Ulasan Metorik: 7 Fitur yang Saya Suka (Dengan Contoh)

Saya pengguna Metorik. Dan sejujurnya, saya kecanduan. Dasbor penjualan Woocommerce Metorik adalah hal pertama dan terakhir yang saya lihat setiap hari. Saya menghabiskan lebih banyak waktu di aplikasi Metorik daripada di dalam Woocommerce.

Metorik adalah tiga hal pada intinya: (1) Dasbor penjualan Woocommerce yang indah untuk mengawasi KPI Anda, (2) alat analisis pelanggan yang mengelompokkan data pelanggan/pesanan untuk wawasan yang lebih dalam, dan (3) platform otomatisasi email Woocommece .Dalam ulasan Metorik ini, saya akan menyelami perjalanan saya menggunakan Metorik. Suka dan tidak suka. Tetapi jika Anda kekurangan waktu, saya akan menyelamatkan Anda dari kesulitan membaca seluruh ulasan Metorik saya.

Berikut ringkasan singkat dari pengalaman Metorik saya:

Contoh 1

• Kecepatan : 5/5
• Segmentasi : 5/5
• Kemudahan Penggunaan : 5/5
• Dasbor : 5/5
• Wawasan Produk : 4/5

• Otomatisasi Email: : 4/5
• Akurasi Data: : 5 /5
• Keterjangkauan: : 5/5
• Layanan Pelanggan: : 4. 5/5
• Akan Merekomendasikan: : 5 /5

Anda dapat mencoba Metorik gratis selama 30 hari. Dibutuhkan sekitar lima menit untuk mendaftar dan menyinkronkan data Anda.

Tujuh Fitur Metorik yang Saya Suka

1. Kecepatan Cepat Petir

Setelah Anda menginstal plugin pembantu Metorik ke WordPress, Anda bisa menghabiskan sisa waktu Anda di dalam aplikasi mandiri Metorik yang cepat, mengiris dan memotong data pelanggan/pesanan. Anda dapat melakukan segmentasi berdasarkan hampir semua hal. Cukup tekan tanda plus, pilih kriteria, ketentuan, dan simpan segmen khusus Anda. Misalnya, saya ingin tahu pelanggan mana yang telah memesan setidaknya dua kali di masa lalu, tetapi siapa yang tidak memesan lagi dalam setahun terakhir. Kemudian saya menggunakan segmen khusus ini untuk membuat kampanye untuk memenangkan kembali pelanggan ini dengan membuat mereka memesan lagi.

2. Analisis & Wawasan Pelanggan

Titik sakit yang memotivasi saya untuk meninjau Metorik adalah bahwa saya perlu mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang pelanggan kami. Google Analytics tidak memberikan informasi pengenal pribadi dan saya membutuhkan solusi yang memberikannya. Jadi saya mencari di Google "solusi analitik pelanggan untuk Woocommerce" dan menemukan Metorik. Karena saya belajar lebih banyak dengan "melakukan" daripada "membaca", saya memutuskan untuk mencobanya dan melakukan tinjauan Metorik. Saya tidak akan rugi apa-apa karena uji coba gratis Metorik selama 30 hari tidak terikat.

Saya terkejut. Sangat mudah untuk mendaftar dan menyinkronkan toko kami. Metorik dengan cepat mengambil data pelanggan dan data pesanan Woocommerce kami sebelumnya. Segera itu tersedia untuk diiris dan dipotong dadu. Apa pun pertanyaan yang Anda miliki, Anda akan dapat membuat segmen pelanggan khusus yang memberi Anda jawaban. Misalnya, Berapa nilai pesanan rata-rata pelanggan bisnis versus pelanggan non-bisnis? Untuk menjawab pertanyaan ini, saya membuat dua segmen berikut dan Metorik membalas jawaban yang saya cari.

Segmen Satu (Pesanan Pelanggan Non-Bisnis) Nilai Pesanan Rata-rata: $57

Segmen Dua (Pesanan Pelanggan Bisnis) Nilai Pesanan Rata-rata: $110

Bagian terbaiknya adalah, semua data dapat diekspor dan diimpor ke aplikasi pihak ketiga puluh Anda.

3. Ekspor Apa Pun ke Spreadsheet

Anda dapat mengekspor apa pun dari Metorik: Pesanan, langganan, pelanggan, produk, kupon, gerobak, dll... Bagian terbaiknya adalah Anda dapat memilih kolom mana yang ingin Anda ekspor.

Mari kita membangun contoh sebelumnya dari bagian "Analisis & Wawasan Pelanggan". Kami menggunakan Metorik untuk membagi data menjadi dua daftar untuk Pelanggan Bisnis dan Pelanggan Non-Bisnis.

