Network Jitter: Bagaimana Ini Mempengaruhi Panggilan Telepon VoIP & Cara Memperbaikinya

Pernahkah Anda melakukan panggilan telepon bisnis di mana kualitas panggilan turun dan kemudian kembali lagi? Kesalahan yang mengganggu ini disebabkan oleh jitter jaringan dan kehilangan paket, dua faktor umum dan saling terkait yang mengganggu sistem Voice over Internet Protocol ( VoIP ).

Memecahkan masalah VoIP yang terus-menerus ini memusingkan, bahkan untuk profesional TI berpengalaman. Kabar baiknya adalah siapa pun dapat mengatasi penyebab umum dari gangguan jaringan: kemacetan jaringan.

Yang Anda butuhkan hanyalah pengetahuan yang tepat dan alat yang tepat. Dan segera, Anda akan kembali menikmati kualitas suara yang jernih dan komunikasi yang lancar.

Apa itu Jitter Jaringan?

Jitter adalah waktu tunda atau variasi latensi antara transmisi dan penerimaan paket data melalui jaringan. VoIP mengalami jitter saat koneksi mengalami penundaan yang tidak konsisten antara mengirim dan menerima paket data. Ini terjadi terutama karena kemacetan jaringan, masalah perutean, keterbatasan perangkat keras, dan gangguan jaringan.

Jitter jaringan mengukur waktu kedatangan paket data yang tidak teratur di tujuannya, juga dikenal sebagai skor jitter, diukur dalam milidetik (ms). Penundaan yang tinggi menghasilkan skor jitter yang tinggi, yang berdampak negatif pada kualitas panggilan.

Jitter memengaruhi aktivitas online yang bergantung pada komunikasi dua arah dan waktu nyata. Contohnya termasuk game online, panggilan konferensi audio dan video, kamera keamanan IP, dan banyak lagi.

Berikut adalah video bermanfaat yang memberikan penjelasan sederhana tentang jitter jaringan.

Mengapa Network Jitter Penting?

Ketika paket data tiba pada interval yang berbeda, fluktuasi mengakibatkan paket suara dijatuhkan.

Saat Anda memulai film di Netflix, beberapa detik pertama dihabiskan untuk menyangga konten. Proses ini mengunduh sebagian video terlebih dahulu, jadi Anda bahkan tidak menyadari jika sinyal Wi-Fi Anda turun. Namun, dalam komunikasi real-time, jitter memiliki dampak yang lebih signifikan terhadap kualitas dan latensi audio dan video.

Ketika berbicara tentang komunikasi bisnis , terutama melalui VoIP, jitter itu penting!

Jitter jaringan yang tinggi menyebabkan gangguan dan penundaan yang mengurangi pengalaman mulus yang ditawarkan koneksi VoIP. Tidak seorang pun ingin terjebak pada panggilan telepon yang jelek tanpa henti, dan Anda tidak ingin kehilangan pelanggan karena masalah jaringan yang mudah diperbaiki (tetapi pikirkan sebaliknya).

Inilah representasi visual yang mengilustrasikan apa yang terjadi di balik layar.

Meninjau kembali Dasar-Dasar Jaringan IP

Merupakan ide bagus untuk memoles istilah konektivitas jaringan untuk lebih memahami jitter.

1. Paket data

Paket data adalah tulang punggung komunikasi internet yang andal. Mereka adalah unit dasar informasi yang dikirimkan melalui jaringan.

Data yang dikirim melalui jaringan dipecah menjadi paket yang lebih kecil untuk transmisi yang efisien dan andal. Paket-paket ini kemudian dialihkan secara individual melalui jaringan dan dipasang kembali di ujung penerima untuk mengkompilasi pesan asli.

Setiap paket terdiri dari header dan bagian payload.

Header berisi alamat sumber dan tujuan, informasi pengurutan, kode deteksi kesalahan, dan data kontrol lainnya untuk perutean dan pengiriman yang tepat. Bagian payload berisi data aktual yang sedang dikirim — teks, gambar, audio, video, atau jenis informasi digital lainnya.

Dengan banyak komputer dan perangkat aktif di jaringan, bongkahan data yang besar dapat memperlambat semua orang. Paket memungkinkan setiap orang untuk mengirim dan menerima informasi dengan andal.

