Integrasi Data Pemasaran: Apa itu? dan apa signifikansi yang dimilikinya?

Integrasi data pemasaran menggabungkan data pemasaran dari berbagai sumber untuk menciptakan tampilan yang terpadu dan mantap. Mampu mengumpulkan porsi periklanan terpisah, menawarkan visibilitas ke kinerja keseluruhan normal Anda dan bagaimana periklanan berkontribusi pada kesuksesan bisnis. Jika Anda menjalankan kampanye iklan di beberapa platform seperti Facebook, Instagram, TikTok, dll., Anda memerlukan integrasi data pemasaran.

Bisnis pasti ingin mengembangkan angka wawasan mereka dengan lebih baik. Tanpa konsolidasi data pemasaran yang tepat, wawasan Anda akan hilang di lautan dalam. Ada banyak metode yang dapat dimanfaatkan bisnis Anda dari strategi integrasi data pemasaran yang solid. Mari kita bahas beberapa.

Manfaat Utama Integrasi Data Pemasaran

Menghilangkan silo data

Silo data adalah sekelompok data yang terisolasi dan biasanya hanya tersedia melalui satu departemen. Silo data menghalangi perusahaan untuk mendapatkan wawasan yang mendalam dan dapat ditindaklanjuti serta menciptakan penghalang yang membatasi pandangan lengkap perusahaan.

Mengurangi kesalahan

Integrasi data berfungsi untuk mengatur data; itu mengidentifikasi masalah secara otomatis, mengungkap anomali dan menghilangkan informasi duplikat yang, sebagai hasilnya, mengurangi kemungkinan kesalahan manusia.

Meningkatkan kecerdasan bisnis

Kecerdasan bisnis adalah seperangkat metode yang didorong oleh teknologi yang mengambil data yang baru diintegrasikan dan mengolahnya kembali untuk menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Wawasan berbasis data ini menginformasikan dan memengaruhi keputusan bisnis taktis organisasi.

Menghemat waktu

Memiliki semua data Anda di hub pusat berarti, Anda tidak perlu membuang waktu untuk mencoba mengakses data tersebut dari berbagai sumber data. Integrasi data memberi Anda tampilan terpadu dari data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tertentu, membuat keputusan, dan proses tindakan.

Meningkatkan kerjasama antar departemen

Seperti yang kita semua tahu, kerja tim adalah kunci untuk menjalankan bisnis modern dengan sukses. Integrasi data memungkinkan departemen yang berbeda untuk berbagi data yang memfasilitasi transparansi dan membuka pintu untuk kolaborasi lintas departemen.

Integrasi data memfasilitasi pengalaman omnichannel

Multisaluran menggambarkan pengalaman yang dimiliki konsumen dengan merek Anda di berbagai platform dan outlet Anda – ini terdiri dari segala hal mulai dari situs web, kampanye email, dan media sosial, hingga pesan dalam aplikasi dan pemberitahuan push.

Strategi pemasaran omnichannel memerlukan penawaran pengalaman yang mulus sempurna bagi pelanggan dari interaksi pertama mereka dengan Anda hingga yang terakhir – di semua saluran. Ketika data terfragmentasi dan dipisahkan, hal ini tidak mungkin tercapai. Setelah ekosistem perusahaan terhubung, mudah untuk menggunakan data pelanggan dan memberikan pengalaman omnichannel yang diantisipasi orang.

Masalah apa yang dapat dipecahkan oleh integrasi data?

Integrasi data membantu bisnis mendapatkan wawasan yang mereka butuhkan, apa pun industrinya. Ini memecahkan masalah data pemasaran—Anda tidak menggunakan data apa pun, Anda memiliki terlalu banyak data di terlalu banyak tempat, atau Anda tidak dapat mengelola data yang Anda miliki dengan sumber daya yang Anda miliki—dan ini membantu bisnis mendapatkan data yang mereka butuhkan.

Mari kita lihat keuntungan dari unified data untuk berbagai sektor.

Perdagangan elektronik

Biasanya, data perusahaan e-niaga tersebar di:

• Platform berbayar—seperti Iklan Facebook, Iklan Instagram, atau Iklan TikTok
• Platform analisis web —seperti Google Analytics
• Platform e-niaga—seperti Shopify

Menyatukan informasi ini memungkinkan mereka untuk lebih memahami laba atas belanja iklan (ROAS) kampanye mereka, menemukan peluang tersembunyi, dan melacak inventaris.

Perusahaan

Integrasi data pemasaran membantu organisasi besar dalam memahami data lintas saluran mereka dan memberikan wawasan kepada mereka yang membutuhkannya. Membuat satu sumber kebenaran, khususnya, memungkinkan mereka memeriksa data mereka pada tingkat yang lebih baik. Contohnya adalah sesuatu seperti kategori atau wilayah pelanggan mana yang menghasilkan keuntungan paling banyak.

Usaha kecil dan menengah

UKM harus berinvestasi dalam saluran dan aktivitas yang terbayar dengan anggaran dan sumber daya yang terbatas. UKM dapat menggunakan integrasi data pemasaran untuk mempelajari apa yang berhasil dan apa yang tidak dalam upaya pemasaran mereka, serta mengidentifikasi peluang yang belum dimanfaatkan.

Agen

Beberapa akun iklan klien harus dikelola oleh biro iklan. Agen dapat mengoptimalkan kampanye dengan lebih baik, memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada akun pelanggan, dan membuktikan nilai pekerjaan mereka dengan mengintegrasikan data pemasaran.

