Apakah Mercari atau eBay Lebih Baik untuk Anda Jual?

Diterbitkan: 2021-12-24

Ketika Anda mencoba untuk mendapatkan keuntungan dari barang-barang bekas Anda, memilih pasar yang sempurna atau pasar online adalah esensinya. Anda mungkin duduk di pagar apakah Anda harus menjual di eBay vs Mercari.

Ada platform lain, tentu saja, tetapi ini tampaknya menjadi dua yang paling umum dalam pengalaman saya, dan saya ingin membantu Anda mengetahui platform mana yang harus Anda gunakan.

Apa itu Mercari?

Mercari adalah perusahaan e-commerce yang didirikan di Jepang pada tahun 2013 dan terutama aktif di Jepang dan Amerika Serikat. Ini telah berkembang menjadi salah satu pasar terbesar yang didukung oleh komunitas besar di kedua negara sejak diperkenalkan. Mercari berfungsi sebagai pasar loak online yang substansial di mana pengguna dapat mempromosikan dan menjual produk mereka.

Pasar saat ini melakukan transaksi senilai 10 miliar yen per bulan. Sementara pendapatan di AS belum terungkap, kami yakin dapat berasumsi bahwa ia juga menikmati popularitas luar biasa di pasar ini.

Pasar Eropa adalah salah satu sektor di mana jaringan tidak menerima sambutan yang tulus. Mercari meluncurkan divisi Eropa pertamanya di Inggris pada tahun 2016, hanya untuk menutupnya dua tahun kemudian. Perusahaan, menggambarkan keadaan sebagai "retret sementara," mengatakan bahwa mereka akan menantikan peluang baru dalam waktu dekat.

Dua aspek terobosan, Saluran Mercari dan Mercari NOW telah sangat mendorong pertumbuhan situs web. Yang pertama memfasilitasi streaming langsung e-niaga, sedangkan yang kedua memungkinkan pengguna untuk segera membayar produk.

Pasar mudah diakses baik dari desktop atau dari aplikasinya, dibuat untuk membantu pengguna menjual hampir semua hal.

Mekanisme pengiriman inovatif yang memungkinkan barang dikirim secara anonim ke toko kelontong terdekat adalah poin kuat lainnya; itu memungkinkan konsumen mengamankan privasi mereka dan menjaga detail pribadi.

Semua elemen ini membuat Mercari lebih menarik bagi penjual maupun pembeli.

Apa itu eBay?

eBay adalah situs web perdagangan online yang terkenal dengan lelang dan pembelian konsumen kepada pengguna. Ini juga merupakan hit besar sebagai platform distribusi untuk pengecer online untuk digunakan. eBay terbuka di beberapa negara berbeda. Namun demikian, dengan memasukkan kode pos, Anda dapat memeriksa item yang tersedia di wilayah lokal Anda. Atau, Anda dapat memeriksa item yang tersedia di dalam negeri atau global.

Siapa pun dapat mendaftarkan akun eBay secara gratis. Selain membeli barang, Anda juga bisa menjual barang-barang Anda. Jika Anda memiliki akun vendor, ada beberapa biaya terkait, seperti biaya daftar. Harga mungkin berbeda, berdasarkan harga di mana Anda memasarkan barang Anda serta berapa lama Anda menunjukkannya.

eBay telah berkembang menjadi nama rumah tangga meskipun awalnya sederhana pada tahun 1995. Anda pasti pernah mendengar orang membicarakannya, atau melihatnya di TV, di film, atau di internet, meskipun Anda sendiri belum pernah menggunakannya.

Hal ini disebabkan fakta bahwa hampir semuanya dapat dibeli dan dijual secara online. Jutaan transaksi dilakukan setiap hari; pada 2019, eBay meraup 10,8 miliar dolar yang sangat besar.

Esensi ekonomi kapitalis sepenuhnya dari web adalah daya tarik utama bagi pembeli dan penjual eBay. Sebuah objek di eBay bernilai persis dengan uang yang seseorang bersedia untuk membayarnya.

Ini dapat berarti bahwa dealer dapat membayar harga yang terlalu tinggi untuk produk-produk seperti barang koleksi, produk yang dihentikan produksinya, barang antik, barang dagangan yang tidak biasa, atau sesuatu dalam persediaan terbatas untuk barang-barang yang diidam-idamkan secara luas. Ini telah menjadikan eBay tempat yang dituju bagi para penggemar yang bersedia membeli barang-barang yang tidak akan mereka temukan secara lokal.

