Hai Agensi, Inilah Cara Anda Mendapatkan Klien Sejuta Dolar

Kalau bicara soal pelanggan, jika harus memilih antara kualitas dan kuantitas, manakah yang akan Anda pilih? Apakah Anda memilih 100 klien kecil atau satu klien bernilai satu juta dolar?

Ketika saya menanyakan pertanyaan ini kepada pemilik agen pemasaran, banyak yang menahan diri untuk menjawab. Bukan karena mereka tidak tahu jawabannya, namun karena mereka merasa pertanyaan tersebut tidak relevan bagi mereka karena mereka baru memulai dan belum siap untuk mendatangkan klien jutaan dolar itu.

Namun, izinkan saya memberi tahu Anda hal ini. Bahkan jika Anda baru saja memulai biro iklan dan sedang dalam tahap awal mendirikan bisnis, prinsip pelanggan jutaan dolar berlaku untuk Anda.

Faktanya, mendapatkan klien bernilai jutaan dolar adalah salah satu aspek terpenting dalam memiliki bisnis.

Bergabunglah dengan Conquer Local Academy dan dapatkan akses ke wawasan yang lebih berharga!

Cara konvensional untuk menghasilkan satu juta dolar

Sebelum saya mengungkapkan beberapa rahasia saya tentang bagaimana Anda bisa mendapatkan klien bernilai jutaan dolar, mari kita bahas tentang beberapa cara paling konvensional agar bisnis Anda menghasilkan satu juta dolar.

1. Hasilkan per jam

Mungkin cara paling umum yang dilakukan agensi dan pemilik bisnis untuk mencapai angka tujuh digit tersebut adalah dengan menagih pelanggan mereka per jam untuk layanan yang mereka berikan.

Namun, tantangan dari pendekatan tersebut adalah kecuali Anda meminta bayaran dalam jumlah besar per jamnya, Anda tidak akan mampu menghasilkan satu juta dolar dalam jangka waktu yang cukup lama.

Lain ceritanya jika menyangkut profesional berbasis keahlian seperti pengacara atau akuntan. Misalnya, seorang pengacara mungkin dapat menikmati hak istimewa dengan membebankan biaya kepada kliennya sebesar $500 per jam. Oleh karena itu, dengan menggunakan aturan 2.000 , mereka akan mampu menghasilkan satu juta dolar dalam satu tahun.

Bacaan yang Direkomendasikan : Bagaimana Agensi Dapat Membebankan Harga Premium untuk Layanan mereka

Namun, kecil kemungkinannya bahwa agensi pemasaran digital, terutama yang baru memulai perjalanannya, akan dapat mengenakan biaya $500 per jam untuk layanan mereka.

Selain itu, bekerja 40 jam seminggu hampir mustahil jika Anda menjalankan bisnis sendiri karena Anda juga memerlukan waktu untuk terus mengembangkan keahlian Anda.

2. Jual per paket

Cara umum lainnya agar agensi dan bisnis dapat memperoleh satu juta dolar adalah dengan mendorong paket yang memberdayakan mereka untuk memperoleh pendapatan rutin bulanan.

Misalnya, jika Anda memiliki 20 pelanggan dan Anda menjual masing-masing paket layanan Anda dengan harga sekitar $5.000, maka itu akan menghasilkan pendapatan $100.000 setiap bulan.

Namun, masalah dengan pendekatan tersebut adalah jika Anda tidak dapat memberi harga pada paket Anda sebesar $5.000 dan masih ingin mendapatkan $100.000 setiap bulan, maka Anda harus meningkatkan jumlah pelanggan yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, untuk paket $2.500 Anda memerlukan 40 pelanggan.

Tantangan lain dalam pendekatan ini adalah semakin banyak pelanggan yang Anda miliki, perhatian Anda akan semakin teralihkan. Oleh karena itu, hal ini meningkatkan kemungkinan terjadinya churn.