Bagaimana jika kita ingin mengetahui waktu rata-rata antara setiap pesanan untuk setiap segmen tersebut? Kita cukup mengekspor setiap segmen ke file CSV, membukanya di spreadsheet, dan menjalankan rumus sederhana untuk mendapatkan rata-rata dari kolom “hari_antara_pesanan”. Informasi ini akan berguna saat mengatur waktu kampanye email pengisian ulang Anda.

Contoh: Memilih kolom khusus untuk diekspor ke spreadsheet.

4. Dasbor Visualisasi Data

Saya menghabiskan 80% waktu saya di dalam Metorik untuk meninjau dasbor Woocommerce yang indah. Dasbor default menampilkan indikator kinerja utama Anda dan umpan real-time dari aktivitas Woocommerce (pesanan yang gagal, kereta yang ditinggalkan, pesanan baru, pelanggan baru, pelanggan baru, pelanggan yang dibatalkan, pembaruan langganan, dll… Anda bahkan dapat menyesuaikan dasbor. Saya menyalin dasbor default, mengatur ulang beberapa hal, dan menamainya "pertumbuhan" sehingga saya bisa fokus pada KPI yang paling penting bagi saya.

5. Profil Pelanggan Kontekstual Cepat

Tidak ada yang lebih buruk daripada menunggu halaman hasil pencarian baru dimuat hanya untuk menemukan bahwa kueri tersebut mengembalikan info buruk. Tetapi dengan Metorik, melacak informasi sangat mudah. Kotak pencarian di bagian atas setiap halaman memberi Anda umpan balik otomatis saat Anda mengetik pencarian Anda (nama, nomor pesanan, nama produk, email, telepon, domain, apa pun).

Saya sering menggunakan fitur pencarian. Terutama untuk menarik informasi pelanggan. Ini memberi layanan pelanggan dan percakapan penjualan lebih banyak konteks.

Misalnya, ketika seorang pelanggan mengirimi saya email pertanyaan dan tidak menyertakan nama produk yang mereka pesan, saya cukup menyalin/menempelkan alamat email mereka ke dalam kotak pencarian Metorik dan ia langsung menemukannya. Tidak perlu berburu dan menunggu barang dimuat seperti biasanya di Woocommerce.

Juga, jika Anda memiliki pelanggan di telepon dan Anda tahu namanya, Anda dapat membuka profil mereka dan melihat snapshot akun mereka… melihat produk yang mereka beli di masa lalu, melihat kapan terakhir kali mereka memesan, dan banyak lagi dari hal-hal keren lainnya. Konteks visual membantu saya membuat rekomendasi yang lebih baik dan mempersonalisasi percakapan kami.

Contoh Profil Pelanggan

6. Wawasan Pengelompokan Produk

Pikirkan pengelompokan produk seperti yang Anda lakukan pada kategori produk kecuali Anda dapat membuatnya di Metorik tanpa memengaruhi struktur toko eCommerce Anda. Misalnya, jika Anda menjual buku, Anda mungkin membuat satu produk di dalam Woocommerce dan kemudian menggunakan fitur variasi produk Wocommerce untuk memungkinkan pelanggan memilih format Paperback atau PDF. Tapi sekarang akhir bulan dan Anda ingin tahu bagaimana penjualan PDF dan penjualan paperback dibandingkan. Apakah sepadan dengan waktu dan upaya untuk menambahkan opsi PDF ke situs web? Yang harus Anda lakukan adalah membuat dua grup produk khusus. Di Metorik, beri nama grup Anda, pilih produk (atau variasi produk) untuk ditambahkan, lalu simpan. Sekarang Anda dapat dengan cepat melihat bahwa PDF adalah ide yang bagus. Ini baru beberapa bulan dan mereka sudah menyumbang 33% dari keseluruhan penjualan buku Anda! Pelajari lebih lanjut tentang fitur pelaporan produk Metorik.

7. Otomatisasi Email Cerdas untuk Woocommerce

Fitur otomatisasi email opsional Metorik sangat terintegrasi dengan Woocommerce. Metorik bukan penyedia layanan email "massal". Jadi pertahankan ESP Anda. Tetapi gunakan Metorik untuk memicu otomatisasi email berdasarkan acara tamu, pelanggan, dan pesanan Woocommerce. Jangan tertipu oleh ESP lain yang memiliki plugin Woocommerce umum dan bias ke Shopify. Misalnya: Jika Anda menggunakan Klaviyo, itu tidak akan menyinkronkan pelanggan Anda yang checkout sebagai tamu. Itu hanya akan menyinkronkan pelanggan Anda yang membuat akun.

