin!
Jika Anda mencari solusi text-to-give tertentu yang paling cocok untuk organisasi nirlaba Anda, lihat daftar ini.
3. Perangkat Lunak Pengambilan dan Pengantaran Donasi
Menyederhanakan pengalaman donor adalah cara yang pasti untuk meningkatkan donasi materi, terutama untuk pengecer nirlaba. Mengizinkan donor untuk memesan secara online agar sumbangan mereka diambil dapat sangat membantu.
Donatur akan menghargai kemudahan untuk dapat memesan janji pengambilan donasi mereka, dan juga menghemat waktu dan biaya Anda. Menyerahkan pemesanan ke tangan donor berarti staf kantor Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengatur pemesanan. Ini langsung masuk ke kalender Anda sehingga truk Anda dapat melakukan pengambilan.
Saat Anda menawarkan pemesanan online, Anda akan mendapatkan lebih banyak donasi dan menghemat uang untuk tugas administrasi seperti membuat tanda terima donasi. Ia bahkan bekerja ketika donor menurunkan sumbangan mereka. Dengan formulir digital, mereka dapat memasukkan informasi donor mereka dan dengan cepat memilih item yang disumbangkan dari daftar, dan Anda akan menghemat waktu mengeluarkan tanda terima.
4. Integrasi
Solusi perangkat lunak yang ditujukan untuk jenis penggalangan dana tertentu (pelelangan, kampanye peer-to-peer, dll.) adalah pendorong kesuksesan yang hebat. Tapi ada satu ide teknologi yang mungkin Anda abaikan. Ide itu adalah: integrasi .
Integrasi antara solusi perangkat lunak berarti bahwa solusi berkomunikasi satu sama lain. Misalnya, mari kita lihat integrasi antara formulir donasi online Anda dan pengelola hubungan konstituen (CRM). Data donasi dari formulir akan secara otomatis mengalir ke database donatur Anda untuk memperluas profil donatur.
Temukan platform pemberian online yang memungkinkan integrasi seperti ini. Jika Anda menggunakan solusi seperti Salesforce untuk mengelola data, investasikan pada platform yang menawarkan integrasi dengan solusi tersebut.
Manfaat lain dari berintegrasi dengan CRM Anda termasuk merampingkan metode komunikasi Anda. Ini berarti:
- Tanggapan segera. Karena donasi dilakukan melalui formulir Anda, Anda dapat secara otomatis mengirim email yang dipersonalisasi berdasarkan data donatur yang dikumpulkan di CRM Anda.
- Hubungan yang lebih kuat. Personalisasi komunikasi Anda dengan para donatur akan membuat mereka tetap terlibat dan bersedia mendukung Anda lagi di masa mendatang. Anda akan memiliki informasi yang berguna sehingga Anda dapat mengundang mereka ke acara atau menulis surat terima kasih yang lebih rinci dan pribadi untuk hadiah mereka.
Integrasi antara perangkat lunak donasi Anda dan CRM akan membantu Anda melacak jangkauan email dan metrik data lainnya. Ini memungkinkan Anda mempersonalisasi interaksi Anda dengan pendukung Anda dan sebagai hasilnya meningkatkan lebih banyak. Semakin pribadi percakapan, semakin tulus dan mendukung hubungan Anda.
5. Pengaya
Ide teknologi terakhir yang perlu dipertimbangkan berkisar pada "ekstra" yang datang dengan memberi kepada organisasi Anda. Terkadang donor suka menerima sesuatu sebagai imbalan atas donasi mereka. Di lain waktu, mereka ingin tahu bagaimana lagi mereka bisa terlibat.
Tambahkan elemen bonus ke halaman donasi Anda, halaman pendaftaran acara, dan platform online lainnya untuk lebih melibatkan donatur Anda. Misalnya, Anda dapat mencoba:
- Penggalangan dana kaos. Cobalah memasukkan kaos bermerek ke dalam proses penggalangan dana Anda. Izinkan para donatur untuk juga memesan kaos saat mereka berdonasi. Ini meningkatkan visibilitas tujuan Anda ketika orang-orang berjalan-jalan mengenakan barang dagangan Anda!
- Sumbangan tambahan. Saat Anda membuat formulir pendaftaran, tambahkan bidang donasi opsional di mana pendaftar Anda dapat memilih untuk menambahkan donasi ke pendaftaran mereka. Ini bagus untuk acara seperti walkathon atau balapan 5K untuk suatu tujuan.
- Kesempatan menjadi sukarelawan. Tambahkan ajakan bertindak pada formulir donasi Anda dan halaman lain bagi pendukung untuk menjadi sukarelawan dengan organisasi Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian mereka ke lebih banyak cara untuk terlibat.
"Ekstra" dapat membuat semua perbedaan! Beri pendukung Anda kesempatan untuk meningkatkan keterlibatan mereka dengan lembaga nonprofit Anda melalui merchandise bermerek, donasi ekstra, dan cara lainnya. Ini akan membuat mereka merasa lebih dekat dengan tujuan Anda dan bagian dari misi Anda. Dan mereka! Pastikan untuk memberi mereka kesempatan untuk terlibat dengan cara yang mereka inginkan.
Tingkatkan Lebih Banyak dengan Perangkat Lunak Donasi Nirlaba
Dengan memasukkan solusi teknologi ini ke dalam strategi penggalangan dana Anda, Anda akan mengatur organisasi nirlaba Anda untuk mengumpulkan lebih banyak daripada yang mungkin Anda miliki. Sangat penting untuk melakukan penelitian yang diperlukan dan memastikan Anda memanfaatkan sumber daya yang tersedia untuk Anda. Ini mungkin bernilai investasi jika Anda dapat menghasilkan pendapatan yang Anda butuhkan. Semoga beruntung!
Sebagai anggota tim penjualan dan pemasaran One Cause, Kelly mengelola semua strategi dan eksekusi konten perusahaan. Dia bersemangat dalam memberdayakan misi besar dan senang bahwa perannya saat ini memungkinkan dia untuk terus membantu lembaga nonprofit menjangkau donor baru dan mengumpulkan lebih banyak dana untuk tujuan mereka.
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang perangkat lunak donasi nirlaba yang dapat membantu Anda mengelola dan mengembangkan lokasi ritel nirlaba Anda? Pesan demo pribadi gratis dari Vonigo.