Apakah Nano-Influencer Berarti Peningkatan Keterlibatan?
Diterbitkan: 2022-02-10Influencer media sosial adalah bagian penting dari strategi pemasaran digital yang komprehensif. Bekerja dengan influencer dapat melakukan lebih dari sekadar meningkatkan penjualan Anda. Pada akhirnya, kemitraan influencer membantu Anda membangun merek Anda.
Jadi, bagaimana Anda memilih influencer yang tepat untuk diajak bekerja sama, dan apakah influencer dengan jumlah pengikut terbanyak selalu merupakan pilihan terbaik?
Beberapa pakar sosial berpendapat bahwa tingkat keterlibatan lebih penting daripada jumlah total pengikut. Profil dengan banyak pengikut terlihat mengesankan, tetapi mungkin tidak secara efektif menjangkau dan memengaruhi individu tersebut.
Di sisi lain, akun yang lebih kecil mungkin memiliki metrik keterlibatan yang luar biasa untuk suka, bagikan, dan komentar.
Nano-influencer didefinisikan sebagai profil dengan 1.000-10.000 pengikut. Meskipun angka-angka itu tidak keluar dari grafik, nano-influencer biasanya memiliki ikatan pribadi dengan pengikut mereka, menghasilkan keterlibatan yang lebih baik .
Apakah Anda siap untuk menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda? Daripada membuang waktu Anda dengan akun yang penuh dengan pengikut palsu dan keterlibatan yang tidak penting, pertimbangkan untuk bermitra dengan nano-influencer. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan sepanjang perjalanan untuk menemukan pasangan sempurna Anda.
Apa itu Pemasaran Influencer?
Apakah bisnis atau organisasi Anda saat ini memanfaatkan kekuatan pemasaran influencer? Menurut laporan State of Social Buffer , lebih dari 88% merek berencana untuk terus berinvestasi di media sosial pada tahun 2019.
Influencer media sosial telah membangun reputasi online berdasarkan kepribadian dan keahlian mereka pada topik atau niche tertentu. Mereka biasanya menghasilkan konten seperti foto, video, grafik, dan teks posting untuk berbagi pengetahuan dan penemuan mereka dengan audiens mereka. Postingan media sosial mereka mungkin mengarah ke konten yang lebih panjang seperti postingan blog, infografis , atau video YouTube.
Influencer dapat mencakup topik apa pun yang dapat Anda bayangkan: perjalanan, makanan, kebugaran, pengasuhan anak, olahraga, mode, gaya hidup, dan banyak lagi. Selain itu, influencer dapat mencakup pakar industri, akademisi, pemimpin bisnis, dan selebriti.
Saat Anda mempertimbangkan influencer untuk diajak bekerja sama, analisis kesukaan dan minat audiens Anda. Influencer yang memiliki minat dan sudut pandang yang sama cenderung menjadi pasangan yang cocok. Tapi jangan tertipu oleh ukuran audiens influencer; terkadang, lebih kecil lebih baik.
Bagaimana Nano-Influencer Berbeda Dari Influencer Lain?
Pakar pemasaran biasanya mengklasifikasikan influencer berdasarkan jumlah pengikut mereka. Mega-influencer adalah individu berstatus selebriti dengan jumlah pengikut lebih dari satu juta. Biasanya, mereka mendapatkan pengikut karena ketenaran offline sebagai aktor, atlet, musisi, dll. Kelemahan bekerja dengan mega-influencer adalah biaya tinggi dan persaingan untuk mendapatkan perhatian mereka.
Anda selanjutnya memiliki makro-influencer, influencer tingkat menengah, mikro-influencer, dan nano-influencer saat Anda melanjutkan daftar. Lihat rincian visual tingkat influencer ini.
Meskipun nano adalah tingkat terendah berdasarkan ukuran audiens, para influencer ini masih bisa berdampak besar. Nano-influencer tidak harus bekerja sebagai influencer media sosial penuh waktu. Terkadang, mereka adalah orang biasa yang telah memperoleh pengikut berdasarkan jaringan sosial dunia nyata yang luas, konten yang menarik, atau kepribadian yang karismatik.
