Strategi Bauran Pemasaran - Panduan Lengkap dengan 5 Langkah Sederhana

Konsep kunci yang Anda pelajari dalam pelajaran pemasaran pertama Anda adalah bagaimana menjelaskan pemasaran menggunakan empat P, yang sering dikenal sebagai bauran pemasaran. Meskipun perusahaan telah menggunakan alat pemasaran untuk mempromosikan dan menjual produk mereka sejak awal waktu, istilah "bauran pemasaran" hanya diciptakan pada pertengahan abad kedua puluh untuk menggambarkan strategi keseluruhan. Namun, Anda akan menemukan bahwa pemasaran mencakup lebih dari sekadar matriks bauran pemasaran empat bagian setelah Anda memulai magang atau pekerjaan pemasaran pertama Anda.

Namun, membentuk tim pemasaran di sekitar bauran pemasaran memiliki keuntungan yang nyata. Pemasaran yang efektif adalah hasil dari tim dan individu yang bekerja sama untuk memasarkan produk pada waktu yang tepat dan dengan harga yang tepat. Upaya tambahan diperlukan, tetapi semuanya dimulai dengan bauran pemasaran ini.

Pelajari tentang bauran pemasaran dan cara membuat strategi bauran pemasaran yang sukses untuk bisnis Anda sendiri di bagian ini.

Daftar Isi :

• Apa itu bauran pemasaran?
• Elemen bauran pemasaran
  • Produk
  • Harga
  • Tempat
  • Promosi
• Komponen lain dari bauran pemasaran
• Bagaimana mengembangkan strategi bauran pemasaran 2021 yang sukses
  • Tentukan pasar yang ingin Anda targetkan
  • Berpartisipasi dalam pengembangan produk dan riset pasar
  • Pilih strategi penetapan harga
  • Tentukan strategi distribusi
  • Tentukan promosi dan jual
• Model alternatif bauran pemasaran yang perlu dipertimbangkan
• Kata-kata Terakhir

Apa itu bauran pemasaran?

Bauran pemasaran adalah istilah yang menggambarkan beberapa hal yang berbeda. Dengan menggunakan bauran pemasaran, perusahaan dapat menerima respons yang diinginkan dari pasar sasarannya dengan menggunakan kombinasi instrumen pemasaran taktis yang berada dalam kendalinya. Segala sesuatu yang dapat dilakukan perusahaan untuk mempengaruhi permintaan produknya termasuk dalam kategori ini. Akibatnya, ini adalah alat yang berguna untuk strategi pemasaran dan eksekusi juga.

Perusahaan dapat menggunakan bauran pemasaran untuk merencanakan kampanye yang lebih didorong oleh proses dan berdampak. Sebuah perusahaan dapat membuat keputusan pemasaran yang menguntungkan di setiap tingkat dengan mengidentifikasi dan mengatur elemen-elemen bauran pemasarannya. Dengan membuat pilihan ini, perusahaan lebih mampu memanfaatkan kekuatannya sambil meminimalkan keterbatasannya. Ini membuatnya lebih kompetitif dan adaptif di pasarnya, dan juga membantu departemen dan mitra berkolaborasi dengan lebih menguntungkan.

Karena teknologi baru dan perkembangan lain dalam praktik pemasaran terbaik, konstituen dari bauran pemasaran telah mengalami banyak perubahan sejak tahun 1950-an. Namun, bagian penting dari bauran pemasaran tidak berubah selama beberapa dekade meskipun ada penambahan atau modifikasi tertentu.

Elemen bauran pemasaran

Aspek utama dari bauran pemasaran memberikan pendekatan menyeluruh untuk strategi pemasaran ketika mereka dipoles dan disinkronkan. Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan konsep pemasaran klasik yang dikenal sebagai "The 4 P's" of Marketing. Produk, Harga, Tempat, dan Promosi adalah blok bangunan utama 4 P. 4 P mungkin tidak tampak seperti ilmu roket, tetapi apakah sebuah perusahaan dapat merangkul dan menerapkannya dapat berarti perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan.

