Apa yang Dibeli Milenial? Statistik & Alasan di Balik Kebiasaan Berbelanja

Generasi milenial tampaknya menjadi bagian dari konsumen. Ketika mereka terus membangun dan membedakan diri mereka dari generasi sebelumnya, perilaku dan keputusan pembelian mereka meninggalkan banyak merek untuk mengajukan pertanyaan mereka: Apa yang dibeli oleh milenial?

Meskipun tidak setiap orang dari generasi ini akan mengkonfirmasi dengan proyeksi kebiasaan belanja kaum milenial. Ini berarti bahwa tren tersebut, bersama dengan prakiraan, mencoba memainkan peran definitif dalam preferensi pasar generasi. Pada artikel ini, Anda akan diperkenalkan dengan siapa milenial dan apa yang akan mereka beli.

Siapa milenial?

Milenial dapat didefinisikan sebagai berikut:

• Mereka lahir antara tahun 1982 dan 1996; jadi, usia mereka adalah dari 22 hingga 36 tahun.

• Ada 83,1 juta milenial di AS yang menjadikan mereka generasi terbesar dalam sejarah negara ini.

Mayoritas anak muda tersebut dapat memiliki hingga USD 1.000 di rekening tabungan mereka sendiri, sementara sebagian besar tidak memiliki tabungan. Mereka memiliki lebih sedikit pembelian mobil dan hutang kartu kredit daripada generasi sebelumnya karena pemberi pinjaman telah memperketat tuntutan untuk memberikan pinjaman dan kredit. Lebih dari 65 persen milenial tidak memiliki kartu kredit sama sekali.

Kebiasaan dan statistik belanja milenial

Sebelum membahas lebih detail, kami ingin memberi Anda beberapa ide tentang kebiasaan belanja milenial. Diyakini bahwa generasi ini memiliki daya beli yang penting.

Menurut sebuah artikel, “Karena banyak Milenial lulus dari perguruan tinggi dengan tanggung jawab keuangan, termasuk hutang, mereka memiliki kewajiban yang semakin besar untuk bertanggung jawab dengan uang mereka. Pada tahun 2021, mereka akan menghasilkan lebih banyak kekayaan dan akan menghabiskan $1,4 triliun. Saat mereka melunasi pinjaman dan mendapatkan pekerjaan yang lebih baik, kebiasaan belanja mereka akan berubah.”

Karena itu, Anda mungkin ingin tahu apa artinya semua ini. Singkatnya, generasi milenial sekarang memiliki minat dan dampak yang lebih besar pada pasar pelanggan daripada generasi lainnya. Jika Anda adalah merek, yang dikenal sebagai pasar yang paling disukai pelanggan mana pun, Anda harus memastikan untuk memberikan nilai pada perusahaan Anda sendiri. Akibatnya, Anda harus menarik mereka kapan dan di mana Anda bisa.

Statistik belanja milenial

1. Daya beli generasi milenial besar dan berkembang. Dikatakan meningkat sebesar USD 1,4 triliun pada tahun 2021

Milenial bisa menjadi kekuatan yang baik. Masih ada sekitar 80 juta orang di AS, dan di bawah pandangan Accenture, daya beli mereka sendiri dilaporkan mencapai sekitar USD 1,4 triliun pada tahun 2021. Artinya, 30 persen dari penjualan ritel akan keluar dari kantong kaum milenial. Generasi sedang berkembang. Milenial memiliki lebih banyak uang, bersama dengan kesiapan untuk membelanjakannya; oleh karena itu, pengecer dapat bergerak maju untuk mendapatkan keuntungan lebih lanjut.

2. Sekitar 40 persen pemimpin industri ritel menyatakan bahwa masalah terbesar yang mereka dapatkan tentang milenial adalah kurangnya loyalitas

Salah satu tren pelanggan milenial paling reguler yang mungkin terdengar adalah mereka tidak cukup loyal. Tapi, data yang sudah ditampilkan mereka bisa setia jika Anda bisa menawarkan apa yang mereka butuhkan. Sekitar 80 persen milenial menyatakan bahwa setiap kali mereka menemukan merek favorit mereka, mereka akan terus kembali ke sana.