Selain itu, semakin banyak pelanggan yang ingin Anda bawa, semakin banyak upaya yang harus Anda lakukan selama panggilan penjualan sambil menjual masing-masing pelanggan sesuai dengan nilai paket Anda.

3. Persentase pembelanjaan

Salah satu model keuangan paling terkenal di industri media adalah model persentase pembelanjaan, di mana bisnis dapat memperoleh persentase tertentu dari penghasilan pelanggan mereka.

Misalnya, persentase pembelanjaan yang diterima di industri media adalah 10% dari pendapatan yang diperoleh pelanggan. Oleh karena itu, agar agen pemasaran dapat memperoleh $100.000 per bulan, mereka harus memastikan bahwa klien mereka memperoleh penghasilan setidaknya satu juta dolar.

Persentase tersebut bisa lebih rendah dari 10% jika pendapatan yang diperoleh pelanggan lebih tinggi; namun, sekali lagi, kecil kemungkinan hal tersebut akan terjadi pada lembaga-lembaga yang baru saja memulai usahanya.

4. Model bagi hasil

Dan yang terakhir adalah model keuntungan bagi hasil (atau bagi hasil) di mana bisnis dapat memperoleh sekitar 30-40% dari penjualan yang mereka bantu dorong untuk pelanggan mereka.

Meskipun pendekatan ini dapat membantu lembaga-lembaga tersebut menghasilkan uang sebanyak-banyaknya melalui kesepakatan terbesar, tantangannya adalah bahwa pendekatan ini juga berarti mereka harus mengambil risiko terbesar dan menanggung biaya di muka.

Saksikan tayangan ulang episode Think Tank di Conquer Local Academy!

Cara mendapatkan klien jutaan dolar

Meskipun metode yang disebutkan di atas mungkin berguna setelah Anda memiliki pelanggan untuk dilayani, tantangannya terletak pada mendapatkan pelanggan yang bernilai satu juta dolar.

Berikut adalah beberapa langkah yang telah dicoba dan diuji yang akan membawa kesuksesan yang layak bagi biro iklan Anda.

1. Pilih mercusuar

Jika ada satu hal yang selalu saya minta agar agensi lakukan sebelum mereka memulai perjalanan pemasarannya masing-masing, itu adalah memilih klien LIGHTHOUSE untuk diri mereka sendiri.

Bacaan yang Direkomendasikan : Cara Menghasilkan Prospek Menggunakan Strategi Klien Lighthouse

Reaksi negatif yang terkadang saya dapatkan adalah orang-orang bertanya kepada saya apakah mereka akan membatasi diri dan menghambat pertumbuhan mereka jika mereka memilih untuk melayani ceruk pasar tertentu.

Dan sampai batas tertentu hal itu memang benar. Misalnya, mengapa sebuah agen pemasaran ingin membatasi dirinya hanya pada dokter atau agen real estat atau ahli kiropraktik ketika mereka dapat melayani semua orang.

Argumen balasan yang selalu saya berikan dalam skenario seperti itu adalah bahwa memilih LIGHTHOUSE berarti memiliki pelanggan yang pada dasarnya akan melakukan semua kerja keras untuk Anda dan agensi Anda.

Karena klien seperti itu, lebih mudah untuk melakukan proses dan menerapkan keunggulan yang berulang. Agen pemasaran akan memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk memposisikan diri mereka sebagai 'ahli' di bidangnya karena semakin sering mereka melayani ceruk pasar mereka, semakin baik pula mereka dalam menambah pelanggan.

Anda akan terus menuai manfaatnya seiring berjalannya waktu. Ini seperti lingkaran setan di mana LIGHTHOUSE Anda akan membawa Anda menjadi ahli di bidang tersebut, yang kemudian akan menampilkan agen pemasaran Anda sebagai agen pilihan bagi pelanggan lain yang berfungsi di domain yang sama.

