Melampaui SEO: Pemasaran untuk Teknologi & Beacon yang Dapat Dipakai – #Pubcon Liveblog

Sesi Pubcon yang disebut “Beyond SEO: Market Intersection Optimization” benar-benar tentang pemasaran kepada pengguna dengan teknologi yang dapat dikenakan — termasuk menggunakan suar untuk pemasaran hiperlokal, dan kiat untuk membuat media sosial dan konten untuk perangkat yang dapat dikenakan seperti Apple Watch.

Moderator Peter Leshaw (@peterleshaw) berjarak beberapa ribu mil dari tempat tinggalnya, namun dia dapat memberi tahu kami bahwa saat ini dia memiliki lima telur di lemari esnya, dan yang terjauh ke kanan adalah yang tertua. Dia memiliki aplikasi untuk perangkat wearable Moto360-nya yang disebut Egg Minder. Casey Markee (@mediawyse) dan Caitlin Jeansonne (@qcait) akan memberi tahu kami tentang bagaimana perangkat yang dapat dikenakan memengaruhi media sosial dan kehidupan sehari-hari, dan bagaimana mengadopsi strategi pemasaran untuk teknologi yang dapat dikenakan.

Casey Markee: Pemasaran Hyperlocal yang Dapat Dipakai dengan Beacon

Beacon membawa pemasaran yang dipersonalisasi ke dunia yang sama sekali baru. Berikut agendanya untuk presentasi ini:

“ Agar berhasil, setiap bagian dari teknologi yang dapat dikenakan harus berguna sepanjang waktu di tubuh Anda. ” –Nilay Patel, The Verge

Tinjauan Pasar Produk yang Dapat Dipakai

Pada tahun 2014, 89 perusahaan berbeda menjual jam tangan pintar, sebagian besar Android. Biaya rata-rata adalah $189.

Smartwatch didefinisikan sebagai menyediakan waktu dan memiliki koneksi nirkabel.

Bandingkan tahun 2014 dengan pasar tahun 2015. Apple adalah raja baru pasar perangkat yang dapat dikenakan.

Satu-satunya pesaing dekat adalah Fitbit.

Ada empat juta Apple Watch yang terjual dengan pendapatan $3+ miliar, dan ini adalah produk paling sukses hingga saat ini. Hanya butuh satu hari bagi Apple untuk menjual satu juta Apple Watch. Ada proyeksi bahwa Apple Watch akan menjadi produk paling laris di musim liburan 2015.

Rolex sebelumnya merupakan penghasil pendapatan merek mewah terbesar. Apple diperkirakan akan melipatgandakan rekor mereka, menjadikannya raja jam tangan mewah baru.

Prakiraan: Pada 2018, jam tangan pintar saja akan bergerak 91,6 juta unit. Banyak orang akan memiliki jam tangan pintar, kemungkinan besar Apple Watch, pada akhir tahun. Sebagai SEO, kami harus menargetkan audiens klien kami di platform ini. Itulah yang sedang kita bicarakan ketika kita berbicara tentang SEO yang dapat dikenakan.

Beacon: Penargetan Hyperlocal

Pemasaran hiperlokal adalah menyampaikan pesan pemasaran yang dipersonalisasi untuk suatu produk atau layanan secara real-time untuk menargetkan konsumen tepat pada saat mereka membutuhkannya.

Bagaimana kamu melakukan ini? Dengan suar! Opsi suar adalah:

• iBeacon Apple
• Google Eddystone
• Suar Facebook

Beacon Stack adalah situs review industri yang membandingkan berbagai teknologi beacon.

Bagaimana cara kerja beacon?

1. Informasi disiarkan dari suar.
2. Telepon menerima informasi dan mengirim ke sistem backend.
3. CRM dan sistem backend analitik menerima dan memproses informasi
4. Penawaran atau pesan yang dipersonalisasi dikirim melalui jaringan
5. Pengalaman aplikasi seluler di dalam toko untuk pelanggan

Apa yang dapat dilakukan konsumen dengan bantuan beacon?

• Dapatkan kupon produk
• Minta bantuan
• Dapatkan sambutan dan penawaran khusus
• Ikuti peta toko dalam ruangan

Beacon Facebook: Keren, tapi terbatas

Fakta untuk pemasar:

• Tersedia untuk bisnis ritel atau lokal apa pun dengan akun Facebook terverifikasi.
• Facebook "Tips Tempat" terpicu saat berada dalam jarak 100 kaki dari suar.
• Sajikan "Catatan Selamat Datang" kepada pengunjung.
• Sajikan petunjuk untuk Menyukai halaman atau check in.
• Tampilkan postingan dari halaman Anda atau dari penggemar Anda.

Apple iBeacons: Berfokus pada aplikasi dan populer

• Berbasis aplikasi – wajib untuk pesan
• Kepemilikan – berfungsi di Android dengan banyak permintaan
• Dapat mengirim pesan hanya melalui UUID (Universal Unique Identifier)
• Tidak menggunakan EID – Ini adalah kelemahan terbesar mereka; Anda tidak dapat melacak bagasi yang hilang, pelacakan aset di seluruh armada truk.

