Mobile Planet #1: Dunia Baru yang Berani untuk Kemitraan
Diterbitkan: 2019-08-28Dalam dunia pemasaran, dua jenis pemasar mitra hidup berdampingan : Desktopper Tradisional dan Mobilites Modern . Meskipun tujuan mereka sama — “menumbuhkan basis pelanggan” — alat dan bahasa mereka sangat berbeda.
Desktopper tradisional lahir di web, di era pemasaran afiliasi, menggunakan insentif biaya per penjualan dan biaya per tindakan. Mereka bergantung pada kombinasi cookie dan piksel untuk melacak pengeluaran iklan mereka, dan mereka hidup dengan cara ini selama bertahun-tahun.
Sebaliknya, Modern Mobilites adalah spesialis akuisisi pengguna (UA) yang berevolusi dari pemasaran di toko aplikasi, peretasan pertumbuhan untuk mendorong unduhan, dan menggunakan insentif biaya-per-instal. Melalui perangkat pengembangan perangkat lunak (SDK) dan pelacakan sisi server, mereka fokus untuk menutup kesenjangan dengan toko aplikasi untuk mengukur konversi.
Ini bukan fiksi ilmiah; saat ini, ada silo kemitraan yang perlu dikaji ulang. Sementara hambatan bahasa yang sederhana mungkin menjadi akar penyebab dari silo ini, hambatan teknologi telah menjadi kekuatan pendukung di belakang mereka. Faktanya adalah, kita sekarang adalah planet yang bergerak. Pemasar harus mengambil tindakan proaktif untuk melengkapi diri mereka dengan alat yang tepat untuk mengelola nuansa dunia yang aneh dan didorong oleh teknologi ini.
Seri pendek ini dirancang untuk membantu Anda melakukan hal itu. Dalam posting berikut, saya akan menjelaskan mengapa sekarang saatnya untuk mengaktifkan kemitraan seluler, apa hambatan yang dirasakan untuk berubah, dan bagaimana Anda bisa menjalankan program mitra seluler Anda sendiri.
Mengapa Berubah Sekarang?
Sejumlah gangguan besar dalam ekosistem kinerja telah berkumpul untuk menciptakan kasus nyata untuk tindakan:
- teknologi yang lebih baik dan lebih efektif untuk membuat saluran digital baru melambung untuk kemitraan
- ledakan dalam jenis mitra berbasis kinerja untuk bekerja dengan — influencer, pengembang aplikasi, hubungan pengembangan bisnis, dan banyak lagi
- serangkaian rintangan privasi yang terus berkembang yang mengganggu cara pemasar melacak konsumen dan iklan yang mereka lihat, terutama saat konsumen tersebut melakukan perjalanan antara web, web seluler, dan aplikasi
Tidak ada waktu yang lebih baik daripada saat ini untuk menyatukan pemasaran afiliasi dan mitra dengan akuisisi pengguna dengan membangun yang terbaik yang ditawarkan masing-masing pihak. Dan jangan lupa web seluler, lubang hitam besar di dunia pemasaran ini. Begitu banyak kesempatan yang hilang tanpa solusi.
Hari ini adalah hari baru bagi pemasar digital. Banyak yang telah berubah selama lima tahun terakhir:
Pertama, metode pelacakan telah maju. Platform pelacakan, alat pengukuran, dan kemampuan untuk mengatribusikan lalu lintas secara deterministik saat ini jauh lebih baik daripada beberapa tahun yang lalu.
Kedua, pembayaran seluler dan perdagangan seluler sekarang menjadi hal biasa. Di mana ada asap, di situ ada api; mitra seluler siap membangun pasokan iklan untuk mendukung hal ini.
Ketiga, bersama dengan metode yang lebih baik untuk melakukan bisnis adalah pengalaman pelanggan yang lebih baik . Ini telah dioptimalkan selama lima tahun terakhir ke titik di mana relatif mulus untuk berpindah dari satu aplikasi ke aplikasi lain, atau dari halaman web seluler ke situs desktop. Dari iklan ke aplikasi, jalur untuk mengunduh aplikasi atau melintasi web seluler jauh lebih baik.
Pengguna akan terus menjadikan seluler sebagai saluran pilihan mereka karena semua faktor ini meningkat. Lebih banyak inventaris iklan akan terbuka. Lebih banyak anggaran akan dialokasikan. Lebih banyak pelanggan akan membeli. Siklus kebajikan yang baik akan terbentuk dan memperbarui dirinya sendiri.