Kolektor berkumpul di eBay karena mekanisme pendeteksian dan pencegahan penipuan mereka untuk berbagai produk unggulan, perangkat lunak penyaringan canggih, sistem peringatan, aspek situs yang berpusat pada pengguna, dan potensi untuk mencegah pembelian palsu. Setiap hari di eBay, beberapa penggemar menghabiskan waktu berjam-jam untuk menghasilkan banyak uang dengan membeli dan menjual barang koleksi.

Baca lebih banyak:

  • Platform Terbaik untuk Menjual Produk Anda Secara Online
  • Bagaimana Cara Menjual di Wish.com?
  • Bagaimana Cara Menjual Di Craigslist?

Pro dan Kontra menjual di Mercari

Kelebihan menjual di Mercari

  • Komisi penjualan rendah : Mercari adalah yang paling murah dari semua pasar di luar sana. Itu tidak memiliki biaya rahasia, dan Anda harus membayar 10% dari pendapatan Anda, yang berarti bahwa jika listing Anda berakhir dan Anda belum menghasilkan keuntungan, Anda tidak perlu membayar apa pun di muka atau takut Anda akan dikenakan biaya. kerugian.

  • Daftar gratis dan mudah : Di sini, Mercari telah berkembang jauh! Mendaftar 12 foto (sama dengan eBay), secara otomatis meningkatkan kecerahan gambar Anda, memilih banyak gambar untuk dicantumkan secara bersamaan, memindahkan gambar, dan mengambil foto panjang atau persegi adalah beberapa peningkatan terbaru.

Mercari melakukan banyak hal untuk membuat daftar lebih cepat dan lebih mudah. Anda dapat membuat daftar item di ponsel atau komputer Anda.

  • Daftar promosi : Tidak seperti banyak pasar lain, Mercari memasok penjual dengan promosi yang sebenarnya. Misalnya, ia juga menjalankan diskon pembayaran untuk produk tertentu, seperti komisi hanya 5 persen pada hari tertentu untuk sepatu pria yang terdaftar. Untuk meningkatkan daftar Anda di tempat pertama, Anda masih dapat memilih untuk menawarkan diskon pada barang Anda, namun Anda tidak perlu membayar apa pun sebelumnya.

Baru-baru ini, saya belum melihat promosi semacam ini tersedia. Mercari sekarang memungkinkan Anda untuk memotong tarif secara publik atau pribadi. Item Anda akan dipromosikan, artinya item Anda akan muncul di posisi teratas hasil pencarian.

  • Fitur obrolan pribadi : eBay juga sudah memiliki fungsi ini, tetapi kami menghargai bahwa Mercari memberi Anda kemampuan untuk berbagi semua informasi tentang pesanan di jendela pribadi antara Anda dan pembeli Anda.

  • Solusi pengiriman yang fleksibel : Anda dapat memilih untuk mengirimkan pesanan sendiri atau meminta bantuan pengiriman. Anda mendapatkan tarif pengiriman biaya tetap ke 50 negara bagian jika Anda mengirim atas nama Mercari, ditambah manfaat dari insentif pengiriman.

  • Perundang-undangan dan aturan : Saya berasumsi Mercari memeriksa daftar produk yang berpotensi tidak sah dan pelanggaran hukum setiap malam. Dalam kasus tertentu, ini bermanfaat karena membantu menjaga entri palsu dan duplikat dari web dan hanya memungkinkan cantuman sah di web terlihat.

Kontra penjualan di Mercari

  • Antarmuka yang tidak disempurnakan : Mercari mungkin baru, tetapi versi aplikasi dan situs webnya terlihat usang. Mereka tidak mudah dan tentu saja bukan yang terbaik untuk digunakan ... Saya menantikan pengalaman pengguna yang lebih mudah dan fungsionalitas aplikasi yang lebih baik.

Saat Anda mencari sesuatu, Mercari menampilkan semua daftar yang tersedia dan dijual secara default. Ini memudahkan untuk menavigasi lebih banyak daftar untuk barang yang ingin saya beli atau harga barang yang dijual sebelumnya. Mercari akhir-akhir ini mendapatkan sedikit peningkatan, seperti menempatkan tombol "dijual" dan "dijual" di bagian atas pencarian untuk memfilternya dengan mudah.

