Bagaimana perusahaan media dapat menjual paket manajemen media sosial dengan Vendasta
Diterbitkan: 2022-08-25Perusahaan media yang bekerja di saluran tradisional seperti media cetak, radio, dan TV menghadapi tantangan unik dalam lanskap media baru yang didominasi digital. Namun, beradaptasi terhadap perubahan selalu menjadi bagian dari pekerjaan di media. Penerbit di bidang ini memiliki peluang untuk memanfaatkan hubungan pelanggan yang sudah ada dan mengembangkan penawaran mereka untuk memenuhi permintaan saat ini.
Iklan radio kini beralih ke digital—bukankah Anda? Unduh laporan wawasan “Tantangan yang dihadapi stasiun radio” sekarang.
Dengan penambahan portofolio layanan yang tepat, bisnis media dapat memastikan pertumbuhan berkelanjutan di tahun-tahun mendatang.
Pelanggan lama Anda mungkin membeli iklan dari bisnis Anda, namun mereka juga memerlukan serangkaian layanan periklanan dan pemasaran digital tambahan agar tetap kompetitif. Dengan menawarkan layanan digital kepada mereka, Anda dapat meningkatkan pendapatan, memperkuat hubungan Anda dengan pengiklan lokal yang ada, dan memastikan kesehatan bisnis Anda dalam lanskap media yang terus berubah.
Paket manajemen media sosial adalah tambahan yang bagus. Mengapa? Pelanggan Anda saat ini, baik besar atau kecil, memiliki kehadiran di media sosial. Mereka mungkin merasa bahwa mengelola saluran sosial mereka memakan waktu, membingungkan, dan sulit untuk selalu dipantau. Dengan menyusun paket manajemen media sosial individual, Anda dapat menawarkan solusi yang dirancang khusus kepada pelanggan Anda untuk membantu mereka berkembang dan berinteraksi dengan audiens online mereka. Pada akhirnya, ini akan membantu meningkatkan prospek dan penjualan mereka.
Kami akan membahas bagaimana Anda dapat mulai menjual paket manajemen media sosial yang mengembangkan bisnis Anda, meskipun Anda sendiri tidak tahu banyak tentang media sosial.
Mengapa Anda harus menawarkan pengelolaan media sosial kepada pengiklan lokal
Menambahkan aliran pendapatan baru adalah salah satu cara jitu untuk membuktikan bisnis media Anda di masa depan. Dengan semakin banyaknya pengiklan lokal yang mengalihkan dana dan perhatian dari periklanan media tradisional ke upaya pemasaran digital, akan semakin sulit untuk tetap bertahan jika Anda hanya menjual iklan tradisional.
Wajar jika ada penolakan terhadap perubahan ini di perusahaan media. Penting untuk diingat bahwa para pemimpin media yang mengambil langkah ini melihat pertumbuhan nyata sebagai hasilnya. Dengan semakin banyaknya perusahaan media yang melakukan perubahan, Anda tentu tidak ingin menjadi tidak relevan dengan menolak perubahan yang tidak bisa dihindari dalam industri ini.
Menambahkan layanan manajemen media sosial akan membuat Anda lebih berharga bagi klien Anda karena mereka dapat datang kepada Anda untuk berbagai kebutuhan pemasaran daripada menggunakan pesaing untuk segala hal kecuali iklan tradisional. Dengan menggunakan solusi label putih untuk memberikan layanan dengan nama merek Anda.
Memperluas penawaran digital Anda pada akhirnya membuat hidup Anda lebih mudah sebagai pemimpin media, karena hal ini memungkinkan Anda merasa yakin bahwa Anda dapat memenuhi tuntutan masa depan sambil tetap menjadi ahli dalam kompetensi inti Anda.
Mengapa pengiklan lokal memerlukan pengelolaan media sosial?
Media sosial menjadi hal yang tidak dapat dinegosiasikan untuk hampir semua bisnis di luar sana. Kehadiran media sosial membantu pengiklan lokal menjadikan diri mereka sebagai pihak yang dapat dipercaya dan berwibawa dalam industri mereka. Hal ini membantu mereka mengembangkan bisnis dengan menawarkan cara untuk tampil di hadapan khalayak yang lebih luas dan selalu diingat oleh khalayak yang sudah ada.
Pada akhirnya, media sosial membantu mendukung keberhasilan iklan TV, radio, atau cetak tradisional. Calon pelanggan mungkin menemukan iklan tradisional dan kemudian mencari merek tersebut di media sosial. Jika mereka melihat kehadiran media sosial yang aktif dan menarik, kemungkinan besar mereka akan mengikuti dan cenderung melakukan pembelian.
Manajemen media sosial juga penting dari perspektif layanan pelanggan karena pelanggan sering berhubungan dengan merek di media sosial. Saluran-saluran tersebut perlu dipantau agar pelanggan dapat memperoleh dukungan yang cepat dan efisien.
Sesuaikan paket manajemen media sosial Anda dengan kebutuhan pengiklan
Meskipun manajemen media sosial penting bagi pelanggan Anda, tidak ada solusi universal yang paling cocok untuk mereka semua. Dengan membuat paket manajemen media sosial yang disesuaikan dengan ukuran, anggaran, dan kebutuhan masing-masing pengiklan, Anda dapat menunjukkan bahwa Anda memahami bisnis mereka dan siap menawarkan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Laporan Cuplikan
Alat sudah tersedia bagi Anda untuk membuat paket manajemen media sosial yang dipersonalisasi, sehingga Anda tidak perlu terus-terusan melakukan hal baru. Tempat yang bagus untuk memulai adalah dengan menggunakan Laporan Snapshot Vendasta. Alat ini menghasilkan laporan yang menilai kehadiran online sosial prospek Anda saat ini di antara beberapa kategori termasuk media sosial. Ini adalah area yang paling Anda minati saat menjual paket manajemen media sosial.
