Titik Kisaran Seluler: 16 Prediksi untuk 2016
Diterbitkan: 2016-01-06Para ilmuwan di Antartika sedang bermain Candy Crush Saga. Sherpa di Nepal mengobrol di telepon mereka sambil mengangkut beban seberat 75 pon ke atas gunung. Orang Samoa FaceTiming di pantai dengan 4G, dan para hipster San Francisco memesan kopi desainer, kaos yang sesuai pesanan, dan pijat untuk hewan peliharaan mereka melalui ponsel.
Apa yang sedang terjadi?
Ekonomi seluler mencapai titik kritis global pada tahun 2016 . Semuanya berubah, dan raksasa industri diserang oleh startup baru dengan aplikasi, komunitas, dan — sekilas — tidak banyak lagi. Berikut adalah 16 (agak terlambat) prediksi saya untuk tahun mendatang.
1) Halo, momen mayoritas seluler
Pada tahun 2016, lebih dari separuh planet ini akan memiliki dan menggunakan smartphone. 800 juta bergabung dengan klub pada tahun 2015. 600 juta lainnya akan pada tahun 2016, menurut Ericsson , dan itu berarti penetrasi smartphone akan menembus 50% poin, secara global.
Jika Anda berpikir sejenak tentang perubahan yang dibawa smartphone ke AS, Kanada, dan Eropa sejak Steve Jobs meluncurkan iPhone pertama pada 2009, jelas bahwa konsekuensi sosial, keuangan, dan hukum dari hal ini sulit diukur.
2) Seluler membuat IoT terasa nyata
Internet of things telah menjadi hal besar berikutnya selama beberapa tahun sekarang.
Namun tahun 2015 adalah tahun di mana tingkat pertumbuhan IoT benar-benar melampaui tingkat pertumbuhan seluler. Karena semakin banyak orang di seluruh dunia mendapatkan ponsel cerdas, tingkat pertumbuhan inkremental telah menurun, dan sekarang berada di bawah dua digit … sekitar 15-20%. Perangkat IoT di industri, rumah, dan kota tumbuh lebih cepat dari itu.
Namun, telepon mengambil tempat sebagai pengontrol pusat — melalui aplikasi — untuk pintu pintar, lemari es, tungku, kursi, mobil, dan banyak lagi. Faktor bentuk akan terus berubah, tetapi apa yang dilakukan ponsel saat ini adalah akses agregat ke hal-hal dan sistem cerdas untuk individu yang diautentikasi, dan kita akan melihatnya terus berlanjut.
3) Masalah cerdas untuk semua orang
Berdasarkan poin sebelumnya, sementara 2015 adalah tahun konvergensi ketika tingkat pertumbuhan IoT melebihi smartphone, 2016 akan menjadi tahun dimana sebagian besar non-early adopters akan memiliki pengalaman awal mereka dengan smart matter.
Materi cerdas adalah materi IoT: benda dengan sensor, benda dengan konektivitas jaringan, benda yang berkomunikasi, dan benda yang beradaptasi dan merespons secara cerdas terhadap keadaan atau perintah.
4) Pertempuran layar quad akan meningkat
CEO Glu Niccolo de Masi telah berbicara tentang masa depan quad-screen: ponsel, tablet, TV, dan laptop. Sementara kita dengan cepat mendekati titik di mana beberapa perbedaan itu semakin tidak penting, masih ada perbedaan yang pasti dalam cara kita memilih untuk melakukan pekerjaan, melakukan sosial, melakukan hiburan, dan hal-hal lain.
Layar yang lebih besar memungkinkan pengalaman yang tidak selalu lebih baik tetapi berbeda; demikian pula, layar yang lebih kecil memungkinkan peluang yang tidak lebih baik tetapi berbeda. Dan, itu bukan satu ukuran untuk semua ... apa yang berhasil untuk Anda mungkin tidak bekerja untuk remaja atau gen-Yers.
Pada tahun 2016, kita akan melihat perusahaan seperti Apple, Google, Microsoft, Amazon, dan Samsung mengintensifkan pertempuran mereka untuk memiliki hubungan pelanggan tunggal dengan satu pengaturan penagihan, konten bersama, pengalaman pengguna yang konsisten, dan ketersediaan aplikasi umum di seluruh telepon, tablet, TV, dan, sampai batas tertentu, laptop.
