Daftar Epik dari 24 Perangkat Lunak dan Alat Otomasi Pemasaran Terbaik

Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran yang dapat digunakan untuk mendorong bisnis Anda ke era baru pemasaran berbasis hubungan dengan hasil yang terukur.

Pelajari bagaimana kutipan ini terbukti benar untuk bisnis Anda melalui blog ini.

Apa itu Otomasi Pemasaran?

Untuk tetap berada di depan pesaing Anda, setiap pemasar digital membutuhkan perangkat lunak yang membantu menyederhanakan tugas mereka seperti melibatkan pelanggan potensial, mengambil yang baru, mengetahui umpan balik pengguna, melacak metrik utama - tingkat konversi dan pendapatan, dan sebagainya.

Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran membantu Anda melakukan semua ini dan lebih banyak lagi. Tetapi untuk pemahaman yang jelas tentang apa itu – Mari kita definisikan terlebih dahulu.

“ Otomasi pemasaran adalah jenis perangkat lunak yang memungkinkan perusahaan menargetkan pelanggan dengan pesan pemasaran otomatis di seluruh saluran, termasuk email, situs web, media sosial, pesan teks untuk menghasilkan prospek penjualan.”

Tujuannya adalah untuk menghilangkan kekacauan tugas yang berulang dan meningkatkan efisiensi alur kerja.

Fitur Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran

• Memungkinkan analitik data dari kampanye pemasaran untuk mendorong lebih banyak keterlibatan pengguna.
• Aplikasi AI seperti chatbots memungkinkan Anda mengarahkan pengguna ke halaman arahan Anda. Berikan info berharga kepada pengguna Anda tentang produk Anda dan libatkan mereka untuk mengubahnya menjadi prospek.
• Alat Otomasi Pemasaran membantu Anda mengumpulkan umpan balik pengguna. Pada gilirannya, ini membantu Anda dalam mereformasi strategi pemasaran Anda.

Apa Yang Dapat Anda Lakukan Melalui Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran?

1. Pemasaran email

Buat seri penjawab email otomatis. Libatkan pengguna Anda dengan pesan otomatis saat mereka bertindak di situs web Anda.

2. Pembuatan halaman arahan

Buat kampanye pemasaran Anda dengan cepat menggunakan template yang sudah ada sebelumnya.

3. Kampanye pemasaran lintas saluran

Alat otomasi pemasaran membantu Anda mengelola semua kampanye media sosial Anda dalam satu dasbor. Selain itu, Anda juga dapat mengetahui metrik utama kampanye Anda, secara waktu nyata.

4. Memimpin generasi

Alat otomasi pemasaran seperti pengujian A/B dan peta panas memungkinkan Anda menghasilkan prospek dengan menampilkan versi terbaik laman landas Anda dengan analitik data.

5. Segmentasi

Segmentasikan prospek Anda berdasarkan faktor demografis, geografis, dan perilaku. Libatkan mereka lebih jauh melalui kampanye email dan SMS otomatis.

6. Memimpin pengasuhan dan penilaian

Gunakan alat otomasi seperti CRM dan dapatkan algoritme penilaian prospek. Terapkan lebih lanjut untuk melibatkan pembeli potensial.

7. Jual-silang dan jual-lebih

Anda dapat mengotomatiskan proses cross-selling dan up-selling dengan urutan email setelah pengguna membeli produk. Anda dapat memicu pengguna dengan produk pelengkap dan penawaran diskon.

8. Retensi

Kirim kampanye email yang dipersonalisasi ke pelanggan Anda dan pertahankan dengan bantuan perangkat lunak pemasaran email. Otomatiskan proses orientasi pelanggan Anda dan dapatkan tingkat retensi yang lebih tinggi.

9. Mengukur ROI

Dapatkan integrasi fungsional antara situs web, CRM, dan alat otomasi Anda. Raih semua data analitik secara otomatis. Lacak semua kampanye Anda untuk mengukur ROI.

Mempertimbangkan semua faktor di atas, sekarang tanyakan pada diri Anda, apakah Anda dapat melakukan semua tugas sepele hingga besar sendirian.

Apa Faktor-Faktor Yang Membawa Anda ke Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran?

