Model Bisnis Netflix 2021: Apakah model bisnis Netflix berkelanjutan?

Diterbitkan: 2021-12-24

Memang tidak ada yang asing dengan Netflix - platform streaming video AS. Dimulai sebagai penyedia rental DVD, Netflix sekarang, dengan cakupan global, memiliki lebih banyak pelanggan daripada gabungan semua layanan streaming lainnya.

Di balik kesuksesan itu adalah perubahan model bisnis Netflix. Artikel ini akan membantu Anda menjelaskan dan memahami lebih banyak tentang pertumbuhan yang luar biasa ini.

Pengantar Netflix

Netflix, Inc. telah menjadi salah satu perusahaan hiburan paling sukses sepanjang masa. Netflix, Inc. awalnya didirikan pada tahun 1998 dengan memberikan layanan kepada pelanggan dengan mengirimkan salinan fisik film, program, video game, dan bentuk komunikasi lainnya melalui sistem email standar.

Melalui perubahan teknologi yang cepat, Netflix mengubah model bisnisnya dan tumbuh secara eksponensial. Mereka telah beralih dari rilis fisik ke membiarkan pelanggan mengalirkan konten favorit mereka di mana saja dan kapan saja.

Saat ini, platform tersebut telah mengembangkan teknologi streaming yang telah meningkatkan dan meningkatkan keseluruhan struktur bisnis dan pendapatan Netflix. Platform ini memberi pemirsa kemampuan untuk melakukan streaming dan menonton berbagai acara TV, film, dokumenter, dan lainnya, melalui cara menggunakan aplikasi perangkat lunak.

Sejak Netflix mengubah proposisinya menjadi streaming, Netflix telah menjadi perusahaan internet terbesar ketujuh di dunia berdasarkan pendapatan dalam skala global. Berikut adalah ikhtisar yang mencakup spesifikasi model kanvas bisnis Netflix dan operasi intinya.

Baca lebih banyak:

  • 4 Model Bisnis E-niaga Sukses Terbaik
  • Apa itu Model Bisnis SaaS?
  • 15 Metrik SaaS Utama yang harus diperhatikan oleh setiap Bisnis
  • Bagaimana Menghargai Bisnis Kecil?

Fakta & statistik singkat tentang Netflix

  • Perusahaan mulai menyewakan DVD melalui surat pada tahun 1998.
  • Netflix mencapai 4 juta pelanggan pada tahun 2005.
  • Pada tahun 2007, Netflix meluncurkan streaming video online.
  • Netflix muncul di PS3 dan TV pintar pada tahun 2009
  • Pada tahun 2013, Netflix merilis tiga seri orisinal pertamanya, House of Cards, Hemlock Grove, dan Orange is the New Black.
  • Pada 2016, Netflix tersedia di seluruh dunia kecuali untuk beberapa negara tertentu.
  • Pada tahun 2017, Netflix memenangkan Oscar pertamanya untuk The White Helmets yang dimenangkan dalam kategori Subjek Pendek Dokumenter Terbaik.
  • Pada tahun 2018, Netflix secara resmi mengalahkan pencapaian HBO selama 17 tahun dalam nominasi Emmy.
  • Pendapatan Netflix pada 2019 melebihi lebih dari $20 miliar.
  • Pada kuartal kedua tahun 2020, Netflix memperoleh total pendapatan lebih dari 6,14 miliar dolar AS, meningkat lebih dari 13% pada kuartal yang sama tahun 2019, menjanjikan tahun sukses lainnya untuk Netflix.

Model bisnis Netflix: Dari menyewa DVD hingga model berlangganan

Model bisnis awal Netflix

Model operasi pertama Netflix adalah memungkinkan pelanggan menyewa video dengan memilihnya secara online, lalu mengirimkannya langsung ke alamat mereka melalui pos. Dan pada tahun 1998, Netflix mulai menyewakan DVD.

