Mobile Planet #3: Landing yang Lebih Baik untuk Kemitraan

Diterbitkan: 2019-09-25

Selamat datang di Mobile Planet edisi ketiga kami, seri pendek kami tentang teknologi dan kemitraan yang memperkuat pemasaran mitra seluler. Jika Anda hanya "menyetel", mari kita membuat Anda terjebak. Terakhir yang kami tinggalkan, pahlawan kami sedang menjelajahi pemasaran yang terus berubah dan terus berkembang yang memiringkan seluler. Terlepas dari gaya gravitasi seluler, dua faksi pemasaran mitra — satu lahir di seluler, dan satu lahir di desktop — terjebak dalam kebuntuan, tidak dapat menavigasi beberapa hambatan.

Peringatan spoiler: dalam episode hari ini, kita akan menemukan bahwa hambatan ini sebenarnya cukup dapat dipecahkan. Dan seperti kebanyakan penemuan menakjubkan, solusinya telah ada selama ini, bersembunyi di depan mata.

Satu Langkah Penting untuk Teknologi Mitra, Satu Langkah Raksasa untuk Partnerkind

Di dunia nyata, jika Anda adalah merek yang bekerja dengan aplikasi seluler, kemungkinan seseorang di organisasi Anda mungkin hanya menjadi pahlawan internal Anda sendiri. Menjembatani kesenjangan antara kemitraan seluler dan desktop Anda seharusnya tidak menjadi langkah teknologi raksasa bagi Anda; tetapi, ini harus menjadi lompatan besar bagi program mitra Anda dan kemampuan Anda untuk berkembang. Jadi, jika Anda dapat mengubah mitra seluler Anda menjadi kemitraan berbasis kinerja (di luar pemasangan), mengapa Anda tidak melakukannya?

Biar lebih langsung:

  1. Anda perlu melakukan ini!
  2. Kamu bisa melakukan ini!
  3. Anda dapat berhasil dalam hal ini karena hal-hal yang biasa Anda gunakan (cookie dan piksel) memiliki analog seluler yang mudah digunakan, dan Anda dapat mulai menggunakannya hari ini.

Tetapi, yang lebih mendesak, bagaimana Anda melakukannya? Pertama, yang terbaik adalah mengatur level pada seperti apa aliran historis transaksi desktop. Ini adalah dunia cookie:

Bagan alir cara kerja pelacakan iklan online
Cara kerja pelacakan di dunia cookie.
  • Langkah 1: Seorang pengguna mengeklik iklan yang ditemukan di situs web mitra (atau afiliasi atau penerbit).
  • Langkah 2: Pengguna dialihkan dengan mulus melalui jaringan mitra. Dalam hal ini, mari kita asumsikan itu adalah jaringan bertenaga TUNE. Klik (dan data terkait) dicatat.
  • Langkah 3: Jaringan, pada gilirannya, mengalihkan pengguna dengan mulus ke situs web atau halaman arahan pengiklan.
  • Langkah 4: Di halaman arahan, cookie dijatuhkan di browser.
  • Langkah 5: Suatu peristiwa (misalnya, pembelian atau pendaftaran) terjadi dan dicatat dalam cookie, dan piksel konversi dikirim kembali ke jaringan untuk menghubungkan klik asli ke konversi.
  • Langkah 6: Dalam hal ini, dengan asumsi bahwa itu adalah satu-satunya titik kontak, peristiwa ini dikaitkan dengan mitra dan mitra diberi tahu.

Sekarang, mari kita mainkan di dunia seluler, jadi kita bisa mulai melihat persamaannya.

Pelacakan

Hal pertama yang pertama: cookie tidak berfungsi dengan baik di seluler. Cookie tidak berfungsi sama sekali untuk aplikasi seluler, dan dengan rilis Intelligent Tracking Prevention 2.2 baru dari Apple, cookie tidak dapat diandalkan untuk pelacakan web seluler. Kabar baiknya, ini bukan masalah besar, karena lingkungan seluler telah lama bersiap untuk perubahan ini. Agar pelacakan berfungsi dalam seluler, aplikasi dan situs web seluler menggunakan teknologi yang disebut perangkat pengembangan perangkat lunak (SDK) dan mengomunikasikan peristiwa klik dan pelacakan melalui komunikasi server-ke-server yang disebut “postback”. SDK ini meniru beberapa perilaku yang ditemukan di dunia cookie desktop.

Diagram alir cara kerja pelacakan aplikasi seluler dengan MMP
Cara kerja pelacakan di dunia seluler.

