Menggunakan Halaman Arahan Pemasaran untuk Memindahkan Prospek Melalui Corong Anda

Dalam waktu singkat, pengguna pencarian online membentuk kesan pertama tentang merek Anda. Artinya, hanya 0,05 detik yang dibutuhkan orang — dan Anda tidak boleh berada di pihak yang salah.

Mengetahui hal ini, mudah dipahami mengapa membuat kesan pertama yang luar biasa itu penting.

Jadi apa cara terbaik untuk mencapai ini? Halaman arahan pasca-klik pemasaran.

Apa yang dimaksud dengan halaman arahan pasca-klik pemasaran?

Halaman arahan pasca-klik pemasaran adalah halaman web mandiri yang dibuat oleh pemasar digital yang menggunakan kombinasi elemen persuasif seperti testimonial, salinan berorientasi manfaat, dan media yang menarik untuk meyakinkan pengunjungnya untuk mengambil tindakan atas suatu penawaran. Tawaran tersebut dapat berupa langganan buletin, mendaftar akun, mengunduh buku putih, membeli produk, dan banyak lagi.

Memasarkan halaman arahan pasca-klik tidak hanya efektif untuk membuat kesan pertama yang berdampak. Halaman ini dapat digunakan di setiap tahap corong pemasaran Anda dan perjalanan pembeli untuk meningkatkan keterlibatan dan meninggalkan kesan positif yang bertahan lama pada prospek Anda.

Mendobrak saluran pemasaran

Corong pemasaran adalah model akuisisi pelanggan dari perjalanan yang dilakukan klien Anda — mulai dari kesan pertama mereka terhadap merek Anda hingga saat mereka berkonversi menjadi pelanggan. Corong pemasaran memiliki banyak bagian, tetapi tiga tahapan utama adalah kesadaran, pertimbangan, dan keputusan.

Tahap kesadaran

Tahap kesadaran adalah bagian atas corong Anda, bahkan sebelum prospek tahu siapa Anda. Mereka sadar bahwa mereka memiliki masalah yang perlu dipecahkan, dan jenis produk atau layanan apa yang mereka cari, tetapi mereka belum mengetahui bahwa perusahaan Anda dapat menyelesaikannya.

Tahap pertimbangan

Tingkat corong kedua adalah tahap pertimbangan. Di sini, prospek telah mengidentifikasi perusahaan Anda sebagai solusi potensial, dan mereka mencoba mengenal Anda lebih baik. Saat mereka mengevaluasi Anda dan pesaing Anda, tujuan mereka adalah menemukan tingkat pengetahuan, otoritas, dan kepercayaan Anda untuk mempersempit pilihan mereka.

Tahap keputusan

Di bagian bawah corong adalah tahap keputusan, tempat prospek Anda membuat keputusannya. Prospek tahu bahwa mereka memiliki masalah untuk dipecahkan, telah mengevaluasi pilihan mereka, dan sekarang saatnya membuat keputusan. Apakah perusahaan Anda akan menjadi yang terpilih?

Di setiap tahap corong ini, halaman arahan pasca-klik membuat prospek lebih mungkin untuk tetap terlibat dengan merek Anda dan bergerak lebih dekat untuk membeli. Artinya, Anda meningkatkan peluang untuk mengubah prospek menjadi prospek dan prospek menjadi pelanggan. (Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan halaman arahan pasca-klik di bagian atas corong penandaan, lihat panduan ini.)

Bagaimana merek menggunakan halaman arahan pasca-klik pemasaran?

Karena halaman arahan pasca-klik pemasaran efektif untuk mendorong kesadaran merek, lalu lintas, dan penjualan; perusahaan sering menggunakannya di seluruh saluran pemasaran mereka.

Mari kita lihat bagaimana beberapa merek melakukan ini.

(Untuk halaman yang lebih pendek, kami telah menampilkan seluruh halaman. Namun, untuk halaman yang lebih panjang, kami hanya menampilkan paro atas. Anda mungkin perlu mengklik ke setiap halaman untuk melihat beberapa poin yang kami diskusikan. Ingat juga bahwa beberapa merek mungkin A/B menguji halaman mereka dengan versi alternatif selain yang ditampilkan di bawah.)