3. Sekitar 32,6% milenial dapat mengambil uang dari tabungan mereka untuk membeli hadiah liburan

Mereka menghabiskan rata-rata sekitar USD 576,39 dan pergi keluar untuk menyenangkan teman dan keluarga mereka selama liburan. Meskipun ini kadang-kadang dapat dianggap sebagai liburan yang mengagumkan dan menghabiskan milenium, mengambil uang dari tabungan Anda dapat mengakibatkan pengeluaran yang berlebihan. Hutang yang menumpuk bisa menjadi lebih jelas saat keceriaan liburan mereda, dan Anda tertinggal, tetapi kemudian tagihan kartu kredit yang besar akan terbayar.

4. Sekitar 96% milenial bisa melakukan pembelian minimal sebulan sekali

Akun rata-rata yang dapat dibelanjakan untuk setiap pembelian impulsif adalah mulai dari USD 71. Pembeli tersebut cenderung menjadi lebih rentan terhadap pengeluaran mereka sendiri secara sembrono saat mereka berada di toko fisik. Statistik generasi milenial menunjukkan bahwa 81 persen dapat membuat sewa pembelian impulsif setiap bulan seperti pergi berbelanja secara pribadi; Sementara itu, 69 persen di antaranya menghasilkan pembelian impulsif minimal saat berbelanja online.

5. Sekitar 48% milenial menyesal karena terburu-buru membeli

Dibandingkan dengan 46% dari mereka yang merasa puas setelah membeli sesuatu tanpa menyesal, diyakini bahwa pembelian impulsif bukanlah hal baru dalam masyarakat konsumeris. Generasi seperti ini tampaknya rentan terhadapnya; tetapi, pengecer mungkin harus sadar untuk mendorong klien ke dalam keputusan yang tidak direncanakan. Perhatikan bahwa pelanggan milenial dapat melakukan pembelian awal; namun, jika mereka pulang dan merasa bersalah atau tidak senang dengan apa yang telah mereka lakukan, mereka akan menjauh dari merek itu di waktu mendatang. Pelanggan yang memang merasa bodoh atau di-bully tidak akan menjadi pelanggan setia Anda.

Apa yang dibeli milenial?

Anda mungkin penasaran dengan apa yang dibeli oleh kaum milenial sekarang. Saat ini, kita sudah tahu berapa banyak uang yang dibelanjakan kaum milenial. Anda dapat berbicara tentang apa yang mereka beli dan investasikan.

Membeli melalui media sosial

Seperti yang mungkin tidak Anda ketahui, salah satu outlet terbesar yang membentuk apa yang dibeli oleh kaum milenial adalah media sosial. Mereka tidak hanya aktif di platform tersebut tetapi juga menggunakan media sosial sebagai referensi, saran, atau wawasan tentang apa yang tersedia di pasar saat ini.

Saat ini, kaum milenial dipengaruhi oleh pilihan dan pendapat orang-orang yang mereka percayai. Mereka akan membeli berdasarkan rekomendasi pribadi tepercaya mereka. Inilah alasan mengapa setiap merek harus memanfaatkan media sosial mereka sendiri secara maksimal. Jika Anda tidak melakukan sesuatu seperti mendorong atau mempromosikan apa yang dilakukan merek Anda, dan produk diperlakukan sama, kami pasti memberi tahu Anda bahwa Anda kehilangan kelompok pelanggan penting. Seperti orang normal, kaum milenial gemar browsing melalui media sosial untuk mendapatkan merek baru serta barang-barang yang ditemukan.

Pos terkait:

• Panduan Pemasaran Media Sosial untuk Setiap Bisnis
• Instagram vs Facebook: Mana yang terbaik untuk kampanye pemasaran media sosial Anda?

Mereka juga menemukan bahwa orang-orang dengan konten yang luar biasa dapat menggunakan pengaruh mereka sebagai papan yang bagus untuk pengeluaran mereka sendiri. Singkatnya, media sosial sangat memengaruhi cara pelanggan mengalami, bersama dengan mendukung merek. Seiring berjalannya waktu dengan sangat cepat, ia akan terus tumbuh dan berkembang untuk memenuhi kebutuhan generasi milenial dan kebiasaan berbelanja.