ID dan Perutean Pengiklan Seluler

SDK web seluler dan aplikasi memungkinkan atribusi tingkat afiliasi yang akurat dengan mengizinkan hal berikut:

  • Jika pengguna diarahkan ke aplikasi yang sudah terpasang di perangkat mereka, SDK aplikasi dapat melihat klik masuk dan semua data yang terkait dengannya. Kemudian dapat menghubungkan setiap peristiwa yang terjadi di aplikasi kembali ke klik — memungkinkan atribusi yang sempurna.
  • Jika pengguna diarahkan ke situs web seluler di perangkat mereka, SDK web seluler dapat melacak informasi tentang klik masuk, melacaknya melalui penyimpanan lokal tanpa cookie, dan menggunakan informasi ini untuk melacak peristiwa mendatang di situs web seluler itu kembali ke klik.
  • Jika pengguna diarahkan ke aplikasi seluler yang tidak terinstal di perangkat mereka, SDK aplikasi dapat melihat penginstalan setelah pengguna melalui proses penginstalan aplikasi, menentukan bagian aplikasi yang ingin dibuka pengguna saat mereka mengklik iklan, dan secara otomatis mengarahkan mereka ke lokasi yang tepat. Itu juga dapat menentukan pengguna yang mengeklik iklan, menyimpan informasi ini, dan menghubungkan setiap peristiwa berikutnya yang terjadi di aplikasi kembali ke klik — memungkinkan atribusi yang sempurna.

Bagaimana ini dilakukan? Melalui pengenal iklan dan tautan dalam yang ditangguhkan . Semua perangkat Android yang mendukung iOS dan Google Play memiliki ID pengiklan unik yang disediakan oleh Android dan iOS yang dilampirkan ke perangkat seluler pengguna. ID ini unik untuk perangkat dan pengguna, dan merupakan sarana untuk secara deterministik menghubungkan klik iklan di satu aplikasi seluler dan perilaku di aplikasi lain. Karena ID ini, SDK dapat secara deterministik mencocokkan klik ke konversi — bahkan jika ada perjalanan ke app store di tengah — yang juga memungkinkan mereka untuk menempatkan pengguna di tempat yang tepat setelah mereka selesai menginstal.

Menarik Semuanya Bersama-sama

Sekarang setelah Anda memiliki gambaran keseluruhan yang lebih baik tentang bagaimana desktop dan seluler dilacak , pertimbangkan analogi ini:

Cookie (piksel dan browser) untuk web tradisional seperti SDK (dan ID pengiklan) untuk aplikasi seluler.

Mari kita selangkah lebih maju. Perusahaan pengukuran seluler seperti AppsFlyer, Branch, Adjust, Kochava, dan Singular melakukan penggabungan dan atribusi di dunia seluler. Mereka menggantikan cookie dan piksel desktop. Di beberapa kalangan orang dalam, grup ini dikenal sebagai mitra pengukuran seluler (MMP). Mereka melacak peristiwa aplikasi seluler (pemasangan dan pasca pemasangan) melalui SDK milik mereka, yang berada di atas aplikasi pengiklan dan situs web seluler, seperti fungsi cookie dan pikselnya. Dan mereka menyatukan semua peristiwa kembali ke identitas pelanggan tunggal, termasuk semua titik kontak yang berbeda. Beberapa perusahaan dapat dengan mudah melakukan multi-channel juga.

Sekarang setelah Anda memiliki gambaran keseluruhan yang lebih baik tentang bagaimana lalu lintas desktop dan seluler dirutekan , pertimbangkan analogi ini:

Penautan cerdas adalah ke desktop karena Tautan Universal/dalam adalah ke seluler.

Karena mitra pengukuran seluler melakukan pelacakan, mereka diposisikan secara unik untuk melakukan perutean pengguna ke laman landas. Sama seperti di dunia desktop, di mana jaringan mengarahkan pengguna ke halaman arahan melalui URL tujuan, MMP dapat memilih tempat bagi pengguna untuk mendarat tergantung pada konteksnya (misalnya, mengunduh aplikasi, mengarahkan pengguna jauh ke halaman arahan dalam aplikasi, atau mengirim pengguna ke web seluler).

Beam Me Up, Scotty

Jika perusahaan Anda mengukur pemasaran seluler mereka dengan salah satu mitra seluler ini, Anda dapat memanfaatkan teknologi TUNE hari ini dalam program mitra Anda saat ini untuk melampaui mengukur (mengatribusikan) mitra untuk mengelola (mengoptimalkan dan membayar) mitra ini. Menyiapkan program mitra untuk menyatukan mitra seluler dan desktop Anda tidak hanya dapat dicapai, tetapi juga mudah.

Jadi, jika Anda tidak mengingat hal lain dari petualangan hari ini, ingatlah ini:

  1. Anda perlu melakukan ini! Serius ! Mitra seluler terbuka untuk bisnis.
  2. Kamu bisa melakukan ini! Serius ! Pengukuran seluler dapat berfungsi, tanpa menerapkan SDK tambahan di TUNE hari ini.
  3. Anda dapat berhasil dalam hal ini karena itu adalah hal yang biasa Anda lakukan . Cookie dan piksel memiliki analog seluler yang membuat ini dapat segera dilakukan.

Buka Bagian 4, angsuran berikutnya dan terakhir dari Mobile Planet untuk menemukan solusi yang dapat menyatukan ini semua di sini, di planet Bumi.


Ingin melewatkan seri? Dapatkan keseluruhan cerita di e-book kami, “Mobile Planet: Dunia Baru yang Berani untuk Kemitraan Afiliasi.”