10+ Metrik Paling Signifikan dalam Pemasaran Email Yang Harus Diperhatikan Setiap Toko Online

Pemasaran email bisa memakan banyak waktu untuk dikuasai. Anda tidak hanya perlu mengingat praktik terbaik untuk setiap kampanye yang Anda buat, Anda juga harus mengoptimalkan email untuk meningkatkan keterlibatan dan pada akhirnya menghasilkan lebih banyak penjualan.

Namun, ini saja tidak menjamin kesuksesan. Anda dapat mencurahkan banyak upaya ke dalam pemasaran email dan tetap tidak melihat hasil jika Anda tidak bertindak secara teratur berdasarkan data dan wawasan. Bagian penting yang saya sebutkan adalah** memahami cara mengukur hasil usaha Anda.**

Sebelum mengembangkan kampanye apa pun atau bahkan membaca sumber daya baru, mundur selangkah, pelan-pelan dan tentukan terlebih dahulu tujuan Anda untuk kampanye pemasaran email Anda, lalu putuskan bagaimana Anda dapat mengukur kesuksesan Anda (atau kegagalan, jangan malu tentang itu).

Setiap kampanye pemasaran email berbeda, terutama ketika Anda dapat memiliki tujuan yang berbeda berdasarkan tahap bisnis, tetapi ada beberapa metrik yang harus dipelajari oleh setiap pemasar email untuk dilacak . Kemudian, apakah Anda ingin menghasilkan lebih banyak prospek atau menumbuhkan basis pelanggan, Anda akan tahu nomor mana yang harus diperhatikan untuk peningkatan.

Baca terus untuk mengetahui metrik pemasaran email paling signifikan yang harus Anda ketahui untuk melacak kampanye Anda.

Apa saja jenis metrik dalam pemasaran email?

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya: Apa itu metrik pemasaran email?

Tujuan metrik pemasaran email adalah untuk membantu memandu kampanye Anda mencapai tujuan yang Anda butuhkan agar kampanye berhasil. Tidak mungkin hanya mengandalkan satu, dua, atau tiga metrik untuk memberi tahu hasil nyata dari sebuah kampanye. Yang Anda butuhkan adalah seperangkat metrik yang relevan yang membentuk kartu skor seimbang.

Namun, tidak mudah untuk Mengidentifikasi metrik pemasaran email yang tepat untuk bisnis Anda. Anda mungkin harus melalui beberapa hit dan miss sampai Anda menemukan mana yang cocok untuk Anda dan mengukur keberhasilan kampanye Anda dengan cara yang benar.

Namun, setelah Anda menetapkan metrik dengan benar, melacak metrik pemasaran email tidak hanya memungkinkan Anda mengukur hasil akhir kampanye pemasaran email Anda, tetapi juga melacak kinerja kampanye email dan sasaran SMART Anda secara real time.

Metrik utama untuk pemasar email terbagi dalam dua kategori:

• Metrik dalam email: ini merujuk pada interaksi penerima dengan pesan itu sendiri. Anda dapat melacak metrik ini secara langsung melalui platform pemasaran email, tersedia secara otomatis dan mudah dibaca. Metrik ini mencakup pembukaan, klik, pentalan, berhenti berlangganan, dan sebagainya.

• Metrik off-mail : ini mengukur hasil yang berasal dari kampanye email untuk kemudian pergi ke tempat lain, misalnya ke situs e-niaga, situs web, atau blog. Metrik off-mail menganalisis berbagai aspek pemasaran email, seperti volume lalu lintas yang dihasilkan, tingkat konversi, jumlah pembelian rata-rata, dan sebagainya. Ini sering disediakan oleh sistem analitik di luar platform email, seperti Google Analytics.

Hari ini saya akan fokus terutama pada KPI on-mail karena Anda dapat dengan mudah menemukan platform pemasaran untuk mengukur metrik ini dan mengembangkan bisnis elektronik Anda. Misalnya, aplikasi kami AVADA Email Marketing membantu pengguna melihat semua metrik penting dari kampanye pemasaran email seperti kirim, buka, klik, klik-tayang, konversi, dan pendapatan dengan grafik kinerja yang mudah dilacak.

Metrik paling signifikan dalam pemasaran email

Mari kita lihat semua metrik paling signifikan yang harus Anda perhatikan saat menjalankan kampanye pemasaran email. Kami akan mulai dengan metrik yang harus dilacak oleh setiap pemasar email, dan kemudian melihat bagaimana metrik ini dapat membantu tujuan pemasaran spesifik Anda.