Membeli secara online

Berbelanja online terutama disebutkan dalam salah satu perilaku belanja paling umum yang dapat mengatur generasi milenial sebagai bagian dari kebiasaan belanja online. Entah karena mereka merasa ada lebih banyak penawaran yang lebih baik atau menghargai kenyamanan, milenial lebih populer ke pengecer online.

Ada fakta bahwa di beberapa kota sibuk di mana kaum milenial bekerja sebagai pekerjaan penuh waktu, mereka cenderung berbelanja dan membeli semuanya secara online. Ini dapat terdiri dari barang-barang rumah tangga, bahan makanan, dan barang habis pakai. Belum lagi pakaian, perabot rumah tangga, atau elektronik. Oleh karena itu, Anda dapat melihat bahwa beberapa pengecer besar seperti Amazon menyediakan belanja bahan makanan langsung dengan Makanan Utuh untuk dikirimkan ke pintu Anda.

Bacaan lebih lanjut:

• Cara Memulai Toko Online dari Awal
• 20 Ide Bisnis Terbukti (Dengan Contoh Untuk Dipelajari)

Terlebih lagi, ada opsi untuk membantu menghemat saat Anda berlangganan pilihan pembelian yang berulang. Untuk hiburan dan belanja yang menyenangkan, milenial dapat mencari pengiriman cepat serta belanja gratis. Namun, mereka sejalan dengan kualitas dan ulasan; Oleh karena itu, para milenial dapat mencari dengan cermat sebelum memutuskan untuk membeli. Dan mereka cenderung menunda pembelian sampai mereka menemukan kesepakatan terbaik.

Membeli secara berkelanjutan

Selain dua aspek yang disebutkan di atas, kaum milenial berniat untuk berbelanja secara berkelanjutan. Lebih penting lagi, Anda dapat melihat dorongan menuju konsumerisme yang lebih etis dan lebih sadar. Dengan masalah besar yang sedang mengemuka di media, akan ada ajakan bertindak yang bisa menjadi lebih baik dan lebih hijau dalam cara mereka berbelanja dan mengkonsumsi. Milenial tidak memiliki masalah dalam berkonsentrasi pada keberlanjutan. Mereka dapat menukar merek dengan penuh semangat untuk yang lain jika itu melayani misi yang lebih baik dan berdampak positif pada dunia.

Inilah alasan mengapa Anda dapat melihat bahwa milenium pergi berbelanja dengan merek mereka memproduksi barang, diikuti oleh bahan-bahan alami dan jalur produksi etis. Selain itu, mereka membeli barang-barang yang berkelanjutan di sektor apa pun. Daftar ini dapat berisi pembersihan rumah tangga, makanan, seprai, dan pakaian.

Membeli batu bata dan mortir

Meskipun milenium membeli banyak produk secara online, mereka tidak mengecualikan pilihan bata dan fana. Milenium masih berbelanja secara pribadi untuk barang-barang seperti barang perawatan individu dan barang elektronik besar seperti komputer atau telepon dan berbagai jenis pakaian. Mereka menyadari bahwa meskipun belanja online dapat menyesuaikan dengan jadwal mereka, ada banyak hal yang harus dilihat secara pribadi sebelum mereka memutuskan untuk membeli. Misalnya, dalam hal pakaian, generasi milenial tidak memiliki masalah untuk membeli barang secara online. Namun, sejumlah besar pengecer memungkinkan mereka untuk memeriksa, menguji, dan mencoba suatu produk sebelum membeli. Selain itu, batu bata dan mortir memungkinkan mereka mendukung bisnis kecil dan lokal.

