Pernyataan Misi McDonald's: 6 Pelajaran Penting untuk Dipelajari
Diterbitkan: 2022-09-24Apa saja pelajaran yang dapat kita pelajari dari pernyataan misi McDonald's? Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut!
Pernyataan Misi Perusahaan untuk perusahaan berfungsi sebagai alat kebijakan dan keberlanjutan yang kuat untuk memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan. Pernyataan misi yang kuat adalah singkat, sederhana, menarik, dan berorientasi pada tindakan.
Ini memiliki kemampuan untuk menarik perhatian konsumen, perusahaan, dan masyarakat di sekitar tempat perusahaan beroperasi.
Pernyataan misi juga memainkan peran penting dalam mendorong karyawan untuk memahami bagaimana tindakan mereka dapat membantu mencapai target bisnis dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
McDonald's, nama rumah tangga dan pengecer layanan makanan global terkemuka telah dipercaya oleh jutaan orang untuk kualitas, rasa, dan keterjangkauan.
Perusahaan telah mencatat laba bersih kuartal kedua sebesar US$ 1,9 Miliar meskipun lingkungan berubah dengan cepat dan menantang. Bahkan selama masa ketidakpastian ekonomi ini, McDonald's terus menunjukkan kekuatan dan ketahanannya.
Pernyataan Misi McDonald's: "Untuk membuat momen-momen menyenangkan yang lezat menjadi mudah bagi semua orang," terus mencapai nada yang tepat di antara basis pelanggan setia yang sangat besar.
Poin penting di sini adalah bahwa Pernyataan Misi McDonald's menyoroti pentingnya pelanggannya dari sudut pandang yang lebih luas. Perusahaan bertujuan untuk memberikan kualitas dan aksesibilitas yang mudah untuk memastikan bahwa konsumen tetap setia pada pilihan makanan, minuman, dan hiburan keluarga.
Pelajaran utama dari pernyataan misi McDonald's
Berikut adalah 6 pelajaran penting yang dapat kita ambil dari pernyataan misi McDonald's:
1. Pernyataan misi McDonald's – mengatakan itu semua
Zaman modern saat ini menawarkan lapangan permainan yang sangat kompetitif di mana konsumen dimanjakan dengan pilihan, dan merek berjuang untuk tetap menjadi yang terdepan. Penting untuk dicatat bahwa setiap bisnis yang sukses akan selalu bertujuan untuk menjaga misinya tetap sederhana , dapat dihubungkan, dan dapat dicapai.
Pernyataan Misi McDonald's menyentuh kita di mana hati berada! Dari sudut pandang konsumen rata-rata, ia menawarkan segalanya dalam satu kalimat sederhana – rasa, lingkungan, aksesibilitas, dan massa.
Melalui pernyataan misinya, perusahaan berhasil menargetkan sebagian besar populasi di mana orang dijamin selera yang baik, suasana yang hebat, kisaran harga yang terjangkau, aksesibilitas yang mudah, dan perasaan ramah terhadap semua orang.
Pernyataan misi McDonald
Kehadiran global McDonald's telah membuka jalan untuk jangkauan yang lebih baik dan memungkinkan keragaman dan inklusi menjadi bagian besar dari nilai-nilai inti perusahaan.
Ini lebih dari sekadar nama merek lain; McDonald's telah menjadi nama rumah tangga global melalui visi dan perencanaan strategisnya.
2. Jadilah yang terdepan dalam permainan Anda – pahami pesaing Anda
Anda harus mengenal pesaing Anda dengan baik. Anda juga harus memiliki informasi yang tepat dan kemampuan untuk memahami dan memprediksi langkah mereka selanjutnya. Selami pemahaman strategi pemasaran mereka dan fokus pada bagaimana pelanggan merespons kampanye atau produk baru mereka.
Jika penelitian menunjukkan bahwa pelanggan di lokasi geografis tertentu lebih memilih dan secara teratur membeli Happy Meals, misalnya – Anda tahu persis di situlah Anda harus tetap fokus.