1. Tarif terbuka

Tingkat terbuka adalah metrik pemasaran email paling dasar dan penting untuk memahami seberapa baik pelanggan Anda menerima pesan Anda. Metrik sederhana ini menunjukkan berapa banyak pelanggan yang membuka email yang Anda kirim.

Ini juga merupakan cara terbaik untuk memberi Anda wawasan tentang keberhasilan atau kegagalan baris subjek Anda. Misalnya, penelitian menunjukkan bahwa baris subjek yang dipersonalisasi yang menggunakan nama pelanggan memiliki tarif terbuka 50% lebih tinggi. Strategi lain, seperti menggunakan emoticon atau menjaga baris subjek langsung dan pendek, juga dapat meningkatkan tarif terbuka. Tetapi Anda perlu menguji pelanggan Anda sendiri untuk pendekatan terbaik.

Sebagian besar kampanye email memiliki tingkat terbuka rata-rata sedikit di atas 21% untuk semua industri. Jika Anda berhasil memiliki kampanye email dengan tarif terbuka lebih tinggi dari itu, Anda tahu bahwa Anda melakukannya dengan sangat baik. Metrik pemasaran email tingkat terbuka adalah cara yang bagus untuk memandu kampanye Anda berikutnya ke arah yang benar jika Anda belum mencapai tujuan Anda.

2. Rasio klik-tayang (RKT)

Rasio klik-tayang adalah metrik umum lainnya yang dapat membantu menentukan apakah kampanye Anda berkinerja baik atau tidak. Metrik mengukur berapa banyak orang yang mengklik tautan yang Anda masukkan ke email Anda. Misalnya, jika email Anda menyertakan tautan untuk menukarkan kupon, RKT akan menunjukkan persentase pelanggan yang mengeklik tautan tersebut.

Saat membuat email, Anda memiliki banyak cara untuk meningkatkan rasio klik-tayang. Misalnya, Anda dapat menampilkan ulang tautan di seluruh email di tempat yang sesuai dan menambahkan tombol ajakan bertindak yang mencolok dan menarik. Dengan begitu, pelanggan akan merasa lebih tergoda untuk mengklik dan menukarkan penawaran Anda.

Biasanya, rasio klik-tayang jauh lebih rendah daripada rasio terbuka, dengan rasio rata-rata untuk sebagian besar kampanye sedikit di atas 7%. Tapi itu normal, karena RKT adalah pintu gerbang ke lebih banyak konversi - jika lebih banyak orang mengklik tautan Anda, Anda memiliki lebih banyak peluang untuk membuat mereka mengambil tindakan yang diinginkan.

Rumus: (Total klik ATAU klik unik / Jumlah email terkirim) x 100

3. Rasio klik unik

Dalam metrik email Anda, pastikan untuk membedakan rasio klik-tayang dengan rasio klik unik – yang menunjukkan jumlah pengguna tunggal yang telah mengklik atau membuka setidaknya sekali. Dalam hal ini, rasio klik unik dapat membantu Anda melihat apakah kampanye email Anda menarik banyak penerima ke grup tertentu untuk mengunjungi kembali email tersebut.

Data yang diperoleh dengan cara ini lebih tepat untuk jumlah total, tetapi Anda tidak selalu harus membedakan level ini. Lebih nyaman jika platform email marketing Anda sudah memiliki fitur ini. Jadi, Anda dapat memahami kinerja kampanye, dan membandingkan rasio klik unik dengan nilai yang lebih umum seperti Rasio buka dan Rasio klik tayang.

4. Tingkat Pentalan

Ini adalah istilah yang umum digunakan untuk pemasaran konten, tetapi untuk pemasaran email, rasio pentalan adalah persentase dari total email terkirim yang tidak berhasil masuk ke kotak masuk penerima. Saat terjadi pentalan, akan ada pesan kembali-ke-pengirim dari server email penerima untuk mendiagnosis masalah.

Saat melihat rasio pentalan, Anda dapat menentukan apakah ada yang dapat Anda lakukan, seperti mendapatkan alamat email yang diperbarui dari penerima, untuk memastikan keberhasilan pada percobaan kedua. Secara umum ada dua jenis pantulan yang perlu diketahui:

• Hard Bounce: Alamat email tidak ada atau tidak valid

• Soft Bounces: Masalah karena masalah di server penerima.

