Aplikasi Google Bisnisku yang semuanya baru

Aplikasi Google Bisnisku yang serba baru- mengapa Anda harus menggunakannya "GMB"

• Bagaimana cara mengelola profil bisnis saya di Google?
• Bagaimana cara saya berinteraksi dengan pelanggan saat bepergian?
• Bagaimana cara membuat bisnis saya menonjol dengan foto?

Apakah Anda seorang pemilik bisnis yang ingin mengelola profil bisnis Anda? Pada akhirnya, setiap kontak yang Anda miliki dengan pelanggan memengaruhi apakah mereka akan kembali mencari Anda atau tidak. Jadi Anda harus menjadi hebat setiap kali Anda menawarkan layanan Anda atau Anda akan kehilangan mereka! Cobalah membentuk hubungan emosional bagi pelanggan Anda dengan perusahaan Anda. Artinya misalnya: jika Anda adalah pemilik kedai kopi, pelanggan Anda akan selalu terlihat sebagai bagian dari keluarga (keramahan Anda) untuk pengalaman dan loyalitas yang lebih nyaman, begitu juga dengan perusahaan suku cadang mobil yang permintaan pelanggannya responsif. layanan berkualitas tinggi. Kemajuan bisnis Anda bergantung pada tingkat layanan & kepuasan pelanggan sepenuhnya.

Anda sangat yakin bahwa orang-orang menelusuri bisnis seperti milik Anda, mengubah orang-orang itu menjadi pelanggan tercinta Anda, dengan bantuan aplikasi Google Bisnisku.

Mulailah dengan aplikasi Google Bisnisku yang baru dan gratis! Aplikasi Google Bisnisku akan membantu Anda berbagi kisah bisnis dan menjalin ikatan yang baik dengan penelusuran Anda. Ini adalah alat gratis yang mudah digunakan untuk bisnis seperti milik Anda untuk membantu mengelola kehadiran online Anda di seluruh Google, dengan mengedit dan memverifikasi bisnis Anda dengan bantuan Google Maps & Penelusuran.

Mari kita lihat beberapa fakta menarik utama dan pembaruan terbaru tentang aplikasi Google Bisnisku dan bagaimana aplikasi itu membantu Anda menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan tercinta.

Interaksi langsung:

Opsi perpesanan langsung di aplikasi Google Bisnisku akan membantu Anda melampaui komunikasi dengan pelanggan Anda. Ketika pelanggan Anda memiliki pertanyaan tentang produk/layanan Anda, mereka dapat langsung mengirimi Anda pesan dari perangkat pilihan mereka, di mana Anda akan langsung menerima pesan mereka melalui Google Allo atau ke sistem pesan Anda.

Anda bahkan dapat mengatur chatbot pada saat Anda tidak tersedia.

Berinteraksi dengan pelanggan:

Pembaruan Anda pada foto akan bekerja secara efisien dalam menarik pelanggan Anda, ini akan menciptakan lebih banyak perhatian kepada pelanggan Anda agar mereka mengklik Anda. Kepuasan dan loyalitas pelanggan didasarkan pada seberapa cepat Anda membalas ulasan mereka. Aplikasi GMB akan membantu Anda berinteraksi dengan pelanggan Anda secara instan untuk membantu Anda merespons mereka secara efektif dan memberi Anda pemberitahuan.

Bisnis yang menambahkan foto ke cantuman mereka menerima lebih banyak permintaan dari Google Maps untuk petunjuk arah mengemudi daripada bisnis yang tidak!

Kelola informasi Anda:

Pastikan ganda bahwa bisnis Anda terdaftar sempurna dengan informasi yang benar. Sehingga pelanggan Anda dapat dengan mudah menghubungi Anda seperti website Anda, jam buka, dan alamat jalan. Kelola informasi yang Anda berikan untuk produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Bisnis yang sering memverifikasi informasi mereka dengan jelas dengan aplikasi GMB memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan loyalitas pelanggan, memudahkan mereka untuk meninggalkan ulasan secara instan dan membuat buku pilihan mereka

Pahami kehadiran pelanggan Anda:

Perluas hubungan bisnis Anda dengan pelanggan dengan menggunakan Google Bisnisku, karena Anda dapat melihat wawasan tentang cara pelanggan menelusuri dan dari mana mereka berasal. Anda juga dapat mengetahui jumlah pelanggan yang menelepon Anda dengan bantuan Maps & Searches.

