Menguasai Google Bisnisku: Peta Jalan Anda Menuju Kesuksesan Bisnis Lokal

Diterbitkan: 2023-09-11

Halo, Bisnis Mavericks! Di era digital saat ini, kehadiran online Anda merupakan faktor penentu kesuksesan. Jika Anda adalah pemilik bisnis lokal, Anda mungkin pernah mendengar tentang pentingnya SEO dan memiliki situs web yang bagus. Tapi inilah yang menarik – ada pahlawan tanpa tanda jasa di dunia pemasaran digital, yaitu Google Bisnisku (GMB) . Di sinilah keajaiban terjadi ketika menyangkut visibilitas lokal.

Cantuman Google Bisnisku milik Anda adalah etalase digital Anda.

Foto oleh Jumper Media

https://jumpermedia.co/

Jadi mengapa pengoptimalan GMB sangat penting? Bayangkan ini: Anda ingin sepotong pizza, dan Anda mengeluarkan ponsel untuk mencari restoran pizza terdekat. Apa hal pertama yang kamu lihat? Itu daftar Google Maps, kan? Bingo! Itulah kekuatan GMB.

Hari ini, kita akan mempelajari seni pengoptimalan GMB, dan saya berjanji, ini akan menjadi terobosan baru bagi bisnis lokal Anda. Kencangkan sabuk pengaman dan mari selami!

Bagian 1: Hal yang Harus Dimiliki untuk Kesuksesan Google Bisnisku

1. Informasi Kontak:

Akurasi penting – periksa kembali detail kontak Anda!

Foto oleh Tayde Aburto Consulting

https://taydeaburto.com/

Fondasi listingan GMB Anda? Informasi kontak yang akurat! Nama bisnis, nomor telepon, dan URL situs web Anda harus tepat. Konsistensi di media sosial dan listingan online Anda adalah kuncinya – perbedaan dapat merusak kredibilitas Anda.

2. Pilih Kategori Anda:



Pilihlah dengan bijak; kategori Anda menentukan bisnis Anda.

Foto oleh Cotixan Meksiko & Makanan Laut melalui Doordash

https://www.doordash.com/store/cotixan-mexican-&-seafood-san-diego-634357/

Memilih kategori yang tepat seperti memilih pakaian yang sempurna untuk acara khusus. Itu membuat segalanya berbeda. Kategori GMB Anda adalah cara calon pelanggan menemukan Anda selama penelusuran lokal. Jadi, mari kita teliti dan pilih kategori yang paling sesuai dan benar-benar mewakili bisnis Anda. Jika tidak ada saran Google yang tepat sasaran, pilih yang paling cocok, dan jangan ragu untuk menambahkan kategori tambahan yang mencerminkan berbagai layanan atau produk Anda.

3. Postingan Bisnis:

Libatkan audiens Anda dengan postingan GMB yang menarik.

Foto oleh Pesto Italian Craft Kitchen College melalui Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

Bayangkan postingan GMB sebagai papan buletin digital untuk semua hal menarik dalam bisnis Anda. Baik itu berita, promosi, acara, atau sekadar berbagi informasi berharga – terus beri tahu audiens Anda. Postingan yang konsisten di listingan GMB Anda seperti musik di telinga Google. Ini menunjukkan bahwa Anda aktif dan terlibat dengan pelanggan, yang dapat mendorong Anda naik di hasil penelusuran lokal. Dan ingat, lengkapi postingan tersebut dengan gambar yang menarik, judul yang menarik, dan ajakan bertindak yang jelas.

4. Deskripsi Bisnis:



Deskripsi bisnis Anda adalah jabat tangan digital Anda.

Foto oleh Maceoo Paris

https://maceoo.com/

Menyusun deskripsi bisnis yang menarik ternyata lebih penting dari yang Anda kira. Ini adalah kesempatan Anda untuk membuat kesan pertama yang luar biasa. Jaga agar tetap ringkas namun informatif, dan jangan lupa untuk mencantumkan kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda. Deskripsi ini adalah jabat tangan digital Anda, jadi buatlah dengan tegas dan bersahabat!

5. Produk/Layanan (Termasuk Menu):


Pamerkan produk dan layanan Anda dengan penuh bakat.

Foto oleh Dapur Kerajinan Pesto Italia

https://www.pestocraft.com/

Punya produk atau layanan keren? Tunjukkan pada mereka! Menambahkannya ke listingan GMB Anda akan memberikan wawasan berharga kepada calon pelanggan dan meningkatkan relevansi Anda di hasil penelusuran lokal. Jangan berhemat pada detailnya di sini. Cantumkan nama, deskripsi yang jelas, dan harga jika ada. Jika Anda menjalankan restoran atau kafe, inilah kesempatan Anda untuk memamerkan menu lezat tersebut.