Produk

Produk adalah layanan atau barang yang tersedia untuk memuaskan keinginan atau kebutuhan pelanggan. Anda dapat melakukan apa pun yang Anda inginkan, selama Anda memiliki sumber daya untuk melakukannya.

Berhasil di elemen produk bauran pemasaran membutuhkan penelitian dan pengembangan yang cukup besar, mengidentifikasi permintaan produk, merancang strategi peluncuran produk dan kerangka waktu, serta menginformasikan klien dan tenaga penjualan tentang tujuan produk.

Siklus hidup produk harus dipertimbangkan oleh pemasar untuk menangani masalah apa pun yang mungkin berkembang saat produk tersebut dimiliki pelanggan. Misalnya, iPod pertama memiliki masalah masa pakai baterai yang menjadi jelas setelah waktu tertentu, dan Apple harus menemukan solusi untuk masalah itu.

Contoh: Coca Cola

Untuk memenuhi kebutuhan konsumen sebanyak mungkin, perusahaan menawarkan berbagai lini produk. Apa pun preferensi Anda, ada produk Coke untuk Anda. Apakah Anda mencoba menurunkan berat badan atau hanya ingin sedikit lebih banyak energi, ada Coke diet atau Coke rasa kopi.

Harga

Harga suatu produk adalah jumlah yang bersedia dibayar oleh pelanggan untuk itu. Biaya dasar (bahan, produksi, dan transportasi) sudah termasuk, seperti biaya (sewa, perlengkapan kantor, perawatan kesehatan, dll.). Meskipun penting untuk mengawasi pesaing Anda, perusahaan yang sukses akan fokus pada apa yang pelanggan bersedia bayar untuk itu. Itu saja yang penting.

Strategi penetapan harga perusahaan mencerminkan posisi pasarnya, kecepatan penetrasi pasar, serta target pendapatan dan margin keuntungannya. Secara umum, harga yang lebih rendah memungkinkan akses yang lebih besar, sedangkan harga yang lebih tinggi menarik bagi mereka yang ingin menjadi satu-satunya yang memiliki akses ke komoditas yang bersangkutan. Ada dua cara untuk melakukannya: mengenakan biaya premium di atas biaya produksi Anda atau dengan harga yang lebih rendah.

Contoh: Tom Ford

Tom Ford adalah contoh yang bagus. Tom Ford Lip Color rata-rata berharga $200, yaitu 4-6 kali lebih mahal dari harga rata-rata lipstik biasa. Alih-alih dijual di pasar atau di kios-kios kecil, barang ini biasanya ditemukan di pusat perbelanjaan, ruang pamer, atau tempat lain yang memajang barang dagangan. Di sini kita memiliki strategi harga tinggi.

Tempat

Lokasi di mana produk atau layanan Anda akan ditawarkan untuk dijual disebut sebagai Tempat. Tempat fisik, seperti toko Anda atau pengecer yang melaluinya barang Anda akan dijual kembali, termasuk produk berwujud. Pusat distribusi, transportasi, pergudangan, manajemen persediaan, dan waralaba semuanya termasuk dalam kategori ini. Berbagai metode pembelian produk Anda, seperti online atau melalui telepon, juga dapat disertakan.

Contoh: Hu

Sebagai ilustrasi, salah satu spesialisasi Hu adalah cokelat batangan paleo organik yang bebas dari zat aditif sampah yang ditemukan di banyak merek lain.

Beberapa toko besar, seperti Walmart, Target, dan Whole Foods, telah menyediakan produk merek tersebut. Mereka juga memiliki etalase Amazon. Selalu ada situs web mereka untuk dikunjungi jika persediaan toko hampir habis.