Paket data berisi sebagai berikut:

• Alamat dan port IP sumber dan tujuan
• Urutan dan jumlah paket
• Informasi protokol, bersama dengan checksumnya
• Pensinyalan telepon IP dan status panggilan
• Informasi alamat perangkat keras (misalnya, alamat MAC)
• Header data Kualitas Layanan (QoS) opsional

Dengan lalu lintas VoIP, panggilan telepon menjadi paket suara dalam milidetik. Untuk melakukan ini, VoIP menggunakan protokol transport yang berbeda untuk kinerja yang optimal.

2. Protokol transportasi

Paket itu sendiri tidak dapat diandalkan atau tidak dapat diandalkan. Ini data. Aplikasi menggunakan protokol transport untuk mencapai tujuan dengan cepat dan andal.

• User Datagram Protocol (UDP) mengurangi waktu bolak-balik — jumlah waktu yang diperlukan untuk mengirim dan menerima data. Di UDP, aplikasi mempertahankan keandalan dan pemeriksaan kesalahan serta memungkinkan komunikasi yang lebih cepat.
• Transmission Control Protocol (TCP) dapat digunakan dengan komunikasi yang kurang mendesak. Mengerti? Apa kamu yakin? Bagus. Itu adalah contoh dari tindakan TCP. Saat menggunakan TCP, dua perangkat yang terlibat mengonfirmasi penerimaan setiap paket data dan mengirimkan kembali paket yang hilang.

Gangguan pada protokol transport memengaruhi transmisi data, menyebabkan latensi dan penundaan dalam bentuk jitter jaringan. Firewall inspeksi paket dalam

Apa Penyebab Jitter Jaringan?

Layanan VoIP rentan terhadap gangguan jaringan dan masalah konektivitas. Inilah penyebab utama yang harus dicari.

Penyebab #1: Kemacetan jaringan

Router memiliki tugas besar untuk mendukung kebutuhan bandwidth-berat saat ini seperti panggilan video. Router mengelompokkan Wide Area Network (WAN) dari jaringan lokal Anda secara default. Segmentasi secara efisien merutekan, mengelola, dan mengoptimalkan lalu lintas antara dua jaringan.

Pendekatan lepas tangan ini bagus sampai semua orang menonton YouTube, streaming musik, dan bergabung dalam konferensi video. Oh, dan jangan lupakan juga semua laptop yang terhubung ke Wi-Fi.

Apa yang terjadi pada jaringan yang padat? Ia mengalami jitter.

Bagaimana VoIP, bandwidth, kehilangan paket, dan jitter terkait?

Setiap paket penting karena VoIP mengubah suara menjadi paket data. Jaringan yang padat melihat seringnya kehilangan dan penundaan paket, menciptakan celah dalam percakapan atau penurunan kualitas koneksi. Jalur paket dari meja Anda ke penyedia layanan VoIP tidak selalu langsung.

Saat Anda menghabiskan bandwidth, kemacetan jaringan menghasilkan penundaan antrian yang menyebabkan latensi lebih tinggi. Paket data harus dipasang kembali di ujung penerima. Penundaan perakitan ini berkontribusi pada jitter. Semakin tinggi delay, semakin tinggi jitter.

VoIP rentan terhadap masalah jitter karena orang dapat merasakan dan memperhatikan penundaan di atas 30 milidetik pada panggilan. Bergantung pada level jitter, audio bisa terputus-putus atau tidak dapat dipahami.

Sementara kemacetan jaringan adalah landasannya, banyak masalah jaringan lainnya menyebabkan jitter.

Penyebab #2: Gangguan jaringan dan sistem jaringan yang buruk

Interferensi elektromagnetik (EMI), kabel yang salah, atau gangguan frekuensi radio dapat menyebabkan gangguan jaringan dan jitter.

Demikian pula, perangkat keras yang usang atau tidak memadai, seperti router atau sakelar, berkontribusi pada jitter. Perangkat keras jaringan yang buruk berjuang untuk menangani volume panggilan yang tinggi, menyebabkan ketidakkonsistenan dalam waktu kedatangan paket dan menurunkan kualitas panggilan.

Bagi pengguna smartphone, perhatikan lingkungan sekitar Anda. Anda pasti mengalami masalah kualitas panggilan jika Anda masuk lift, masuk ke ruang persediaan, atau pergi ke bawah tanah. Bahan bangunan tertentu (beton, logam, dan kaca film) memengaruhi dan berpotensi memblokir sinyal seluler dan Wi-Fi.