10 hal yang lebih sering dibeli oleh kaum milenial

Ketika berbicara tentang pengeluaran dalam kategori tertentu, milenium pelit. Berikut adalah 10 hal yang lebih sering dibeli oleh kaum milenial.

makanan pom bensin

Ada 29 persen milenial yang mengatakan bahwa mereka lebih banyak membeli makanan dan minuman saat dalam perjalanan dibandingkan dengan 19 persen pelanggan pada umumnya. Anda mungkin berpikir bahwa Starbucks atau Chipotle bisa menjadi penerima manfaat terbesar dari kebiasaan itu. Menurut penelitian NPD Group 2014, banyak pengunjung yang datang ke beberapa toko serba ada, termasuk Wawa, Cumberland Farms, Sheetz, dan 7-Eleven di mana ada beberapa penawaran menarik seperti bungkus, sandwich sehat, salad, pizza, dan sayap di samping standar lama, terdiri dari burrito microwave dan hot dog. Lebih dari itu, beberapa memiliki smoothie bar dan espresso.

Pengiriman di hari yang sama

Awal tahun ini, The New York Times telah mencatat peningkatan signifikan dalam pengiriman pada hari yang sama, di antara layanan yang menyediakan alkohol langsung ke pintu pelanggan. The Times juga mencatat bahwa tidak ada salahnya kaum milenial, yang terbiasa memesan makanan untuk pengiriman melalui ponsel cerdas mereka, telah mencapai usia minum yang legal.

Sambal pedas

Sriracha sekarang ada di mana-mana. Itu berakhir dengan keripik kentang serta crouton, yang menambahkan beberapa tendangan ekstra ke saus tomat Heinz, lalu menawarkan sentuhan di Pizza Hut. Saus pedas telah diterjemahkan ke daftar produk ultra-pedas yang terus berubah pada menu makanan cepat saji. Alasannya sebagian karena generasi millennial menyukai makanan pedas, mereka dihadapkan pada selera yang sangat berbeda pada usia yang sangat muda. Seperti Kelly Weikel, manajer riset konsumen senior di Technomic, mengatakan: “Milenial menyukai makanan pedas dan panas karena pengalaman mereka dengan lebih banyak makanan etnis, seperti Hispanik dan Asia.”

ular

Ternyata generasi milenial adalah manusia ular, dan dalam arti tertentu, mereka sekarang memiliki lebih banyak minat daripada generasi lain untuk membeli dan memelihara ular, bersama dengan semua reptil sebagai hewan peliharaan. Data yang dihimpun oleh Pet Age juga menampilkan generasi milenial yang siap memanjakan hewan peliharaannya sendiri dengan kemewahan, seperti tempat tidur custom. Hal penting yang dapat diambil adalah kaum milenial menyukai hewan peliharaan mereka dalam segala bentuk, ukuran, dan spesies.

Olahraga

Demografis yang mendapat pujian untuk celana yoga untuk menggantikan jeans sebagai pilihan utama kasual adalah generasi milenial. Hoodies, yoga pants, sweatpants, dan legging lainnya dikembangkan menjadi kategori pakaian “athleisure” atau “leisurewear” yang dianut oleh sebagian besar kaum milenial. Selain itu, celana yoga bukan satu-satunya pakaian ketat yang mendapat dorongan dari kaum milenial. Dalam periode 12 bulan yang berakhir pada Mei, pengeluaran untuk celana ketat wanita sudah mencapai 24 persen di kalangan milenial, yang menyumbang 45 persen dari penjualan dalam kategori ini.

Makanan organik

Berdasarkan jajak pendapat Gallup yang dilakukan musim panas lalu, ada sekitar 45 persen orang Amerika secara aktif mencari makanan organik untuk ditambahkan ke dalam makanan mereka. Milenial lebih mungkin daripada rata-rata untuk merasa penting untuk beralih ke organik, tetapi preferensi konsumen yang lebih muda mungkin membuat rata-rata keseluruhan naik. Sementara itu, hanya 33 persen orang Amerika yang berusia 65 tahun ke atas yang ingin mencoba memasukkan makanan organik ke dalam makanan mereka, dan 53 persen orang Amerika yang berusia 18 hingga 29 tahun mungkin melakukan hal yang sama.