Anda tidak dapat dengan cepat memeriksa daftar Anda di perangkat seluler. Ini mempartisi daftar di desktop menjadi halaman terpisah. Jika saya ingin memeriksa semua barang saya dari satu merek, itu tidak dioptimalkan. Semakin banyak produk yang Anda miliki untuk dijual, semakin rumit hasilnya

  • Menipu pembeli : Mungkin menipu pembeli adalah masalah terbesar yang harus Anda perhatikan. Jika penjual tidak secara tegas meminta pengembalian barang, Mercari memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk menyimpan barang setelah berhasil meminta pengembalian dana. Dengan demikian, ada banyak klien tidak jujur ​​yang hanya mencoba untuk mendapatkan produk secara gratis.

Sejujurnya, masalah ini tetap ada di setiap platform, dan saya tidak berharap Mercari bisa menghilangkan risiko ini sama sekali. Namun, keamanan dan prosedur telah berkembang sehingga Anda tidak perlu khawatir, lakukan tindakan pencegahan jika hal itu terjadi

  • Pembayaran lambat : Sampai Anda dan pembeli saling menilai, uang Anda ditahan, yang lebih disukai tetapi tidak wajib dalam waktu 48 jam setelah pengiriman barang. Jika Anda tidak dinilai oleh pelanggan, Anda harus menunggu beberapa hari sampai Mercari membuka uang Anda secara otomatis.

Biasanya diperlukan waktu hingga 5 hari kerja untuk mentransfer uang Anda. Alternatif Pembayaran Instan sekarang terbuka, di mana Anda dapat naik hingga $500 sebulan hanya dalam beberapa menit, tetapi ada biaya $2.

  • Perlu sering melakukan daftar ulang : Kelemahan lain yang terkait dengan fungsi daftar gratis adalah, karena metode cepat, semua orang terpaksa memposting item untuk ditawarkan. Ini berarti bahwa di semua labirin daftar baru itu, daftar Anda akan dengan cepat salah tempat. Anda harus sering melakukan daftar ulang agar diri Anda tetap terlihat.

  • Sistem rujukan dan kredit yang lemah : kredit penjual berkisar antara $2 hingga $10. Tanggal kedaluwarsa untuk kredit ini berkisar antara 5 hingga 30 hari. Istilah-istilah ini sering berubah, seringkali tanpa peringatan.

Pro dan Kontra menjual di eBay

Kelebihan menjual di eBay

  • Tempat pasar internasional : eBay menerima banyak lalu lintas, yang telah kami rujuk. Sebanyak 164 juta pelanggan yang terlibat sering mengunjunginya! Jelas, tidak semua individu ini dapat menjadi klien, tetapi ada banyak individu yang mencari barang yang Anda jual.

Meskipun mungkin tidak ada orang yang sengaja mengunjungi eBay untuk merek Anda. Namun, mereka dapat menemukan barang dagangan Anda, yang tidak akan mereka lakukan. Anda kemudian memiliki kesempatan untuk mengubah mereka menjadi pengunjung tetap sampai mereka menjadi pembeli Anda. Jadi, jika Anda memainkan kartu Anda dengan baik, akan menguntungkan untuk menjadi sumber daya ini

  • Tempat pasar yang ideal : Pelanggan menyukai kenyamanan membeli segalanya, semua dari satu tempat. Tentu, ini menarik pelanggan ke situs seperti eBay. Selain itu, sebagian besar pembeli online mempercayai pasar populer seperti eBay, daripada pengecer baru yang belum pernah mereka gunakan atau dengar.

Selain itu, Anda dapat menjual hampir semuanya di eBay: benda-benda rumah tangga, memorabilia, pernak-pernik acak, mainan antik, pakaian, apa saja

Tidak seperti toko online lainnya, eBay memberi penjual pilihan untuk melelang atau mendaftarkan produk mereka sebagai daftar 'Beli Sekarang'.

  • eBay tidak bertarung dengan penjual untuk pelanggan : Tidak seperti Amazon, eBay tidak menjual barang di pasarnya, yang memastikan bahwa mereka tidak akan mencoba menyembunyikan produk Anda untuk menjual miliknya.

  • Layanan pelanggan telepon : Ketika Anda memiliki masalah langsung, Anda benar-benar ingin berbicara dengan seseorang dan mendapatkan jawaban segera. Anda akan menggunakan eBay untuk melakukannya. Mereka buka dari jam 5 pagi hingga 10 malam setiap hari. Tidak semua agen layanan pelanggan luar biasa, tetapi hikmahnya adalah Anda mendapatkan layanan yang cepat

  • Investasi waktu minimum yang dibutuhkan : Jika Anda benar-benar ingin, Anda dapat membuat daftar barang-barang Anda dan melupakannya. Anda tidak perlu membuang waktu untuk mempromosikan barang Anda satu sama lain.

