E-niaga Multibahasa dengan Shopify: Berpikir Secara Global

pengantar

Sebagai pengecer eCommerce, kami selalu mencari pendekatan baru untuk menyempurnakan item toko kami, mempertahankan konsumen yang puas, meningkatkan lalu lintas, dan mengonversi lebih banyak pembelian.

Beberapa tahun yang lalu, membangun toko eCommerce multibahasa dulunya membuat pusing para pengembang, tetapi berkat kemajuan teknologi, sekarang jauh lebih mudah. Untungnya, Shopify memberi Anda banyak opsi untuk mencapai tujuan Anda.

Di blog ini, kita akan membahas eCommerce multibahasa, manfaatnya, dan langkah-langkah yang harus diikuti untuk membuat toko e-commerce multibahasa di Shopify.

Mari kita mulai.

Jika Anda baru mengenal Shopify, baca panduan terperinci kami tentang Bagaimana cara kerja Shopify.

Apa itu Toko Multibahasa?

Toko multibahasa adalah toko yang berkomunikasi dengan pelanggan internasional dalam bahasa yang dihormati untuk negara atau wilayah mereka.

Cara lain apa yang bisa Anda tunjukkan kepada pembeli yang tidak berbicara bahasa ibu Anda tentang apa yang Anda jual? Bagaimana pelanggan dapat menemukan jalan mereka melalui toko Anda untuk melakukan pembelian?

Mereka tidak akan, pada kenyataannya. Pelanggan tidak akan membeli dari perusahaan Anda kecuali mereka dapat dengan cepat membaca dan memahami deskripsi dan navigasi produk.

Anda akan menarik, melibatkan, dan mudah-mudahan mengubah pengunjung asing Anda menjadi konsumen dengan membuat toko dwibahasa. Hasilnya, Anda pada akhirnya akan menjangkau audiens global yang lebih luas.

Pentingnya E-niaga Multibahasa

Tapi mengapa multibahasa begitu penting?

Mengapa Anda harus khawatir tentang membuat toko Shopify multibahasa dengan benar?

Untuk memulai, Anda harus meningkatkan profil Anda dan menarik sebanyak mungkin orang. Itulah mengapa sangat penting untuk diindeks oleh Google dan mesin pencari lainnya dan dapat dicari dalam beberapa bahasa jika Anda akan mendunia.

Kedua, Anda ingin mengubah semua kemungkinan klien ini menjadi pembeli aktual dan pelanggan tetap. Itulah mengapa sangat penting untuk menyediakan alur yang konsisten dan dioptimalkan dalam bahasa asli klien Anda, dari halaman yang dia buka hingga halaman terima kasih.

Siapkan toko Shopify Multibahasa dan serahkan semua manajemen produk ke Shopify PIM.

Manfaat E-niaga Multibahasa

Peningkatan Jangkauan Pelanggan

Dengan membuat toko eCommerce yang dapat dilihat oleh ribuan, jika bukan jutaan, pembeli online di seluruh dunia, Anda berpotensi meningkatkan jumlah orang yang mengunjungi toko Anda.

Banyak perusahaan diizinkan untuk berkembang secara global ketika teknologi dan internet digabungkan. Menurut Statista, lebih dari 75% populasi dunia tidak berbahasa Inggris. Untuk berkembang secara global, setiap pengecer online harus menyadari hal ini.

Sudahkah Anda mempertimbangkan keuntungan bergabung dengan pasar ini? Anda bisa mendapatkan semua keuntungan ini dengan menggunakan satu solusi: toko eCommerce multibahasa.

Menurut Harvard Business Review, sekitar 72,4 persen pembeli lebih suka melakukan pembelian dari toko yang menampilkan informasi dalam bahasa ibu mereka. Sekarang, jika Anda ingin menawarkan barang dan jasa Anda secara global, statistik yang luar biasa itu adalah lebih banyak alasan untuk mengembangkan toko multibahasa.

Membangun kepercayaan

Anda ingin pengunjung baru ke situs web Anda merasa nyaman segera setelah mereka tiba. Tingkat kenyamanan yang dialami orang saat berinteraksi dengan toko web atau lokasi fisik tempat mereka sebelumnya melakukan pembelian.

Pelanggan mungkin ragu untuk mempercayai Anda. Namun, memiliki informasi produk dasar dalam bahasa lokal mereka dapat memberi mereka rasa nyaman.

Tingkatkan Tingkat Konversi

Menurut penelitian yang dilakukan oleh CSA, 72 persen pelanggan menghabiskan sebagian besar waktu mereka (atau seluruh waktu mereka) di situs yang menyediakan informasi dalam bahasa ibu mereka. Memiliki situs web bilingual berarti bahwa klien internasional yang mengunjungi situs tersebut cenderung tidak meninggalkannya dibandingkan mereka yang segera pergi setelah menyadari bahwa informasi tersebut tidak tersedia dalam bahasa ibu mereka. Akibatnya, rasio pentalan Anda akan menurun. Ini berarti bahwa situs web Anda akan dapat mencapai beberapa tingkat konversi yang efektif berkat fitur multibahasa.