Dan terakhir, dengan semua aktivitas ini, Anda sebaiknya percaya bahwa akan ada lebih banyak aktor jahat yang mencoba mengambil bagian mereka. Selama bertahun-tahun, alat yang lebih baik dan kontrol penipuan telah dikembangkan, memungkinkan pengiklan untuk mengatasi penipuan secara efektif.
Konstelasi Data Menceritakan Kisah Serupa
Tapi Anda tidak perlu mengambil kata-kata saya untuk itu. Lihat saja datanya.
Selama beberapa tahun terakhir, digital dan seluler telah menjadi sinonim. Seluler adalah saluran yang sangat diinginkan. Nilai seumur hidup pengguna aplikasi seluler lebih baik daripada saudara mereka yang tidak menginstal. Uang besar ada di balik pemasangan aplikasi, dan perusahaan besar di balik uang itu mulai fokus pada kehidupan setelah pemasangan.
Bukan hanya perusahaan khusus seluler di dunia – Ubers dan Lyfts dan Zyngas – yang mendorong pertumbuhan aplikasi seluler, dan dengan demikian juga pertumbuhan dari aplikasi seluler. Hampir semua merek tradisional juga mengendarainya. Disney. Expedia. Jalan aman. Aplikasi berkonversi 300% lebih baik daripada web seluler, menjadikan afiliasi seluler sebagai komponen penting dari setiap strategi pemasaran pengecer. Selain itu, peluang media baru seperti teknologi over-the-top (OTT), asisten suara, dan internet of things (IoT) memiliki lebih banyak kesamaan dengan seluler daripada dengan web desktop.
Saluran seluler sudah siap untuk dipilih — atau dalam hal ini, pengoptimalan. Perlu dicatat bahwa pengecer membayar 3-5X lebih banyak daripada yang seharusnya untuk mendapatkan pengguna, dan biaya untuk mendapatkan pengguna melalui duopoli Google/Facebook meningkat setiap tahun. Ada begitu banyak celah yang tersisa untuk ditutup, tetapi itu sedang ditutup.
Kabar baiknya adalah bahwa penyedia pengukuran seluler (MMP) telah membuka jalan. $64 miliar yang mencengangkan diperkirakan akan dihabiskan untuk pemasaran pemasangan aplikasi seluler pada tahun 2020. (Sebagai gambaran: $1 juta dihabiskan untuk pemasaran aplikasi seluler tepat pada saat Anda perlu membaca artikel ini.) Jumlah itu menjadi tidak terlalu mengejutkan mengingat penilaian $250 miliar dari industri atribusi pemasaran seluler. Dengan kata lain, mobile sedang diukur. Saatnya mulai mengelola jaringan seluler untuk mengoptimalkan.
Membangun angka adalah perubahan perilaku konsumen, mungkin sinyal paling praktis bahwa kehidupan telah berubah secara permanen di era seluler. Pembeli di Amerika Serikat menunjukkan preferensi untuk berbelanja melalui aplikasi, dengan milenium menunjukkan preferensi terkuat untuk perdagangan aplikasi. Setengah dari populasi seluler AS menggunakan kupon seluler. Dan 65% pembeli ritel mengatakan kupon seluler bertarget geografis akan membuat mereka lebih cenderung berbelanja.
Pemasaran seluler sangat cocok untuk pemasar digital. Mengapa? Segmentasi sangat efisien di seluler. Untuk setiap $100 yang dihabiskan untuk mendapatkan seorang pengguna, hanya sepertiga dari jumlah tersebut untuk mempertahankannya. Dan melalui seluler, Anda dapat melakukan segmentasi secara dinamis menggunakan pengujian dan kontrol untuk membuktikan bahwa Anda mengarahkan lalu lintas tambahan dari saluran afiliasi Anda, yang pada akhirnya menghasilkan pembelanjaan akuisisi yang efisien. Personalisasi memenuhi niat pembelian di seluler. Luar biasa apa yang terjadi ketika Anda menggabungkan perangkat dan penargetan geografis dengan pemberitahuan push.
Jadi, apa yang menghentikanmu ?
Untuk menjawab pertanyaan itu, pergilah ke episode berikutnya dalam seri kami, Mobile Planet #2, di mana kami membahas hambatan yang membuat banyak pemasar tidak dapat bermitra di seluruh dunia desktop dan seluler.
Ingin melewatkan seri? Dapatkan keseluruhan cerita di e-book kami, “Mobile Planet: Dunia Baru yang Berani untuk Kemitraan Afiliasi.”