Di lain waktu, akun nano-influencer mungkin individu yang baru memulai sebagai blogger, pembuat konten, bisnis online, atau merek media sosial. Mereka mungkin sangat ingin bekerja dengan merek Anda untuk mendapatkan penghasilan dan meningkatkan citra mereka sebagai duta merek yang efektif jika mereka sedang dalam proses mengembangkan akun mereka.
Nano-influencer memiliki hubungan pribadi yang lebih dekat dan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi dengan audiens mereka. Akibatnya, lebih umum melihat mereka berinteraksi di komentar dan DM, melakukan percakapan, dan berinteraksi sebagai teman dengan pengikut mereka.
Sebelum Anda mulai menjangkau setiap nano-influencer yang Anda lihat, Anda harus mempertimbangkan potensi kekurangannya dan bagaimana pengaruhnya terhadap Anda. Pertama, karena orang-orang ini memiliki pengikut yang lebih kecil, laba atas investasi (ROI) mungkin terlalu kecil untuk sepadan dengan investasi Anda.
Anda mungkin harus menjangkau lebih banyak nano-influencer untuk mengumpulkan total audiens yang cukup besar, yang membutuhkan waktu yang lebih lama dan komitmen logistik organisasi.
Yang terpenting, pastikan untuk menggali metrik di luar jumlah pengikut. Misalnya, berapa tingkat keterlibatan mereka? Menurut Shopify, rata-rata tingkat keterlibatan influencer Instagram pada tahun 2020 adalah 2,2%, tetapi tingkat keterlibatan nano-influencer lebih dari dua kali lipat, yaitu sebesar 5% .
Bagaimana Anda Menghitung Keterlibatan Media Sosial?
Tanpa ragu, penggunaan media sosial telah meledak dan kemungkinan akan terus meningkat. Statistik menunjukkan bahwa pada tahun 2021, 3,78 miliar orang menggunakan media sosial di seluruh dunia.
Dengan semua konten membanjiri platform media sosial, memposting secara teratur tidak cukup; Anda juga harus memastikan bahwa postingan menarik.
Tingkat keterlibatan adalah metrik penting dan biasanya diukur sebagai persentase. Interaksi keterlibatan mencakup tindakan seperti:
- menyukai
- membagikan
- berkomentar
- menandai
Berikut adalah cara menghitung tingkat keterlibatan . Ambil jumlah total interaksi per posting dan bagi jumlah itu dengan jumlah total pengikut akun. Kemudian, kalikan dengan 100 untuk mendapatkan persentase.
Misalnya, jika seorang influencer memiliki 2.000 pengikut dan postingan mereka memiliki kombinasi 200 suka, bagikan, dan komentar, maka tingkat keterlibatan mereka adalah:
200/2000 x 100 = 10%
Jika makro-influencer memiliki 500 keterlibatan dan 500.000 pengikut, maka tingkat keterlibatan mereka adalah:
500/500.000 x 100 = 0,1%
Anda dapat melihat bahwa tingkat keterlibatan jauh lebih rendah untuk makro-influencer. Meskipun mereka memiliki interaksi dua kali lebih banyak daripada nano-influencer, sebagian besar pengikut mereka tidak berinteraksi dengan postingan sama sekali.
Anda mungkin bertanya-tanya seberapa adil formula tingkat keterlibatan "klasik" ini karena platform media sosial memiliki algoritme yang memengaruhi apa yang dilihat pengikut di umpan mereka.
Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan rumus tingkat keterlibatan lanjutan untuk mengukur seberapa baik kinerja pos berdasarkan siapa yang benar-benar melihatnya. Alih-alih membagi dengan jumlah total pengikut, Anda akan membagi jumlah interaksi dengan akun yang dijangkau (orang yang benar-benar melihat pos di umpan mereka).
Anda dapat melihat jumlah akun yang dijangkau di Instagram Insights. Metrik ini dapat lebih membantu influencer dan pembuat konten untuk memastikan bahwa apa yang mereka posting menarik bagi audiens mereka.