  • Daftar gratis setiap bulan . Saat eBay mengadakan obral atau Anda memiliki toko sendiri, Anda mendapatkan 50 listingan gratis per bulan dan lebih banyak lagi. Anda akan dikenakan biaya untuk toko, tetapi untuk setiap barang yang Anda jual, Anda membayar lebih sedikit dari biaya reguler. Itu bisa berharga, sebenarnya.

  • Nikmati Keamanan untuk Penjual : eBay mengamankan pelanggannya.

Dalam kasus yang tidak mungkin terjadi, penjual tidak dibayar oleh pembeli tanpa bukti yang membuktikan bahwa penjual telah melakukan kesalahan, atau pelanggan mengajukan 'Jaminan Uang Kembali'. Dalam kasus tersebut, eBay memiliki kebijakan dan prosedur untuk melindungi penjual.

  • Cepat untuk menyiapkan dan menjalankan : Jauh lebih baik untuk menyiapkan etalase eBay daripada membangun situs e-niaga Anda. Cukup mendaftar untuk akun eBay dan beli keanggotaan yang membantu Anda menjalankan toko. Dari sana, Anda dapat dengan mudah mengonfigurasi etalase Anda dan kemudian mulai menambahkan item ke toko Anda segera.

Anda tidak perlu menginvestasikan banyak waktu dan uang di eBay untuk membangun layanan e-commerce Anda. Bahkan melalui aplikasi smartphone, penjual eBay dapat mengelola toko mereka, yang sekali lagi memberi pelanggan cara mudah untuk mengelola bisnis mereka.

Kontra menjual di eBay

  • Biaya terlarang untuk Marketplace : Biaya Marketplace dari eBays adalah semacam kelemahan. Jika Anda menjual barang yang menghasilkan sedikit keuntungan, menjual di eBay mungkin tidak menguntungkan.

Oleh karena itu, jika Anda mempertimbangkan eBay, Anda akan memerlukan pemahaman yang kuat tentang profitabilitas Anda dan biaya yang akan Anda bayarkan sehingga Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang apakah eBay adalah saluran penjualan yang tepat untuk Anda.

Setelah 50 cantuman pertama Anda tersedia per bulan, Anda harus membayar untuk cantuman tambahan. eBay sudah membuat komisi, tetapi mereka masih ingin mendapat untung dari listing.

Anda juga harus membayar biaya 10 persen untuk biaya pengiriman selain membayar komisi (biaya nilai akhir) untuk barang tersebut. Ini adalah kenyataan apakah Anda menawarkan pengiriman gratis atau pelanggan membayar untuk itu.

Dengan mendapatkan tarif pengiriman komersial, Anda bisa mendapatkan diskon yang lumayan. Namun, pengiriman yang awalnya seharga $2,9 akan dikenakan biaya lebih dari $3.

  • Pembayaran lambat : Memenangkan lelang atau membeli produk tidak serta merta mengakibatkan kartu kredit seseorang dibayar atau uang dari rekening ditarik. Mungkin perlu berhari-hari bagi pelanggan Anda untuk membayar Anda

Anda dapat meminta pembayaran instan, tetapi calon pelanggan dapat terhalang oleh hal itu. Pembeli terkadang tidak membayar sama sekali, sehingga Anda harus memotivasi mereka untuk membayar melalui email atau tanda terima.

Anda dapat mengajukan gugatan terhadap pembeli setelah jangka waktu tertentu: Sementara itu, untuk produk Anda, Anda tidak dapat melakukan apa pun kecuali membiarkannya tetap berada di lemari atau lemari pakaian Anda. Ini adalah rasa sakit di pantat dan pemborosan sumber daya.

  • Anda mungkin tidak memegang kendali : eBay ingin menarik perhatian ke barang dagangan bukan penjual yang sebenarnya, yang secara dramatis menghambat kesempatan untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan memasarkan perusahaan Anda

Selain itu, eBay memiliki toko Anda: Ini menunjukkan bahwa Anda tunduk pada syarat dan ketentuan mereka, dan eBay dapat mengubahnya dalam sekejap.

  • Ada ribuan penjual lain yang menawarkan produk homogen : Anda harus menemukan cara untuk membedakan merek dari yang lain, yang bisa jadi agak sulit bagi usaha kecil.

  • Penimbangan sebelum pengiriman adalah wajib : jika Anda salah memperkirakan berat barang yang dikemas atau salah menimbangnya, biaya tambahan akan keluar dari keuntungan Anda.

