Rekap Marketplace and Platform Summit 2019: Realitas Ekonomi Marketplace

Rekap Marketplace and Platform Summit 2019: Realitas Ekonomi Marketplace

PASAR ONLINE ADALAH DEPAN DAN PUSAT

CEO Mirakl Adrien Nussenbaum membuka acara dengan cerita tentang revolusi, pasar, dan lainnya.

Berdiri di Aula Besar di State Room di Boston pada 10 Juli, beberapa hal menjadi jelas; model pasar online sedang diadopsi oleh beberapa organisasi yang sangat berpikiran maju, dan gagasan platforming bisnis Anda jauh lebih dari sekedar kata kunci terbaru. Bahkan dengan momentum yang ditunjukkan pada acara ini, istilah “pasar online” masih memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda dalam hal perspektif.

Ketika sebagian besar pengecer atau distributor berpikir tentang pasar online, mereka melihat peluang untuk memanfaatkan pasar seperti Amazon, Walmart, eBay, Rakuten, dan lainnya sebagai saluran penjualan tambahan untuk penawaran mereka. Ketika peserta acara ini berpikir tentang pasar online, mereka melihat peluang untuk menjadikan bisnis mereka sebagai platform yang memungkinkan orang lain untuk menjual dan terhubung dengan pembeli mereka. Mereka melihat kemampuan untuk menawarkan pilihan lorong tanpa akhir dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Mereka melihat sumber riset pasar yang tak ternilai dan keuntungan yang meningkat. Mereka melihat peluang untuk merebut peluang untuk posisi pasar sebelum orang lain mengalahkan mereka. Bagi para pemimpin ini, perspektifnya adalah tentang model pasar online yang menjadi iterasi 3.0 dari E-niaga. Pertama kami bertransaksi online, lalu kami berinteraksi online, dan sekarang kami mendobrak hambatan dan lintas batas – merancang platform perdagangan digital – bukan hanya toko. Itulah yang dimaksud dengan acara ini… fajar ekonomi pasar dan pengadopsi awal visioner yang memposisikan organisasi mereka untuk mendominasi.

FORMAT SANGAT FOKUS

"Siap Mengganggu Diri Sendiri? Pengecer Bergabung dengan Sesi Ekonomi Platform

Sementara acara teknologi raksasa memiliki tujuan dan daya tariknya, acara yang lebih terfokus seperti ini telah hadir dengan menekankan pendidikan, menunjukkan pengalaman, dan menggambarkan kemungkinan dunia nyata menggantikan penjualan berlebihan dan komersialisme yang terlihat di banyak acara besar. Saat Anda menghapus sirkus dan fokus pada konten, Anda mendapatkan acara seperti The Marketplace & Platform Summit , menggabungkan kisah sukses pasar dunia nyata dan keahlian dengan instruksi seni dan kepemimpinan pemikiran dari beberapa pemikir paling cerdas di ruang E-niaga.

Acara dibuka dengan networking gathering yang dikelilingi pemandangan pelabuhan dan kota di State Room, dilanjutkan dengan makan siang di lantai paling atas. Ada desas-desus energik saat makan siang karena percakapan itu hidup dan sering berpindah meja. Setelah makan siang, semua orang diarahkan ke area Great Room untuk pembukaan oleh VP Global, Pemasaran Mirakl, Jessica Iandiorio, diikuti oleh CEO Mirakl Adrien Nussenbaum yang berbicara tentang pasar sebagai ekosistem yang akan mendorong masa depan perdagangan digital . Ruang Besar yang penuh sesak kemudian disuguhi diskusi meja bundar dari pengecer top tentang bagaimana mereka menggunakan model pasar untuk tumbuh dan berinovasi. Panel ini termasuk para pemimpin seperti klien McFadyen Jon Fahrner dari Albertsons Companies, Antonio Guichard, CDO Liverpool, dan Tony Chivari, pemimpin Pemasaran Perusahaan untuk 1800Flowers.com, dan berkisar dari mendapatkan wawasan yang tak ternilai tentang kebutuhan pelanggan, hingga menawarkan pemilihan lorong tanpa akhir, hingga peningkatan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Topik kemudian beralih ke bagaimana model pasar menata kembali batas-batas bisnis dan menciptakan peluang baru, yang disajikan oleh Mitra Senior McKinsey & Company Venkhat Atluri. Persimpangan model bisnis yang ada dan penciptaan model yang sama sekali baru dengan munculnya dan mempopulerkan model pasar membuat perdagangan internasional lebih mungkin dari sebelumnya. Kemungkinan-kemungkinan baru juga merupakan salah satu tema “Revolusi Platform senilai $9 Triliun” di mana Tzipi Avioz dari Mirakl dengan ahli memoderasi diskusi meja bundar dengan Nick Ostergaard dari Toyota Material Handling dan Christopher Shen dari HP Enterprise, membahas kemungkinan pasar online B2B.