Model Lima Kekuatan Porter berbicara tentang pentingnya persaingan kompetitif dan betapa pentingnya memahami pesaing Anda. Dunia ini adalah pasar yang besar dengan potensi yang sangat besar.
Ini adalah tempat di mana merek-merek besar menemukan diri mereka terus berkembang untuk mencapai bagian terbesar dari kue.
Mempekerjakan dan melibatkan ekonom top, perencana strategis, dan pakar pemasaran sangat penting untuk memprediksi tren pasar, memperkirakan pola permintaan & penawaran, memantau pergerakan pesaing, dan mengembangkan strategi pertumbuhan kompetitif.
Pelanggan saat ini menuntut nilai uang dan terus mencari produk yang menawarkan kualitas yang baik dengan harga yang kompetitif.
Jadi, meskipun menjadi merek yang sangat disukai, Anda harus tetap selangkah lebih maju dan memperkenalkan penawaran baru dengan harga yang kompetitif di pasar tanpa mengurangi kualitasnya.
Jika pesaing Anda di sebelah menawarkan kentang goreng ukuran besar dan minuman gratis untuk setiap burger besar yang dibeli, dan promosi baru Anda masih menunggu persetujuan, maka Anda baru saja melepaskan pangsa pasar yang besar!
Ingat, kesuksesan Anda terletak pada waktu dan selalu selangkah lebih maju.
3. Perlakukan selera itu – semua orang menginginkan makanan enak
Pernyataan Misi McDonald's dengan bijaksana berkomitmen untuk menawarkan makanan lezat untuk seluruh keluarga. Sejak didirikan pada tahun 1940, Perusahaan telah melayani pelanggannya makanan berkualitas, yang telah memuaskan selera yang tak terhitung jumlahnya selama beberapa dekade.
Strategi mereka adalah mempertahankan kualitas dan rasa makanan yang sama yang melayani setiap kelompok umur.
'Lezat' dalam Pernyataan Misi McDonald's terus menjamin pelanggan untuk mencicipi makanan yang lezat dan bernilai uang di setiap kunjungan. Sebuah survei tentang pentingnya rasa, nutrisi, biaya, dan kenyamanan dalam kualitas makanan, menunjukkan bahwa 77% orang dewasa AS menilai "rasa" sebagai hal yang sangat penting!
Strategi sukses yang diadopsi oleh McDonald's adalah pengenalan cita rasa lokal sesuai dengan lokasi geografis mereka. Pelanggan Asia Selatan lebih menyukai rasa yang lebih pedas dan tajam, sehingga menambahkan burger pedas ke dalam menu telah menguntungkan perusahaan.
Demikian pula, pengenalan merek McArabia untuk pelanggan Timur Tengah telah terbukti menjadi langkah yang sangat positif.
Menarik untuk dicatat di sini bahwa dengan diperkenalkannya penambahan item tersebut ke menu mereka, perusahaan berhasil menggabungkan keragaman dengan menghormati masakan lokal dan memenuhi kebutuhan pelanggan sesuai preferensi lokal.
4. Pengalaman yang bagus – selalu dijamin
The 'Feel Good Moments' yang disebutkan dalam Pernyataan Misi McDonald's mengungkapkan bahwa kita, sebagai pelanggan, akan selalu bersenang-senang mengunjungi McDonald's di belahan dunia mana pun. Rasanya ramah dan bersahaja.
Tempat di mana kita tahu anak-anak kita akan menikmati makanan mereka , merasa nyaman dan mengambil kembali momen kenyamanan dan kegembiraan.
Itu benar dan mungkin sangat berhubungan. Melihat gerai McDonald's di lokasi baru atau negeri asing membawa kelegaan! Anda yakin anak-anak akan menemukan makanan yang menenangkan, dan Anda akan tiba-tiba merasa seperti di rumah sendiri.
Jenius sejati! Memasukkan istilah ini ke dalam Pernyataan Misi McDonald's menunjukkan banyak hal tentang bagaimana Perusahaan menghargai pengalaman pelanggan.
Mereka telah mempelajari dengan baik apa yang membuat pelanggan mereka nyaman dan menjadikan ini sebagai bentuk komitmen yang akan terus mereka berikan kepada orang-orang di seluruh dunia.
