Atribusi Seluler: Apa yang perlu Anda ketahui di tahun 2021
Diterbitkan: 2021-09-10Atribusi Seluler bisa menjadi rumit. Namun, ini juga penting untuk periklanan online yang efektif.
Dengan 90% populasi internet global menggunakan perangkat seluler akhir-akhir ini, sama sekali tidak ada keraguan bahwa iklan seluler adalah taruhan yang solid. Namun, tanpa atribusi aplikasi seluler, biaya iklan Anda bisa mengarah ke tempat yang salah.
Jadi, pastikan Anda menginvestasikan waktu dan upaya dalam atribusi seluler yang tepat sekarang untuk menyiapkan iklan Anda agar sukses di masa mendatang. Dan itulah mengapa saya membuat panduan ini untuk Anda.
Lihat.
Atribusi Seluler
Apa sebenarnya atribusi seluler? Konsepnya sendiri tidak terlalu rumit: menghubungkan tindakan keterlibatan pengguna (seperti pemasangan aplikasi) dengan upaya pemasaran (seperti kampanye atau iklan tertentu). Dengan kata lain, memberikan kredit, atau menghubungkan, unduhan / pembelian / interaksi lain yang berhasil dengan upaya pemasaran tertentu.
Penting untuk mengetahui kampanye pemasaran mana yang mendorong tindakan mana. Dengan cara ini, pemilik aplikasi dapat mengetahui kampanye dan iklan mana yang paling menguntungkan. Karena, bagaimanapun juga, jika Anda membayar untuk iklan (atau membayar orang lain untuk melakukannya), Anda ingin tahu ke mana perginya uang Anda dan apakah itu sepadan.
Bagaimana adalah di mana kita mendapatkan lebih teknis. Ada beberapa model atribusi dan metode seluler yang akan saya bahas nanti.
Atribusi seluler vs atribusi iklan
Mari kita juga menyebutkan atribusi iklan secara umum secara singkat… Jika Anda belum mengetahuinya, atribusi penting dalam setiap bidang pemasaran: dari TV hingga aplikasi hingga web.
Untuk atribusi web, prosesnya bekerja sedikit berbeda dari untuk seluler. Online, piksel dan cookie menangani pekerjaan pelacakan.
Dengan iklan seluler, aplikasi yang bersangkutan melacak pengguna dengan ID Pengguna. Di situlah sesuatu yang disebut SDK (Software Development Kits) akan berperan, tetapi kami akan menguraikannya nanti.
Model Atribusi Aplikasi Seluler
Hal berikutnya yang perlu kita bahas: berbagai model atribusi seluler. Mengapa ada berbagai model? Dan kriteria apa yang menentukan mana yang akan Anda pilih?
Pengiklan perlu menentukan saluran mana yang paling menguntungkan, sumber lalu lintas mana yang mereka bayar yang menghasilkan konversi paling banyak. Dengan menggunakan model berikut, pengiklan dapat mengidentifikasi nilai dari berbagai saluran pemasaran dan cara lebih mengoptimalkan strategi pemasaran mereka.
Perangkat lunak pelacakan iklan seperti Voluum memungkinkan Anda menghubungkan saluran seluler (data yang didapat dari alat atribusi seluler seperti AppsFlyer) dengan saluran lain, seperti spanduk yang mengiklankan aplikasi seluler.
Model-model ini berfokus pada berbagai "klik" yang akan dilakukan pengguna. Biasanya, pengguna tidak akan langsung berkonversi setelah melihat iklan pertama dan mengkliknya. Dan itulah mengapa pengiklan memilih untuk mengirim pesan melalui berbagai saluran.
Tetapi ketika pengguna telah melihat iklan dari beberapa saluran, dan bahkan mungkin mengeklik beberapa iklan – iklan / saluran mana yang mendapat kredit jika mereka akhirnya berkonversi? Model berikut adalah metode untuk menetapkan kredit ke saluran tertentu.