Ajukan beberapa pertanyaan kepada diri Anda sendiri, dan Anda akan secara otomatis mendapatkan jawaban mengapa Anda memerlukan perangkat lunak Otomasi Pemasaran.

• Apakah Anda dapat melacak pengguna individu secara online?
• Apakah Anda siap memfilter prospek berdasarkan minat dan keterlibatan mereka?
• Apakah Anda dapat memprioritaskan daftar pelanggan Anda berdasarkan kemungkinannya?
• Bisakah Anda mengetahui biaya pendapatan dari kampanye pemasaran Anda?
• Jika jawabannya TIDAK, Anda harus menjamin perangkat lunak otomasi pemasaran .

NotifyVisitors adalah Spesimen Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Sederhana Namun Intuitif

NotifyVisitors adalah perangkat lunak otomasi pemasaran yang paling mudah. Diberdayakan oleh Al dan pembelajaran mesin, ini memungkinkan Anda untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada pengguna.

Selain melibatkan pelanggan Anda untuk mengumpulkan umpan balik mereka dan mengukur produktivitas Anda, ini menyediakan semua alat otomasi yang diperlukan yang dapat menyederhanakan tugas rutin Anda sehari-hari. Selain itu, Anda dapat mengetahui seberapa efektif strategi pemasaran Anda, termasuk mengoptimalkan tingkat konversi dan metrik utama lainnya.

Secara keseluruhan, ini adalah paket eksklusif yang harus dilengkapi untuk mencerahkan pertumbuhan bisnis mereka.

Mari selami produk NV lebih dalam untuk mengetahui lebih banyak tentang manfaat otomatisasi. Produk NV dibagi berdasarkan kategori tertentu.

1. Perangkat Lunak Keterlibatan Pelanggan – Seperti namanya, perangkat lunak ini memungkinkan Anda melibatkan pengguna web dan aplikasi melalui berbagai alat dan media.

2. Perangkat Lunak pengoptimalan tingkat konversi : Tingkatkan tingkat konversi Anda dengan perangkat lunak pengoptimalan CRO terbaik NotifyVisitors. Lacak dan analisis perilaku pengguna dan improvisasi strategi Anda pada saat yang bersamaan.

3. Analitik: Analisis dan evaluasi efektivitas kampanye pemasaran Anda. Dapatkan wawasan pengguna waktu nyata dalam waktu minimal.

Setiap kategori memiliki sekumpulan alat. Mari kita mulai dengan yang pertama:

Perangkat Lunak Keterlibatan Pelanggan :

Anda hanya dapat melihat produk tersebut dengan jenis berikut, yang sesuai dengan persyaratan untuk melibatkan pelanggan Anda dengan lebih cepat.

1. PUSH WEB

Ini adalah saluran keterlibatan pelanggan yang baru lahir. Ini memberi Anda manfaat untuk melibatkan dan melibatkan kembali pengguna melalui pesan tanpa detail atau info mereka. Notifikasi biasanya dikirim di browser pengguna, meskipun pengguna belum membuka browser.

Manfaat Notifikasi Push Web :

• Penjadwalan Efektif : - Ini memungkinkan Anda menjadwalkan penawaran yang tepat pada waktu yang tepat.

• Jalankan hal-hal lain: Jadwalkan pemberitahuan push Anda untuk tanggal dan waktu tertentu dan jalankan hal-hal lain juga.

• Singkirkan media lain : Hindari kekacauan email di kotak masuk pengguna. Cukup jadwalkan mereka dan dapatkan hasil yang diinginkan.

• Dapatkan tingkat konversi: Dapatkan lebih banyak lalu lintas dan tingkat konversi di situs web Anda.

Misalnya – Misalkan Anda menjalankan acara di situs web Anda. Anda cukup menjadwalkan pemberitahuan Anda sesuai dengan zona waktu pengguna Anda. Perhatikan juga pemberitahuan penjadwalan saat pengguna Anda aktif.

2. PUSH APLIKASI

Libatkan pengguna melalui perangkat seluler mereka dengan notifikasi push aplikasi. Seperti pemberitahuan push web, push aplikasi juga memberikan keuntungan yang tak terhitung banyaknya. Anda dapat memicu pengguna melalui notifikasi push aplikasi kapan saja. Tidak perlu mengiriminya drive saat dia online/Aktif.