Jika Anda membeli daftar Anda (yang sangat tidak direkomendasikan) atau tidak sering membersihkan daftar Anda, dan menyimpan banyak alamat email yang tidak aktif, rasio pentalan Anda bisa sangat tinggi. Rasio pentalan yang buruk akan merusak reputasi Anda sebagai pengirim - yang membuat perbedaan antara penerima yang menerima email, atau email Anda yang dikirim langsung ke kotak spam.

Meskipun rasio pentalan tidak langsung terhubung ke sasaran kampanye Anda, Anda harus sering melihatnya untuk memastikan Anda tidak memiliki masalah mendalam dengan email Anda, memastikan pengiriman yang lebih baik.

5. Daftar Tingkat Pertumbuhan

Tingkat pertumbuhan daftar mengukur kecepatan pertumbuhan daftar email Anda, yang berarti mengawasi pertumbuhan daftar Anda, serta kerugian. Tentu saja, Anda harus membidik perluasan terus-menerus dari daftar Anda, menemukan lebih banyak audiens, dan terlibat dengan pelanggan sebagai pemimpin pemikiran industri.

Rumus: [(Jumlah pelanggan baru - Jumlah berhenti berlangganan) / Jumlah total alamat email]) * 100

6. Tingkat berhenti berlangganan

Mengukur berhenti berlangganan cukup mudah. Setiap platform email harus memberi tahu Anda berapa banyak orang yang berhenti berlangganan setelah menerima kampanye email dari Anda. Metrik ini biasanya ditemukan di dasbor utama Anda atau dasbor metrik kampanye.

Tingkat berhenti berlangganan yang tinggi bisa sangat mengecewakan. Namun, pemasar email dapat melihat berhenti berlangganan sebagai hal yang baik karena mereka menunjukkan bahwa Anda sedang membersihkan daftar pelanggan Anda dan hanya yang tertarik dengan konten Anda yang tersisa. Jumlah berhenti berlangganan juga bukan metrik yang dapat diandalkan untuk menunjukkan kesehatan daftar email, karena banyak pelanggan berhenti membuka email merek tanpa alasan tertentu.

Karena itu, Anda harus selalu dengan jelas memberi pelanggan kesempatan untuk berhenti berlangganan dan memberi tahu mereka bahwa mereka dapat memilih jenis konten apa yang mereka terima dari merek Anda dan kapan. Proses ini menciptakan pengalaman email yang lebih personal dan membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan.

Anda hanya perlu memeriksa tingkat berhenti berlangganan sebulan sekali untuk menghitung tingkat pertumbuhan daftar Anda secara keseluruhan, jadi jangan terlalu mengkhawatirkannya.

7. Skor spam

Email Anda ditandai sebagai spam terdengar seperti hal yang menakutkan. Anda mungkin lebih suka mengabaikan metrik ini, tetapi tetap penting untuk memperhatikan keluhan spam penerima.

Perangkat lunak anti-spam dapat menganalisis email dalam komponennya dan memberikan sejumlah poin berdasarkan setiap item yang mereka anggap sebagai risiko spam. Jika skor spam Anda terlalu tinggi, kemungkinan penyedia layanan email akan mengambil tindakan terhadap email Anda dan memblokir akun Anda.

Platform layanan email Anda kemungkinan akan melacak nomor ini untuk Anda, tetapi Anda tetap harus mengawasinya sendiri untuk memastikan bahwa email Anda tidak memiliki kesalahan teknis dan copywriting Anda memenuhi standar yang diinginkan. Kemudian, email Anda dapat dengan lancar masuk ke kotak masuk pelanggan.

8. Tingkat Penerusan/Berbagi

Tingkat ini menunjukkan persentase penerima email yang mengklik tombol "teruskan ke teman" atau tombol "bagikan ini" untuk memposting konten email Anda ke jejaring sosial. Tingkat di mana email Anda diteruskan dengan orang lain mungkin tidak tampak terlalu signifikan, tetapi ini bisa menjadi salah satu metrik terpenting yang harus Anda lacak.

Karena ini adalah kecepatan Anda menghasilkan kontak baru. Pelanggan sudah ada di database Anda. Jadi, Anda dapat meningkatkan konversi, tetapi tidak dapat menarik lebih banyak prospek baru. Itulah mengapa Anda harus mendorong pembaca Anda untuk meneruskan email Anda ke teman, anggota keluarga, atau kolega jika mereka menemukan konten yang menarik. Kemudian, Anda dapat mulai melacak berapa banyak orang baru yang Anda tarik ke database Anda dengan taktik ini.