Anda dapat menampilkan laporan khusus ini kepada pelanggan dan prospek Anda, yang merupakan alat penjualan yang ampuh dalam membantu Anda mengamankan bisnis manajemen media sosial dari pengiklan yang sudah ada dan calon pengiklan. Pengiklan masa kini menghargai data karena data membuat efektivitas upaya pemasaran dapat diukur.
Wawasan dalam Laporan Snapshot memungkinkan Anda menunjukkan kepada pengiklan lokal bahwa Anda benar-benar memahami kebutuhan media sosial mereka dan dapat memberikan solusi yang ditargetkan.
Pilih alat Marketplace yang tepat untuk pekerjaan itu
Setelah Anda menggunakan Laporan Snapshot untuk memenuhi kebutuhan manajemen media sosial pengiklan, Anda dapat merekomendasikan layanan pemasaran media sosial yang tersedia melalui satu atau lebih alat Marketplace teratas Vendasta untuk media sosial. Ini termasuk:
- Pemasaran Sosial : Ini adalah alat pemasaran media sosial yang memungkinkan Anda memposting konten media sosial di dalam alat tersebut dan secara otomatis mempostingnya ke beberapa saluran media sosial. Alat ini memudahkan untuk menanggapi komentar di saluran sosial dari satu dasbor sederhana. Ia juga memiliki alat untuk membuat konten media sosial yang dapat dibeli untuk mendorong lebih banyak penjualan bagi pengiklan Anda, memungkinkan Anda memantau tren media sosial di niche Anda, dan banyak lagi.
- Manajemen Media Sosial : Solusi label putih ini memudahkan para ahli menangani semua manajemen media sosial untuk klien Anda di bawah merek Anda, termasuk melakukan panggilan orientasi dengan mereka, menyediakan layanan penulisan ahli, memberikan laporan profesional, dan bahkan melakukan panggilan strategi berkelanjutan bersama mereka jika diminta.
- GetSocial : Alat ini memungkinkan Anda melihat konten media sosial mana yang paling banyak dibagikan, termasuk melalui pesan pribadi. Hal ini memungkinkan untuk membuat lebih banyak konten berdasarkan apa yang paling banyak mendapatkan interaksi dan pembagian.
- Metriccool : Alat ini memungkinkan untuk menganalisis jaringan sosial pesaing untuk menemukan cara yang lebih baik dalam mengoptimalkan strategi media sosial pengiklan.
Setelah Anda memilih beberapa layanan yang akan berguna bagi klien Anda, Anda dapat membuat paket yang tepat untuk mereka. Anda mungkin ingin memiliki beberapa paket manajemen media sosial yang Anda berikan kepada klien berdasarkan seberapa berkembang strategi media sosial mereka saat ini. Misalnya, Anda mungkin menawarkan paket sederhana untuk usaha kecil, paket lebih canggih untuk bisnis dalam fase pertumbuhan, dan paket lanjutan dengan banyak fitur untuk akun besar. Anda dapat menyesuaikan penawaran Anda berdasarkan kebutuhan spesifik pelanggan, seperti yang dinilai dalam Laporan Cuplikan.
Sebagai aturan umum, Anda tidak ingin membebani pelanggan Anda dengan terlalu banyak paket. Sebaliknya, berikan mereka beberapa pilihan pada beberapa titik harga agar mereka dapat memilih paket yang memberikan keseimbangan antara memiliki fitur yang mereka perlukan dan sesuai anggaran mereka.
Menentukan harga paket Anda
Tidak ada strategi penetapan harga yang universal untuk layanan manajemen media sosial. Anda harus berusaha mencapai keseimbangan antara menghasilkan keuntungan yang sehat dan berkelanjutan untuk bisnis Anda dan memberikan harga yang tidak terlalu tinggi kepada pengiklan agar mereka dapat bersaing.
Pengiklan lokal dapat berkisar dari perusahaan rintisan kecil hingga bisnis besar dan mapan, dan Anda harus dapat meminta harga yang lebih tinggi dari perusahaan tersebut.
Serahkan pekerjaan manajemen media sosial Anda ke tim label putih
Bukan hal yang aneh bagi perusahaan media tradisional untuk menemukan diri mereka dalam situasi di mana keahlian internal mereka tidak selaras dengan tuntutan penawaran layanan pemasaran dan periklanan digital. Untungnya, bukan berarti Anda tidak bisa bersaing dan menawarkan layanan digital ini.
Perekrutan dan pelatihan bisa jadi mahal, dan Anda tidak ingin mengambil risiko memberikan layanan di bawah standar kepada pengiklan. Sebaliknya, mintalah tim label putih menyediakan semua layanan manajemen media sosial yang dibeli pengiklan.
Anda tidak bisa mengabaikan layanan media sosial
Media sosial telah menjadi suatu keharusan bagi bisnis dari semua ukuran, menciptakan peluang besar dalam bidang manajemen media sosial.
Dengan menunjukkan kepada pengiklan bahwa Anda memiliki alat analisis untuk mengidentifikasi kebutuhan media sosial mereka dan keahlian untuk memberikan manajemen media sosial yang sangat baik, Anda dapat menjadikan diri Anda sebagai mitra yang berharga.
Dengan memberikan lebih banyak solusi digital, Anda tidak hanya dapat membantu kesuksesan bisnis lokal tetapi juga memajukan transformasi digital perusahaan media Anda.