Manfaat Notifikasi Push Aplikasi :

• Pembelian instan -Tawarkan pembelian instan kepada pengguna Anda pada waktu yang tepat.
• Wawasan pengguna yang berharga -Dapatkan ide berguna tentang pengguna seperti no.of tarif terbuka dan rasio klik-tayang.
• Tingkatkan nilai merek – Notifikasi push aplikasi memainkan peran penting dalam memberi nama dan ketenaran pada merek Anda. Selain itu, Anda dapat menggunakan logo yang menarik untuk menarik lebih banyak pelanggan karena mereka cenderung lebih mengingatnya.
• Kirim konten yang relevan: Libatkan pengguna Anda dengan sentuhan personalisasi. Kirimi mereka konten yang relevan sesuai dengan minat dan kesukaan mereka.

3. CHATBOTS

Chatbots adalah perangkat lunak bertenaga AI yang memungkinkan Anda merangsang percakapan dengan pengguna melalui aplikasi seluler, pesan, atau situs web.

NotifyVisitors Chatbots Builder memungkinkan Anda membuat chatbot dan mencocokkan alur percakapan pengguna dengan kecerdasan buatan. Ini membantu organisasi untuk membangun, melatih & meluncurkan chatbot percakapan yang disesuaikan.

Manfaat chatbot :

• Respon cepat : Membangun basis pelanggan yang baik. Dukung mereka dengan menjawab pertanyaan mereka dengan cepat.
• Kepuasan Pelanggan: Ketahui wahyu tentang kepuasan pelanggan dalam bentuk peringkat obrolan.
• Hasilkan dan pelihara prospek: Chatbots membantu melibatkan prospek Anda secara langsung satu per satu. Dengan obrolan cepat, Anda dapat membujuk pengguna dan memicunya untuk membeli produk.

4.PWA

Aplikasi web progresif memberikan pengalaman hebat bagi pengguna, menggabungkan yang terbaik dari web dan aplikasi. Mereka tidak memerlukan instalasi apa pun. Juga, mereka sangat berguna bagi pelanggan saat mereka mengunjungi browser untuk pertama kalinya.

Mereka berfungsi sebagai aplikasi di semua perangkat. Aplikasi membantu dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi .

NotifyVisitors memungkinkan Anda untuk memutakhirkan situs web Anda ke aplikasi web progresif.

Buat aplikasi web progresif secara real-time dengan fitur yang dapat diskalakan :

• PWA dimuat dengan cepat di jaringan yang putus asa.
• Anda dapat menambahkannya sebagai ikon di layar beranda.
• Mereka memuat dalam mode layar penuh.
• Aplikasi Progresif dapat mengakses perangkat keras perangkat.
• Aplikasi berfungsi offline.
• Aplikasi web progresif dapat digunakan kembali. Libatkan pengguna Anda dengan pemberitahuan web-push.

5. Spanduk WEB

Spanduk web adalah bentuk paling produktif untuk mengiklankan merek Anda.

Meskipun mereka primitif. Tapi tetap saja, Anda bisa mendapatkan hasil menguntungkan yang maksimal darinya. Mereka bekerja sebagai generator lalu lintas terbaik. Mereka dapat digunakan untuk menginformasikan pengunjung, mempromosikan produk apa pun, atau untuk meningkatkan kesadaran merek.

Dengan spanduk web, Anda dapat membidik lebih tinggi untuk konversi dan rasio klik yang lebih baik.

Apa manfaat yang diberikan spanduk web ?

Beri tahu Pengunjung untuk menyediakan banyak templat untuk pemberitahuan spanduk web Anda. Sekarang buat pemberitahuan sembulan dengan banyak templat yang menarik. Tampilkan pemberitahuan waktu nyata kepada pengguna berdasarkan perilaku mereka di situs Anda.

6. SURVEI WEB

Bentuk pengumpulan umpan balik yang populer dari pelanggan dapat membantu Anda mengembangkan bisnis hingga mencapai puncaknya. Survei memainkan peran penting tidak hanya untuk mendapatkan umpan balik yang relevan dari pelanggan, tetapi juga mengetahui kebiasaan pembelian pelanggan.