Sentuhan tunggal
Sentuhan tunggal memiliki dua kategori model atribusi: Atribusi klik pertama dan klik terakhir. Model ini mengakui bahwa meskipun perjalanan pengguna melalui corong mungkin memiliki banyak segi, hanya satu saluran yang mendapatkan kredit untuk atribusi.
Ini cukup jelas tapi mari kita menjadi lebih jelas
Klik pertama
Iklan / saluran seluler yang diklik pertama kali mendapat kredit untuk sebuah konversi.
Klik terakhir
Iklan / saluran seluler yang terakhir diklik mendapat kredit untuk sebuah konversi.
Multi-sentuh
Seperti yang kami sebutkan, perjalanan pengguna dari klik ke konversi mungkin melibatkan beberapa saluran iklan. Sementara model atribusi satu sentuhan hanya mengkredit satu saluran sebagai yang pertama atau terakhir, model multi-sentuh yang lebih kompleks dan beragam dikembangkan untuk memberikan kredit dalam berbagai bobot / persentase ke saluran di corong.
Pendekatan atribusi multi-sentuh jelas lebih holistik dan komprehensif, namun tidak digunakan secara umum seperti satu sentuhan.
Linier
Model linier mengatribusikan nilai yang sama untuk setiap saluran yang disentuh oleh pengguna.
Peluruhan waktu
Dalam model peluruhan waktu, saluran diatribusikan menurut seberapa baru pengguna berinteraksi dengannya. Semakin baru, semakin berat.
Lihat-tayang
Model ini memberikan atribusi ke iklan yang dilihat, tetapi tidak diklik.
Jendela atribusi
Atribusi juga dikenal sebagai jendela konversi; ini adalah jumlah waktu yang penerbit harus dikreditkan dengan konversi.
Seperti yang telah kami katakan, corong seluler mungkin rumit, memiliki banyak saluran, dan membutuhkan waktu. Jadi, sumber lalu lintas biasanya memiliki waktu sekitar 7 tujuh hari lebih atau kurang untuk terjadinya konversi. Dengan cara ini mereka dikaitkan dengan konversi itu.
Jendela atribusi seluler bergantung pada sasaran kampanye Anda dan konversi yang diinginkan. Jika ini adalah pembelian yang lebih besar atau sesuatu yang membutuhkan banyak pertimbangan dari pengguna, maka mungkin yang terbaik adalah menetapkan jangka waktu yang lebih lama. Jika konversi cukup sederhana, atau tujuan kampanye adalah jangka pendek, maka jelas membuat jendela lebih pendek.
Penyedia & alat atribusi seluler
Atribusi seluler dilengkapi dengan sekeranjang alat dan penyedianya sendiri yang membuat pekerjaan jauh lebih mudah bagi pengiklan. Meskipun mungkin memerlukan biaya di muka, menggunakan alat yang tepat memastikan keberhasilan jangka panjang untuk strategi periklanan Anda.
SDK – Appsflyer
Untuk pelacakan yang tepat dan pengoptimalan selanjutnya, Anda memerlukan SDK. SDK adalah “Software Development Kit” yang digunakan untuk membuat aplikasi.
Sebagian besar jaringan iklan memerlukan aplikasi untuk menyediakan SDK. Namun, menerapkan, memformat, dan mengintegrasikan SDK secara terpisah untuk setiap jaringan iklan adalah pekerjaan yang sangat berat. Juga, itu mungkin di luar keahlian pemasar aplikasi rata-rata.
Dan terlebih lagi, jumlah pekerjaan dalam mengimplementasikan beberapa SDK, bisa dibilang tidak perlu. Terutama ketika Anda dapat memiliki Universal SDK.
Aplikasi dengan Universal SDK terintegrasi dapat dihubungkan sekaligus ke seluruh ekosistem periklanan. SDK Universal ini dapat melakukan pelacakan dan atribusi untuk semua jaringan iklan.