2. Jangan menjadi pertunjukan satu orang

Salah satu aspek terpenting dalam menarik klien bernilai jutaan dolar adalah menunjukkan kepada klien bahwa apa pun yang terjadi, Anda dan agen pemasaran Anda akan selalu ada untuk melayani mereka.

Pemilik agensi baru sering kali cenderung lupa mempertimbangkan hal ini karena sebagian besar dari mereka adalah pasukan yang beranggotakan satu orang. Dalam upaya untuk menghemat biaya tambahan atau hal serupa, sering kali hanya satu orang yang menangani semua tugas mulai dari penjualan, pemasaran, hingga layanan pelanggan.

Oleh karena itu, sebagian besar agensi akan lenyap jika satu orang tersebut mengundurkan diri selama seminggu. Jika agensi Anda berada di bawah payung ini, berarti Anda adalah seorang konsultan dan bukan agensi.

Oleh karena itu, pemilik agensi mempraktikkan Belajar, Melakukan, Mengajar, dan menghabiskan sepertiga waktunya untuk mendidik diri mereka sendiri tentang praktik bisnis baru, sepertiga waktunya untuk menerapkan konsep-konsep tersebut sambil melayani pelanggan, dan sepertiga waktunya untuk melatih orang lain untuk menangani tugas-tugas penting saat mereka tidak ada.

Melakukan hal ini akan menunjukkan kepada calon pelanggan, dan klien bernilai jutaan dolar, bahwa Anda serius.

Selain itu, tidak menjadi bisnis satu orang akan memungkinkan Anda memberikan layanan premium kepada pelanggan Anda , yang sangat penting untuk membuat klien bernilai jutaan dolar senang.

Layanan sarung tangan putih pada dasarnya adalah layanan premium yang ditujukan untuk klien premium. Seringkali ada skenario di mana Anda sebagai pemilik agensi dan ujung tombak bisnis Anda harus melayani pelanggan sendiri alih-alih mendelegasikan tugas itu kepada orang lain di perusahaan Anda.

Dalam kasus seperti ini, klien kelas atas membutuhkan perhatian pribadi Anda dan menginginkan konsultasi strategis dari Anda, sesuatu yang tidak akan dapat Anda berikan jika band Anda hanya terdiri dari satu orang.

3. Buat konten otoritas tinggi

Dalam hal menarik klien bernilai jutaan dolar, agensi harus membuat konten yang memiliki bukti sosial yang diinginkan dan mencakup tiga komponen otoritas.

Bacaan yang Direkomendasikan : Bagaimana Meningkatkan Agensi Anda Menggunakan Tiga Komponen Otoritas

Senjata rahasia saya untuk menghasilkan prospek berkualitas adalah ketika saya mem-bootstrap otoritas orang lain dengan menggunakan kombinasi ketiga komponen tersebut. Oleh karena itu, konten Anda juga perlu mencentang semua kotak tentang siapa yang Anda ajak bicara, apa yang Anda bicarakan dengan mereka, dan di mana Anda membicarakannya dengan mereka.

Karena konten yang Anda buat akan menunjukkan kepada Anda beberapa orang dengan otoritas tinggi, yang sebaiknya berada di LIGHTHOUSE yang sama dengan klien jutaan dolar Anda, konten Anda akan ditampilkan kepada klien jutaan dolar yang Anda targetkan dan mengapa hal itu terjadi. berharga untuk bermitra dengan Anda.

Banyak orang bertanya kepada saya berapa banyak konten yang harus mereka buat untuk mendapatkan klien jutaan dolar.

Saya selalu mengatakan kepada mereka bahwa keinginan agen pemasaran untuk membuat konten tidak boleh terpuaskan. Anda tidak boleh puas dengan jumlah otoritas yang Anda bangun karena semakin banyak otoritas yang Anda bangun, semakin besar peluang Anda untuk mendapatkan pelanggan berkualitas.