NotifyVisitors menawarkan banyak templat survei yang memberi Anda keterpaparan yang bagus untuk menjalankan survei Anda. Selain itu, Anda dapat mengumpulkan wawasan waktu nyata dari pelanggan. Setelah Anda mengetahui ide-ide mereka, Anda dapat meningkatkan daftar pelanggan. Selanjutnya, Anda dapat memelihara prospek dan dengan cepat mengubahnya menjadi pelanggan.

7. BANNER SELULER

Spanduk seluler adalah bentuk periklanan paling populer di perangkat seluler. Tidak seperti spanduk web, Anda tidak memiliki terlalu banyak ruang untuk ditampilkan di layar pengguna. Namun yang penting adalah identitas merek Anda dan orang-orang langsung mengenalinya.

Sekarang, ubah prospek Anda menjadi pelanggan dengan templat NV yang telah ditentukan sebelumnya untuk pemberitahuan spanduk.

8. SURVEI SELULER

Dengan peningkatan konstan dalam pengguna seluler, menjadi nyata untuk melibatkan pengguna di seluler melalui survei. Survei seluler mudah dilakukan. Kirim email ke audiens target Anda dengan tautan untuk mengunduh aplikasi.

Kumpulkan masukan dari pengguna tanpa memaksa mereka keluar dari aplikasi Anda.

Manfaat Survei Seluler:

• NotifyVisitors menyediakan sampel survei siap pakai. Pilih dari template yang ada dari galeri.

• Tingkatkan pelanggan Anda dengan formulir langganan desainer atau formulir perolehan prospek. Mulailah menggunakan survei umpan balik pelanggan untuk aplikasi seluler Anda cukup dengan menyalin, menempel, atau menyesuaikan template.

9. EMAIL & SMS

Kampanye email dan SMS selalu menjadi prioritas bagi pemasar untuk menangkap prospek dan memeliharanya.

Meskipun mengirimkan kampanye email ke setiap pelanggan, otomatisasi pemasaran email memudahkan Anda mengotomatiskan kampanye email dan sms untuk menghemat waktu Anda.

Hubungi pelanggan melalui otomatisasi pemasaran:

• Dapatkan pelanggan baru dengan mengirimi mereka email yang menarik dan reseptif.

• Buat segmen prospek Anda dan kirimkan kampanye otomatis kepada mereka berdasarkan tindakan dan perilaku mereka di situs Anda.

• Pilih sasaran untuk penjawab otomatis email dan SMS Anda. Libatkan pelanggan Anda sesuai dengan dasar tujuan Anda.

10. SKOR PROMOTER BERSIH

Skor promotor bersih adalah alat metrik dinamis untuk mengukur pengalaman pelanggan. Ini membantu dalam mengubah bisnis Anda. Anda secara alami dapat melepaskan batas pertumbuhan bisnis Anda melalui skor NPS.

Cukup ajukan pertanyaan dan izinkan pengguna untuk menilainya pada skala 0 hingga 10. Rentang skor memungkinkan Anda mengelola pengalaman pelanggan dengan mudah.

Manfaat Survei NPS

• Buat desain Pop-up dan sesuaikan survei NPS dengan bantuan editor do-it-yourself.
• Sesuaikan survei Anda dan gunakan di berbagai platform.

Dapatkan analitik mendetail melalui dasbor NV terkait kota, negara, dan perangkat pengguna. Gunakan wawasan lebih lanjut untuk mensegmentasikan pelanggan.

11. BENTUK LEAD

Ubah pengunjung situs web Anda menjadi prospek. Tangkap informasi mereka saat dan ketika mereka mengunjungi situs web Anda. Lampirkan formulir penangkapan prospek ke situs Anda. Lacak siapa yang mengakses konten Anda. Ketahui bagaimana pengguna berinteraksi dengannya.

NotifyVisitors memungkinkan Anda membuat formulir prospek yang disesuaikan sesuai kebutuhan Anda. Pilih dari template formulir prospek yang ada dan dapatkan lebih banyak pengunjung ke situs Anda.

12. AMP

Di dunia teknologi yang serba cepat, Anda juga memerlukan alat yang bergerak cepat untuk mengintensifkan laju pertumbuhan bisnis Anda.

