Kontak Pemasaran yang Harus Anda Gunakan Saat Memulai Bisnis Baru

Pengetahuan, teknik, dan alat pemasaran adalah senjata yang berguna dalam gudang senjata pemilik bisnis, tetapi mungkin yang kurang dihargai adalah cara di mana kontak yang ada dan yang mudah dicapai dapat meningkatkan jangkauan Anda saat memulai bisnis baru.

Dari teman dan keluarga hingga pesaing, pemberi pengaruh media sosial, dan klub olahraga, daftar berguna ini akan mengungkap beberapa kontak pemasaran tak terduga yang Anda inginkan.

Teman dan keluarga

Bagi sebagian besar pemilik bisnis baru, teman dan keluarga cenderung menjadi pelanggan pertama mereka. Mengambil seorang seniman sebagai contoh, itu adalah rute umum untuk wirausaha bahwa seniman pertama kali bekerja penuh atau paruh waktu dalam pekerjaan sambil memproduksi seni dan mengasah keterampilan mereka sebelum teman atau anggota keluarga melihat produk mereka, merekomendasikan mereka mulai menjualnya , dan sebagai bentuk dukungan, berikan penjualan pertama artis tersebut.

Begitu bisnis mulai tumbuh, tidak ada alasan mengapa teman dan keluarga tidak boleh tetap menjadi kontak pemasaran yang dekat. Dari mulut ke mulut dan media sosial, hanya beberapa teman yang meneriaki Anda dapat memberi Anda batu loncatan yang Anda butuhkan untuk mulai mencapai ratusan.

Beberapa perusahaan bahkan telah mulai menggunakan fungsi seperti fitur 'Teman Dekat' Instagram untuk tujuan pemasaran yang ditargetkan, menunjukkan betapa pentingnya kontak terdekat Anda.

Orang yang berwenang dalam lingkup lokal

Memperluas gelembung pemasaran Anda sedikit lebih jauh, membuat kontak dengan karyawan di otoritas lokal seperti dewan dan balai kota dapat bekerja dengan sangat baik untuk menjembatani kesenjangan antara bisnis kecil-kecilan dengan kesuksesan skala nasional.

Memiliki hubungan yang kuat dengan otoritas lokal berarti Anda dapat memahami cara mendapatkan izin untuk berdagang di pasar dan pusat kota, di mana Anda dapat memasang pamflet atau menyewa ruang iklan dan (jika relevan) bagaimana Anda dapat mulai membentuk kemitraan dengan organisasi lokal yang terkenal.

Semua ini akan mulai membuat Anda ditemukan secara lebih luas daripada kontak pemasaran Anda yang sudah ada sebelumnya. Ambil strategi ini secara online dengan mendaftarkan bisnis Anda ke Google Maps – ini brilian untuk pengoptimalan mesin pencari (SEO) dan berarti ketika seseorang melihat bisnis Anda diiklankan di balai kota atau kota, mereka dapat menemukan jalan mereka ke sana dengan mudah.

Grup komunitas

Dengan cara yang mirip dengan otoritas lokal, membuat kontak dengan kelompok masyarakat akan membuka pintu untuk bisnis Anda. Kelompok masyarakat adalah sarang diskusi di mana pendapat, saran, dan percakapan mengalir dengan bebas, yang berarti pemasaran dari mulut ke mulut hanya menunggu untuk terjadi.

Ada beberapa cara di mana Anda dapat terlibat dengan kelompok komunitas untuk meningkatkan profil Anda, meskipun tiga cara sederhana dapat berupa:

• Tawarkan untuk mensponsori salah satu acara mereka jika Anda berada dalam posisi keuangan untuk melakukannya
• Mendirikan kios di salah satu hari perdagangan atau pasar mereka
• Donasikan beberapa produk atau layanan untuk tujuan mereka

Setelah Anda membuat hubungan yang baik dan solid dengan kelompok komunitas dengan cara ini, Anda tidak hanya akan mendapatkan nama perusahaan Anda di benak mereka, tetapi Anda juga akan dapat mulai mendapatkan hasil pemasaran dalam bentuk pamflet atau ruang iklan atau mungkin tempat di grup Facebook mereka – sesuatu yang telah menjadi alat pemasaran yang berguna dalam beberapa tahun terakhir.

