Temui Solusi Kolaborasi Pertama & Satu-Satunya di Industri

Diterbitkan: 2017-02-06

Semua tim dan agensi pemasaran — apakah mereka bekerja di kantor yang sama, dengan pekerja lepas, atau dari jarak jauh — mengalami pemborosan waktu dan uang yang terfragmentasi, lamban, dan tidak efisien, yang kami beri nama: "The Design Review Drag" ( DRD). Tidak masalah jika Anda menggunakan Slack, Google Docs, atau alat manajemen proyek terbaik — DRD tetap terjadi.

Obat untuk DRD sudah dikenal sejak lama. Semua yang diperlukan untuk mengurangi hambatan adalah komunikasi dan kolaborasi yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih lancar. Benar?

Cara dunia pra-hari ini

Tim dan agensi telah memberi tahu kami bahwa dalam hal halaman arahan pasca-klik, kolaborasi sangat penting untuk membuat halaman yang dioptimalkan. Biasanya, tim tersebut terdiri dari 2-4 orang dan melalui proses pembuatan halaman arahan pasca-klik, mayoritas pemangku kepentingan tidak puas dengan metode kolaborasi mereka saat ini.

Ketidakpuasan itu sebagian besar disebabkan oleh keterlambatan respons dan terpaksa berkomunikasi dalam berbagai saluran tanpa lokasi terpusat untuk mengkonsolidasikan komunikasi. Ini membawa kita ke skenario berikut, yang terlalu familiar:

  • Copywriter Anda menulis kalimat yang membuat semua pembaca ingin membeli, membeli, membeli!
  • Tim desain Anda membuat halaman yang sangat memukau sehingga MoMA ada di telepon menuntutnya untuk koleksi permanen mereka
  • Wakil Presiden Pemasaran Anda, dengan air mata kebahagiaan di mata mereka, menyatakan dengan kegembiraan yang tak terbatas: Kirimkan!

Anda mengirim halaman ke klien Anda — seminggu berlalu — dan ketika mereka akhirnya merespons, itu hanya untuk mengatakan, “Ini bukan tujuan kami. Ubahlah."

Frustrasi dengan umpan balik yang tidak spesifik ini dan mengetahui bahwa tim Anda telah mendedikasikan banyak waktu untuk mengerjakan halaman, Anda memulai proses pembuatan lagi (dan lagi, dan lagi) hingga klien Anda akhirnya cukup senang untuk menerbitkannya.

Pada saat-saat seperti inilah Anda berharap menjadi pembaca pikiran atau memiliki cara yang lebih cepat dan langsung untuk mendapatkan umpan balik klien dan mempercepat proses desain (ulang).

Meskipun kami tidak dapat menjadikan Anda pembaca pikiran, kami dapat menawarkan cara untuk menutup kesenjangan komunikasi antara Anda, tim, dan klien Anda dengan solusi yang memfasilitasi kolaborasi waktu nyata.

Bagaimana kita terus memisahkan diri

penyedia perangkat lunak halaman arahan pasca-klik (termasuk kami) berbicara tentang kemampuan pemasar untuk membuat, menerbitkan, mengintegrasikan, dan halaman arahan pasca-klik pengujian A/B tanpa memerlukan sumber daya TI. Itu semua benar, tetapi tidak ada solusi lain yang dapat menandingi pengumuman terbaru kami: solusi kolaborasi Instapage.

Instapage adalah satu-satunya platform halaman arahan pasca-klik yang menawarkan kemampuan kolaborasi terintegrasi untuk tim pemasaran dan agensi.

Apa solusi kolaborasi tim Instapage?

Kami mengumumkan solusi kolaborasi halaman arahan pasca-klik pertama dan satu-satunya di industri yang memungkinkan pengguna untuk berbagi dan menanggapi komentar, memberikan umpan balik, dan menyelesaikan masalah dalam platform halaman arahan pasca-klik kami. Solusi kolaborasi ini sepenuhnya terintegrasi dengan pembuat halaman arahan pasca-klik kami dan memberikan pengalaman pengguna yang mulus yang tidak dimiliki oleh produk pesaing.

Dengan pembaruan ini, tim pemasaran dan agensi dapat berkolaborasi secara real-time, memusatkan komunikasi yang tersebar, dan menghilangkan hambatan yang memakan waktu yang melekat dalam proses tinjauan desain. Hal ini memungkinkan pemasar untuk membangun halaman arahan pasca-klik yang dirancang dengan indah dalam skala besar.

Proses peninjauan saat ini sering kali merupakan kekacauan yang membingungkan dari tangkapan layar yang ditandai dan menjalankan komentar di beberapa saluran yang tidak terhubung seperti email, aplikasi perpesanan, alat manajemen proyek, dan sebagainya.