Seperti aplikasi web progresif, AMP adalah kerangka kerja HTML sumber terbuka yang menyediakan cara mudah untuk membuat laman web yang memuat dengan cepat dan lancar. Juga, mereka membantu Anda memprioritaskan pengalaman pengguna di atas segalanya.

NotifyVisitors memberi Anda dukungan pelanggan yang gesit dengan memberikan kode yang dirumuskan dengan baik dan mudah dipelihara. Menjadi sangat mudah untuk membuat halaman yang dimuat dengan cepat tanpa kerumitan.

Apa manfaat pengembangan AMP:

• Kurangi waktu muat konten di situs web Anda.
• Mereka dapat diakses di semua perangkat.
• Anda dapat membentuknya dalam jenis browser apa pun sesuai kebutuhan Anda.
• Ini membantu dalam mengurangi rasio pentalan untuk situs web Anda karena ketidakberdayaan halaman web Anda meningkat.

Setelah pengenalan mendetail tentang semua perangkat lunak keterlibatan pelanggan , mari beralih ke produk perangkat lunak pengoptimalan tingkat konversi.

Perangkat lunak pengoptimalan tingkat konversi :

Kategori ini mencakup semua produk yang membantu Anda meningkatkan tingkat konversi.

13. PENGUJIAN AB

Sajikan kepada pengguna Anda dengan versi situs web Anda yang dioptimalkan. Pengujian AB adalah alat pengoptimalan situs web . Anda dapat membuat beberapa variasi untuk laman web Anda.

Bagi lalu lintas di antara berbagai variasi dan ketahui mana yang berkinerja lebih baik.

Pengujian AB memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan tingkat konversi situs web Anda.

• Ini memungkinkan Anda untuk bereksperimen dengan ide-ide Anda di situs web Anda dan membuat konten dalam hitungan menit.
• Buat perubahan waktu nyata di situs Anda dengan pengujian AB NV.
• Ketahui hasil analitik Pengujian AB Anda dan ketahui versi mana yang berkinerja lebih baik.

14. PETA PANAS

Seperti pengujian AB, Peta Panas juga merupakan magnet untuk menarik tingkat konversi yang lebih tinggi. Anda dapat mengetahui halaman situs web Anda yang paling banyak dikunjungi dan kurang perhatian. Lacak setiap gerakan mouse pengguna Anda. Tingkatkan tingkat konversi situs web dengan mengoptimalkan area tersebut.

” Peta panas adalah representasi grafis dari data yang menggunakan sistem kode warna untuk mewakili nilai yang berbeda. Perangkat lunak Heatmap memberikan informasi visual langsung dari setiap gerakan aktivitas mouse.”

Manfaat peta panas:

• Ketahui di mana pengunjung mengklik halaman web Anda melalui Click Heatmap Reports.
• Ketahui bagian mana dari halaman web yang paling sering dikunjungi melalui laporan mouse hover.
• Gunakan satu kode dan mulailah menganalisis semua halaman web Anda.
• Dapatkan analitik waktu nyata dari halaman web Anda untuk pembaruan strategi yang lebih baik.

15. PERSONALISASI

Menargetkan pelanggan menjadi lebih mudah ketika Anda tahu apa minat dan keyakinan mereka.

Anda dapat dengan mudah mengelompokkan pengguna berdasarkan perilaku, minat, atau faktor demografis lainnya. Dengan demikian, Anda dapat menambahkan sentuhan personalisasi dalam kampanye Anda ke pengguna yang tersegmentasi.

Bagaimana personalisasi dapat membantu Anda meningkatkan rasio konversi :

• Buat segmen pengguna yang berbeda dan sajikan dengan konten yang dipersonalisasi.
• Buat segmen pengguna berdasarkan Peramban, Url Laman, Lokasi geografis, Cookie, parameter Kueri, pengguna baru vs. kembali dan buat aturan khusus Anda sendiri untuk membuat segmen pengunjung Anda

NV memungkinkan Anda memilih variasi pengujian AB dan penargetan bijak kampanye. Dengan demikian, Anda dapat memilih untuk mengirim konten yang dipersonalisasi ke pengguna yang ditargetkan.