KELAS MASTER MARKETPLACE

Tom McFadyen dari McFadyen Digital mempersembahkan Kelas Master Model Kematangan Marketplace

Sementara cerita pelanggan dan presentasi seni-of-the-possible sama berharganya dengan diterima dengan baik, komponen pendidikan yang mendalam terkandung dalam Kelas Master 90 menit yang berduel. Tom McFadyen dari McFadyen Digital mempresentasikan model The Marketplace Maturity , model asli yang digunakan untuk membantu memandu operator E-niaga melalui 5 Langkah Kematangan Marketplace dari E-niaga pihak pertama yang khas, hingga membuat dan kemudian mengoptimalkan pasar pihak ketiga. Peserta belajar tentang 5 tahap kedewasaan, kemudian tentang berbagai langkah strategis, teknis, dan operasional yang diperlukan untuk matang dari tahap ke tahap. Ketika dipraktikkan, pelajaran ini dapat membantu organisasi menentukan peta jalan kedewasaan untuk pasar mereka serta menetapkan tolok ukur dan pengukuran untuk mengukur kesehatan pasar mereka. Brady Emerson dari Deloitte Digital mempresentasikan sesi Kelas Master lainnya, yang membahas topik platforming bisnis Anda dan bagaimana model pasar telah menemukan kembali cara kami melakukan bisnis, dan mengubah cara kami berpikir tentang keterlibatan pelanggan dan hubungan pelanggan.

Kedua Kelas Master tampaknya diterima dengan sangat baik, mendapatkan nilai tinggi dan tidak diragukan lagi melahirkan ide-ide yang tak terhitung jumlahnya di benak para peserta.

DAN TENTANG JARINGAN ITU…

Jaringan di The Marketplace & Platform Summit

Bagian akhir dari acara ini melihat penonton belajar tentang perjalanan pasar 3 tahun yang luar biasa dari Best Buy Canada, pembaruan platform Mirakl, dan sesi pemikiran dengan Mr. Nussenbaum dan Scott Friend dari Bain Capital, berjudul Getting Your Company to 2019. Mengikuti akhir dari presentasi adalah Cocktail Reception dengan trio live, kemudian pesta Bastille Day lengkap dengan live band sepuluh orang.

Ini membawa saya ke poin terakhir yang ingin saya sampaikan tentang acara ini… jaringannya luar biasa. Dari Makan Siang, istirahat di tengah hari, hingga dua arisan pasca acara, ada getaran yang sangat sosial di Marketplace & Platform Summit 2019. Dan sementara pesta Hari Bastille Mirakl telah dengan tepat digambarkan sebagai "Epik" dan "penghapusan memori", tidak ada yang melupakan lusinan percakapan luar biasa yang kami lakukan selama jeda ini, yang sering didorong oleh konten dalam sesi. Jenis interaksi yang bermakna ini adalah ciri khas dari acara yang bagus, dan yang satu ini memilikinya dalam sekop.

ITU BUNGKUS

Tim Digital McFadyen ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kepada tim Mirakl karena telah mengadakan acara yang luar biasa, terima kasih kepada sesama sponsor yang telah mewujudkannya, dan terima kasih kepada semua penyaji dan hadirin untuk cerita, konten, dan percakapan yang luar biasa. Bagi mereka yang kami ajak bicara, kami berharap untuk melanjutkan percakapan. Bagi mereka yang memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami di [email protected] . Kami ahli di platform Mirakl, telah menerapkan pasar pemenang penghargaan selama lebih dari 10 tahun, dan ingin mempelajari bagaimana kami dapat membantu Anda sukses.

Unduh salinan Model Kematangan Marketplace Anda dengan Langkah Pemberdayaan Marketplace .

PENGARANG
Thomas Gaydos
Pemimpin Praktik Pemasaran CMO & Digital
McFadyen Digital
@ThomasGaydos