Apa itu Komunikasi Pemasaran atau Marcom?

Anda membaca begitu banyak kata kunci di internet saat ini dan mungkin baru-baru ini—Marcom atau komunikasi pemasaran. Singkatnya, berbagai jenis pemasaran setiap merek berada di bawah payung komunikasi pemasaran. Beberapa faktor yang menentukan komunikasi pemasaran yang baik adalah pesan, strategi, dan grafik.

Penji adalah partner terpercaya yang dapat membantu Anda dengan segala kebutuhan desain grafis Anda. Anda mendapatkan desain grafis dan revisi tanpa batas dengan tarif bulanan tetap. Gunakan kode promo GETPENJI25 untuk mendapatkan diskon 25 persen di bulan pertama Anda.

Sementara itu, mari kita gali lebih dalam apa itu marcom dan mengapa marcom bermanfaat bagi bisnis Anda.

Apa itu komunikasi pemasaran atau marcom?

Komunikasi pemasaran berkaitan dengan media dan pesan yang digunakan merek untuk menyampaikan pesan mereka kepada audiens target mereka. Ini menggunakan berbagai strategi pemasaran digital untuk terhubung dengan audiens target. Sebuah merek dapat menggunakan marcom untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan pengikut, meningkatkan keterlibatan, dll. Marcom dibagi menjadi beberapa jenis, dan pemilihan metode periklanan terbaik bergantung pada tujuan komunikasi pemasaran.

Komunikasi pemasaran mengacu pada periklanan digital dan tradisional. Iklan tradisional dapat mencakup televisi, radio, atau media cetak. Sementara itu, periklanan digital melibatkan pemasaran email, pemasaran media sosial, PR, PPC, SEO, dan banyak lagi.

Penentuan posisi merek

Produk Anda mendefinisikan komunikasi pemasaran, apa yang ditawarkannya, dan bagaimana manfaatnya bagi audiens target. Agar Marcom dapat bekerja, positioning merek sangat penting untuk membedakan bisnis Anda. Bagaimana Anda memposisikan merek Anda akan menentukan keberhasilan atau kehancuran keseluruhan strategi marcom Anda.

Saat memikirkan positioning merek, pertanyaan utama yang harus Anda pertimbangkan adalah: Apa yang dilakukan perusahaan Anda? Orang dapat mengarang ide dan opini tentang suatu merek jika perusahaan tidak memahami dengan jelas produknya dan apa yang mereka lakukan. Dan di sinilah positioning merek berperan.

Apa itu positioning merek?

Positioning merek berkaitan dengan merek yang menawarkan nilai unik kepada pelanggannya. Nilai berkaitan dengan manfaat apa yang diperoleh pelanggan dari produk perusahaan Anda. Positioning merek mengacu pada bagaimana audiens target memandang suatu merek dibandingkan dengan pesaingnya. Hal ini melibatkan pembentukan ruang yang berbeda dan diinginkan di pasar yang menjadikan merek tertentu berbeda.

Positioning merek yang efektif membantu menciptakan identitas unik dan mengkomunikasikan proposisi nilai merek kepada konsumen. Persepsi ini dipengaruhi oleh berbagai elemen, termasuk pesan merek, citra, kualitas produk, dan strategi pemasaran secara keseluruhan.

Komponen kunci dari positioning merek

Mengidentifikasi komponen penting dari positioning merek sangat penting dalam komunikasi pemasaran yang efektif. Mengetahui apa yang membedakan merek atau produk Anda dari pesaing adalah cara untuk menarik lebih banyak pelanggan. Berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan ketika memposisikan merek Anda di pasar.

• USP (Unique Selling Proposition) : USP suatu merek adalah ciri khas atau manfaat yang membedakannya dari pesaing. Ini menjawab pertanyaan: “Mengapa pelanggan harus memilih merek ini dibandingkan merek lain?”
• Janji merek: Janji merek mengacu pada komitmen untuk memberikan nilai atau manfaat tertentu kepada pelanggan. Ini menetapkan harapan dan menumbuhkan kepercayaan antara merek dan audiensnya.
• Kepribadian merek: Merek sering kali mengadopsi kepribadian atau serangkaian karakteristik mirip manusia untuk terhubung dengan konsumen secara lebih emosional. Hal ini dapat memengaruhi cara merek dipersepsikan dan diingat.
• Posisi pasar: Memahami lanskap kompetitif dan posisi merek dibandingkan pesaing sangatlah penting. Hal ini membantu mengidentifikasi peluang untuk membedakan dan menempati ruang unik di pasar.
• Pemetaan persepsi: Representasi visual ini membantu pemasar memahami bagaimana merek mereka dilihat dibandingkan dengan pesaing berdasarkan atribut tertentu. Ini membantu dalam mengidentifikasi area untuk perbaikan dan diferensiasi.
• Pesan yang konsisten: Mempertahankan pesan yang konsisten di berbagai titik kontak, termasuk periklanan, media sosial, dan pengemasan, membantu memperkuat positioning merek yang diinginkan di benak pelanggan Anda.
• Kualitas dan pengalaman: Kualitas produk atau layanan dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan berkontribusi signifikan terhadap positioning merek. Menepati janji secara konsisten akan membangun kepercayaan dan memperkuat posisi merek.
• Penentuan posisi harga: Strategi penetapan harga yang diterapkan oleh suatu merek dapat mempengaruhi posisinya di pasar. Merek mungkin menawarkan kualitas premium, nilai uang, atau melayani segmen harga tertentu.
• Kredibilitas dan kepercayaan: Membangun kepercayaan dengan target audiens sangatlah penting. Hal ini dapat dicapai melalui komunikasi yang jelas, penyampaian janji yang dapat diandalkan, dan menjaga reputasi positif.

Apa tujuan komunikasi pemasaran?

Tujuan Anda sebagai sebuah perusahaan adalah mendapatkan pendapatan yang besar pada akhirnya. Namun, proses ini memerlukan strategi yang matang untuk membawa pelanggan dari kesadaran ke pemahaman dan akhirnya tertarik untuk membeli produk Anda. Inilah tiga tujuan komunikasi pemasaran:

• Kesadaran: Pertama, tim pemasaran Anda berusaha untuk memberi tahu audiens target Anda tentang produk Anda. Hal ini dapat dilakukan melalui blog, video tutorial, atau brosur. Tim komunikasi pemasaran menggunakan saluran yang berbeda untuk menciptakan kesadaran, termasuk periklanan, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung.
• Pemahaman: Tujuan komunikasi pemasaran berikutnya adalah untuk memastikan audiens target memahami sepenuhnya apa itu komunikasi pemasaran dan apa fungsinya. Mereka mencapai hal ini dengan merek dan pesan yang jelas.
• Minat: Sekarang setelah audiens mengetahui produk atau layanan perusahaan dan memahaminya, tim komunikasi pemasaran dapat membangkitkan minat terhadap produk atau layanan tersebut. Mereka dapat melakukan hal ini melalui kampanye pemasaran efektif yang menekankan manfaat produk atau layanan.

Bagaimana grafik dapat membantu dalam komunikasi pemasaran?

Grafik yang menawan memperkuat pesan yang membuat kepribadian merek Anda bersinar. Dan kami di Penji dapat menanamkan pesan jangka panjang melalui upaya para desainer grafis profesional.

Efisiensi Penji dan komunikasi yang jelas selama proses desain akan menambah nilai bagi bisnis Anda. Coba minta desain melalui platform desain Penji yang custom dan ramah pengguna. Gunakan kode promo GETPENJI25 untuk mendapatkan diskon 25 persen!