Tujuan utamanya adalah berada dalam posisi di mana Anda mendapatkan banyak prospek karena otoritas yang dapat Anda ciptakan untuk biro iklan Anda, sehingga menghasilkan klien jutaan dolar.

4. Selalu memiliki strategi klien yang solid

Setelah Anda berhasil menarik klien bernilai jutaan dolar ke agen pemasaran Anda, Anda kemudian harus memiliki strategi klien yang solid untuk menjadwalkan sesi power hour dan menutupnya.

Bacaan yang Direkomendasikan : Cara Melakukan Orientasi Pelanggan Baru Menggunakan Peta Jalan Power Hour

Sebagai bagian penting dari proses orientasi Anda, Anda harus mengadakan sesi penilaian strategi dengan klien yang akan membantu Anda memahami tujuan, konten, dan penargetan mereka . Melakukan hal ini akan memungkinkan Anda berupaya mencapai tujuan mereka dan, oleh karena itu, memberi mereka nilai.

Hal ini serupa dengan cara praktik dokter mengumpulkan semua informasi medis yang relevan dari calon pasien agar dapat memberikan diagnosis terbaik saat mereka menemuinya.

Setelah Anda mendapatkan informasi yang diinginkan, Anda harus menganalisisnya dan menciptakan strategi terbaik untuk melayani klien. Tujuannya di sini adalah untuk memahami permasalahan pelanggan, merumuskan solusi tentang bagaimana biro iklan Anda dapat membantu mereka, dan akhirnya menerapkan rencana tersebut.

Pada tahap ini, Anda dapat membuat dokumen diskusi strategi yang akan bertindak sebagai pelacak kesuksesan . Pelacak bertindak sebagai antarmuka antara Anda dan klien, dan akan memungkinkan Anda mengelola proyek dengan lebih baik dan memberdayakan Anda untuk menampilkan proses operasi yang transparan.

Karena Anda akan mengisi pelacak secara konsisten dengan konten seiring kemajuan Anda, ini akan bertindak sebagai alat penghasil prospek yang berharga di masa depan ketika Anda menargetkan klien lain di LIGHTHOUSE yang sama.

Kunjungi Conquer Local Academy dan pelajari lebih lanjut dari para pemimpin pemikiran!

Bagaimana Vendasta dapat membantu Anda

Sejujurnya, Anda dapat pergi dan membeli mobil terbaik untuk dikendarai dan mengesankan pelanggan Anda. Tapi, tanpa bahan bakar apa pun, mobil tidak akan memberi Anda nilai apa pun. Vendasta adalah bahan bakar yang akan membantu Anda mendorong bisnis Anda ke tingkat berikutnya dan memberdayakan Anda untuk mencapai tujuan Anda.

Saya selalu percaya pada Vendasta dan saya tahu bahwa tim di sana telah melakukan pekerjaan luar biasa dalam memberdayakan agen pemasaran dengan menyediakan beberapa solusi digital terbaik di kelasnya.

Salah satu solusi tersebut adalah alat intelijen penjualan otomatis yang disebut Laporan Snapshot .

Mendapatkan klien bernilai jutaan dolar mungkin sulit untuk dilakukan, namun dengan Laporan Snapshot Anda dapat menganalisis kinerja pemasaran klien dan mempersenjatai diri dengan audit lokal terhadap bisnis mereka.

Alat ini memungkinkan Anda mendiagnosis masalah utama mereka dan memungkinkan Anda memberikan solusi terbaik untuk mengatasinya. Ini adalah pembuka percakapan terbaik yang akan memberikan peluang terbaik bagi biro iklan Anda untuk mendapatkan klien bernilai jutaan dolar.

Namun, jika Anda merasa sedikit kewalahan dengan cara mulai menggunakan Laporan Snapshot, jangan khawatir. Bergabunglah dengan Conquer Local Academy hari ini dan manfaatkan kursus Snapshot Ninja. Mulailah dan berikan pertumbuhan yang layak bagi agen pemasaran Anda.