Mengembangkan pendukung merek melalui kampanye email adalah strategi yang bagus, mengingat 81% keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh postingan media sosial teman mereka.

Rumus: (Jumlah klik pada tombol teruskan dan/atau bagikan / Jumlah total email yang terkirim) x 100

9. ROI keseluruhan

Laba atas investasi tidak diragukan lagi salah satu metrik pemasaran email utama yang harus dipantau karena dapat secara akurat mengukur efektivitas biaya kampanye Anda. Atau dengan kata lain, berapa penghasilan kampanye email Anda dibandingkan dengan biaya yang Anda gunakan untuk menerapkannya.

Anda harus dapat menghitung ROI keseluruhan dari upaya pemasaran email Anda dengan platform email. Jika Anda menginginkan pendekatan yang berbeda untuk bisnis Anda, siapkan sistem untuk menetapkan nilai yang berbeda ke berbagai jenis prospek berdasarkan peluangnya untuk menghasilkan pendapatan. Dengan begitu, Anda memiliki gambaran yang jelas tentang investasi dan pendapatan Anda.

Berapa banyak prospek baru yang Anda hasilkan melalui pemasaran email? Berapa potensi pendapatan mereka? Pendapatan sebenarnya setelah itu? Ini adalah jenis metrik ROI yang akan membantu Anda membuktikan betapa berharganya pemasaran email sebagai saluran yang mendorong hasil nyata.

Rumus : [(Pendapatan dari kampanye email – Biaya kampanye) / Biaya kampanye] x 100

10. Tingkat konversi

Secara teknis metrik off-mail, tingkat konversi Anda membantu menilai berapa banyak orang yang mengklik link email Anda dan menyelesaikan tindakan tertentu. Beberapa contoh tindakan adalah: melakukan pembelian, mengisi formulir berlangganan, membaca artikel di blog Anda, meminta penawaran, atau mendaftar untuk mengikuti acara atau webinar.

Rasio konversi memberi Anda wawasan unik tentang ROI Anda. Ketika Anda tahu berapa banyak yang telah Anda belanjakan dan berapa banyak pelanggan yang mengambil tindakan yang diinginkan, lebih mudah untuk menentukan apakah uang yang Anda masukkan ke dalam kampanye email Anda membuahkan hasil atau tidak.

Aloo, rasio konversi terhubung langsung ke kualitas ajakan bertindak Anda. Jadi, Anda dapat bereksperimen dan sering menguji CTA untuk menjamin efektivitas maksimumnya dengan rasio konversi yang lebih tinggi setelah setiap penyesuaian.

Rumus : (Jumlah pengguna yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan / Email terkirim) x 100

11. Keterlibatan dari waktu ke waktu

Metrik keterlibatan dari waktu ke waktu memberi Anda informasi tentang waktu atau hari terbaik untuk mengirim email.

Dengan penyedia layanan email Anda, Anda dapat mengirim email otomatis berdasarkan perilaku atau pemicu pelanggan, kemudian fitur pelacakan akan memantau keterlibatan dari waktu ke waktu dan memberi tahu kapan Anda mendapatkan rasio buka atau rasio klik tertinggi. Hal yang sama berlaku untuk email yang tidak otomatis.

Misalnya, AVADA Email Marketing mengotomatiskan fitur ini untuk email otomatis dan tidak otomatis, mengumpulkan semua data untuk Anda. Namun, bukan ide yang buruk jika Anda ingin melacak metrik ini sendiri dan menentukan waktu pengiriman terbaik untuk industri dan basis pelanggan Anda.

Metrik penting lainnya dalam pemasaran email

Tujuan pemasaran email Anda bisa sangat berbeda dari tujuan perusahaan lain, bahkan di industri yang sama. Tujuan Anda bahkan dapat bervariasi dalam strategi Anda sendiri dari waktu ke waktu. Namun, penting bagi Anda untuk menentukan apa yang ingin Anda capai dengan kampanye pemasaran email sebelum Anda mulai mengirim dan mengukur.

Berikut adalah beberapa metrik pemasaran email yang lebih penting yang dapat Anda lacak untuk kampanye Anda, yang akan memberikan wawasan yang lebih baik selain metrik di atas.