Promosi

Kegiatan promosi adalah kegiatan yang meningkatkan kesadaran dan kegembiraan tentang produk atau layanan Anda di antara audiens target Anda. Untuk berkomunikasi dengan pelanggan potensial, promosi menggabungkan tiga P pertama: positioning, pricing, dan timing. Tujuannya adalah untuk membuat produk menarik bagi pembeli.

Promosi mencakup upaya sponsor dan organik seperti dari mulut ke mulut, pemasaran konten, dan hubungan masyarakat.

Contoh: Bilah Bibir

Merek kecantikan The Lip Bar menggunakan selebriti dan influencer media sosial untuk mengiklankan produknya. Perusahaan baru-baru ini mengumumkan masuknya ke toko Walmart dan sembilan item terbarunya dalam kemitraan dengan blogger kecantikan Raye Boyce.

Kolaborasi dengan influencer Black yang dikenal karena kecintaannya pada lipstik ini sangat sejalan dengan etos Lip Bar, yang menempatkan wanita kulit berwarna sebagai pusat produknya. Perusahaan memiliki blog di situs webnya, serta kehadiran media sosial yang kuat, dengan konten yang menarik bagi pelanggan di semua tahap proses pembelian.

Komponen lain dari bauran pemasaran

Bauran pemasaran perusahaan dapat dikurangi menjadi empat P, tetapi P baru telah ditambahkan ke daftar karena jangkauan pemasaran telah berkembang baru-baru ini. 7 Ps kadang-kadang ditambahkan ke 4 Ps.

Orang: Produk perusahaan Anda tidak akan ada tanpa semua orang yang terlibat dalam pengembangan, produksi, distribusi, dan penjualannya. Karyawan toko Anda, pengemudi pengiriman, dan perwakilan penjualan, antara lain, meninggalkan dampak yang langgeng bagi pelanggan.

Ada beberapa cara perusahaan dan pelanggannya dapat bekerja sama untuk memastikan suatu produk sampai ke audiens yang dituju. Ini adalah peta jalan yang menunjukkan bagaimana perusahaan dan produknya dapat ditemukan oleh pelanggan. Ini adalah peta jalan untuk kegiatan perusahaan, bukan hanya sarana untuk mencapai tujuan.

Bukti fisik: Jika produk Anda adalah barang berwujud, konsumen akan memperhatikan semua materi pemasaran Anda (seperti kemasan, kartu nama, brosur, dan branding perusahaan). Indikasi yang dapat diamati ini, di sisi lain, terkait dengan produk tidak berwujud.

Bagaimana mengembangkan strategi bauran pemasaran 2021 yang sukses

Karena bauran pemasaran mencakup aspek dari seluruh departemen Anda – dan bahkan perusahaan Anda – sangatlah penting untuk mengembangkan rencana bauran pemasaran untuk setiap produk baru yang Anda perkenalkan atau seluruh perusahaan Anda. Ikuti prosedur ini untuk bauran pemasaran yang menyeluruh.

Tentukan pasar yang ingin Anda targetkan

Satu-satunya tujuan latihan ini adalah untuk membantu Anda memasarkan dan, pada akhirnya, menjual barang dagangan Anda. Oleh karena itu, klien harus menjadi pusat perdebatan tentang produk, harga, promosi, dan di mana produk itu dijual. Untuk benar-benar mengutamakan kebutuhan pelanggan, Anda harus terlebih dahulu mengenal mereka.

Pelajari sebanyak mungkin tentang basis konsumen Anda saat ini atau potensial dengan melakukan riset pelanggan. Membuat persona pembeli satu halaman yang mencakup hal-hal penting dari konsumen ideal Anda sangat membantu banyak pemasar. Jadi siapa orang-orang ini? Apa yang memotivasi mereka? Masalah apa yang penting bagi mereka?

Menemukan audiens target Anda akan membantu Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana mereka berinteraksi dengan bisnis Anda.

• Dengan cara apa Anda dapat membantu audiens target Anda?
• Apa sebenarnya yang menghalangi menemukan solusi untuk masalah itu?
• Apakah Anda punya solusi untuk masalah itu?
• Pesaing mana yang menurut pelanggan ideal Anda paling menarik? Apa yang Anda pikirkan?
• Apa yang menarik klien ideal Anda untuk melakukan pembelian?