6. Pengoptimalan Situs Web:


Situs web Anda adalah ruang VIP kehadiran online Anda.

Foto oleh Jumper Media

https://jumpermedia.co/

Jangan lupakan situs web Anda. Ini seperti ruang VIP kehadiran online Anda – tempat pelanggan Anda mendapatkan pengalaman penuh. Pastikan itu ramah seluler, dimuat dengan cepat, dan dikemas dengan konten yang relevan. Situs web yang dioptimalkan dengan baik tidak hanya mengesankan pengunjung tetapi juga meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda. Ini sama-sama menguntungkan!

7. Ulasan:


Ulasan adalah sumber kehidupan listingan GMB Anda.

Foto oleh Cotixan Meksiko dari Taqueria

https://cotixanmexicanrestaurant.com/

Sekarang, mari kita bicara tentang sumber kehidupan listingan GMB Anda – ulasan pelanggan. Mereka mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap peringkat Anda. Ulasan positif dan peringkat bintang tinggi adalah emas murni. Dorong pelanggan Anda untuk meninggalkan ulasan melalui teks, media sosial, atau email. Dan ingat, selalu tanggapi ulasan – ini menunjukkan bahwa Anda berkomitmen terhadap kepuasan pelanggan dan meningkatkan sinyal peringkat Anda.

Bagian 2: Meningkatkan Permainan Google Bisnisku Anda

8. Pertanyaan Umum:



Menjawab FAQ membangun kepercayaan dengan calon pelanggan.

Foto oleh Pesto Italian Craft Kitchen College melalui Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

Selanjutnya, FAQ! Bagian Tanya Jawab pada listingan GMB Anda adalah kesempatan Anda untuk memberikan tanggapan yang mendetail dan akurat terhadap pertanyaan umum. Ini adalah latihan membangun kepercayaan dengan calon pelanggan.

9. Pesan Bisnis:


Terhubung secara instan dengan pelanggan melalui pesan.

Foto oleh Maceoo Paris

https://maceoo.com/

Aktifkan perpesanan Google Bisnisku dan buka saluran komunikasi lain dengan calon pelanggan. Tanggapi dengan segera dan berikan layanan pelanggan yang sangat baik untuk meningkatkan reputasi Anda dan menjaga keterlibatan tetap berjalan. Siapkan peringatan pesan, dan targetkan untuk membalas dalam waktu 24 jam untuk mempertahankan tingkat respons yang tinggi.

10. Wawasan Kode Pos:


Kode pos dapat menjadi senjata rahasia Anda dalam pencarian lokal.

Foto oleh Toko K9 melalui MapQuest

https://www.mapquest.com/us/new-york/the-k9-shop-380605406

Kode pos memainkan peran penting dalam hasil pencarian lokal. Analisis persaingan di berbagai bidang dan identifikasi di mana Anda bisa bersinar.

11. Foto Berkualitas:


Foto berkualitas tinggi memberikan gambaran yang jelas tentang bisnis Anda.

Foto oleh Dapur Kerajinan Pesto Italia

https://www.pestocraft.com/

Foto berkualitas tinggi adalah pendongeng visual Anda di GMB. Mereka menciptakan kesan pertama yang sangat penting. Sertakan logo, foto sampul, dan foto reguler yang menampilkan produk, layanan, dan lokasi Anda. Ingat, Google Bisnisku lebih memilih foto berukuran minimal 720 piksel kali 720 piksel dalam format JPG atau PNG.

12. Jam Kerja:



Jaga keakuratan jam online Anda untuk menyambut lebih banyak pelanggan.

Foto oleh Tayde Aburto Consulting

https://taydeaburto.com/

Terakhir, selalu perbarui jam kerja Anda. Jam kerja yang salah dapat mematikan calon pelanggan. Jadi, tepat waktu tidak hanya di toko Anda tetapi juga secara online.

Kesimpulannya, menguasai pengoptimalan Google Bisnisku adalah tiket Anda menuju kesuksesan bisnis lokal. Fokus pada hal-hal penting untuk membangun fondasi yang kuat. Dan jika Anda siap menghadapi tantangan ini, orang-orang baik ini dapat membawa kehadiran online Anda ke level berikutnya. Saatnya untuk mulai mengoptimalkan dan menyaksikan bisnis Anda berkembang di lanskap digital!