Penyebab #3: Penurunan kualitas sinyal nirkabel

Masalah jitter dapat memengaruhi koneksi jaringan apa pun, tetapi pengguna akhir sering mengalaminya di Wi-Fi. Jaringan nirkabel menggunakan sinyal nirkabel untuk mengirimkan paket data antara perangkat dan titik akses jaringan.

Tidak seperti koneksi kabel, mereka lebih rentan terhadap interferensi dari perangkat nirkabel lain, jaringan Wi-Fi, dan bahkan gangguan lingkungan. Degradasi atau fluktuasi sinyal dari interferensi dapat menyebabkan pengiriman paket yang tidak konsisten dan memicu jitter.

Kabar baiknya di sini adalah bahwa dengan jaringan nirkabel saat ini ("Wi-Fi 6") yang beroperasi pada standar IEEE 802.11ac atau 802.11ax, latensi dan keandalan jauh lebih baik dibandingkan pendahulunya.

Penyebab #4: Prioritas paket, QoS, dan konfigurasi jaringan

Faktor yang mudah diabaikan tetapi penting yang menggarisbawahi panggilan VoIP berkualitas tinggi adalah prioritas paket. Router dapat memprioritaskan lalu lintas dari perangkat dan kelas lalu lintas tertentu. Strategi ini dikenal sebagai Quality of Service ( QoS ) dan dapat diterapkan dengan mudah. Namun, banyak yang mengabaikan atau gagal mengonfigurasinya dengan benar di infrastruktur jaringan mereka.

QoS yang hilang atau salah konfigurasi meningkatkan latensi dan jitter serta menurunkan kualitas panggilan.

Bagaimana Jitter Mempengaruhi Kualitas Panggilan VoIP

Semua koneksi internet memiliki beberapa gangguan jaringan. Itu normal. Anda mungkin akan mengalami latensi yang lebih tinggi antara kantor Anda dan penyedia layanan VoIP selama jam kerja. Variasi penundaan paket memengaruhi komunikasi pelanggan dan panggilan konferensi.

Pikirkan seperti ini. Jika bagian dari pidato Anda datang dalam urutan yang berbeda, itu memengaruhi percakapan Anda. VoIP tidak berbeda.

Jika Anda tidak mengalami jitter, panggilan telepon memiliki kualitas suara yang sangat baik. Codec VoIP definisi tinggi seperti G.722 dan G.729 menawarkan lebih banyak fidelitas dan kejelasan dalam panggilan VoIP.

Tetapi jika Anda memiliki jitter yang tinggi, kualitas suara panggilan telepon dan konferensi video akan menurun. Aplikasi ini menggunakan banyak paket data; jika paket lambat, router akan menjatuhkannya.

Seperti Apa Suara Jitter VoIP?

Video oleh Cee Tee ini mensimulasikan kondisi jaringan yang menyebabkan jitter tingkat tinggi dan beberapa paket hilang. Aliran media SIP tiba-tiba rusak, yang memengaruhi kejernihan audio panggilan.

Apa itu jitter yang dapat diterima?

Untuk VoIP, jitter mengukur variasi antara penundaan paket untuk komunikasi suara. Metrik untuk ini dinyatakan dalam milidetik atau seperseratus detik. Cisco merekomendasikan jitter pada lalu lintas suara tidak boleh melebihi 30 milidetik. Idealnya, 30 ms dianggap sebagai tingkat ping dan jitter yang baik.

Katakanlah koneksi internet Anda mencapai penyedia VoIP Anda dalam 150 milidetik. Metrik jitter 30 milidetik mencerminkan varians 20%.

Tingkat jitter yang dapat diterima bergantung pada tingkat keparahan masalah kualitas panggilan. Apakah ini sementara? Atau apakah itu berdampak pada banyak pengguna?

Perlu diingat bahwa jitter jaringan bukanlah jalan satu arah. Latensi berlaku untuk kedua sisi percakapan, yang menyebabkan orang berbicara satu sama lain. Juga, variasi penundaan paket adalah gejala dari masalah koneksi jaringan yang mengganggu lainnya.

Ukur jitter dari lebih dari satu titik akhir untuk mengisolasi masalah kualitas VoIP lokal. Dari perspektif pemecahan masalah, Anda harus memeriksa kemacetan jaringan pada kedua rute.