Sekarang pemasar dapat mengundang anggota tim dan klien untuk meninjau halaman arahan pasca-klik, meninggalkan dan menanggapi komentar, memberikan umpan balik, dan menyelesaikan masalah dalam platform Instapage. Dengan Instapage Anda dapat merampingkan proses peninjauan desain dengan menyatukan semua komunikasi dalam platform Instapage, mempercepat peninjauan desain, dan jika Anda bersama agensi menawarkan pengalaman klien yang menyenangkan.

Solusi kolaborasi Instapage menawarkan pengalaman pengguna yang akrab dan tidak memerlukan kurva belajar. Kami membuat video singkat ini yang menjelaskan setiap aspek dari solusi baru:

Fitur dan manfaat utama dari solusi kolaborasi tim Instapage yang baru

Fitur #1: Bagikan pratinjau halaman dengan URL atau undangan email
Manfaat: Anda memiliki tim inti yang berkolaborasi dengan Anda. Seringkali berdasarkan proyek, Anda perlu mengundang pemangku kepentingan eksternal untuk meninjau desain Anda. Dengan Instapage Anda dapat dengan mudah mengundang tamu untuk melihat halaman arahan pasca-klik dengan memulai email dari dalam platform atau membagikan tautan pribadi dengan mereka. Tamu hanya dapat melihat halaman arahan pasca-klik tertentu dan variasinya.

Fitur #2: Buat, hapus, edit, dan selesaikan hotspot
Manfaat: Berikan umpan balik dengan cepat dengan mengklik elemen desain tertentu dan meninggalkan komentar untuk berbagai pemangku kepentingan. Selesaikan masalah dan hapus utas umpan balik setelah percakapan ditutup.

Fitur #3: Setel tingkat visibilitas untuk hotspot
Manfaat: Anda dapat memisahkan percakapan tim internal dari percakapan eksternal dengan anggota departemen lain dan klien dengan menyetel tingkat visibilitas yang sesuai ke utas komentar. Tinggalkan komentar untuk anggota tim Anda yang tidak akan terlihat oleh tamu. Atau, tinggalkan komentar untuk semua orang.

Fitur #4: @Mention orang tertentu
Manfaat: Beri tahu anggota tim dengan menyebut mereka di komentar, yang akan memicu email kepada mereka.

Fitur #5: Tindakan yang dilakukan dalam solusi kolaborasi akan tercermin dalam waktu nyata.
Manfaat: Hindari keterlambatan komunikasi bolak-balik dengan berkolaborasi dengan peninjau desain Anda secara real-time.

Fitur #6: Umpan Komentar
Manfaat: Melihat semua komentar untuk variasi halaman tertentu, menanggapi komentar, dan menyelesaikan komentar.

Fitur #7: Pusat Pesan
Manfaat: Melihat pemberitahuan dengan mudah di semua halaman arahan pasca-klik untuk tetap mengikuti proses peninjauan desain.

Tim dan agensi pemasaran digital menyukai solusi kolaborasi baru kami

Setelah melakukan pengujian pengguna yang ekstensif, kami menyimpulkan bahwa tim dan agensi memerlukan alur kerja yang lebih baik untuk membuat dan memublikasikan halaman arahan pasca-klik dalam skala besar. Ambil dari salah satu pelanggan agen pemasaran kami:

Kenyataan yang sering kita hadapi adalah proses desain dan peninjauan terlalu terfragmentasi, terutama saat Anda mengelola banyak kolaborator, kampanye, klien, dan tenggat waktu. Instapage telah mengambil wawasan itu dan membuat platform halaman arahan pasca-klik yang dibutuhkan semua tim jika mereka ingin meningkatkan alur kerja mereka.

– Liz Coppinger, Analis Bisnis di Lucid Agency

Instapage adalah satu-satunya platform halaman arahan pasca-klik yang menawarkan kemampuan kolaborasi terintegrasi untuk tim pemasaran dan agensi.

Masalah umum dan bagaimana kolaborasi menyelesaikannya

Titik nyeri #1

Proses peninjauan desain adalah hambatan terbesar kami. Kami mengirimkan pengingat melalui berbagai saluran tetapi tampaknya terus-menerus menunggu klien/pemangku kepentingan (eksekutif, pemangku kepentingan departemen lainnya) untuk meninjau desain dan memberikan umpan balik tepat waktu. Pada akhirnya, itu membuat kita terlihat buruk ketika segala sesuatunya tidak selesai tepat waktu.

Bagaimana solusi kami menyelesaikannya

Atasi hambatan terbesar dalam keterlibatan klien/kampanye pemasaran Anda. Undang pemangku kepentingan/klien tim untuk meninjau dan mengomentari halaman arahan pasca-klik, memusatkan semua komunikasi terkait desain, dan mengirim pemberitahuan instan untuk meminta dan menanggapi umpan balik.