Contoh lain: Metorik masuk jauh ke inti Woocommerce dan akan memindahkan kotak "alamat email" pelanggan di halaman checkout menjadi bidang pertama. Saat tamu mulai memasukkan email mereka, Metorik merekamnya, meskipun mereka tidak menyelesaikan pembayaran. Ini memungkinkan Anda mengirim urutan email pengabaian keranjang belanja otomatis untuk memulihkan pesanan mereka yang hilang.

Contoh ketiga: Metorik akan menghasilkan kode kupon Wocommerce unik jika Anda ingin menawarkan insentif tambahan kepada pelanggan untuk membeli. Semua ESP lain yang saya coba tidak cukup terintegrasi dengan Woocommerce dan akan meminta saya untuk menggunakan kode kupon statis umum yang sama untuk email saya. Berikan Metorik ulasan dan lihat cara kerjanya.

Baiklah, itu dia highlight dari review Metorik kali ini. Segera saya akan memperbarui lebih banyak lagi perjalanan Metorik saya di bawah ini dengan tangkapan layar dan trik yang telah saya pelajari selama ini. Kembali lagi nanti untuk melihat pembaruan tentang perjalanan Metorik saya. Sampai saat itu, inilah gambaran umum Metorik dan apa yang ditawarkannya:

Apa itu Metorik?

Menjalankan toko eCommerce tidak mudah. Anda membutuhkan banyak data dan alat yang sesuai untuk mengelolanya bukan? Saat ini ada alat di luar sana yang akan membantu membuat manajemen toko Anda hanya berjalan-jalan di taman.

Saya ingin memperkenalkan kepada Anda Metorik. Jika Anda pernah mendengar tentang WooCommerce maka Anda pasti tahu Metorik! Saya akan memberi tahu Anda betapa hebatnya produk ini di ulasan Metorik saya.

Metorik dicap sebagai co-pilot WooCommerce, pelaporan dan analitik berbasis cloud yang dibuat khusus untuk toko Anda yang memberikan lebih banyak fleksibilitas pada data Anda dan memberi Anda kendali penuh atas segmentasi Anda.

Selain itu, Metorik dikembangkan oleh Bryce Adams seorang mantan insinyur di WooCommerce, itu berarti dia tahu apa yang kurang dengan produk WooCommerce dan ingin meningkatkannya untuk pengguna. Plug-in menawarkan pemilik bisnis pandangan yang lebih jelas tentang kinerja toko mereka yang akan membuat mereka bertindak dan membuat bisnis yang lebih baik.

Mengapa menggunakan Metorik?

Jika Anda telah menggunakan WooCommerce sebagai toko Anda, Anda mungkin mengamati bahwa ada hal-hal yang hilang pada produk dan Anda mungkin berpikir mereka bisa melakukannya dengan lebih baik. Inilah Metorik yang akan menyelamatkan hari Anda dan menyelesaikan keinginan WooCommerce Anda. Plugin ini dibuat untuk WooCommerce saja.

Plug-in ini menyatukan data Anda, memperluas analitiknya, dan memiliki fitur interaksi yang hebat. Ini menawarkan banyak fitur yang akan bekerja di toko Anda lebih mudah. Mereka memiliki KPI yang mudah digunakan, alat pelaporan, wawasan produk… plus manajemen toko dan pelanggan dapat diintegrasikan dengan Google Analytics, Gmail, MailChimp, dan banyak lagi. Mereka juga dapat menghasilkan laporan email.

Fitur Metorik

Dasbor Metorik

Dasbornya memberi Anda gambaran umum tentang informasi penting tentang toko Anda dan Anda akan dapat melihat umpan aktivitas serta KPI Anda. Dengan platform dan cara mereka mendesainnya, Anda akan dengan mudah membandingkan angka dengan periode waktu apa pun sehingga Anda dapat dengan cepat mengetahui bagaimana tren toko Anda dan apa yang dapat Anda lakukan. Ini memiliki nuansa yang sama dengan Google Analytics karena fungsi dan implementasinya yang serupa.

Dasbor Metorik juga dapat disesuaikan karena Anda dapat mengedit setiap elemen salah satu contohnya adalah dengan menambahkan atau menghapus kartu dan Anda dapat membuat beberapa layar untuk dengan mudah beralih di antara tampilan berbeda yang menurut Anda lebih relevan.

Laporan Pra-Built

Mengetahui segala sesuatu tentang toko Anda sangat penting karena setiap informasi penting. Dengan laporan Pra-Built Metorik, Anda akan yakin bahwa Anda akan melihat semuanya dan ini merupakan nilai tambah bahwa itu dikelola dan diatur dengan baik.

Anda dapat dengan mudah memiliki akses ke pendapatan Anda di mana Anda dapat melihat pajak Anda, pendapatan dari waktu ke waktu, biaya pengiriman dan banyak lagi. Semuanya akan transparan dalam hal pesanan, pengembalian uang, perangkat, sumber, dan Anda akan dapat memberi Anda proyeksi penjualan melalui perkiraannya.