Pesaing

Ini mungkin terdengar seperti saran yang aneh tetapi menjaga pesaing Anda sebagai kontak dekat adalah bantuan bukan halangan untuk strategi pemasaran Anda. Meskipun Anda pada akhirnya dan secara alami ingin melampaui dan tetap di depan pesaing dalam hal keuntungan dan umur panjang, menolak untuk mengakui manfaat yang dapat diperoleh dengan bekerja sama dengan mereka dalam strategi pemasaran bisa menjadi kesalahan besar.

Tidak mudah untuk meyakinkan pesaing untuk berkolaborasi dengan Anda dalam suatu pemasaran, tetapi jika Anda dapat meyakinkan mereka maka Anda mungkin akan terkejut dengan hasilnya. Bayangkan itu sebagai kolaborasi musik – hanya karena dua penyanyi tampil di album masing-masing, bukan berarti mereka tidak ingin lebih sukses dari yang lain dalam jangka panjang . Mengumpulkan basis pengetahuan, pendanaan, dan pendukung berarti Anda memiliki 'masuk' untuk mulai memasuki audiens baru, tanpa harus memulai dari awal.

Contoh bagus dari jenis pemasaran ini adalah persilangan yang sedang berlangsung antara pakaian olahraga Adidas dan mainan bangunan kreatif, LEGO. Dalam wawancara tahun 2020 tentang kolaborasi tersebut, pakar kreativitas Ronald A. Beghetto mengatakan:

“Menyatukan dua entitas dengan nilai yang terdefinisi dengan jelas dapat melepaskan kemungkinan baru yang tidak dapat diprediksi, kuat, dan kreatif. Inilah yang kami sebut kemunculan kreatif. Setiap kali Anda melakukan mash-up semacam ini, perbedaan antara dua bagian yang Anda kumpulkan adalah apa yang memicu kreativitas.”

'Kemungkinan baru' inilah yang Anda cari ketika Anda tetap berhubungan dekat dengan pesaing Anda.

Pakar pemasaran digital

Hubungan informal dan profesional dari bidang atau perusahaan lain penting untuk tetap dekat, tetapi dalam hal keahlian langsung tidak ada yang seperti agensi pemasaran digital yang sukses untuk menjalankan strategi pemasaran modern Anda.

Misalnya, seorang ahli tidak hanya dapat mengawasi bisnis Anda dan menawarkan saran umum, tetapi juga menjalankan tes khusus dan sangat teknis tentang keberadaan online Anda dan menentukan di mana dan bagaimana Anda harus meningkatkannya.

Melalui peningkatan SEO dan kampanye pemasaran digital Anda, lalu lintas ke situs web Anda akan meningkat, secara organik menambah jumlah pelanggan potensial yang menemukan produk atau layanan Anda . Kemudian dengan pakar tingkat konversi, Anda dapat mengubah volume lalu lintas yang tinggi menjadi klik, pertanyaan, dan pembelian, yang pada akhirnya mengarah pada pencapaian KPI dan mendorong pertumbuhan.

Influencer media sosial

Meskipun mereka bukan pesaing langsung Anda, influencer media sosial adalah kontak pemasaran eksternal lain yang mungkin memerlukan sedikit bujukan untuk bergabung dalam kampanye Anda. Namun, ketika mereka melakukannya, Anda dapat mulai menuai hasil dari sejumlah besar pengikut mereka dan pendapat tepercaya mereka.

