Baru! Tolok Ukur Pemasaran untuk Perusahaan Manufaktur

Pemasar industri mengetahui bahwa memasarkan perusahaan manufaktur sangat berbeda dengan bisnis ritel atau bisnis berorientasi konsumen lainnya. Produk manufaktur sering kali dijual melalui pusat distribusi atau sebagai komponen produk perusahaan lain, dan kesepakatannya cenderung jauh lebih besar — ​​​​dan membutuhkan waktu lebih lama untuk diselesaikan. Selain itu, pembeli teknis dari produsen harus memeriksa perusahaan Anda dan produknya secara menyeluruh, bahkan mungkin meminta demo atau mengunjungi fasilitas produksi sebelum mengeluarkan pesanan pembelian.

Akibatnya, pemasaran bagi produsen lebih merupakan upaya menjangkau orang yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat . Ini jarang sekali tentang menjangkau massa. Jadi, untuk menjadi sukses, sebagian besar produsen tidak memerlukan ribuan pengunjung situs web atau bahkan ratusan prospek setiap bulan seperti yang dilakukan perusahaan lain.

Produsen hanya membutuhkan prospek yang tepat, bukan prospek terbanyak.

Jika menyangkut metrik pemasaran manufaktur dan kinerja penjualan, tidak adil jika membandingkan metrik Anda dengan perusahaan e-niaga konsumen, bisnis perangkat lunak, atau bahkan pengecer yang mungkin menjual produk yang Anda buat.

Namun, hal tersebut sering kali merupakan satu-satunya tolok ukur pemasaran yang tersedia secara luas.

Jadi, ketika Databox menghubungi kami untuk membangun grup benchmark real-time dan selalu terkini hanya untuk produsen, kami langsung mengambil peluang tersebut. Dan ketika mereka mengatakan bahwa klien dan calon klien kami dapat bergabung secara gratis, kami bertanya, “Apa untungnya?” Yang mengejutkan kami, tidak ada satu pun.

Mereka bahkan mendorong kami untuk berbagi data dengan Anda. Jadi, di bawah ini, kami membagikan data benchmark per Juli 2023 dan juga menjelaskan bagaimana Anda dapat membandingkan kinerja Anda dengan mudah.

Mari kita lihat bagaimana Anda menyusunnya…

Tolok Ukur SEO untuk Perusahaan Manufaktur

Alat populer (dan gratis) untuk memantau keberhasilan optimasi mesin pencari (SEO) Anda adalah Google Search Console (GSC).

Meskipun GSC memungkinkan Anda menggali banyak detail yang dapat ditindaklanjuti tentang kata kunci tertentu, halaman di situs Anda, dan banyak lagi, ada tiga metrik tingkat tinggi yang sangat penting yang mengukur kedudukan situs web Anda di Google dibandingkan perusahaan lain (dan riwayat kinerja Anda):

1. Tayangan . Berapa kali situs web Anda ditampilkan kepada calon pengunjung di halaman hasil mesin pencari (SERP).
2. Klik . Berapa kali seseorang menelusuri Google dan melihat situs web Anda di hasil, lalu mengekliknya.
3. Rasio klik-tayang (RKT) . Persentase klik yang Anda terima, dibagi dengan jumlah tayangan yang Anda dapatkan.

Hasil Tolok Ukur Pemasaran Manufaktur

Menurut grup benchmark kami, hasil pada bulan Juli 2023 pada grup yang terdiri dari ~200 perusahaan manufaktur adalah:

• 96,95 ribu tayangan
• 1,65 ribu klik rata-rata
• RKPT 1,76%.

Berikut diagram yang menunjukkan distribusi nilai tayangan di seluruh sampel:

Apa maksud dari angka-angka tersebut?  

Ketinggian area biru menunjukkan persentase perusahaan yang memiliki CTR dalam rentang tersebut. Seperti yang Anda lihat, grafik di sebelah kiri melengkung sangat tinggi karena jumlah tayangan mendekati nol, yang berarti banyak perusahaan memiliki tayangan yang sangat sedikit. Faktanya, 50% sampel memiliki antara nol dan 96,65 ribu sesi, sementara 25% sampel memiliki antara nol dan 23,85 ribu, rentang yang bahkan lebih kecil.

Sisi kanan grafik menunjukkan bahwa 25% perusahaan memiliki tayangan antara 96,95 ribu dan 335,48 ribu — rentang yang jauh lebih luas. Kita juga dapat melihat bahwa 25% sampel memiliki 335,48 ribu tayangan, yang berarti ada sejumlah kecil yang berkinerja berlebihan.

Faktanya, salah satu klien manufaktur kami memiliki 1,37 juta tayangan seperti yang ditunjukkan pada grafik di bawah.

Tentu saja kami tidak menyertakan nama klien kami, karena perbandingan benchmark ini bersifat anonim dan bersifat pribadi bagi masing-masing perusahaan.

Cara Mendapatkan Tolok Ukur Pemasaran untuk Perusahaan Anda

Ingin melihat bagaimana hasil Anda dibandingkan dengan industri Anda? Saat Anda bergabung dengan grup tolok ukur kami, Tolok Ukur Pemasaran untuk Perusahaan Industri & Manufaktur, dan menghubungkan data GSC Anda dengan aman, Anda akan melihat bagan seperti di atas yang berubah menjadi merah atau hijau (bukan biru). Hijau berarti kinerja Anda lebih baik daripada setidaknya 50% sampel. Klien pada grafik di atas memiliki kinerja lebih baik daripada 90% perusahaan dalam grup!