Bagaimana cara kerja integrasi data?

Integrasi data memerlukan penggalian informasi dari berbagai sumber atau database dan memuatnya ke dalam database target tunggal. Data dapat diekstraksi dari database, file datar, dan layanan web, antara lain.

Data harus diterjemahkan ke dalam format yang dapat dimuat ke database target setelah diekstrak. Transformasi data adalah istilah untuk prosedur ini. Setelah data dimodifikasi, mungkin dimuat ke database target menggunakan proses pemuatan data.

Alat integrasi data

Integrasi data pemasaran dapat dicapai dengan berbagai teknologi. Ini beberapa di antaranya:

1. Saluran data yang menyalurkan semua data pemasaran Anda ke satu lokasi. Laporan Dua Menit adalah contoh saluran pipa yang dapat diandalkan dan dapat mengotomatiskan integrasi data.
2. Platform manajemen data menyediakan lokasi terpusat bagi perusahaan untuk menyimpan, mengelola, dan menganalisis data. Anda dapat memilih dari opsi berikut, bergantung pada kematangan analitik pemasaran Anda:

• Spreadsheet—Google Spreadsheet atau Excel
• Gudang data—BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift, Azure Synapse
• Data lake—Amazon S3, Azure Storage, Google Cloud Storage

3. Alat visualisasi data, seperti Google Data Studio, PowerBI, dan Tableau, memungkinkan Anda melihat dan memahami data dengan menyajikannya dalam format visual.
4. Dbt, Airflow, dan Dataform adalah contoh alat yang dapat membantu Anda mengubah data dan membuatnya siap untuk dianalisis.

Tindakan apa yang harus Anda ambil untuk mengembangkan strategi integrasi data pemasaran?

Ada beberapa langkah yang perlu Anda ambil jika ingin membuat rencana integrasi data pemasaran untuk tim Anda. Mari kita lihat lebih dekat langkah-langkah ini.

Tentukan tujuan jangka panjang organisasi Anda.

Tahap pertama adalah menentukan tujuan jangka panjang perusahaan Anda. Ini akan membantu Anda dalam menentukan data apa yang perlu Anda kumpulkan dan bagaimana Anda akan mengintegrasikannya.

Jika Anda ingin meningkatkan layanan pelanggan, misalnya, Anda perlu mengumpulkan data tentang interaksi dan perilaku klien. Anda kemudian harus menggabungkan informasi ini untuk memahaminya dan membuat keputusan berdasarkan itu.

Anda harus memikirkan ambisi jangka panjang perusahaan Anda, yang jauh melampaui upaya integrasi data awal.

Strategi apa yang akan Anda gunakan untuk merangkul teknologi yang akan datang?

Langkah selanjutnya adalah mempertimbangkan bagaimana Anda akan memasukkan teknologi baru ke dalam bisnis Anda.

Anda harus memikirkan bagaimana Anda dapat menggunakan teknologi ini untuk mengumpulkan dan menyimpan data. Anda juga harus mempertimbangkan untuk mengadopsi teknologi ini untuk meningkatkan efisiensi proses integrasi data Anda. Terakhir, Anda harus memikirkan teknologi yang belum ada.

Anda mungkin memerlukan beberapa fleksibilitas dalam lingkungan data Anda untuk menangani perubahan dengan cepat. Teknologi integrasi open source sering digunakan oleh bisnis karena umumnya fleksibel terhadap teknologi data baru.

Pertimbangkan nilai komersial nyata yang akan diberikan oleh strategi integrasi data Anda kepada perusahaan Anda.

Langkah ketiga adalah mempertimbangkan nilai bisnis yang akan diberikan oleh strategi integrasi data Anda kepada perusahaan Anda. Ini berarti Anda harus memikirkan tentang bagaimana data yang Anda kumpulkan dan integrasikan dapat membantu Anda memperbaiki perusahaan Anda.

Sangat penting untuk mengetahui berapa banyak uang yang akan dihemat oleh pendekatan integrasi data Anda. Ini akan membantu Anda dalam membenarkan investasi Anda dan memastikan bahwa itu bermanfaat. Anda harus menentukan dampak rencana integrasi pada organisasi Anda.

Pastikan Anda memiliki sumber daya teknis dan orang yang tepat dalam bisnis Anda

Anda memerlukan sumber daya teknis dan personel untuk beralih ke pekerjaan integrasi data pemasaran di perusahaan Anda.

Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki teknologi yang sesuai. Ini terdiri dari alat integrasi data, database, dan solusi penyimpanan, antara lain. Anda juga harus memastikan tim Anda terdiri dari orang-orang yang tepat. Orang-orang yang memiliki kemampuan dan pengetahuan penting untuk menyelesaikan proyek disertakan.

Anda harus mempertimbangkan untuk bekerja sama dengan spesialis di bidang ini karena Anda akan mendapatkan keuntungan dalam jangka panjang.

Mulai mengintegrasikan data pemasaran Anda?

Seperti yang Anda lihat, integrasi data pemasaran sangat penting untuk pertumbuhan dan kesuksesan setiap perusahaan. Karena ini adalah pekerjaan besar, sangat penting untuk meminta bantuan para ahli.

Sebagai perusahaan yang mengelola lebih dari 100 juta baris data per hari, Laporan Dua Menit dapat membantu bisnis dari semua ukuran dalam memahami data mereka. Laporan Dua Menit adalah alternatif Supermetrik terbaik yang tersedia. Kenapa menunggu? Mulailah mengintegrasikan data pemasaran sekarang.