Cara Mengukur Jitter Jaringan

Tidak ada tes jitter satu ukuran untuk semua, tetapi Anda dapat menambahkan banyak alat berguna untuk mengukur jitter ke kotak peralatan Anda. Ingatlah bahwa jitter mengukur variabilitas latensi jaringan Anda.

Hampir semua diagnostik jaringan mengukur jitter dalam milidetik, sehingga mudah dipahami. Anda dapat menentukan tingkat jitter dengan menjalankan berbagai tes.

1. Tes kecepatan online

Tes bandwidth tidak selalu menceritakan kisah lengkapnya. Mereka memberi petunjuk kepada Anda tentang masalah dengan kecepatan dan koneksi internet Anda. Anda dapat mengonfirmasi masalah seperti bandwidth, kehilangan paket, dan latensi dalam hitungan detik.

• Tes Kualitas Jaringan VoIP Nextiva – Tes kecepatan VoIP ini menentukan kualitas jaringan Anda dan seberapa baik jaringan tersebut dapat menangani panggilan VoIP. Ini sangat akurat dan dibuat khusus untuk koneksi VoIP. Ini mensimulasikan beban jaringan yang realistis untuk panggilan VoIP secara bersamaan. Cukup pilih titik awal (lokasi) panggilan bersamaan, masukkan jumlah saluran VoIP untuk disimulasikan, dan dapatkan hasilnya dalam beberapa menit.
• Tes Kecepatan Internet Cloudflare – Tes kecepatan yang berfokus pada teknologi ini menunjukkan vitalitas Anda dengan indah. Ini menampilkan bandwidth, latensi, jitter jaringan, dan kinerja berdasarkan ukuran file.
• Tes Kecepatan Ookla – Tes kecepatan sederhana ini juga mengukur kecepatan koneksi dan ping Anda. Pengujian titik akhirnya dapat berguna untuk mengonfirmasi kondisi bandwidth tinggi. Juga berguna untuk menggunakan aplikasi seluler gratis mereka.

2. Tes ping jitter berbasis terminal

Pengujian berbasis browser dapat memberi Anda pandangan yang menyesatkan tentang kemacetan jaringan Anda. Panggilan VoIP bisnis bergantung pada konektivitas latensi rendah ke server VoIP tertentu.

Buka terminal ("Command Prompt" untuk pengguna Windows) dan lakukan tes ping manual.

Perintah ini menunjukkan kepada Anda kecepatan setiap paket untuk mencapai jaringan itu.

• macOS dan Linux: ping -c 20 8.8.8.8
• Windows: ping -n 20 8.8.8.8

Perintah ini akan melakukan ping ke server (Google DNS publik) dengan 20 paket. Amati nilai yang ditampilkan di bagian akhir.

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
20 packets transmitted, 20 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 21.897/28.623/38.247/ 3.979 ms

Catat nilai "sdev" (standar deviasi). Dalam contoh di atas, itu akan menjadi tentang 4 md dari jitter. Pastikan untuk mengonfirmasi bahwa tidak ada kehilangan paket.

Pengukuran jitter seketika mengungkapkan rute hulu atau hilir mana yang bermasalah. Pengujian dari banyak titik akhir mengungkap variasi penundaan paket di dunia nyata.

3) Alat pemantauan jaringan tingkat lanjut

Untuk sistem telepon perusahaan , Anda mungkin sudah memiliki akses ke alat diagnostik jaringan yang kuat. Alat-alat ini memantau semua lalu lintas masuk dan keluar di tingkat router. Mereka menganalisis semua jenis lalu lintas dari titik akhir yang berbeda, termasuk SIP .

• LogicMonitor
• DNA Cisco
• Dynatrace
• ManageEngine OpManager

Ini memperingatkan Anda tentang jitter tinggi, kehilangan paket, dan metrik real-time untuk memecahkan masalah. Selain itu, Anda dapat meminta pertanggungjawaban vendor dengan pemantauan Perjanjian Tingkat Layanan (SLA).

? Kiat Pro: Lakukan pemeriksaan jaringan saat mengevaluasi sistem telepon cloud . Mengetahui kecepatan dan stabilitas koneksi memberi Anda kepercayaan diri untuk beralih ke cloud.

Cara Memperbaiki Jitter (Tips Pemecahan Masalah)

Kabar baiknya di sini adalah Anda dapat mengurangi jitter dan latensi dengan cepat. Panggilan telepon VoIP memiliki jitter maksimum 30 ms dan bandwidth 100 Kbps untuk kualitas panggilan yang optimal.