Berpartisipasi dalam pengembangan produk dan riset pasar

Agar upaya pemasaran Anda berhasil, Anda memerlukan produk yang ingin dibeli orang. Pastikan bahwa itu dikembangkan dengan baik dan staf Anda dapat mendiskusikan keuntungan dan latar belakangnya.

Langkah ini harus memasukkan praktik terbaik seperti melakukan riset pasar untuk lebih memahami keinginan dan kebutuhan pelanggan Anda.

• Selidiki permintaan klien Anda saat ini untuk menentukan area mana yang perlu ditingkatkan dalam penawaran Anda saat ini.
• Melacak tren pasar untuk menentukan apakah ada permintaan untuk produk Anda.
• Menyelidiki oposisi.
• Berkolaborasi dengan tim produk Anda selama proses pengembangan produk untuk menjamin bahwa produk tersebut sesuai dengan kebutuhan individu pelanggan Anda.

Konsumen saat ini dapat membantu Anda menentukan seberapa baik produk atau layanan Anda memenuhi kebutuhan pelanggan Anda dan apakah itu benar-benar memecahkan masalah mereka. Dengan mengambil langkah-langkah ini, Anda akan memastikan bahwa Anda melakukan segala kemungkinan untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan Anda, meletakkan dasar bagi keberhasilan peluncuran produk Anda.

Pilih strategi penetapan harga

Proses memilih titik harga sangat rumit, dan kami telah mendedikasikan seluruh panduan untuk itu. Sebagian besar pertanyaan di bagian ini dapat dijawab berdasarkan pengetahuan pasar yang Anda peroleh melalui penelitian. Anda juga harus memikirkan pengeluaran Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari penjualan dan keuntungan Anda. Pada titik ini, Anda memiliki opsi untuk:

• Tentukan harga jual yang ideal dengan berbicara dengan klien (atau menggunakan riset pasar sebelumnya).
• Kembangkan produk dengan tim produk dengan cara yang hemat biaya untuk mencapai profitabilitas pada titik harga target Anda. Bekerja dengan mereka.
• Kunjungi profesional keuangan untuk mengidentifikasi perkiraan penjualan yang agresif tetapi realistis yang akan membantu laba perusahaan.
• Cari tahu bagaimana Anda akan menangani perubahan harga dan fluktuasi pendapatan yang akan terjadi saat Anda menjual melalui pengecer.

Terakhir, jangan lupa untuk memperhitungkan persepsi nilai pelanggan. Meskipun biaya produksi rendah, jika Anda memiliki sedikit persaingan dan menawarkan manfaat yang tak tergantikan kepada klien Anda, Anda dapat meningkatkan produk Anda lebih banyak.

Tentukan strategi distribusi

Langkah penting dari strategi bauran pemasaran 4P adalah distribusi. Ini memfasilitasi sirkulasi, memungkinkan produk untuk menjangkau audiens yang dituju. Kebijakan perantara distribusi juga akan berdampak pada profitabilitas usaha.

Saluran distribusi dapat dibuat menggunakan perubahan berikut, tergantung pada lini produk dan target pasar Anda. Sebelum melanjutkan ke langkah promosi, pastikan Anda telah menangani masalah berikut:

• Analisis di mana produk Anda akan berkinerja terbaik: di toko Anda, di toko pengecer lain, di situs web Anda, di situs web perusahaan lain, atau di kombinasi berbagai lokasi. Tentukan di mana produk Anda akan berkinerja terbaik.
• Pertimbangkan penawaran dan permintaan geografis, dan apakah produk Anda akan tersedia di kota, negara bagian, negara tertentu, atau bahkan secara global.
• Setujui margin, markup, dan harga eceran yang direkomendasikan produsen dengan pengecer dan pengecer (MSRP).
• Hitung berapa banyak tenaga penjualan yang Anda perlukan untuk mencapai tujuan Anda.
• Tetapkan sasaran untuk pengecer, penjual pihak ketiga untuk menghindari kekecewaan.