  • Kualitas pembeli : eBay memiliki reputasi untuk menarik pemburu produk diskon, yang menunjukkan bahwa sebagian besar pembeli lebih memilih barang dengan harga serendah mungkin. Oleh karena itu, eBay mungkin bukan situs penjualan untuk Anda jika Anda berharap untuk menjual produk mewah.

  • Sulit untuk menyinkronkan inventaris Anda : Bagi banyak penjual e-niaga, eBay adalah pasar kedua. Itulah sebabnya banyak perusahaan berjuang mencari cara yang efisien untuk menyinkronkan data di berbagai platform. Kurangnya sinkronisasi dapat menyebabkan masalah logistik, menuntut sejumlah besar sumber daya.

Apakah Mercari atau eBay lebih baik untuk dijual?

1. Wilayah pengiriman

eBay adalah saingan terbesar bagi Mercari, jadi Anda mungkin ingin tahu apakah Anda harus memilih yang terakhir daripada yang pertama atau sebaliknya. Kedua pasar memberi Anda kesempatan untuk menjual apa saja; Namun, ada satu perbedaan utama tentang wilayah pengiriman yang mungkin ingin Anda pertimbangkan.

Apakah Anda tertarik untuk menjual di seluruh dunia atau hanya untuk pembeli AS? eBay menawarkan Anda akses ke pasar luar negeri, yang berarti Anda dapat menjangkau negara mana pun.

Mercari dibatasi untuk AS, jadi Anda tidak akan dapat mengirimkan produk Anda ke Eropa, misalnya.

Jadi, di departemen ini, eBay memiliki beberapa keunggulan dibandingkan Mercari.

2. Daftar gratis tanpa batas

Bagaimana daftar diproses adalah perbedaan utama? Seperti yang kami sebutkan di atas, Mercari membutuhkan pencatatan ulang secara teratur jika Anda ingin tetap menjadi yang teratas dan terlihat oleh pelanggan Anda.

Di eBay, daftarnya mirip dengan yang ada di Amazon. Anda dapat mengatur produk Anda dan melakukan sesuatu yang lain sambil menunggu orang lain memperhatikan apa yang Anda jual. Namun, di eBay, Anda hanya bisa mendapatkan 50 listing gratis sebulan. Mercari, di sisi lain, hadir dengan daftar gratis tanpa batas.

Jadi, dalam istilah ini, Mercari tampaknya sedikit lebih baik daripada saingannya.

3. Penanganan Pengembalian

Bagaimana pengembalian ditangani adalah perbedaan signifikan lainnya. Mercari mengharuskan penjual untuk memberikan pengembalian uang, sedangkan jika Anda memilih eBay, Anda dapat memilih untuk tidak mengirim pengembalian uang sama sekali.

eBay juga menang dalam hal pengiriman. Meskipun Mercari hadir dengan opsi pengiriman serbaguna, pengiriman di eBay hanya akan dikenakan biaya $2 melalui PayPal. Sayangnya, menjual melalui PayPal menyiratkan Anda berkewajiban untuk mengeluarkan pengembalian uang, sesuai kebijakan PayPal, suka atau tidak suka.

Dalam hal transfer, semua platform memiliki kecepatan pemuatan yang terlalu lama, dan dapat memakan waktu cukup lama untuk mendapatkan uang terlepas dari metode pembayaran yang Anda pilih.

Dalam hal layanan pelanggan, eBay lebih unggul. Anda dapat menghubungi layanan dukungan baik melalui email atau telepon, sedangkan Mercari hanya memiliki dukungan email.

Pos terkait:

  • Cara Menjual di eBay
  • Bagaimana Menemukan Produk untuk Dijual di Amazon?
  • Bagaimana Cara Menjual di Etsy?
  • Apa yang Harus Dijual di Etsy?

Kesimpulan

Pada akhirnya, tidak ada pasar yang sempurna. Mercari adalah pasar yang sempurna jika Anda setuju dengan pemasaran hanya untuk pembeli AS dan menginvestasikan waktu untuk memastikan bahwa semuanya berjalan sesuai rencana untuk listing Anda.

Atau, jika Anda ingin menghabiskan sedikit lebih banyak tetapi memiliki akses ke basis pelanggan asing dan opsi untuk menolak pengembalian uang, Anda dapat menuju ke eBay.

Kedua pasar tersebut adalah titik awal yang baik untuk menjual barang bekas Anda atau memulai usaha e-niaga, apa pun preferensi Anda.