5) Integrasi aplikasi menjadi tak terelakkan
Web memungkinkan integrasi yang cepat dan mudah, pada tingkat rendah, melalui tautan sederhana. Dan integrasi tingkat yang lebih tinggi, meskipun lebih lambat, melalui API. Aplikasi seluler asli, yang dimulai sebagai potongan kecil kode yang hidup relatif tertutup pada perangkat kecil yang dapat dikantongi, berkembang sebaliknya: integrasi tingkat yang lebih tinggi melalui SDK datang lebih dulu, dan baru-baru ini, deeplinking.
Pada tahun 2016, integrasi aplikasi akan meledak.
Mengapa Anda tidak menambahkan tautan layanan pengiriman ke aplikasi m-commerce Anda, sehingga orang bisa mendapatkan produk mereka dalam hitungan jam atau hari? Mengapa Anda tidak menambahkan layanan reservasi ke aplikasi wisata Anda, sehingga pengguna dapat segera bertindak berdasarkan impuls?
Web dibagi oleh tab di browser, dan seluler telah dibagi lagi oleh pengalaman aplikasi yang terisolasi, tetapi ini berubah.
6) Pengoptimalan toko aplikasi akan berubah selamanya
ASO mungkin tampak seperti SEO baru, tetapi ini adalah ruang yang jauh lebih matang. Di mana Google dan yang lainnya telah mengulangi penelusuran web untuk menemukan tidak hanya arti dan signifikansi konten di web — sejauh saat ini mulai memahami kueri, memahami fakta tentang dunia, kemudian memahami dan merumuskan jawaban dari situs web — pengoptimalan toko aplikasi terutama tentang meta-data, bukan data.
Dengan kata lain, peringkat aplikasi Anda terutama bergantung pada kata kunci, nama, deskripsi, kecepatan unduh, peringkat, dan ulasan … semuanya telah diambil oleh Google dan Apple sebagai indikator tentang konten, kemampuan, dan pengalaman di dalam aplikasi Anda.
Itu akan berubah, karena kedua platform seluler utama mulai melihat lebih dalam, melihat konten di dalam aplikasi, mengindeksnya, dan membuatnya tersedia tidak hanya di dalam app store tetapi juga di pencarian web (Google) dan pencarian Spotlight (Apple di perangkat kemampuan pencarian universal).
7) Android vs iOS sudah berakhir
Pada tahun 2014 dan sebagian besar masih pada tahun 2015, Anda dapat mengidentifikasi perbedaan antara pengguna iOS dan Android dan berpotensi masuk akal. Hari ini, dan semakin meningkat di tahun 2016, hal itu tidak lagi terjadi
Dalam kabut samar zaman kuno seluler, pengguna iOS kaya dan pengguna Android miskin. Itu mungkin masih terlihat – terutama di China, lihat laporan terbaru kami – tetapi jika Anda melihat lebih dekat, perbedaan sebenarnya adalah antara perangkat kelas atas dan perangkat kelas bawah.
Apakah menurut Anda pembeli HTC One A9 ($500) sama dengan pembeli ponsel Android generik ($37)? Sama sekali tidak. Dan mereka tidak bisa diperlakukan seperti itu.
8) Asia, Asia, Asia
Jumlah pertumbuhan di Asia luar biasa. Dua negara terpadat di dunia — dan paling cepat berkembang — ada di Asia. Banyak perusahaan lain yang tumbuh paling cepat juga ada di Asia.
Hampir 80% dari langganan smartphone baru hingga 2020 akan datang dari Asia, menurut Ericsson. Di TUNE, kami telah melihat hal yang sama — dan negara-negara BRIC Rusia dan Brasil akan mendorong angka itu lebih tinggi lagi. BRIC telah menjadi bagian besar dari bisnis kami, dan meningkat dua kali lipat pada tahun 2015.
Pada tahun 2016, berharap lebih dari Asia. Harapkan kolonisasi teknologi terbalik. Raksasa seluler dan web Asia seperti Alibaba telah melihat ke Barat untuk meningkatkan keuntungan. Tencent telah berinvestasi di AS Korea memiliki kekayaan dan pengetahuan. India adalah mobile-first dan dapat mengajari orang barat kuno satu atau dua hal. Jepang masih memiliki game dan teknologi.
Harapkan beberapa dari mereka yang paham seluler dan imbalan finansial yang menyertainya bermigrasi ke barat dan mengambil posisi kepemimpinan dalam kategori utama.
9) Pesan mania mengamuk
Jelas bahwa pesan itu panas.