Influencer stereotip adalah seseorang yang mengambil gambar atau video diri mereka sendiri menggunakan, atau sering memakai, produk Anda dan mempostingnya secara online untuk dilihat ribuan jika tidak jutaan orang – idealnya menautkan kembali ke akun Anda atau, bahkan lebih baik, situs web Anda.

Pemasar tradisional mungkin mencibir pada jenis promosi ini, tetapi tidak ada ruang untuk malu ketika harus mengeluarkan nama Anda di luar sana.

Podcaster

Promosi pemasaran melalui selebriti merembes ke lapisan masyarakat lain, tidak terkecuali podcasting, di mana pembawa acara akan merekomendasikan produk atau layanan jika mereka telah dikirimi sampel secara gratis atau diberi uji coba gratis. Ini bisa terjadi di bagian iklan podcast atau bahkan di diskusi utama, menempatkan kebanggaan perusahaan Anda di telinga audiens yang besar.

Anda cukup mempromosikan layanan Anda dengan iklan standar, atau Anda dapat menyesuaikan pemasaran Anda dengan audiens podcast, menawarkan kode diskon unik atau penawaran berlangganan. Menjangkau podcaster yang kurang dikenal dan menjalin hubungan kerja yang kuat dengan mereka akan membuka jalur baru pelanggan potensial.

Klub olahraga

Klub olahraga dan pemiliknya, pelatih, dan pemainnya telah menjadi kontak pemasaran yang sangat berguna sejak komersialisasi olahraga benar-benar dimulai pada 1980-an, dipercepat oleh keberhasilan kemitraan Nike dengan Michael Jordan dari tim bola basket Chicago Bulls.

Dengan menjalin hubungan dan kontak yang berarti dengan klub olahraga, Anda dapat meningkatkannya, mulai dari memasang papan iklan kecil di sisi lapangan sepak bola hingga mensponsori pemain, ruang VIP, atau bahkan jersey klub.

Sponsor olahraga, tentu saja, menghabiskan banyak uang dan bahkan mungkin tidak ada dalam pikiran Anda ketika bisnis Anda masih segar dan berjuang untuk mendapatkan tempatnya di pasar, tetapi membuat hubungan ini lebih awal dan tetap berhubungan berarti Anda akan disukai. karena ketika saldo bank Anda sedikit lebih sehat.

Mantan pelanggan

Last but not least dalam daftar kontak pemasaran yang Anda inginkan adalah mantan pelanggan Anda. Hubungan ini membawa daftar lingkaran penuh , kembali ke teman, keluarga, tetangga dan pelanggan lokal Anda yang telah mendukung bisnis Anda dari awal.

Jangan pernah meremehkan kekuatan untuk tetap berhubungan dengan pelanggan yang telah membeli produk atau layanan dari Anda – jika mereka menyukai apa yang mereka beli, ada kemungkinan mereka akan membelinya lagi dengan sedikit dorongan.

Pelanggan yang kembali merupakan sebagian besar basis klien dari bisnis paling sukses di seluruh dunia, dengan tim pemasaran melakukan pembelian berulang sebagai salah satu prioritas utama mereka.

Pelanggan ini sudah ada di database Anda, apakah mereka melakukan pembelian satu kali atau telah mendaftar ke buletin Anda, dan melalui pengingat yang ditargetkan dengan cermat, mereka harus berada di urutan teratas dalam daftar kontak penting Anda.

Ringkasan

Daftar ini bisa berlangsung selamanya, karena tidak ada kontak yang merupakan kontak yang buruk dalam hal pemasaran. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, tidak diragukan lagi database kontak pemasaran Anda juga akan demikian, jadi sangat berguna untuk mulai mengkategorikan kontak ini bahkan dari awal.

Perkembangan alami akan melihat kontak Anda berpindah dari organisasi lokal ke organisasi yang lebih besar dan menjangkau lebih jauh, tetapi cobalah untuk mengingat bahwa setiap kontak memiliki tujuan yang berguna dan unik serta harus diperlakukan dan dipelihara dengan hormat.