Di AS, perusahaan menawarkan biaya bulanan tetap untuk layanan penyewaan DVD. Pelanggan membuat daftar untuk menyewa film. Film didistribusikan secara eksklusif melalui US Postal Service dari repositori regional. Pelanggan dapat menyimpan disk yang disewa selama yang mereka inginkan, tetapi ada batasan jumlah disk yang dapat dimiliki setiap pelanggan secara bersamaan. Untuk menyewa disk baru, pendaftar harus mengembalikan disk sebelumnya melalui amplop balasan. Saat diterima, Netflix mengirimkan disk berikutnya yang tersedia dalam daftar sewa pelanggan.

Dari menyewa DVD hingga model berlangganan

Setahun kemudian, Netflix beralih dari menyewa DVD ke langganan online dan membayar bulanan. Langkah ini telah menciptakan banyak kemudahan bagi pelanggan, benar-benar mengurangi biaya yang dikeluarkan, dan merampingkan manajemen dan operasi bisnis.

Sejak meluncurkan model berlangganan bulanan pada tahun 1999, Netflix telah mencapai 239.000 pelanggan pada tahun pertama dan dengan cepat mencapai 1 juta pelanggan pada tahun 2003. Netflix saat ini menghasilkan sekitar $ 15 miliar per tahun, dengan 125 juta anggota berbayar dari lebih dari 190 negara.

Pertumbuhan eksponensial Netflix dapat dikaitkan dengan tren utama ini:

  • Teknologi : tersedia di banyak platform, situs web, aplikasi TV, aplikasi seluler.
  • Kenyamanan : bisa menonton acara favorit mereka dengan nyaman
  • Berlangganan : struktur sederhana dan biaya bulanan rendah;
  • Berbasis data : digunakan untuk membuat rekomendasi yang sesuai dengan preferensi pribadi.

Bagaimana cara kerja model bisnis Netflix?

Netflix memiliki tiga jenis langganan sederhana:

  • Paket dasar dengan biaya 7,99 €/bulan, tidak dapat menonton kualitas HD, tidak dapat menonton beberapa perangkat secara bersamaan.
  • Paket standar dengan biaya 11,99 € bulan, menonton kualitas HD, dan menonton dua perangkat secara bersamaan.
  • Paket premium dengan biaya 15,99 €/bulan, menonton kualitas HD dan Ultra HD, dapat dilihat di 4 perangkat secara bersamaan.

Dengan 3 jenis langganan ini, Anda bisa mendapatkan akses ke semua jenis acara TV dan film di seluruh dunia.

Selain itu, Netflix memiliki 3 segmen bisnis :

  • Streaming internasional : pendapatan dari biaya keanggotaan bulanan untuk layanan yang terkait dengan konten streaming kepada anggota di luar AS di 190 negara.
  • Streaming domestik : pendapatan dari biaya keanggotaan bulanan untuk layanan yang terkait dengan konten streaming ke anggota di AS
  • DVD Domestik : pendapatan dari iuran keanggotaan bulanan untuk layanan yang hanya terdiri dari DVD melalui pos.

Total Pendapatan Netflix telah meningkat 78% dari $8,8 miliar pada tahun 2016 menjadi $15,8 miliar pada tahun 2018 dan diperkirakan akan tumbuh sekitar 50% menjadi $23,2 miliar hanya dalam 2 tahun.

Pertumbuhan pendapatan sekitar $9,2 miliar selama dua tahun didorong oleh kontribusi sekitar $6,5 miliar dari (1) segmen Streaming Internasional, dan sekitar $2,9 miliar dari (2) segmen streaming domestik, sebagian diimbangi oleh pendapatan DVD yang lebih rendah.

(A) Pendapatan dari Streaming Internasional meningkat lebih dari 50% (sekitar $6,4 miliar) dalam dua tahun ke depan

Netflix terus menarik semakin banyak pelanggan internasional, meskipun ada pertumbuhan biaya bulanan.