Tingkat buka/klik seluler

Menyempurnakan data Anda dan memilih kemungkinan ruang untuk perbaikan adalah cara yang fantastis untuk meningkatkan upaya pemasaran email Anda. Titik awal yang bagus adalah melacak rasio buka/klik seluler Anda.

Rasio buka seluler bekerja dengan cara yang sama seperti rasio buka biasa, tetapi hanya berlaku untuk perangkat seluler seperti ponsel cerdas dan tablet. Selama hari kerja, saat orang sedang bekerja, mereka lebih cenderung memeriksa email dengan desktop, sementara tarif buka seluler seringkali lebih tinggi selama akhir pekan.

Untuk rasio klik seluler, ini biasanya jauh lebih rendah daripada rasio klik desktop karena dengan komputer, pengguna dapat mengoperasikan banyak jendela dan manuver penelusuran yang rumit. Kebiasaan ini jauh lebih mudah di komputer pribadi daripada telepon.

Dari rasio buka/klik seluler, Anda dapat membuat proses keterlibatan email Anda semudah mungkin di seluler. Ini harus menjadi prioritas karena semakin banyak orang sekarang membuka email di smartphone mereka.

Waktu pembukaan

Waktu buka adalah metrik pemasaran email yang bagus untuk dilacak karena jika Anda tahu kapan pelanggan membuka email Anda, Anda memiliki wawasan untuk meningkatkan rasio buka Anda secara signifikan.

Misalnya: buletin Anda mungkin memiliki tingkat buka yang jauh lebih tinggi pada hari Rabu pagi daripada pada hari Sabtu sore. Dengan informasi ini, Anda dapat menyesuaikan waktu pengiriman buletin Anda dan meningkatkan tarif terbuka.

Berbeda dengan metrik engagement over time, waktu pembukaan hanya berfokus pada open rate, sehingga lebih cocok untuk newsletter dan email konten reguler.

Ulangi terbuka

Pembukaan berulang adalah metrik yang sangat berharga namun diremehkan untuk dilacak dengan pemasaran email. Berdasarkan metrik, Anda dapat membuat daftar audiens yang tersegmentasi dan membuat email yang disesuaikan untuk setiap grup: Pembuka teratas dengan keterlibatan tinggi, Pembaca reguler, Grup yang hanya dibuka saat ada diskon, sebut saja.

Setiap kelompok akan memiliki perilaku yang berbeda, sehingga Anda dapat mengambil keuntungan dan mencapai tujuan Anda dengan lebih baik. Misalnya, jika Anda ingin meminta ulasan atau partisipasi acara, grup dengan keterlibatan tinggi adalah pilihan yang lebih baik. Untuk grup dengan keterlibatan rendah, Anda dapat memiliki judul yang lebih menarik untuk mendorong keterlibatan kembali.

Pendapatan per pelanggan

Seperti beberapa metrik kinerja pemasaran email lainnya, mengukur pendapatan per pelanggan memungkinkan untuk melihat ROI yang lebih detail.

Dengan menghitung metrik ini, Anda dapat mengetahui demografi mana yang menghasilkan pendapatan bisnis Anda dan mana yang tidak. Dengan informasi ini, Anda dapat mengubah email, mengalihkan fokus ke demografi tertentu, atau mengalokasikan kembali sumber daya dan kurang fokus pada demografi tertentu.

Pendapatan per email

Menghitung ROI akan menunjukkan kepada Anda laba atas investasi secara keseluruhan, tetapi jika Anda dapat menganalisis pendapatan per email, Anda dapat melihat keberhasilan individu dari email tersebut.

Mengukur angka ini akan membantu Anda dengan mudah mengetahui email mana yang berkinerja terbaik dan jika ada yang menurunkan ROI kampanye.

Pemirsa Aktif

Setiap bisnis memiliki audiens email yang aktif, pasif, dan tidak aktif. Namun, kebanyakan memperlakukan mereka sama. Jadi, metrik penting lainnya yang harus menjadi fokus pemasar email adalah memahami tingkat aktivitas pelanggan. Jika Anda tidak memperhatikan metrik ini, Anda akan merusak reputasi pengiriman Anda, dan bahkan mungkin tidak menjangkau penerima yang ingin mendengar kabar dari Anda dari waktu ke waktu.

Untuk menghitung jumlah audiens aktif, ambil jumlah orang unik yang telah membuka/mengklik setidaknya satu email dalam jangka waktu tertentu (idealnya sebulan) dan bagi dengan jumlah orang unik yang dikirim setidaknya satu email dalam kerangka waktu tertentu.