Penawaran dalam tahap kesadaran

Halaman arahan pasca-klik pemasaran yang digunakan pada tahap kesadaran sangat bagus untuk membuat kesan pertama yang mematikan. Halaman dalam tahap ini biasanya digunakan untuk memberi orang informasi awal tentang perusahaan Anda, meningkatkan langganan blog, dan menghasilkan unduhan daftar tip, ebook, dan kertas putih.

Berikut adalah dua contoh dalam tahap kesadaran:

Institut Pelatih Kesehatan

Health Coach Institute membuat halaman arahan pasca-klik ini untuk memberi prospek lebih banyak informasi tentang menjadi Pelatih Kehidupan dan Kesehatan:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Logo Health Coach Institute tidak memiliki hyperlink. Ini membantu menjaga pengunjung di halaman, alih-alih memberikan rute keluar yang mudah.
• Gambar di atas flip hangat dan ramah. Wajah tersenyum cenderung membangkitkan emosi dari calon pelanggan, yang dapat meningkatkan keinginan mereka untuk meminta lebih banyak informasi.
• Bentuk tangkapan utama menggunakan warna-warna cerah dan kontras yang benar-benar membuatnya "meletus" dari halaman.
• Formulir singkatnya cepat dan mudah diisi, kemungkinan menghasilkan banyak prospek untuk perusahaan ini. Di awal corong pemasaran ini, tidak perlu banyak informasi.
• Tanda panah (di tombol CTA, tepat di bawah lipatan, di bagian “Inspirasi Lainnya”, dll.) berfungsi sebagai isyarat visual, yang mengarahkan perhatian pengunjung ke berbagai bagian halaman.
• Kesaksian video memungkinkan pengunjung untuk mendengar dari siswa nyata seberapa efektif program ini.
• Bagian "Sebagai Unggulan" menunjukkan kepada prospek publikasi apa yang telah ditampilkan oleh Health Coach Institute.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Jumlah salinan bisa sangat banyak bagi sebagian orang. Untuk halaman arahan pasca-klik yang hanya menawarkan lebih banyak informasi, ada banyak informasi yang harus diproses. Jumlah salinan pada halaman jenis pengantar ini lebih sesuai untuk halaman penjualan.
• CTA yang bersaing (“Terhubung Dengan Kami” dan “Lanjutkan”) memiliki tujuan yang berbeda. Connect With Us memungkinkan pengunjung untuk berbicara dengan seorang pelatih sedangkan Continue mungkin akan mengirimkan informasi program melalui email.
• Salinan tombol CTA bersifat umum. "Lanjutkan" dapat ditingkatkan untuk membujuk lebih banyak pengunjung untuk mengklik. Sesuatu yang lebih informatif dan menarik seperti, "Kirimkan Saya Informasi Program" dapat mengubah lebih banyak prospek.
• Kurangnya ruang putih membuat halaman tampak luar biasa dan berantakan. Segera setelah pengunjung menggulir ke bawah, mereka dibombardir dengan banyak teks. Menambahkan spasi putih di antara berbagai bagian akan menarik perhatian ke elemen yang paling penting dan membuat halaman lebih mudah dipahami.
• Beberapa tautan keluar di footer dapat mengganggu prospek dan menjauhkan mereka dari halaman sebelum mereka memiliki kesempatan untuk berkonversi.