Aplikasi komunikasi, perpesanan, dan sosial mendominasi daftar 20 teratas, dengan nama-nama seperti Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat, LINE, dan WeChat. Banyak aplikasi perpesanan lain yang signifikan dan dalam beberapa kasus bahkan ukuran dan skala global: Viber, Kik, Skype, jika Anda ingin memasukkannya ke dalam kategori ini, QQ Mobile, dan banyak lagi. Mengapa?
Semua orang menginginkan apa yang telah dibuat WeChat di China: koneksi seluler, perdagangan, dan ekosistem pembayaran yang didukung oleh percakapan dan pengiriman pesan. Facebook akan mencoba mereplikasi bagian ini di Messenger. Startup kecil seperti Cola mencoba menemukan kembali pesan dengan konteks dan kecerdasan.
Pertanyaan sebenarnya adalah bagaimana Apple (iMessage) dan Google (yang memiliki berbagai aplikasi SMS) akan merespons.
Arah yang jelas, bagaimanapun, adalah untuk meningkatkan penekanan pada pesan sebagai platform, dan bahkan mungkin jenis sistem operasi baru untuk perdagangan dan komunikasi.
10) Tingkat unduhan aplikasi stagnan (semacam)
Jika Anda memperhatikan, tingkat unduhan aplikasi stagnan. Kami melihat ini pertama kali 18 bulan yang lalu, ketika comScore mengungkapkan bahwa sebagian besar orang dewasa Amerika — 65,5% — tidak mengunduh aplikasi baru apa pun pada bulan tertentu.
Bersama dengan faktor-faktor lain, ini adalah hasil dari undang-undang kekuatan ekstrem di seluler: pemenang menang seperti yang belum pernah mereka menangkan sebelumnya.
Orang mungkin menggunakan 20-30 aplikasi dalam sebulan, dan sebagian besar hanya dalam 5-8 aplikasi. Usia 20-30 tahun setiap orang sedikit berbeda, dan 5-8 mereka sedikit berbeda juga, tetapi semua mengatakan, sekitar 200 aplikasi menyumbang sebagian besar dari total waktu seluler kami. Semua itu berarti: kami memiliki waktu terbatas untuk berpikir tentang menginginkan aplikasi lain.
Tapi, ada beberapa peringatan untuk tren ini. Pertama, sementara beberapa orang dewasa mencari aplikasi baru, remaja dan remaja dan milenium sering. Kedua, ketika tren #3 (Smart Matter) mulai berlaku, semakin banyak produk yang sebelumnya bodoh (baik dalam pengertian kuno maupun dalam pengertian mode baru) dan tuli tidak keduanya. Dan bahasa yang diajarkan kepada mereka adalah aplikasi… kami akan mengontrol mereka melalui aplikasi.
Jadi saya, misalnya, sekarang memiliki folder Beranda untuk aplikasi, tempat WeMo, Nest, dan Tile tinggal, dan banyak lagi yang akan bergabung dengannya.
Dan ketiga, seiring dengan berkembangnya platform baru — pikirkan Apple TV, sistem TV pintar lainnya — ada peluang baru bagi aplikasi dan merek untuk mempertaruhkan klaim mereka.
11) Keterlibatan adalah akuisisi pengguna baru
Akuisisi pengguna telah mendorong miliaran dolar ke dalam ekosistem periklanan seluler karena Supercell dan King dan Kabam dan EA telah secara agresif memperluas komunitas pemain mereka, dan karena aplikasi sosial dan aplikasi perpesanan dan aplikasi berbagi perjalanan juga telah melihat akuisisi pengguna sebagai langkah logis pertama dalam akuisisi pelanggan.
Tetapi semua orang di ponsel tahu bahwa jumlah unduhan tidak ada artinya. Keterlibatan penting. Waktu dalam aplikasi penting. Peristiwa dalam aplikasi penting. Sebutan sosial itu penting. Pada akhirnya pendapatan itu penting. Dan Anda tidak mendapatkan pendapatan tanpa keterlibatan, yang merupakan salah satu alasan TUNE menambahkan pemasaran dalam aplikasi, juga dikenal sebagai otomatisasi pemasaran seluler, ke rangkaian produk kami.
12) Biaya akuisisi pengguna akan melonjak (lagi)
Yang ini bukan ilmu roket.