Jika tingkat audiens aktif Anda turun di bawah 25%, Anda harus mulai meningkatkan strategi segmentasi daftar Anda dan juga menekan audiens tidak aktif Anda.

Cara mencocokkan kampanye email Anda dengan metrik yang sesuai

Jika Anda masih merasa sedikit tidak mengerti tentang metrik pemasaran email, saya telah mengumpulkan daftar umum kampanye pemasaran email paling umum dengan metrik yang digunakan banyak perusahaan untuk melacak kesuksesan mereka. Ingatlah bahwa ketika sasaran berubah berdasarkan kampanye spesifik Anda berubah, Anda juga harus hati-hati memilih metrik email yang akan dilacak.

Berikut ini adalah beberapa contoh metrik email berbeda yang harus Anda lacak sebagai tujuan kampanye pemasaran email:

• Akuisisi Pelanggan : Untuk mengetahui apakah kampanye email Anda benar-benar menghasilkan penjualan baru, Anda harus lebih fokus pada metrik yang melacak perilaku pembelian - seperti pembelian, tingkat konversi, dan tingkat pembelian. Meskipun Anda masih peduli dengan metrik seperti rasio buka dan klik (karena orang tidak akan membeli jika mereka bahkan tidak dapat melihat pesan Anda), lebih banyak penekanan harus diberikan pada perilaku pembelian dalam hal mengukur keberhasilan kampanye email akuisisi pelanggan.

• Pemasaran Pelanggan: Saat Anda menjalankan kampanye email pemasaran pelanggan, Anda tidak perlu khawatir tentang metrik seperti rasio klik dan sebagai gantinya lebih fokus pada metrik keterlibatan atau penggunaan yang memberi tahu Anda tindakan aktual mana yang dipengaruhi kampanye email Anda. Metrik seperti rasio klik tidak terlalu menjadi masalah dalam kasus ini, karena meskipun Anda memiliki rasio klik yang bagus dan email tidak menginspirasi penggunaan produk, hal ini pada akhirnya tidak berhasil.

• **Pembuatan Prospek: **Sebagian besar buletin, ebuku, webinar, kursus, dan bentuk pengalaman konten premium lainnya adalah untuk mengembangkan hubungan dengan konsumen yang mungkin belum siap untuk membeli produk atau layanan Anda. Dengan kampanye email berikutnya ini, Anda harus mengukur hal-hal seperti rasio klik, rasio terbuka, rasio konversi, konversi, dll., untuk mengukur keberhasilan kampanye email Anda dalam memelihara pelanggan lebih dekat dengan pembelian potensial.

Catatan singkat : Untuk menghasilkan prospek, Anda tidak perlu fokus pada metrik hilir seperti pembelian karena banyak dari prospek ini mungkin belum siap. Mengukur kampanye pembuatan prospek dengan metrik seperti pembelian mungkin memberikan tekanan yang tidak perlu pada kampanye email yang hanya dirancang untuk mendorong keterlibatan dengan konten.

Sebaliknya, Anda harus mengukur tingkat keterlibatan penerima dengan konten tambahan untuk membantu pendidikan mereka.

Anda bahkan dapat memprioritaskan metrik seperti 'tingkat berhenti berlangganan' untuk memastikan bahwa konten yang Anda gunakan untuk memelihara orang beresonansi. Lagi pula, Anda tidak ingin menyabot daftar email yang telah Anda bangun dengan susah payah hanya karena mempromosikan konten yang tidak relevan.

Bungkus

Sejelas ini semua tampaknya, Anda akan terkejut mengetahui bahwa banyak pemasar email menentukan tujuan mereka dan kemudian bahkan tidak repot-repot untuk melacak kemajuan mereka. Jika Anda dapat melarikan diri dari kerumunan itu dan mulai melihat dengan cermat setiap perubahan dalam metrik pemasaran email Anda dari bulan ke bulan, Anda berada di jalur yang benar untuk menjadi lebih efektif dengan kampanye Anda.

Metrik paling signifikan dalam pemasaran email ini akan membantu Anda mengukur kinerja email, kesehatan daftar Anda, dan kemajuan Anda menuju sasaran. Jika Anda memiliki metrik lain yang Anda gunakan dengan kampanye email Anda, bagikan di komentar! Terima kasih sudah membaca!