Tentukan promosi dan jual

Last but not least, saatnya untuk mulai memasarkan produk Anda. Penting untuk melakukan ini terakhir karena Anda memerlukan produk, harga, dan lokasi sebagai landasan sebelum memilih strategi promosi, bahkan jika itu adalah elemen yang paling erat kaitannya dengan pemasaran.

Pertimbangkan saluran promosi berikut dan pilih salah satu yang paling sesuai untuk produk Anda, pembelinya, dan titik harganya setelah Anda memahaminya:

• Blogging, produksi konten, dan bentuk pemasaran konten lainnya adalah contoh pemasaran konten.
• Merancang dan mengembangkan situs web.
• Hubungan masyarakat dan kolaborasi dengan mitra dan/atau pemberi pengaruh adalah komponen kunci dari strategi ini.
• Pemasaran di jejaring sosial
• Iklan mesin pencari
• Iklan TV atau iklan yang muncul di situs web streaming video seperti YouTube.
• Berpartisipasi dalam pertemuan industri atau memproduksi acara Anda adalah bagian dari pemasaran acara.

Model alternatif bauran pemasaran yang perlu dipertimbangkan

4 Ps sudah ada sejak lama. Banyak yang telah berubah sejak diperkenalkannya keempat komponen bauran pemasaran ini pada tahun 1960-an. Di era pemasaran digital dan teknologi seluler, beberapa orang mempertanyakan apakah paradigma 4 P masih relevan.

4P diubah menjadi 4C untuk mengutamakan pelanggan daripada perusahaan. Konsumen, biaya, kenyamanan, dan komunikasi adalah bagian dari model 4C. Empat C mungkin memiliki dampak yang lebih besar pada bauran pemasaran digital daripada empat P dalam beberapa kasus.

• Konsumen : Alih-alih menghasilkan sesuatu, perusahaan harus fokus mengatasi masalah bagi pelanggannya, sesuai dengan strategi bisnis ini. Perilaku dan kebutuhan konsumen harus dipelajari dan diinteraksikan untuk menemukan apa yang diinginkan konsumen.
• Biaya : Ada juga waktu yang dibutuhkan untuk meneliti dan berbelanja sebelum membeli sesuatu. Selain harga barang itu sendiri, mungkin juga berisi harga pertukaran yang dipaksakan oleh pelanggan, seperti tidak melakukan pembelian lain sebagai gantinya.
• Kenyamanan : Kemudahan bagi pelanggan untuk menemukan dan memperoleh suatu produk. Karena popularitas pemasaran dan belanja online, pelanggan sekarang menempatkan nilai kenyamanan yang lebih tinggi daripada tempat mereka berbelanja.
• Komunikasi : Sebuah percakapan yang sama-sama tergantung pada pembeli dan vendor. Iklan, kampanye pemasaran, serta penampilan publik semuanya disertakan. Ada beberapa cara untuk menjangkau pelanggan di era digital, termasuk email yang dikirim oleh merek kepada pelanggan yang telah memilih atau memulai kontak itu sendiri.

Kata-kata Terakhir

Ringkasnya, dengan memahami dasar-dasar bauran pemasaran, Anda akan berada di jalur yang tepat menuju kebebasan finansial. Tidak masalah jika Anda menjalankan perusahaan Anda sendiri atau jika Anda hanya membantu pertumbuhan perusahaan lain. Profitabilitas adalah tujuan akhir dari bisnis. Untuk mencapai ini, rencana bauran pemasaran yang baik harus dikembangkan. Bekerja dengan cara Anda melalui bauran pemasaran perusahaan Anda untuk mengembangkan strategi yang akan membantu Anda menarik pelanggan, melakukan penjualan, dan memperluas perusahaan Anda.