Tahun lalu, iklan seluler mencapai $51 miliar di AS Pada tahun 2020, jumlah itu akan menjadi $105 miliar, menurut eMarketer. Tapi kami sudah menghabiskan lebih banyak waktu di aplikasi daripada di TV, yang menyedot lebih banyak dolar iklan secara tidak proporsional — $71 miliar — pada tahun 2015. Secara global, gambarannya serupa:
Jadi ada lebih banyak uang yang datang. Sebagian besar pengeluaran iklan global senilai $600 miliar akan datang ke seluler selama beberapa tahun ke depan. Seluler tumbuh terlalu cepat untuk diabaikan, seperti halnya video di seluler, dan dolar iklan secara alami mengikuti perhatian orang. Hasil? Pertumbuhan permintaan akan melebihi pertumbuhan penawaran. Dan hasil yang tak terelakkan dari itu: kenaikan harga.
Semuanya, tentu saja, membuat #11 (Engagement is the new User Acquisition) menjadi lebih kritis.
13) Video seluler: Facebook melawan YouTube secara langsung
Pertumbuhan video Facebook sangat besar, tampaknya berlipat ganda setiap kuartal. Meskipun masih berada di urutan kedua setelah Google — err, Alphabet — YouTube dalam hal menit keterlibatan, tidak perlu terlalu banyak periode penggandaan untuk menghapus petunjuk.
Tetapi Facebook memiliki beberapa tantangan.
Pertama, waktu yang dihabiskan dalam video untuk Facebook versus Google: saat orang menonton YouTube selama berjam-jam, mereka keluar dari video Facebook dalam hitungan detik atau menit. Kedua, Facebook menghitung penayangan dalam tiga detik, yang mungkin sedikit agresif. Dan ketiga, Facebook tidak benar-benar memiliki sesuatu yang serupa dengan kelas pembuat konten YouTube, yang menghasilkan banyak uang dan pemisahan iklan di saluran video mereka.
Tapi momentum Facebook hampir tak terbendung. Dan dengan Oculus Rift, video 360 derajat, dan berpotensi sebagai aplikasi yang berfokus pada konsumsi video selain fitur konsumsi videonya … Facebook akan lebih menantang YouTube.
14) Semua remote itu akan pergi
Berapa banyak remote control yang ada di rumah Anda, di rak Anda, dan di lipatan dan lipatan sofa Anda? Terlalu banyak.
Ketika setiap perangkat dapat memiliki WiFi, ini gila. Ponsel tidak hanya membuat IoT terasa nyata, tetapi juga menjadi remote control untuk hidup Anda. Ini jelas ketika Anda melihat apa yang dilakukan perusahaan seperti Sonos dan Bose dengan produk mereka, dan produsen TV akan menyerah pada titik tertentu.
(Terutama, dan mungkin mengkhawatirkan, karena dapat dikaitkan dengan pelacakan penggunaan dan hubungan aktual — bayangkan itu — dengan produsen TV atau stereo Anda.)
15) Kesehatan menjadi data besar, berkat seluler
Semua studi besar tentang kesehatan dan makanan dan aktivitas dari tahun 1960-an hingga 2010 akan segera menjadi keanehan sejarah, hampir tidak dipercaya, jika sama sekali, oleh para profesional medis. Google Fit dan Apples HealthKit, bersama dengan ResearchKit, memungkinkan pengambilan sampel yang jauh lebih luas dan data yang jauh lebih andal.
Dan sementara para ilmuwan dapat berdebat tentang apakah Fitbits menyediakan data tingkat penelitian tingkat medis, yang akan Anda percayai: ingatan orang-orang tentang apa yang mungkin atau mungkin tidak mereka lakukan, atau instrumen yang terus mengukur apa yang sebenarnya mereka lakukan, secara real time. ?
Pada tahun 2016, kita akan mulai melihat studi kesehatan menggunakan data seluler dan yang dihasilkan perangkat yang dapat dipakai menjadi lebih tepercaya daripada studi konvensional, berkat NIH dan banyak lainnya.
16) Beacon terus berbunyi, tetapi masih gagal
(Saya berutang yang satu ini kepada CEO TUNE Peter Hamilton.)
Beacon akan terus menjadi solusi dalam mencari suatu masalah. Kami akan terus mendengar tentang teknologi keren dan kemampuan keren serta kasus penggunaan keren, dan kami akan terus hampir tanpa kecuali gagal mengalaminya secara pribadi, di dunia nyata, dengan cara apa pun yang berarti.
Suka artikel ini? Mendaftar untuk email intisari blog kami.