WorkCast

WorkCast menggunakan halaman arahan pasca-klik ini dalam fase kesadaran corong pemasaran mereka untuk menghasilkan unduhan eBuku gratis:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Nomor telepon click-to-call memudahkan prospek untuk menghubungi perusahaan tanpa meninggalkan halaman. Ini juga menambah tingkat kepercayaan pada merek karena mereka membuat diri mereka tersedia secara terbuka untuk prospek.
• Judul memberi tahu pengunjung dengan tepat apa yang tersedia di halaman ini.
• Halaman sampul ebook menunjukkan kepada pengunjung apa yang dapat mereka terima setelah mengisi formulir.
• Ungkapan “ebook gratis” digunakan berkali-kali dan karena orang menyukai yang gratis, ini kemungkinan besar akan membujuk pengunjung untuk berkonversi.
• Formulir singkat tidak meminta terlalu banyak informasi pribadi. Bagaimanapun, ini hanya sebuah ebook. Jika penawaran yang dipromosikan adalah demo produk atau penawaran harga, WorkCast dapat meminta informasi lebih detail.
• Salinan minimal yang menyertakan poin-poin tidak akan membuat pengunjung kewalahan karena memberikan informasi paling penting dan intisari utama ebook.
• Tombol CTA biru menonjol dengan latar belakang putih, yang membuatnya menonjol sebagai elemen terpenting di halaman.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Logo dengan hyperlink (dan UK/USA) berfungsi sebagai link keluar dan dapat mengalihkan pengunjung dari halaman sebelum mereka memiliki kesempatan untuk berkonversi.
• Gambar header hampir sama dengan halaman sampul ebook.
• Kurangnya bukti sosial (mis. testimonial atau jumlah unduhan) bisa menjadi hal yang dibutuhkan pengunjung untuk memastikan bahwa ebook ini layak untuk diklaim.
• Tidak ada sinyal kepercayaan — bahkan tidak ada kebijakan privasi — untuk memastikan prospek bahwa informasi mereka akan tetap aman.
• Salinan CTA dapat sedikit ditingkatkan. “Download My Free Ebook” dapat menghasilkan lebih banyak klik.

Penawaran dalam tahap pertimbangan

Pada tahap pertimbangan, prospek Anda mengetahui siapa Anda dan sekarang mengevaluasi Anda untuk melihat apakah perusahaan Anda adalah solusi terbaik untuk masalah mereka.

Penawaran yang paling umum pada tahap ini adalah pendaftaran webinar, studi kasus dan unduhan laporan, serta sampel gratis — semua aset yang akan memberi prospek pandangan lebih dalam tentang apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.

Perhatikan bahwa pada dua contoh di bawah ini, bentuknya sedikit lebih panjang dari contoh sebelumnya pada tahap kesadaran. Ini karena semakin jauh ke bawah corong prospek bergerak, biasanya semakin berkualitas mereka, yang berarti pemasar dapat meminta lebih banyak informasi dari mereka.

Papan nama GM

GM Nameplate menawarkan webinar di bawah ini untuk pengunjung yang mungkin mengetahui apa itu integrasi tampilan dan sedang dalam proses mengevaluasi pilihan mereka:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Detail webinar sangat spesifik, memberi tahu pengunjung kapan akan berlangsung dalam dua zona waktu yang berbeda.
• Poin-poin penting menarik perhatian dan memberikan kesimpulan utama dari webinar.
• Bentuknya lebih panjang dalam contoh ini, meminta lebih banyak informasi pribadi karena klien pemasaran berada dalam tahap pertimbangan corong.
• Panah pada tombol CTA berfungsi sebagai petunjuk arah, menyiratkan bahwa prospek harus terus bergerak maju dengan proses pendaftaran.
• Kemampuan untuk menerima rekaman kemungkinan menghasilkan lebih banyak pendaftaran karena GM Nameplate berjanji untuk mengirimkan rekaman webinar ke semua orang yang mendaftar.
• Pembicara webinar ditampilkan — lengkap dengan foto kepala, judul, dan biografi singkatnya. Melakukan hal ini menambah kredibilitas karena prospek dapat mempelajari mengapa setiap pembicara memenuhi syarat untuk hadir.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Logo perusahaan di header memiliki hyperlink dan berpotensi menurunkan konversi karena berfungsi sebagai link keluar.
• Salinan CTA “Daftar Sekarang” bisa lebih deskriptif. Sebaliknya, sesuatu seperti, "Simpan Tempat Webinar Saya" dapat menarik lebih banyak prospek untuk berkonversi.
• Menambahkan penghitung waktu mundur akan menciptakan urgensi karena prospek akan mengetahui berapa banyak waktu yang tersisa sebelum pendaftaran ditutup.
• Termasuk testimoni dari pelanggan GM Nameplate atau peserta webinar sebelumnya dapat berbicara tentang nilai perusahaan atau kualitas konten webinar.
• Tombol LinkedIn dapat dihapus dari halaman arahan pasca-klik dan ditambahkan ke halaman terima kasih sebagai gantinya. Seperti sekarang, tombol tersebut menyediakan cara yang mudah untuk keluar dari halaman, terutama karena tertulis "bagikan konten ini".