Google Eddystone: Anak Baru di Blok

• Suar ini mendukung URL dan aplikasi untuk perpesanan.
• Siapa pun dapat menggunakan suar Eddystone untuk mengirimkan peringatan melalui URL, UUID, EID.
• Kemampuan kontekstual sangat bagus dan lebih dari opsi lain.
• Restoran dapat mendorong spesial happy hour. Dia membandingkannya dengan Tom Cruise yang paling suka berjalan-jalan di mal.

Mengapa menggunakan beacon? Itu membuat pengunjung/pelanggan lebih cenderung membeli dan menghabiskan lebih banyak uang!

Studi Kasus iBeacon: Supermarket Rawa di Indiana

Ini adalah studi kasus suar yang paling terkenal. Dia mengharapkan lebih banyak pengecer akan membuat kemampuan seperti ini lintas platform dengan Eddystone berikutnya.

Studi Kasus Eddystone: TriMet PTA di Oregon

Tanggal kedatangan dan keberangkatan kereta terdekat. Ini seperti versi kartu Google Now yang diperluas.

Jika ini baru bagi Anda, bicarakan dengan klien dan tanyakan apakah ada cara bagi Anda untuk memberikan opsi yang dipersonalisasi yang menggunakan suar bluetooth.

Caitlin Jeansonne: Apple Watch dan Perangkat yang Dapat Dikenakan Mempengaruhi Pemasaran Media Sosial

Apa yang dibicarakan orang terkait dengan perangkat yang dapat dikenakan? Berikut adalah kata kunci yang sedang tren:

• Kesehatan
• Jam Tangan Apple
• Hadiah liburan
• Target (akan segera menjual Apple Watch)

1. Produk yang dapat dikenakan berpotensi menembus blok iklan alami konsumen.

Kami melihat lebih dari 5.000 pesan bermerek dalam sehari, dan kami cukup pandai memfilternya. Karena teknologi yang dapat dikenakan melekat pada kita dan terikat dalam kehidupan kita, pemasar yang dapat memanfaatkannya akan memotong kebisingan.

2. Munculnya komunitas sosial baru di sekitar objek yang terhubung.

Ada komunitas yang berkembang dan terlibat menggunakan banyak tagar dan berbagi di seluruh platform (komunitas Instagram + Fitbit, misalnya). Peluang termasuk menemukan cara merek Anda dapat berpartisipasi dalam komunitas dengan cara yang berarti. Carilah mikro-influencer.

3. Peningkatan kecepatan keterlibatan.

Ketika seseorang memposting tentang suatu merek, ada harapan akan tanggapan yang lebih cepat. 42% orang yang menjangkau suatu merek mengharapkan tanggapan dalam satu jam. 25% lainnya mengharapkan tanggapan dalam sehari. 65% merek merespons dalam sehari – itu pada dasarnya minimum hari ini. Saat adopsi perangkat yang dapat dikenakan meningkat, garis waktu itu kemungkinan akan dipersingkat.

4. Lebih banyak data berarti lebih banyak opsi penargetan, tetapi ukuran layar terbatas.

5. Konten menjadi lebih ringkas.

Beri tahu Domino pengaturan default Anda (tempat Anda tinggal dan pesanan makanan Anda), lalu Anda dapat mengirim satu karakter — emoji pizza — untuk melakukan pemesanan.

Emoji dan emotikon adalah hal tambahan dalam perangkat kami yang dapat mempersingkat pesan dan artinya. Pikirkan tentang itu dalam hal logo Anda dan citra lainnya. Cuplikan konten singkat apa yang Anda gunakan yang dilihat pelanggan Anda yang membuat mereka langsung memikirkan Anda?

6. Bercerita tetap menjadi kunci.

Ini adalah jantung dari semua platform media sosial. Menceritakan kisah merek untuk terhubung dengan cara yang bermakna adalah tujuan kami.

Instagram di Apple Watch hanyalah gambar dan kemudian Anda dapat menggulir ke bawah untuk melihat keterangannya. Biarkan gambar itu bercerita.

7. Perubahan ajakan bertindak.

Di Apple Watch, pengguna aplikasi Twitter tidak dapat mengeklik tautan. Pengguna dapat me-retweet, membalas, favorit, dan mengikuti. Pikirkan CTA mana yang paling masuk akal.

8. Privasi menjadi lebih bernuansa.

Orang-orang akan menjadi lebih sadar akan data yang mereka bagikan, serta kapan dan bagaimana caranya. Saat mereka mulai melihat iklan yang terkait dengan perangkat yang dapat dikenakan yang mereka gunakan, mereka akan menghubungkannya ke perangkat dan setelan privasi.

Humana, agen asuransi kesehatan, memungkinkan Anda mengikat semua perangkat kebugaran Anda dan memberi Anda poin untuk melakukan hal-hal seperti berolahraga, poin yang dapat Anda tukarkan dengan kartu hadiah Amazon dan sejenisnya.

9. Konten yang bermanfaat menang.

Ini selalu benar. Sebagai merek, pikirkan bagaimana memberikan nilai terbaik kepada pelanggan.

Bawa pulang

• Kenali audiens Anda.
• Ceritakan kisah merek Anda dengan cara yang bermakna dan ringkas.
• Cari peluang untuk konten mikro.
• Di luar logo Anda, tentukan aset merek termasuk gambar dan tagline yang umum digunakan.
• Berusaha memberikan nilai.
• Pantau percakapan sosial tentang merek/industri Anda.
• Tetap di atas perkembangan teknologi yang dapat dikenakan.