5. Mudah dijangkau – nyaman dan mudah diakses
Coba fokuskan pada istilah 'Mudah' dalam Pernyataan Misi McDonald's. Anda akan menyadari penggunaan dan arti penting istilah ini dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi pikiran pelanggan. Sebagai siswa, pekerja, orang tua, dan pengasuh, kami terus-menerus dalam pelarian dan terikat waktu.
Yang kami butuhkan adalah tempat yang mudah dijangkau dan dapat memilih makanan dalam waktu sesingkat mungkin.
Bayangkan memiliki hari yang padat atau hari yang berat di tempat kerja dan pulang ke rumah ke keluarga yang ingin makan di luar sepanjang hari. Tingkat energi Anda rendah, tetapi pikiran Anda berpikir cepat, dan Anda memutuskan apa yang mudah dan nyaman.
Pernyataan misi McDonald
Pilihan terdekat, tercepat, dan termudah adalah berkendara melalui cabang McDonald's dan mengambil favorit semua orang.
Konsep Drive Thru oleh McDonald's menawarkan hal ini! Mudah ditemukan, nyaman untuk dipesan, dan sempurna untuk dibawa pulang – brilian!
Perhatikan di sini bahwa Perusahaan bertujuan untuk menarik pelanggan yang terus-menerus bepergian – mungkin bepergian, sering bepergian, atau sekadar menginginkan makanan berkualitas secepat mungkin.
Ini telah menjadi salah satu langkah strategis terbaik oleh McDonald's , yang bertujuan untuk melayani pelanggannya dengan cara yang memberikan kemudahan dan kenyamanan.
6. Menghubungkan orang – di seluruh dunia
Tahukah Anda bahwa ada lebih dari 40.000 restoran McDonald's di lebih dari 100 negara di seluruh dunia? Menakjubkan! Perusahaan memiliki sekitar 200.000 karyawan yang bekerja di berbagai negara di seluruh dunia.
Seperti yang dinyatakan dalam Pernyataan Misi McDonald's, Perusahaan bertujuan untuk menyediakan makanan yang lezat dan pengalaman yang luar biasa. Dari perspektif yang lebih luas, kehadiran McDonald's di lebih dari 100 negara memberikan perasaan koneksi global , kesatuan, dan keterhubungan.
Kita semua pernah mengalami situasi di mana anak-anak cenderung enggan untuk mencoba masakan lokal saat bepergian, dan pada saat seperti ini, pemandangan gerai McDonald's memberikan kelegaan instan. Penyedia kenyamanan, penyelamat!
Strategi brilian lainnya yang diterapkan Perusahaan adalah memasukkan cita rasa lokal ke dalam menu yang ada. Langkah ini telah diterima dengan sangat baik oleh konsumen lokal karena mereka menganggap ini sebagai langkah untuk menghormati budaya lokal dan memungkinkan keragaman.
Kami menyukainya
Pernyataan misi perusahaan meletakkan dasar di mana ia beroperasi dan berhasil menopang bisnis. Pernyataan Misi McDonald's adalah contoh sempurna dari sederhana, singkat, dan sukses !
Perusahaan, melalui pernyataannya, memberikan wawasan yang tajam dan jelas tentang bagaimana ia bertujuan untuk mengembangkan strateginya, fokus pada kualitas, menyediakan aksesibilitas, dan mencapai kepuasan pelanggan. Kami melihat bahwa McDonald's telah berhasil mengidentifikasi kekuatannya dan menghargai preferensi pelanggannya.
Meskipun dikelilingi oleh banyak pesaing yang berjuang keras dalam permainan mencetak keuntungan, McDonald's tetap teguh dan berhasil membumi, dengan pelanggan membuktikan kesetiaan mereka kepada merek tersebut.
Dengan Pernyataan Misi McDonald's yang mencapai keseimbangan sempurna dengan mempertahankan standar kualitas yang konsisten, memperluas jangkauan global, dan menghormati nilai-nilai pelanggan, Perusahaan tetap menjadi favorit kami!