Bisnis-Software.com

Business-Software.com merancang halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan ini untuk tahap pertimbangan corong pemasaran mereka. Ini adalah bagian dari tahap pertimbangan karena mereka menawarkan laporan gratis yang membandingkan berbagai vendor perangkat lunak otomasi pemasaran:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Logo di kiri atas tidak memiliki hyperlink, sehingga pengunjung tidak dapat tergoda untuk mengklik dan meninggalkan halaman ini.
• Salinan minimal dengan poin-poin juga menarik perhatian, memberi tahu prospek tentang tiga kesimpulan utama yang dapat mereka peroleh dari laporan tersebut.
• Tata letak Z-Pattern memudahkan pengunjung untuk melihat hal yang paling penting di halaman. Pengunjung kemungkinan memindai halaman dalam urutan ini: Pertama — judul, kedua — stempel merah, ketiga — gambar laporan, dan terakhir — formulir dan CTA kuning.
• “Gratis” dicetak tebal dan dikapitalisasi di dua tempat untuk memperjelas bahwa prospek akan menerima laporan ini secara gratis, dan yang perlu mereka lakukan hanyalah melengkapi formulir untuk mengunduhnya.
• Gambar laporan memberi prospek contoh tentang apa yang dapat mereka terima dengan mengunduh PDF.
• Tombol CTA kuning menonjol karena kontrasnya dengan semua warna biru dan putih di halaman.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Bentuknya agak panjang untuk tawaran tahap pertimbangan. Selama bagian perjalanan pembeli ini, apakah alamat fisik benar-benar diperlukan? Kolom ini dapat menghalangi prospek untuk berkonversi.
• Salinan tombol CTA dapat lebih dipersonalisasi untuk penawaran, seperti "Saya Ingin Laporan".
• Menambahkan beberapa bukti sosial dapat membantu meyakinkan pengunjung untuk mengunduh laporan. Misalnya, ticker yang menampilkan berapa kali laporan telah diunduh akan menjadi tambahan yang bagus.
• Logo perusahaan di footer di-hyperlink ke beranda, memberikan prospek kesempatan untuk meninggalkan halaman tanpa melakukan konversi.

Penawaran dalam tahap keputusan

Karena ini adalah tahap make-or-break di mana prospek Anda berpotensi menjadi pelanggan Anda atau memilih pesaing Anda, halaman arahan pasca-klik Anda harus dioptimalkan sepenuhnya.

Selama tahap pengambilan keputusan dalam perjalanan pembeli, penawaran yang paling umum adalah uji coba gratis, konsultasi, demo, kutipan, dan kupon. Berikut adalah dua contoh bagaimana halaman arahan pasca-klik pemasaran dapat membantu menyelesaikan pekerjaan di tahap keputusan:

Domo

Ini adalah iklan penelusuran Google dari Domo yang muncul untuk istilah penelusuran, “analisis data:”