Dan Appsflyer, platform analisis dan atribusi pemasaran seluler, dapat menyediakan layanan itu untuk Anda. Dan bagian terbaiknya? Integrasi Voluum Tracker dan Appsflyer lama kami yang baik membentuk ekosistem alat afiliasi dan periklanan yang memungkinkan Anda menghubungkan semua titik.
Pelacak Volume
Dan tentu saja Anda memiliki perangkat lunak pemasaran afiliasi yang tepercaya dan terkemuka di industri, Voluum.
Karena platform kami secara umum cukup fleksibel, Voluum dapat digunakan untuk atribusi seluler. Namun, itu harus diperparah oleh analitik dari Appsflyer.
Mengapa Anda harus menggunakan keduanya? Pertama-tama, sebagai pengiklan Anda harus melacak setiap saluran secara detail. Dengan menyediakan semuanya di satu platform, Anda dapat membandingkannya secara komprehensif dan mengambil tindakan untuk mengoptimalkan kampanye Anda. Lewati platform-melompat.
Kedua, sementara Appsflyer dapat memberi tahu Anda apa yang dilakukan pengguna di aplikasi terlacak tertentu, mereka tidak dapat melacak data dari semua saluran. Jika Anda mengiklankan aplikasi seluler Anda menggunakan saluran yang berbeda, misalnya spanduk, Appsflyer tidak dapat melacak data di sana. Jadi, jika Anda terintegrasi dengan Voluum, Anda dapat mengetahui dengan lebih tepat penerbit mana yang memberikan hasil terbaik.
Manfaat ketiga: jika Anda secara tidak sengaja membeli dari salah satu dari 14 sumber terintegrasi biaya kami, Anda dapat mengaitkan berapa banyak yang Anda bayar untuk setiap tindakan keterlibatan pelanggan. Sekali lagi ini akan mengasah upaya pemasaran kinerja dan anggaran Anda untuk mengoptimalkan strategi yang lebih baik lagi.
Lihat apa yang ditawarkan Voluum + Appsflyer sekarang.
Pelacakan aplikasi dan privasi data atribusi
Karena sebagian besar entitas online bergerak ke arah kebijakan yang lebih berorientasi privasi, pengiklan dihadapkan pada tantangan yang semakin meningkat. Sebagai permulaan, standar privasi baru Apple yang diluncurkan pada Musim Semi 2021 dengan iOS14 menimbulkan tantangan yang cukup besar – karena sebagian besar pengiklan menyadarinya.
Versi singkatnya adalah Apple telah mulai meminta pengguna untuk mengizinkan pelacakan sejak iOS 14.5 – dan kebanyakan orang tidak mengizinkannya. Ini memblokir akses ke IDFA (ID untuk pengiklan). Jadi, Apple menangani konversi, bukan AppsFlyer. Ini membuat atribusi lebih sulit. Karena tidak ada cara untuk mengidentifikasi pengguna, sulit untuk mengatakan klik mana yang menghasilkan konversi mana. Atribusi hanya dapat didasarkan pada ID kampanye. AppsFlyer dapat mengirim postback Voluum tanpa ID klik – seperti tanpa data pengenal pengguna – tetapi dengan ID kampanye. Dengan demikian, Voluum mengetahui kampanye mana yang menyebabkan konversi tertentu. Meskipun opsi pelaporan terbatas, setidaknya itu berfungsi.
Dan itulah intinya… meskipun pembaruan baru ini sangat membatasi atribusi seluler – dan kemungkinan besar akan menyusul – jika Anda memiliki dukungan analitik seluler atau perangkat lunak afiliasi seperti Voluum, Anda selalu dapat mengandalkan semacam solusi.
Karena sebagian besar waktu dengan langkah-langkah privasi ini, ada semacam solusi, dan biasanya platform industri terkemuka seperti Voluum dan Appsflyer adalah yang memelopori solusi ini.