Titik nyeri #2

Memberikan umpan balik desain secara online adalah proses manual dan tidak efisien. Kami mengambil tangkapan layar desain dan menandainya dengan komentar kami dan mengirimkannya melalui email, obrolan, atau alat manajemen proyek.

Bagaimana solusi kami menyelesaikannya

Berhenti menandai tangkapan layar. Sekarang anggota tim, klien, dan pemangku kepentingan lainnya dapat langsung melihat halaman arahan pasca-klik dan menganotasinya dengan komentar hanya dengan mengklik elemen desain tertentu. Anggota tim dapat langsung melihat umpan balik Anda dan menanggapinya dalam percakapan beralur tepat di halaman arahan pasca-klik.

Titik nyeri #3

Kami menerima umpan balik melalui berbagai saluran seperti email, alat perpesanan, aplikasi manajemen proyek, dan sebagainya. Mendamaikan dan menyelesaikan umpan balik dari berbagai pemangku kepentingan di berbagai saluran komunikasi bisa menjadi proses yang panjang, sulit, dan rawan kesalahan.

Kadang-kadang komentar tertentu mungkin gagal. Ini memperkenalkan lebih banyak revisi dan penundaan.

Bagaimana solusi kami menyelesaikannya

Pusatkan semua komunikasi terkait desain Anda di satu tempat. Dengan kemampuan baru ini, peninjau dapat memberikan umpan balik hanya dengan mengeklik elemen desain tertentu dan memberikan komentar. Komentar menjadi langsung terlihat oleh semua anggota tim. Anda dapat menyampaikan komentar kepada anggota tim tertentu dan meminta mereka diberitahu melalui email. Ini akan mempercepat proses desain dan memastikan semua masalah ditangani dan diselesaikan.

Titik nyeri #4

Mengumpulkan, merekonsiliasi, dan menggabungkan umpan balik desain dari tangkapan layar yang diberi markup sangat tidak efisien. Kami harus melakukan beberapa putaran umpan balik. Seringkali kita harus masuk ke sebuah ruangan dan menyelesaikannya secara langsung. Proses ini menjadi lebih sulit dengan tim jarak jauh.

Bagaimana solusi kami menyelesaikannya

Anda sekarang dapat langsung menganotasi halaman arahan pasca-klik dengan komentar Anda. Komentar Anda langsung terlihat oleh semua anggota tim. Hal ini memungkinkan tim Anda melakukan proses peninjauan desain secara online, menyelesaikan masalah, dan menyelesaikan desain dengan lebih cepat.

Titik nyeri #5

Saya mendapatkan terlalu banyak komentar, pengingat, dan umpan balik di berbagai proyek desain di berbagai alat. Sulit untuk mengelola semua komunikasi ini dan merespons tepat waktu.

Bagaimana solusi kami menyelesaikannya

Pusat pesan mengkonsolidasikan komentar yang Anda sebutkan di semua halaman arahan pasca-klik sehingga Anda dapat tetap di atas kampanye yang sedang Anda kerjakan.

Mulai gunakan solusi kolaborasi Instapage

Instapage sudah menjadi platform halaman arahan pasca-klik yang paling kuat untuk tim dan agensi pemasaran, dan dengan solusi baru ini, kami satu-satunya penyedia yang menawarkan kemampuan kolaborasi terintegrasi. Ini mengatasi salah satu hambatan pemasaran terbesar — ​​proses peninjauan desain. Dengan Instapage, pemasar dapat mempercepat peninjauan desain, dan agensi dapat menawarkan pengalaman klien yang menyenangkan.

Solusi kolaborasi Instapage menawarkan pengalaman pengguna yang akrab dan tidak memerlukan kurva belajar. Untuk mulai menggunakan kemampuan kolaborasi, masuk ke akun Anda dan mulailah berkomentar!

Kemampuan perangkat lunak kolaborasi tim baru kami tersedia untuk pengguna Instapage yang bergabung pada atau setelah 12 Oktober 2015. Akun dengan solusi kolaborasi Instapage baru akan menampilkan ikon pusat pesan di sebelah ikon pusat bantuan (tanda tanya) di kanan atas dasbor:

Gambar ini menunjukkan kepada pemasar cara mengakses pusat pesan dalam solusi kolaborasi tim Instapage.

Silakan hubungi tim dukungan kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang paket Anda atau ingin mendiskusikan pemutakhiran untuk akses ke solusi baru.

Jadi apa selanjutnya? Undang anggota tim, berkolaborasi dengan lebih efisien, dan rancang halaman arahan pasca-klik profesional dengan platform paling canggih dan 100% dapat disesuaikan di web. Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.