Tampaknya ada tingkat pertumbuhan pelanggan yang relatif lebih cepat pada tahun 2020 dan pertumbuhan yang lebih lambat pada tahun 2021 karena munculnya penawaran streaming langsung ke konsumen dari Apple dan Disney dapat hadir di pasar.

  • Pendapatan Streaming Internasional meningkat tiga kali lipat dari sekitar $3 miliar pada tahun 2016 menjadi $10,6 miliar pada tahun 2019, yang dihasilkan dari peningkatan keanggotaan.
  • Diperkirakan pendapatan dapat tumbuh 60% dalam dua tahun ke depan, menjadi $17,1 miliar pada tahun 2021, didorong oleh pembuatan konten aslinya, yang pasti menambah lebih banyak pelanggan, meskipun persaingan meningkat.

(B) Pendapatan dari Streaming Domestik meningkat sekitar $2,8 miliar dalam dua tahun ke depan

Perusahaan menambahkan lebih dari 15 juta pelanggan antara tahun 2016 dan 2019. Jumlah pelanggan diperkirakan akan meningkat tajam pada tahun 2020 karena dampak COVID-19 dan kemudian mulai menurun secara perlahan pada tahun 2021 karena perubahan harga dan lebih banyak pesaing.

  • Pendapatan Streaming Domestik meningkat dari $5 miliar pada 2016 menjadi sekitar $9 miliar pada 2019, didorong oleh pertumbuhan keanggotaan.
  • Pendapatan diperkirakan akan tumbuh lebih dari 30% menjadi sekitar $12 miliar pada tahun 2021, karena meningkatnya biaya/pelanggan. Misalnya, Netflix menaikkan harganya di AS dan beberapa negara Amerika Latin pada awal tahun fiskal 2019. Paket Standar (dua aliran HD) meningkat dari $10,99 menjadi $12,99 per bulan; paket Premium (hingga empat aliran Ultra HD) meningkat dari $13,99 menjadi $15,99 per bulan; dan paket Dasar (dengan satu aliran non-HD) meningkat untuk pertama kalinya, dari $7,99 menjadi $8,99 per bulan.
  • Penjualan Streaming Domestik dapat berkontribusi terhadap penurunan total pendapatan dari 46% pada 2019 menjadi sekitar 42% pada 2021.

Apakah Netflix menguntungkan?

Netflix telah berkinerja baik, dengan laba bersihnya tumbuh 6x dari sekitar $0,3 miliar pada tahun 2014 menjadi $1,9 miliar pada tahun 2019. Selain itu, Netflix telah membakar uang tunai, dengan arus kas bebas turun dari -$0,1 miliar pada tahun 2014 menjadi -$3,3 miliar pada tahun 2019.

Perbedaan antara kedua statistik ini dapat dijelaskan dengan bagaimana Netflix memperhitungkan investasi kontennya, hanya mengeluarkan sebagian dari kontennya setiap tahun pada laporan laba ruginya. Pengeluaran Netflix untuk konten tumbuh dengan cepat, meningkat dari sekitar $9 miliar pada tahun 2017 menjadi $14,5 miliar pada tahun 2019. Amortisasi konten lebih rendah, tumbuh dari sekitar $6 miliar menjadi $9 miliar pada periode yang sama. Menurut Netflix, sekitar 90% dari nilai pertunjukan dihabiskan dalam waktu empat tahun sejak debutnya.

Pos terkait:

  • Apa itu Personal Branding?
  • Apa itu Co-Branding? Pro & Kontra dan Contoh
  • Bagaimana cara melakukan Audit Merek untuk bisnis Anda?
  • 23 Tips Membangun Merek Langsung ke Konsumen

Bungkus

Pada tahun 2000, Blockbuster ditawari untuk membeli Netflix dan semua asetnya hanya dengan $ 50 juta. Hari ini, Netflix bernilai $ 155 miliar dalam kapitalisasi pasar. Melalui taktik teknologi yang kuat dan inovasi aksesibilitas, Netflixed telah berhasil meningkatkan pengalaman pelanggan secara positif dan menjadi salah satu perusahaan Internet terbesar.