Halaman arahan pasca-klik pemasaran yang saya bawa ketika saya mengklik iklan menawarkan demo video:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Bentuknya adalah panjang yang sesuai untuk video demo. Itu karena klien Anda bergerak lebih jauh ke corong, dan masuk akal untuk meminta informasi seperti perusahaan, judul, dan departemen. Informasi ini akan membantu memenuhi syarat prospek untuk tim penjualan dan mengonversi prospek menjadi pelanggan.
• Kotak centang "Sesuaikan demo Anda" memungkinkan prospek untuk menyesuaikan presentasi dengan yang mereka butuhkan.
• Tombol CTA oranye sangat kontras dengan formulir dan bagian halaman lainnya, membuatnya "muncul" pada pengunjung.
• Salinan minimal dengan poin-poin memudahkan pengunjung untuk memindai halaman dan mendapatkan sorotan utama.
• Gambar gif yang berputar membantu prospek memvisualisasikan bagaimana layanan Domo dapat menguntungkan perusahaan.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Logo di-hyperlink ke beranda. Ini bertindak sebagai tautan keluar dan memberi calon pelanggan jalan keluar dari halaman, mungkin sebelum melihat halaman lainnya.
• Tombol CTA bisa lebih besar untuk menarik lebih banyak perhatian, terutama karena warna jingga kontras dengan formulir dan halaman.
• Salinan CTA bisa lebih relevan dengan penawaran. "Tonton demo" mungkin tidak menimbulkan banyak aksi atau kegembiraan dari prospek. Sesuatu yang lebih menarik seperti, “Lihat apa yang ANDA dapat lakukan dengan Domo,” dapat mengonversi dengan rasio yang lebih tinggi.
• Lencana pelanggan dimaksudkan untuk membantu membuat prospek merasa lebih nyaman dan aman dalam keputusan mereka untuk bekerja dengan Domo, tetapi logo MasterCard dan eBay bukanlah logo perusahaan yang sebenarnya. Hal ini dapat membuat prospek ragu untuk berkonversi, berpikir, “Apakah Domo benar-benar bekerja di perusahaan besar ini?”

Layanan Penyimpanan Pindahan

Moving Storage Services membuat halaman arahan pasca-klik ini untuk menawarkan penawaran pindahan gratis kepada prospek yang mungkin ragu untuk mempekerjakan mereka sebagai perusahaan pindahan mereka:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Tidak ada tautan keluar yang membantu prospek tetap fokus pada halaman dan mengisi formulir untuk mendapatkan penawaran bergerak gratis.
• Enkapsulasi formulir penangkapan timah membantu menarik perhatian padanya. Satu-satunya cara untuk menyempurnakannya adalah dengan menguraikan bentuk atau mendesainnya dengan warna yang lebih kontras.
• Tombol CTA yang cerah menarik perhatian karena sangat kontras dengan latar belakang biru tua.
• Penggunaan ikonografi untuk menampilkan manfaat bekerja dengan perusahaan ini membantu mengarahkan fokus ke daftar. Jika bagian ini menggunakan lebih banyak ruang kosong, ikon-ikon ini tidak akan terlihat bertumpuk.
• Kesaksian pelanggan dengan nama, headshots, dan lokasi bertindak sebagai bukti sosial, kemungkinan menanamkan rasa nyaman dan percaya pada prospek.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Tidak ada logo perusahaan yang menyulitkan untuk mengetahui siapa yang memberikan penawaran bergerak gratis ini.
• Klaim yang tidak berdasar tentang menjadi perusahaan bergerak terbaik dan memenangkan penghargaan tidak memiliki bukti. Mencantumkan penghargaan layanan pelanggan akan membantu menambah kepercayaan dan kredibilitas ke halaman arahan pasca-klik ini.
• Kesalahan tata bahasa dan ejaan yang tidak tepat membuat perusahaan terlihat tidak profesional. Bagian atas halaman berbunyi, "Untuk Kutipan Bergerak Gratis!" dan di atas formulir tertulis, "Dapatkan Kutipan Bergerak GRATIS Profesional!" Dalam kedua pernyataan, "kutipan" harus tunggal. Selanjutnya, "San Francisco" salah eja dalam kesaksian Susan Bone.
• Salinan tombol CTA, “Dapatkan Penawaran Gratis!” bisa lebih dipersonalisasi untuk penawaran. Sesuatu yang lebih unik seperti, "Kirimkan kutipan bergerak gratis saya sekarang!" dapat menghasilkan lebih banyak konversi.
• Tidak ada kebijakan privasi yang menghilangkan sebagian dari nilai kepercayaan merek. Bagaimana orang tahu bahwa informasi pribadi mereka aman?

Bagaimana Anda akan menggunakan halaman arahan pasca-klik pemasaran di corong Anda?

Penawaran apa yang Anda promosikan dengan halaman arahan pasca-klik, dan di tahap mana corong Anda?

Apa pun penawaran yang Anda promosikan, ciptakan kesan abadi dan terus libatkan prospek di semua tahap corong pemasaran. Untuk melakukan itu, buat halaman arahan pasca-klik profesional dengan Instapage. Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.