Tato dan tindik

Dilaporkan bahwa masih ada sekitar 20 persen orang Amerika dan 40 persen milenial yang memiliki minimal satu tato. Kembali beberapa tahun yang lalu, ada sekitar 30 persen milenial yang memiliki tindikan di suatu tempat daripada telinga mereka yang lima kali lebih tinggi daripada yang lebih tua di Amerika. Meski tato terus berkembang, kaum milenial masih menyisakan sesuatu yang berhati-hati dalam menerimanya atau berhati-hati saat membuat keputusan tentang penempatan tato mereka.

Minuman berenergi

Orang tua Amerika cenderung kelelahan karena jadwal mereka yang padat, menyusu di malam hari, dan dapat dimengerti bahwa mereka merasa perlu menggunakan minuman berenergi. Menurut survei baru-baru ini, sekitar 60 persen rumah tangga AS, bersama dengan anak-anak, mengonsumsi Monster, Red Bull, dan minuman energi lainnya, dibandingkan dengan 27 persen rumah tangga tanpa anak. Milenium mungkin memiliki lebih banyak kesempatan untuk membuang minuman energi daripada orang tua mereka.

Donasi di Kasir

Beberapa pembeli mungkin merasa cemas dan melakukan permainan seperti yang diminta petugas toko jika mereka ingin membuat sumbangan amal, sementara melakukan pembelian di kasir.

Kerajinan Minuman

Dalam survei yang dilakukan, 43 persen milenial sudah menyatakan bahwa bir tradisional rasanya jauh lebih enak daripada bir mainstream, yang dibandingkan dengan kurang dari sepertiga Baby Boomers. Ketika milenium tumbuh dan semakin banyak orang mencapai usia 21, penjualan bir kerajinan telah meningkat secara signifikan pada saat yang sama merek pasar massal seperti Miller dan Budweiser menderita.

Apa yang memotivasi milenial untuk membeli?

Milenial akan dengan hati-hati mempertimbangkan keramahan lingkungan dan tanggung jawab sosial saat mereka ingin melakukan pembelian, oleh karena itu, merek mungkin menghadapi ekspektasi signifikan Milenial terkait dengan dolar investasi dan belanja. Mereka dapat memilih untuk mengikuti naluri mereka atau pergi dengan rekan-rekan mereka sendiri tetapi menjadi waspada terhadap nasihat keuangan yang diberikan oleh orang tua serta profesional di lapangan. Mereka juga menyukai hubungan pribadi dengan orang-orang yang mengelola uang mereka dan mencerminkan nilai-nilai pilihan, kepercayaan, dan keaslian yang mereka pegang.

Saat pergi ke toko, milenial akan berkonsentrasi pada diskon . Mereka dapat menilai harga daripada rekomendasi, bahkan kualitas produk, dan reputasi merek. Mereka dapat mengikuti merek secara online untuk peluang diskon. Sekitar 66 persen milenial cenderung beralih merek jika ditawarkan diskon minimal 30%, dan hanya sepertiga yang dapat melihat merek untuk memperhatikan pembaruan atau tren produk.

Ironisnya, ada 60 persen milenial yang menunjukkan loyalitas terhadap merek yang mereka beli jika diperlakukan dengan cukup baik melalui pengalaman yang berpusat pada pelanggan. Untuk memastikan kesetiaan, perusahaan akan menambahkan program loyalitas ke diskon khusus dengan pacaran aktif.

Nilai-nilai lain yang lebih difokuskan oleh merek adalah produksi etis, keaslian, sumber lokal, pengalaman berbelanja yang luar biasa, dan pemberian kembali kepada masyarakat. Ada juga sekitar 75 persen Milenial yang menganggapnya adil dan penting bahwa merek dapat menawarkan kembali kepada masyarakat daripada menghasilkan keuntungan.

Kesimpulan

Kami berharap panduan lengkap kami tentang apa yang dibeli oleh kaum milenial akan membantu mendukung tugas Anda dan menawarkan gagasan yang lebih baik tentang kaum milenial serta memahami kebiasaan belanja mereka. Apa yang dibeli milenial dan bagaimana mereka memilih untuk berbelanja akan menentukan generasi mereka. Mereka tidak hanya sering membeli, tetapi juga memperhatikan kualitas dan produksi kargo.