Laporan pemasaran: Cara membuat analisis kinerja merek akhir tahun Anda
Diterbitkan: 2022-12-19Pelaporan akhir tahun lebih dari sekadar kumpulan statistik dan grafik. Menganalisis kinerja merek memberi Anda gambaran yang jelas tentang posisi Anda dalam kemajuan menuju tujuan Anda .
Laporan akhir tahun Anda menggabungkan semua kampanye Anda, membantu Anda memahami apa yang berkinerja baik dan apa yang tidak. Demikian pula, wawasan ini akan berdampak besar pada anggaran dan strategi tahun depan.
Mereka akan membantu Anda mengatasi tantangan dan merencanakan cara untuk mengatasinya dengan lebih baik di masa depan. Sayangnya, mengetahui bagaimana dan dari mana harus memulai bisa jadi menakutkan.
Berita bagus? Blog kami memandu Anda tentang cara menyiapkan laporan akhir tahun impian Anda, langkah demi langkah.
Cara memulai Laporan Pemasaran Kinerja Akhir Tahun Anda
Dalam artikel ini Anda akan belajar…
1. Mulailah dengan OKR dan KPI Anda
Di awal tahun, Anda harus menentukan Tujuan dan Hasil Utama (OKR) dan Indikator Kinerja Utama (KPI) Anda.
Kita akan mulai dengan menguraikan perbedaan antara dua komponen utama ini:
Tujuan dan Hasil Utama (OKR)
'Tujuan' Anda menguraikan tujuan yang lebih luas yang ingin Anda capai sedangkan 'Hasil Utama' Anda menunjukkan kemajuan Anda.
Komponen-komponen ini menjadikan OKR sebagai opsi mendasar untuk mengukur kesuksesan. Satu set OKR yang solid membuat Anda tetap berada di jalur yang benar menuju target Anda (dan menawarkan konteks yang sangat dibutuhkan dalam perjalanan).
Contoh: Anda bisa menjadi merek kecantikan kecil hingga menengah yang berbasis di Inggris yang ingin meningkatkan eksposur media Anda di pasar Eropa yang baru.
Indikator Kinerja Utama (KPI)
KPI adalah ukuran terukur dari kemajuan Anda. Mereka membantu mengukur keberhasilan tujuan jangka pendek dan jangka panjang Anda. KPI dapat digunakan untuk mengukur kinerja individu, proyek – sebut saja! Mereka melengkapi keseluruhan strategi Anda karena hasilnya dapat membantu membentuk OKR di masa depan.
Contoh: Setelah peluncuran Anda ke pasar Eropa yang baru, salah satu KPI pilihan Anda bisa menjadi Nilai Dampak Media ( MIV ) merek Anda di wilayah tersebut. Anda dapat secara teratur mengukur berapa banyak peningkatan MIV Anda dalam format persentase untuk memantau kemajuan Anda sepanjang tahun.
Saat Anda merenungkan tahun ini, yang terpenting, penting untuk meninjau kembali OKR dan KPI Anda terlebih dahulu. Ini adalah langkah pertama untuk memahami di mana Anda dibandingkan dengan tujuan awal Anda.
2. Gunakan kerangka pengukuran terpadu
Mengukur kinerja pemasaran jauh lebih rumit di era lintas saluran. Itulah mengapa penggunaan analisis Voice Mix sangat penting.
Bersamaan dengan media tradisional, merek Anda kemungkinan bekerja dengan influencer dan mitra di seluruh platform media sosial (mis. Instagram dan TikTok). Secara default, data mentah dari setiap saluran tidak akan dapat dibandingkan secara langsung. Akan sulit untuk mendapatkan gambaran besar tentang tempat Anda berdiri.
Itulah mengapa sangat penting untuk membuat laporan yang menggabungkan Saluran dan Suara Anda untuk melacak kinerja global secara efisien . Ini penting saat membuat laporan pemasaran tingkat tinggi untuk Chief Marketing Officer (CMO) dan CLevels.
Jadi, Anda harus fokus untuk mengirimkan data berguna yang sampai ke garis bawah situasi. Semakin sedikit interpretasi yang harus dilakukan CMO, semakin baik. Kerangka pengukuran terpadu mendorong hal itu.
Data kinerja merek tingkat atas
MIV adalah data terukur yang pasti mengesankan dalam laporan akhir tahun Anda.
MIV merek Anda tidak dapat dihitung dengan tangan karena ditentukan oleh perangkat lunak kinerja merek terkemuka kami. Ini mengungkapkan nilai uang dari setiap penyebutan media yang Anda terima – baik itu online, cetak, atau media sosial.
Selain itu, MIV dipantau di sejumlah besar Suara dan Saluran secara global. Ini disusun dan disajikan dalam feed Anda yang dipersonalisasi dan mudah dikurasi serta dapat mengukur performa merek dan pesaing Anda.
Untuk alasan ini, banyak klien kami – termasuk Lacoste dan Isabel Marant – menggunakan MIV untuk mendapatkan gambaran yang sebenarnya tentang posisi mereka di pasar (dan memberi mereka keunggulan kompetitif dalam strategi masa depan).