SEO Polandia

Di banyak negara, Google bukanlah mesin pencari default. Karena kemudahannya, mesin pencari bahasa asli menjadi lazim. Situs web Anda tidak akan muncul di mesin pencari bahasa asli tersebut kecuali multibahasa. Akan lebih bijaksana untuk mengoptimalkan toko Anda yang mendukung beberapa bahasa untuk meningkatkan SEO (Search Engine Optimization). Ketika Anda memberikan alternatif multibahasa di situs web Anda, peluang Anda untuk ditemukan oleh berbagai mesin pencari menjadi tiga kali lipat.

3 Cara untuk mengatur Toko Multibahasa

Tidak ada keraguan bahwa Shopify adalah platform yang fantastis untuk menjalankan bisnis. Kurangnya dukungan untuk toko multibahasa, di sisi lain, adalah kelemahan yang tidak dapat ditangani secara efektif.

Tapi apa yang saya katakan adalah bahwa Anda tidak harus berbicara hanya satu bahasa sepanjang waktu? Ya, Anda dapat menambahkan dukungan multi-bahasa ke toko Shopify Anda menggunakan solusi berikut:

Buat satu toko untuk setiap bahasa

Konsep membuka banyak toko mungkin menarik jika Anda memiliki banyak bandwidth yang Anda inginkan. Bahkan setelah itu, memelihara dan mengelola beberapa etalase dapat menjadi operasi yang membosankan. Ini adalah opsi yang paling banyak menghabiskan bandwidth, waktu, dan uang.

Selain itu, bahkan jika Anda memiliki sumber daya keuangan untuk memelihara beberapa etalase, memperbarui basis data situs web yang berbeda dengan produk baru, dan membuat pembaruan. Bekerja tingkat stok akan membuat segalanya lebih sulit.

Tantangan Anda tidak berhenti di situ. Saat Anda meluncurkan banyak toko, Anda harus menerjemahkan halaman web Anda untuk setiap informasi dan produk yang Anda jual di toko Shopify Anda.

Gunakan tema multibahasa Shopify

Ada kesalahpahaman umum yang dimiliki pengguna saat menyiapkan situs Shopify multibahasa mereka. Mereka berasumsi bahwa jika mereka memilih tema multibahasa, semua masalah mereka akan terpecahkan. Tidak, bahkan kehadiran pengubah bahasa tidak membuat pekerjaan lebih mudah.

Menggunakan tema seperti itu mungkin tampak sebagai ide yang bagus pada awalnya. Namun, itu tidak akan berbuah dalam jangka panjang. Anda berisiko membatasi fungsionalitas toko Shopify Anda jika Anda memilih salah satu tema dengan pengubah bahasa. Selain itu, beberapa dari tema tersebut menerjemahkan konten tertulis, bukan pesan yang dikirim oleh sistem.

Selanjutnya, pendekatan ini memerlukan dukungan teknis karena Anda harus menerjemahkan teks standar, HTML, dan bahasa template toko Anda dengan sangat hati-hati.

Bahasa templating Shopify, Liquid, melacak presentasi di layar Anda, membatasi terjemahan Anda ke teks. Filter Liquid, tag, dan objek tidak berguna.

Ya, Anda dapat menggunakan tema multibahasa, yang tampak sederhana. Namun, secara teknis sulit untuk diterapkan. Mungkin bagi Anda jika Anda memiliki pengetahuan HTML; jika tidak, hal-hal mungkin tidak bekerja untuk Anda.

Gunakan aplikasi Shopify multibahasa

Memasang aplikasi multibahasa di platform Shopify Anda adalah solusi paling sederhana dalam daftar yang pada akhirnya menerjemahkan konten toko Anda. Ini menghemat kesibukan menyiapkan beberapa toko Shopify, serta waktu dan pekerjaan menggunakan tema dwibahasa.

Apimio adalah alat hebat yang memungkinkan Anda menambahkan beberapa bahasa untuk informasi produk Anda. Anda dapat menambahkan dan mengedit berbagai bahasa secara manual. Dimana, pelanggan dapat membaca deskripsi produk dan informasi lainnya dalam bahasa masing-masing.

Menggunakan aplikasi untuk menambahkan bahasa yang berbeda ke bisnis Anda sangatlah mudah; yang harus Anda lakukan adalah menginstal ratusan bahasa di toko Shopify Anda dalam hitungan menit.

Selain itu, beberapa teknologi otomatisasi ini membantu menerjemahkan pesan yang dihasilkan oleh sistem di seluruh toko Anda secara otomatis (termasuk notifikasi email dan pembayaran).

Kesimpulan

Singkatnya, mengubah situs web satu bahasa Anda menjadi situs multibahasa sama dengan memperluas bisnis Anda secara internasional. Anda dapat menguasai penjualan internasional seperti seorang profesional jika Anda memiliki alat yang diperlukan dan memahami aturan dan peraturan untuk penjualan di negara lain.

Lihat alat manajemen informasi produk yang luar biasa ini – Apimio – jika Anda menginginkan platform siap pakai untuk membawa bisnis lokal Anda secara efisien ke tingkat internasional dengan kemungkinan multibahasa. Ini adalah solusi e-niaga komprehensif yang memungkinkan Anda meningkatkan toko monolingual Anda ke toko multibahasa dan memungkinkan Anda menyimpan, mengelola, mengoptimalkan, dan mensindikasikan produk Anda di berbagai platform.