Langkah pertama adalah menghidupkan kembali peralatan jaringan Anda yang sudah ada, termasuk modem. Seringkali, ini memecahkan masalah jitter VoIP sementara.

Berikut delapan solusi mengatasi jitter tinggi yang bisa Anda coba:

1. Uji koneksi Anda untuk masalah jitter

Pendekatan Anda harus menentukan akar penyebab latensi tinggi. Menyesuaikan pengaturan Kualitas Layanan VoIP hanya dapat membantu Anda sejauh ini.

Gunakan alat diagnostik jaringan untuk mengawasi masalah jitter saat terjadi. Jalankan tes pada waktu yang berbeda dalam sehari untuk melihat apakah jitter meningkat selama periode tertentu.

Menggali di bawah jitter membantu Anda menentukan titik sakit, apakah itu dengan jaringan Anda, penyedia layanan internet (ISP), atau faktor eksternal lainnya. Ketika Anda mengetahui masalah yang sebenarnya, Anda mendapatkan langkah awal yang tepat untuk menyelesaikannya.

2. Gunakan koneksi internet kabel.

Panggilan Wi-Fi tetap rentan terhadap interferensi dari gelombang mikro dan motor listrik. Jika pengguna mengalami kegugupan saat makan siang saat jaringan tidak terlalu sibuk, ini adalah isyarat untuk memeriksa penyebab lingkungan. Jika jitter terjadi selama jam kerja puncak, periksa frekuensi perangkat Anda.

Mungkin ada interferensi dari perangkat nirkabel lain yang beroperasi di pita frekuensi yang sama.

Memutakhirkan kabel Ethernet yang ada ke kabel Kategori 6 dapat mengesampingkan kabel yang rusak. Selain itu, pasangan bengkoknya yang unggul menolak interferensi dan mendukung kecepatan gigabit latensi rendah.

3. Nonaktifkan firewall berbasis inspeksi paket.

Firewall yang menganalisis paket suara yang masuk dapat berkontribusi pada latensi di jaringan. Penghalang-penghalang ini memeriksa setiap frame dalam sebuah paket dan menambahkannya dalam aplikasi yang peka terhadap kecepatan seperti panggilan VoIP.

Anda harus mengkonfigurasi router Anda untuk melakukan tugas-tugas sederhana. Ketika gateway broadband mengambil terlalu banyak tugas, mereka melambat. Pertimbangkan untuk mengaktifkan fitur Cut-Through Forwarding (CTF) untuk mempercepat kinerja jaringan lokal.

4. Siapkan buffer jitter.

Dalam situasi dengan jitter konstan, Anda dapat menyiapkan buffer untuk mengakomodasi jitter. Buffer jitter bekerja dengan menunda audio VoIP cukup untuk menyusun ulang paket suara dengan benar.

Terlalu banyak buffer dan panggilan Anda akan sulit diikuti. Buffer terlalu rendah, dan Anda dapat meningkatkan kehilangan paket. Jika router Anda menawarkan fungsionalitas buffer jitter, setel ke kurang dari 200 milidetik.

5. Aktifkan Kualitas Layanan (QoS).

Banyak jaringan menjadi jenuh dengan lalu lintas non-suara. Ini dapat membatasi ketersediaan telepon VoIP dan akses ke jaringan VoIP. Jadwalkan transfer data besar di luar jam kerja untuk menghindari masalah prioritas paket.

Pastikan untuk menetapkan semua lalu lintas VoIP untuk mendapatkan prioritas tertinggi dan meminimalkan penggunaan bandwidth yang tidak perlu. Tetapkan DSCP kelas 46 (paket suara) sebagai prioritas tertinggi. QoS tidak mengganggu kecepatan unduh atau unggah Anda — QoS memastikan lalu lintas suara tidak masuk antrean. Idenya adalah untuk mendedikasikan bandwidth untuk paket Real-Time Protocol (RTP) yang ditemukan dengan VoIP dan konferensi video .

Gunakan hingga 85% bandwidth dari ISP Anda untuk memberikan ruang kepala untuk overhead. Cisco memiliki saran untuk meningkatkan kinerja VoIP melalui jaringan nirkabel . Rekomendasinya dapat diterapkan ke banyak router kelas bisnis lainnya.