Jika Anda ingin melihat bagaimana MIV membantu Isabel Marant merampingkan pemantauan media dan pengumpulan data, memungkinkan merek untuk membangun strategi pemasaran yang lebih holistik, lihat studi kasus terperinci kami di bawah ini.
3. Manfaatkan teknologi dalam laporan pemasaran Anda
Waktu Anda sangat berharga, jadi Anda tidak ingin menyia-nyiakannya terlalu banyak untuk menelusuri data dan membuat bagan batang secara manual. Dengan alat yang tepat, Anda dapat membuat laporan akhir tahun yang canggih hanya dengan beberapa klik tombol .
Ini menghemat waktu Anda sekaligus memungkinkan Anda melacak metrik yang hampir mustahil untuk dilacak. Launchmetrics telah mengembangkan teknologi cerdas yang mengotomatiskan beberapa jenis pelaporan.
Buku Cakupan Kami mengkategorikan penyebutan merek klien kami yang paling relevan sepanjang tahun. Ini dapat ditampilkan oleh Saluran, kampanye – apa pun yang paling relevan dengan merek Anda.
Demikian pula, Laporan Evolusi kami juga memberikan perincian yang berharga tentang kinerja media di berbagai kampanye dan saluran. Mereka dapat melacak wilayah geografis yang berbeda dan mengidentifikasi Suara dan publikasi teratas.
Memang, karena teknologi selalu berkembang, Anda harus secara teratur menilai pembaruan apa pun dalam alat berbasis teknologi. Ini akan membantu Anda mempertimbangkan apa yang akan menghasilkan wawasan paling berharga dan karenanya mendorong inovasi kampanye.
MIV dapat menawarkan wawasan tentang kampanye dan taktik mana yang menghasilkan ROI tertinggi , bahkan di lingkungan lintas saluran dan Campuran Suara.
4. Lakukan analisis pesaing
Bisnis Anda tidak ada dalam ruang hampa. Anda harus mendapatkan pemahaman tentang di mana Anda duduk dibandingkan dengan pesaing Anda.
Analisis pesaing adalah bagian penting dari laporan pemasaran akhir tahun Anda karena memberikan CMO visibilitas global di mana merek Anda diposisikan. Sama, dan tidak dapat disangkal, melaporkan kinerja pesaing Anda di kuadran bisnis yang berbeda membantu Anda mengidentifikasi peluang dan ancaman.
Jadi, apa yang hilang dari pesaing Anda? Bisakah Anda mengintegrasikan tautan yang hilang itu ke dalam bisnis Anda untuk merebut pangsa pasar? Selanjutnya, pesaing mana yang sedang naik daun yang harus Anda awasi? Mana yang tertinggal?
Terbukti, faktor-faktor penting ini menawarkan pemahaman yang akurat tentang posisi Anda dalam persaingan.
5. Nilai prosesnya
Akhirnya, saatnya menilai proses Anda.
Berkat OKR dan KPI yang telah ditentukan sebelumnya, Anda akan mengetahui apa yang paling penting pada tahap ini.
Selanjutnya, setiap wawasan tambahan yang Anda kumpulkan dapat digunakan untuk menginformasikan rencana pemasaran 2023 Anda. Mereka juga akan memungkinkan Anda mengalokasikan anggaran pemasaran dengan lebih baik dan memaksimalkan ROI.
Alat yang tepat akan mengungkapkan di mana Anda berada dalam kaitannya dengan tujuan Anda. Itu sebabnya sekarang adalah waktu terbaik untuk menilai proses pelaporan Anda dari ujung ke ujung.
Jadi, apa yang berhasil tahun ini dan apa yang perlu diubah? Semua hal dipertimbangkan, apakah ada data yang Anda lewatkan yang dapat memberi Anda gambaran lebih lengkap dalam pelaporan tahun depan?
Pertimbangkan apakah Anda memiliki alat dan metrik yang tepat. Tentunya, setiap perubahan pada proses pengumpulan data Anda harus diimplementasikan sekarang sehingga Anda dapat memanfaatkannya nanti sepanjang tahun 2023.
Temukan masa depan analitik pemasaran
Menjelang akhir tahun, meninjau strategi kampanye seharusnya tidak menjadi satu-satunya prioritas utama Anda. Jika Anda tidak memiliki platform cakupan yang tepat untuk mendukung dan melengkapi kampanye Anda, Anda memiliki masalah yang lebih besar dari yang Anda kira.
Dengan solusi yang tepat, merek dapat:
- Tolok ukur kinerja dalam industri dan terhadap pesaing utama
- Identifikasi perusahaan berkinerja terbaik , merek yang sedang naik daun, dan praktik terbaik mereka
- Evaluasi dampak global di beberapa Saluran dan Suara
- Sempurnakan rencana anggaran dan strategi melalui kemitraan editorial, pengecer, dan pemberi pengaruh
- Ucapkan selamat tinggal pada pemantauan media yang terputus-putus pada tahun 2023
Siap untuk memulai?
Apakah Laporan Akhir Tahun Anda sedang berjalan? Kami dapat membantu dengan itu.
Hubungi pakar kami hari ini untuk mencari tahu mengapa Brand Performance Cloud adalah satu-satunya solusi untuk strategi pemasaran Anda di masa mendatang.