16. ANALISIS BENTUK

Perangkat lunak analisis Formulir NV melacak perilaku interaksi pengguna dengan formulir di halaman web Anda. Ini memungkinkan Anda meningkatkan tingkat pengiriman formulir melalui analisis metrik kunci seperti drop off, interaksi lapangan, dibiarkan kosong, dan banyak lagi.

Perangkat lunak analisis formulir NV membantu Anda mengaktifkan:

• Kenali bidang khusus mana yang telah diturunkan oleh pengunjung.
• Ketahui area mana yang mendapat perhatian maksimal.
• Kenali timing pengguna dalam mengisi formulir.

Dapatkan analisis jumlah upaya yang berhasil dan gagal dalam mengisi dan mengirimkan formulir.

17. PENGUJIAN AB SPLIT-URL

Pengguna sering menggunakan istilah pengujian terpisah dan pengujian AB secara bergantian. Meskipun keduanya adalah praktik berbeda yang melayani tujuan yang sama.

Pengujian AB Split-URL memungkinkan Anda membuat variasi dari halaman web asli. Begitulah cara Anda membandingkan mana yang lebih optimal.

Pengujian Split URL AB membantu Anda dengan manfaat berikut:

• Anda dapat membuat variasi dengan kecepatan yang jauh lebih cepat.
• Anda dapat memodifikasi situs web Anda tanpa persyaratan pengetahuan pengkodean apa pun
• Pembuat visual NV memungkinkan Anda mendapatkan pratinjau perubahan situs Anda di semua perangkat.

18. REPLAY SESI PENGGUNA

Perekaman sesi pengguna NotifyVisitors memungkinkan Anda untuk melihat sesi pengunjung, menggulir, mengetik, atau menavigasi ke halaman web yang berbeda dan banyak lagi seperti klip video. Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs web.

Manfaat Putar Ulang Sesi Pengguna:

• Anda dapat melihat sesi pengunjung individu.
• Anda dapat menemukan di mana pengunjung Anda terjebak di halaman web. Ketahui apa alasan drop-off mereka.
• Bantuan untuk menemukan dan mereproduksi bug untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Sesi membantu Anda memahami dan meningkatkan perilaku pengguna. Lihat di mana pengguna melewatkan alur di situs web Anda.

Analitik:

Itu mencakup sejumlah besar alat yang akan memungkinkan Anda untuk melacak data pengguna secara kohesif.

19. PEMBANGUN PERJALANAN

Rancang perjalanan untuk memungkinkan pemasar menyesuaikan interaksi melalui berbagai tahap berdasarkan kebutuhan, keinginan, dan preferensi pelanggan, demografi mereka, dan input waktu nyata dari perilaku mereka.

Journey Builder menggunakan pemicu berbasis peristiwa untuk menanggapi pelanggan atau calon pelanggan dengan tepat.

Bagaimana panel NV memungkinkan Anda membangun perjalanan?

Panel NV untuk Journey Builder memungkinkan Anda membuat alur kerja yang rumit menggunakan editor Drag and Drop yang sederhana dan mudah diterapkan.

Journey Builder Berbeda Dari Personalisasi:

Perbedaan antara keduanya adalah yang satu mengikuti pemicu waktu- yaitu kapan pengguna akan membuka pesan atau notifikasi. Pengguna biasanya terlibat dengan cara ini setelah Anda tahu kapan harus melibatkan mereka. Tetapi personalisasi berbeda. Itu mengambil respons dari pengguna berdasarkan konten yang dipersonalisasi.

20. SEGMENTASI

Tanpa Segmentasi, menjadi sulit untuk menganalisis apa yang ditawarkan dan siapa yang ditawarkan.

Segmentasi membantu Anda mendaftarkan pengguna berdasarkan faktor geografis, demografis, dan perilaku. Selain itu, Anda dapat mengelompokkan pengguna berdasarkan perangkat dan jenis browser mereka.

Perangkat lunak otomasi pemasaran membantu Anda membuat segmen :

• Buat segmen pengguna yang diperbarui secara real-time berdasarkan data pribadi dan perilaku pengguna. Selain itu, Anda dapat membuat segmen berdasarkan acara dan perangkat pengguna

• Dapatkan informasi detail dari setiap pengguna, seperti info mereka dan perangkat yang digunakan oleh pengguna. Juga, Anda dapat melihat semua acara yang dilakukan olehnya.