6. Tingkatkan bandwidth jaringan WAN Anda.

Jika semuanya gagal, Anda mungkin ingin beralih penyedia WAN. Untuk latensi terendah, pilih koneksi serat optik. Langkah ini lebih merupakan upaya terakhir tetapi peningkatan yang bermanfaat. Setelah itu, atur Quality of Service untuk lalu lintas Voice over Internet Protocol.

Kami merekomendasikan konsultasi dengan penyedia VoIP Anda untuk menganalisis konfigurasi jaringan Anda. Terkadang, perbaikannya bisa sesederhana peningkatan firmware pada sistem VoIP tertentu. Menonaktifkan SIP ALG tidak ada hubungannya dengan VoIP jitter tetapi sangat disarankan.

Cerita singkat di sini. Saya memecahkan masalah mengapa saya hanya dapat mencapai sekitar setengah dari kinerja jaringan gigabit dari ISP saya. Setelah menguji semuanya, ternyata port WAN router tidak bisa mencapai 1000 Mbps, terlepas dari spesifikasi perangkat keras yang diiklankan. Terkadang, memutakhirkan router Anda adalah solusinya .

Setelah Anda menurunkan jitter, Anda telah memecahkan satu kendala komunikasi bisnis.

7. Pilih penyedia VoIP berkualitas tinggi.

Anda dapat memperbaiki ribuan masalah dengan jaringan Anda dan masih memiliki masalah tanpa layanan VoIP yang berkualitas dan andal.

Untuk menghindari dan mengurangi jitter jaringan, Anda memerlukan infrastruktur jaringan yang kuat dan mekanisme perutean yang dioptimalkan tanpa perlu khawatir mengelola infrastruktur yang mendasarinya. Layanan VoIP Anda harus mengurangi kegugupan dan menyederhanakan hidup Anda, bukan menambah hambatan.

Saat memilih sistem telepon VoIP:

• Prioritaskan stabilitas dan teknologi canggih untuk meminimalkan kehilangan dan penundaan paket.
• Cari diagnostik yang sangat baik dan penyelesaian masalah yang lebih cepat.
• Pertimbangkan infrastruktur jaringannya, ulasan pelanggan , perjanjian tingkat layanan (SLA), dan kemampuan untuk secara efektif menangani dan mengelola lalu lintas komunikasi waktu nyata.

8. Secara teratur memelihara dan memantau jaringan Anda.

Terakhir, panggilan VoIP yang efektif bermuara pada pemantauan jaringan Anda secara cermat, mendeteksi masalah jitter lebih awal, dan memitigasinya sebelum menjadi lebih besar.

Pertahankan: Selalu perbarui perangkat keras dan perangkat lunak Anda. Perbarui firmware dan driver secara teratur untuk router, sakelar, dan perangkat jaringan lainnya. Perangkat lunak yang kedaluwarsa atau buggy berkontribusi pada ketidakstabilan jaringan dan meningkatkan jitter. Selain itu, konfigurasikan peralatan jaringan Anda dengan tepat untuk mengoptimalkannya guna menangani volume lalu lintas VoIP yang besar.

Monitor: Lacak indikator kinerja utama (KPI), termasuk latensi, kehilangan paket, dan level jitter. Alat diagnostik Anda harus memberikan wawasan waktu nyata tentang kesehatan jaringan Anda dan memperingatkan Anda tentang anomali atau jitter yang berlebihan untuk memantau jitter jaringan secara efektif.

Panggilan VoIP yang Mudah dan Andal ke Depan

Teknologi Voice over Internet Protocol telah berkembang selama 28 tahun terakhir. Saat ini, lebih dari sembilan dari 10 orang memiliki akses ke koneksi broadband. Smartphone menggunakan koneksi 5G yang sangat cepat.

Layanan telepon virtual sudah dioptimalkan untuk kinerja puncak. Anda menyediakan koneksi internet yang cepat, dan penyedia menangani sisanya.

Nextiva telah membangun salah satu jaringan VoIP paling andal untuk bisnis. Kami memanfaatkan beberapa pusat data di seluruh Amerika Utara untuk memberikan latensi sangat rendah. Anda mendapatkan kualitas panggilan superior yang didukung oleh Layanan Luar Biasa kapan pun Anda membutuhkannya.

Lewati menebak ketika datang ke layanan telepon VoIP Anda. Pakar telepon cloud kami akan memandu Anda melalui setiap langkah. Kami telah membantu lebih dari 100.000 perusahaan — kami tahu mana yang berhasil dan mana yang tidak.