Tidak hanya itu, Anda bahkan dapat melihat informasi tentang pelanggan Anda. Lokasi dan nilai seumur hidup mereka masing-masing. Retensi pelanggan mereka juga dapat melihat pelanggan Anda yang bernilai tinggi yang akan sangat membantu kampanye pemasaran Anda. Perbandingan produk akan sangat membantu juga karena dapat membandingkan apa yang terbaik di antara produk Anda.

Manajemen dan Segmentasi

Fitur utama dari ini, itu adalah pengelolaan bagian terpisah seperti pesanan, kupon, produk, dan pelanggan. Anda juga dapat menggunakan ini dari dasbor WooCommerce Anda.

Ini akan membantu Anda membuat segmen terperinci dan hal kerennya adalah secara otomatis memperbarui daftar Anda tanpa memuat ulang halaman. Ini juga menyimpan segmen yang Anda buat dan dapat dengan mudah Anda dapatkan nanti. Dengan fitur-fitur mereka di platform ini, itu akan membuat Anda lebih memahami pola toko Anda dan tidak hanya itu, akan mudah untuk mengekspor data dari segmen Anda. Mengagumkan bukan?

Intisari Email

Ini akan membantu Anda mengelola email Anda bahkan tanpa memeriksanya setiap detik. Ini akan membantu Anda melacak KPI Anda dan itu akan membantu Anda menyeimbangkan berbagai hal dengan secara otomatis mengirimkan metrik penting kepada diri Anda sendiri melalui Slack atau email.

Ada dua opsi yang dapat Anda pilih dari intisari. Umum yang mencakup keseluruhan KPI dan Produk Anda yang menunjukkan produk teratas Anda tergantung pada periode waktu.

Fitur ini pasti akan membantu manajemen waktu Anda terutama jika Anda melakukan banyak hal.

Kelebihan Metorik

• Mudah digunakan
• Dukungan Pelanggan yang Hebat
• Antarmuka terorganisir
• Sangat detail
• Data segmen
• Perbandingan periode yang mudah

Harga Metorik

Ada empat pilihan harga utama dan satu pilihan starter yang bisa Anda pilih. Metorik juga menawarkan uji coba gratis selama 30 hari sehingga Anda dapat mengenal platform mereka sebelum berlangganan.

Harga mereka didasarkan pada jumlah pesanan per bulan. Itu berarti Anda dapat memiliki beberapa toko, tetapi tetap hanya memiliki satu langganan yang ditagih berdasarkan jumlah pesanan untuk semua toko yang digabungkan.

Anda dapat menggunakan semua fitur Metorik terlepas dari paket yang Anda pilih. Ingatlah bahwa Anda harus membayar biaya bulanan tambahan untuk memanfaatkan fitur "Libatkan" opsional mereka untuk email otomatis dan email keranjang yang ditinggalkan.

Contoh 1

KECIL

500 Pesanan Bulanan

$

50

/bulan

sedang

2.500 Pesanan Bulanan

$

100

/bulan

besar

10.000 Pesanan Bulanan

$

250

/bulan

x-besar

25.000 Pesanan Bulanan

$

500

/bulan

Jika Anda memiliki anggaran atau Anda baru memulai dengan toko Anda, mereka juga merupakan paket $ 20 per bulan, yang mencakup 100 pesanan bulanan.

Putusan Akhir

Metorik harus dimiliki oleh pemilik toko Woocommerce. Fitur-fitur yang menyertai platformnya luar biasa karena memenuhi kebutuhan toko eCommerce. Anda pasti akan mendapatkan yang terbaik dari itu!

Antarmuka mereka bersih dan terorganisir dan memuat lebih cepat dibandingkan dengan dasbor WordPress yang membuatnya lebih mudah untuk mengerjakan data Anda. Selain itu, saya sangat menyukai fitur segmentasi mereka serta integrasi mereka yang membuat Anda dengan mudah menghubungkan segmen dan data Anda untuk dukungan pelanggan dan pemasaran yang lebih mudah.

Apa yang membuat saya lebih tertarik pada produk adalah bagaimana antarmuka yang terorganisir dengan baik dan ramah pengguna yang dimiliki Metorik. Sayang sekali itu hanya berfungsi untuk WooCommerce karena saya pikir plug-in semacam ini juga harus digunakan untuk platform lain.

Ulasan Metorik: 7 Fitur yang Saya Suka (Dengan Contoh) - Tomoson Blog

Saya pengguna Metorik. Dan sejujurnya, saya kecanduan. Dasbor penjualan Woocommerce Metorik adalah hal pertama dan terakhir yang saya lihat setiap hari. Saya menghabiskan lebih banyak untuk

Peringkat Editor:
5