• Dapatkan insight berharga dari setiap segmen dalam bentuk analitik.

21. KELOMPOK

Kohort adalah sekelompok pengguna yang memiliki kesamaan sifat selama periode tertentu.

BAGAIMANA CARA KERJA ANALISIS KELOMPOK :

• Anda dapat membedah pengguna Anda ke dalam kohort atau grup berdasarkan rentang waktu tertentu seperti sebulan atau seminggu. Anda dapat menganalisis kelompok berdasarkan perilaku atau tindakan mereka di situs web Anda. Misalnya- Jika mereka telah menginstal aplikasi Anda atau melakukan pendaftaran atau mendaftar untuk layanan Anda.

• Langkah selanjutnya adalah menganalisis apakah pengguna telah menggunakan aplikasi lagi di periode berikutnya. yaitu, di bulan atau minggu berikutnya.

22. PROFIL PENGGUNA TERPADU

Analitik pelacakan untuk setiap pengguna menjadi rumit dan rumit. Sekarang Anda dapat melihat dan melacak setiap tindakan dan interaksi pelanggan dalam situs web Anda dalam satu tampilan kohesif.

Apa yang membantu Anda menganalisis profil pengguna terpadu :

• Tampilan kolaboratif memungkinkan Anda mendapatkan penilaian dan analitik pelanggan yang akurat.

• Data kolaboratif memungkinkan Anda mengumpulkan analitik dan memungkinkan Anda memoles strategi pemasaran Anda. Selanjutnya, Anda dapat membuat konten yang dipersonalisasi berdasarkan data yang terkumpul untuk melibatkan pengguna dengan cara yang lebih baik.

23. CORONG

Corong adalah representasi jalur yang diambil pengguna sebelum akhirnya dikonversi menjadi pelanggan. Dengan kata lain, Corong   memberi tahu Anda apa yang dilakukan pelanggan di situs web Anda. Anda dapat mengetahui apakah mereka memenuhi tujuan Anda atau tidak.

Mereka menentukan berbagai tahap yang dialami pelanggan sebelum akhirnya membeli produk. Di setiap langkah, Anda dapat menganalisis perilaku calon pelanggan hingga dia akhirnya diubah menjadi pelanggan.

Bagaimana cara melacak perjalanan pelanggan dengan analitik Corong?

• Analitik corong memungkinkan Anda melacak perjalanan pelanggan, mulai dari tiba di properti merek Anda, hingga melakukan tindakan yang Anda inginkan.

• Corong dapat mengarah ke tahapan di mana jumlah maksimum pelanggan berhenti.

Analitik NV Funnel menawarkan representasi visual yang menarik dari kinerja kampanye Anda di setiap tahap. Selanjutnya, Anda dapat menganalisis setiap utas secara otentik.

24. PELACAKAN ATRIBUSI

Atribusi seluler adalah proses pelacakan pengguna Anda – Ketahui dari mana pengguna belajar tentang aplikasi Anda. Picu mereka untuk melakukan tindakan penting untuk mengubahnya menjadi pelanggan Apple, dan Google memainkan peran penting dalam menegakkan kesenjangan informasi antara apa yang dilihat pengguna sebelum mereka memutuskan aplikasi dan siapa yang memasang aplikasi Anda. Atribusi Seluler adalah jembatan untuk mengatasi kesenjangan tersebut.

Fitur atribusi Seluler:

Atribusi dapat memberi tahu Anda platform, situs, dan jaringan iklan mana yang menghasilkan pemasangan berbasis iklan yang sebenarnya.

Juga, Anda dapat mengetahui agensi mana yang membuang-buang uang. Atribusi seluler memungkinkan untuk mengukur keefektifan satu kampanye terhadap yang lain, dari satu iklan terhadap yang lain.

KESIMPULAN

Setelah melakukan diskusi mendalam tentang semua produk perangkat lunak otomasi pemasaran . Saya harap sekarang, Anda harus tahu bagaimana perangkat lunak otomasi pemasaran dapat bekerja dengan sangat baik untuk bisnis Anda.