Sangat mudah untuk melihat hasil Anda sendiri. Lihat bagaimana Anda bersaing dengan pesaing dengan bergabung dengan grup dan menghubungkan akun GSC Anda di bawah:

Tentu saja, statistik Anda akan bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan Anda, seberapa besar pasar Anda, seberapa sering prospek Anda mencari produk seperti milik Anda, dan banyak faktor lainnya. Jadi, jangan terpaku pada tayangan dan angka klik jika perusahaan Anda lebih kecil dengan jumlah yang sedikit, (dan jangan terlalu bersemangat jika perusahaan Anda lebih besar dengan jumlah lebih besar).

Namun, berapapun ukuran perusahaan Anda, jika CTR Anda di bawah 1,76%, mungkin masih ada ruang untuk perbaikan. Jika demikian, pertimbangkan untuk membaca panduan luar biasa dari Databox tentang meningkatkan RKT organik Anda . Lebih baik lagi, konsultasikan dengan pakar SEO tentang bagaimana Anda dapat memperbaikinya.

Tolok Ukur Kinerja Situs Web Manufaktur

Google Analytics 4 adalah standar baru untuk mengukur metrik pemasaran dan analitik untuk situs web Anda setelah Google secara resmi menghentikan Google Analytics Universal pada musim panas ini. Akibatnya, sulit menemukan tolok ukur apa pun untuk GA4, apalagi untuk perusahaan manufaktur.

Tapi Anda beruntung.

Berikut adalah dua bagan yang menunjukkan distribusi sesi dan sesi keterlibatan pada bulan Juli 2023 untuk perusahaan manufaktur dalam sampel kami.

Diagram menunjukkan bahwa metrik median sesi untuk sampel adalah 3,6 ribu sesi pada bulan Juli 2023, dan median metrik sesi keterlibatan adalah 2,84 ribu. Jika peringkat Anda lebih tinggi dari metrik tersebut, kinerja Anda lebih baik daripada setidaknya 50% anggota grup.

Tentu saja, volume sesi yang Anda dapatkan mungkin disebabkan oleh besarnya pasar Anda dan bukan karena besarnya anggaran Anda (atau kualitas pemasaran Anda). Kami memiliki beberapa klien yang tidak memiliki lalu lintas sebanyak ini, namun memiliki pertumbuhan yang kuat. Di sisi lain, beberapa klien mendapatkan lebih banyak lalu lintas daripada ini dan tidak berkembang dengan cepat. Namun, hal ini memberi Anda gambaran yang baik tentang berapa banyak lalu lintas yang diperoleh situs web perusahaan manufaktur pada umumnya, dan jika Anda memantau tren dari waktu ke waktu dibandingkan dengan hasil yang Anda peroleh, Anda akan mengetahui apakah Anda tertinggal dari standar pertumbuhan industri.

Metrik Keterlibatan untuk Produsen

Salah satu metrik yang menjadi tolok ukur yang bagus terlepas dari volume lalu lintas adalah tingkat keterlibatan Anda.


Berdasarkan sampel survei kami, median tingkat keterlibatan untuk perusahaan manufaktur adalah 59,32% . Ini berarti bahwa untuk 50% perusahaan dalam sampel, kurang dari 59,32% sesi situs web mereka terlibat.

“...sesi interaksi adalah sesi yang berlangsung lebih dari 10 detik, memiliki peristiwa konversi, atau memiliki setidaknya 2 tampilan halaman atau tampilan layar.” — Google

Ada banyak cara untuk meningkatkan tingkat keterlibatan Anda. Berikut beberapa hal untuk memulai:

• Pastikan konten Anda sangat relevan bagi mereka yang menemukan situs web Anda melalui pencarian
• Jaga agar navigasi situs Anda tetap sederhana dan jelas
• Sesuaikan ajakan bertindak (CTA) di situs web Anda dengan konten yang dilihat pembaca
• Gabungkan video ke dalam konten Anda
• Dan masih banyak lagi

Tentu saja, ada tolak ukur penting lainnya selain tiga tolok ukur yang telah kami soroti di atas. Untuk melihat sisanya, beserta perbandingan metrik Anda, silakan bergabung dengan grup tolok ukur dan berkontribusi secara anonim .

Dapatkan Lebih Banyak Strategi Pemasaran & Tolok Ukur Proses

Kami juga menjalankan survei yang selaras dengan kelompok benchmark untuk mengidentifikasi praktik terbaik pemasaran dan penjualan dari perusahaan manufaktur dengan kinerja terbaik.

Anda dapat menyelesaikan Survei Penjualan & Pemasaran Industri dengan mengklik tombol di bawah ini:

Kami melakukan penelitian ini bekerja sama dengan Databox. Tolok ukur akan lebih bernilai jika lebih banyak perusahaan berpartisipasi, jadi silakan ikuti survei sekarang juga.

Ini mencakup pertanyaan seperti:

• Apakah Anda memiliki perjanjian tingkat layanan penjualan dan pemasaran (SLA)?
• Aset pemasaran apa yang paling berhasil menghasilkan prospek bagi bisnis Anda dalam 12 bulan terakhir?
• Jenis alat kecerdasan buatan (AI) apa yang Anda gunakan dalam upaya pemasaran Anda di tahun 2023?

Anda akan mendapatkan akses instan ke hasil awal saat Anda menyelesaikannya . Selain itu, kami akan meluncurkan lebih banyak wawasan dari data survei kepada anggota grup benchmark kami dalam beberapa bulan mendatang.

Metrik seperti RKT penelusuran Google dan tingkat keterlibatan situs web adalah tolok ukur yang bagus, tidak peduli bagaimana Anda memasuki pasar atau siapa pelanggan Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang grup benchmark atau survei, atau memerlukan bantuan, kami selalu siap membantu. Cukup hubungi , dan kami akan memandu Anda melalui langkah berikutnya.