Bagaimana Anda Memilih Nano-Influencer yang Tepat untuk Kampanye Anda?
Jika Anda telah memutuskan untuk menjangkau nano-influencer, Anda masih perlu melakukan penelitian tambahan. Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri tentang bagaimana memilih influencer untuk kampanye pemasaran Anda.
- Apakah mereka mendapatkan pengikut mereka secara organik? Jika mereka telah membayar untuk pengikut atau memperoleh pemirsa menggunakan teknik seperti mengikuti hingga berhenti mengikuti, keterlibatan mereka tidak akan setinggi itu.
- Apakah mereka menerbitkan konten berkualitas tinggi? Postingan yang dibuat oleh influencer yang menampilkan layanan Anda akan muncul untuk mendukung merek Anda, jadi pastikan umpan mereka secara keseluruhan mencerminkan nilai merek Anda.
- Apakah mereka memiliki pengetahuan dan keahlian khusus dalam ceruk khusus yang berlaku untuk produk atau layanan Anda? Keahlian yang terbukti berarti audiens mereka akan lebih cenderung mempercayai pendapat dan rekomendasi mereka.
- Bagaimana mereka terlibat dengan pengikut mereka? Pertama, mereka harus terlibat dan menanggapi komentar. Kedua, Anda harus mengukur apakah mereka melakukannya dengan cara yang terhormat yang akan menjadi representasi yang baik dari merek Anda.
- Berapa metrik dan tingkat keterlibatan mereka? Dengan menggunakan perhitungan yang dibahas di atas, pastikan influencer memiliki tingkat keterlibatan yang wajar, terutama dalam hal posting yang disponsori. Jika mereka terus-menerus menjadi papan reklame berjalan (mempromosikan produk baru setiap minggu), audiens mereka mungkin terbiasa mengabaikan pesan-pesan ini dan menggulir melewati posting yang disponsori.
Apa Beberapa Contoh Kampanye Nano-Influencer yang Sukses?
Jika Anda berpikir bahwa kampanye nano-influencer hanya untuk toko kecil atau pemula, pikirkan lagi. Perusahaan-perusahaan besar juga memanfaatkan kekuatan nano-influencer dan membagikan ulang konten mereka ke akun perusahaan mereka. Berikut adalah beberapa contoh bagaimana nano-influencer dan merek besar bekerja sama.
@alexisbakerrr
Dengan lebih dari 4.000 pengikut, Alexis Baker memiliki akun yang dikhususkan untuk bisnis, kecantikan, gaya hidup, dan mode. Dia bermitra dengan Clinique untuk mempromosikan produk makeup dan kecantikan mereka. Alexis adalah contoh utama dari nano-influencer dengan konten hebat dan kepercayaan yang terbukti dengan audiensnya.
@dunkin
Dunkin' (perusahaan yang sebelumnya dikenal sebagai Dunkin Donuts) berhasil menggunakan kampanye pemasaran termasuk nano-influencer untuk meningkatkan kesadaran merek dengan milenium dan mempromosikan rebranding mereka. Influencer membuat postingan autentik dan alami yang menampilkan minuman Dunkin favorit mereka.
@warbyparker
Jika Anda memeriksa akun Instagram Warby Parker, Anda akan melihat sejumlah posting dari orang-orang biasa yang memakai bingkai favorit mereka. Faktanya, itu adalah bagian dari strategi pemasaran Warby Parker : menggunakan nano dan mikro-influencer sehari-hari yang sudah mencintai dan menggunakan produk mereka.
Banyaknya orang yang aktif di media sosial membuat brand tidak bisa lagi mengandalkan satu saluran komunikasi. Akun perusahaan hanya dapat mencapai sejauh ini. Namun, bekerja melalui banyak influencer akan memperluas jangkauan Anda dan menyiarkan pesan Anda ke audiens yang lebih luas.
Saat Anda mempertimbangkan influencer mana yang harus diajak bekerja sama, ingatlah bahwa nano-influencer mungkin memiliki jumlah pengikut yang lebih sedikit tetapi tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, yang pada akhirnya mengarah pada kesuksesan besar untuk merek Anda.