Lakukan pemesanan Anda:

Dengan menggunakan aplikasi baru yang mudah ini, pelanggan dapat melakukan pemesanan singkat untuk mereka. Dan setelah Anda selesai, lacak dan buat kampanye cerdas Anda dengan lancar untuk menyebarkan lebih banyak kata tentang Anda

Aplikasi Google Bisnisku: v3.0

Jadi, apa yang baru dari versi terbaru aplikasi Google Bisnisku v3.0?

1) Tombol ” Posting. ”-

Opsi yang disederhanakan ini memungkinkan bisnis untuk mengunggah foto mereka, membuat pembaruan, acara, penawaran khusus, dan penawaran atau informasi tambahan lainnya yang perlu diketahui pelanggan.

2) ” Tab Pelanggan. ”-

Opsi ini telah memungkinkan bisnis untuk melacak pesan dan orang-orang yang mengikuti profil mereka, dari mereka yang telah mengirim pesan dan balasan mereka untuk ulasan. Bagian ” Untuk Anda” pada aplikasi peta seluler memungkinkan Anda melihat klien Anda yang mengikuti Profil Bisnis mereka. Karena bagian ini akan menampilkan postingan Anda.

3) Edit informasi bisnis Anda :

Pengeditan bisnis yang pernah Anda lakukan melalui browser menggunakan business.google.com, dapat dengan mudah dilakukan dengan ponsel Anda melalui aplikasi GMB! Anda dapat mengedit secara real-time dalam Tab profil, di seluruh Maps dan Penelusuran yang Anda gunakan. Meskipun ini membuat pengeditan menjadi mudah, ini bisa sangat berbahaya jika klien Anda tidak terdidik dengan baik tentang memperbarui profil mereka sendiri, Selalu ingatkan mereka bahwa pengeditan yang tidak disengaja dapat menyebabkan penangguhan daftar!

Curtis Galloway- Manajer Teknik, Google Bisnisku

Sedikit cerita di balik, aplikasi Google Bisnisku!

Galloway berasal dari keluarga pemilik usaha kecil. Kakeknya adalah seorang pengusaha serial dan seorang penemu, yang membangun peralatan mesin yang sukses di Arkansas. Ayahnya terus menjalankan Galloway Lumber Company saat itu di tahun 40-an & 50-an. Dia adalah orang kuat yang selalu ingin membangun ikatan yang kuat dengan pelanggannya karena kepuasan pelanggan adalah prioritasnya! Tim Curtis Galloway membantunya membuat aplikasi Google Bisnisku yang baru, jadi yang dilakukan Curtis adalah menjaga pemilik bisnis seperti ayah, kakek, dan pikirannya serta berfokus untuk mengutamakan kepuasan pelanggan. Di sinilah ia menemukan ide untuk membangun aplikasi GMB!

Pikiran Terakhir!

Perhatikan bisnis Anda berkembang. Sampaikan salam kepada pelanggan Anda berikutnya!

Google ingin Anda menghabiskan waktu lebih efisien di profil Anda, jadi apa yang akan dilakukan Google secara organik adalah membantu Anda mendapatkan, melihat & melakukan hal-hal berharga. Saya dapat memprediksi bahwa kami akan melihat lebih banyak pembaruan baru tentang ini di tahun-tahun mendatang, dengan pembaruan baru tentang bagaimana profil dan posting Anda lakukan semoga! Bagaimana aplikasi Google Bisnisku membantu Anda? Apa yang Anda lakukan? Apakah terlalu banyak memberikan keuntungan di tangan klien Anda atau apakah Anda puas melihat cara ROI bisnis Anda lebih transparan? Saya akan sangat tertarik untuk mendengar apa yang Anda pikirkan di bawah di komentar.