Dasar Otomasi Pemasaran untuk Agensi Kecil

Diterbitkan: 2021-03-11

Berada dalam permintaan tinggi adalah masalah besar untuk dimiliki, tetapi beban kerja Anda seharusnya tidak menghalangi Anda untuk membuat dan menjalankan strategi dan taktik yang luar biasa untuk klien Anda.

Setelah bandwidth menjadi masalah, kualitas biasanya menjadi hal pertama yang harus diperhatikan, yang dijamin 100% akan merusak hubungan yang ada dan menurunkan reputasi agensi Anda.

Dan karena banyak biro iklan kecil tidak mampu mengimbangi pertumbuhan bisnis mereka, mereka seringkali terpaksa benar-benar menolak prospek dan proyek yang menguntungkan.

Ini adalah kebalikan dari apa yang seharusnya terjadi. Pertumbuhan adalah hal yang baik. Itu harus dirayakan, bukan ditakuti!

Namun, dengan teknologi yang tepat untuk menerapkan prakarsa pemasaran yang menarik bagi klien Anda, Anda dapat menskalakan dengan percaya diri sembari menghasilkan karya yang lebih baik dan menghasilkan hasil yang lebih baik.

Tidak hanya itu, vendor yang tepat dapat bermitra dengan Anda untuk menyelaraskan perangkat lunak dengan strategi Anda, membuat rekomendasi mengenai praktik terbaik dan teknik inovatif di sepanjang jalan.

Tapi jangan terlalu jauh dari diri kita sendiri.

Sebagai gantinya, mari kita lihat bagaimana layanan otomasi pemasaran dapat membantu mengembangkan biro iklan Anda dan menambah nilai serta efisiensi yang luar biasa pada layanan dan proses Anda.

Melampaui Pemasaran Taktis Dasar

Menjalankan taktik pemasaran tidak sama dengan menerapkan strategi pemasaran.

Taktik pemasaran adalah tindakan spesifik yang diambil dengan harapan mencapai hasil yang tidak ditentukan. Ketika tidak diperkuat oleh strategi yang dipertimbangkan dengan hati-hati yang dikembangkan oleh banyak pemangku kepentingan yang menjangkau berbagai departemen, skema satu kali ini selalu menghasilkan kekacauan, pemborosan pengeluaran, dan hasil yang buruk. Sebaliknya, strategi pemasaran adalah rencana yang dirumuskan dengan baik yang merancang dan mengatur dengan hati-hati serangkaian taktik terkait yang selaras satu sama lain untuk menyelaraskan dan mencapai tujuan perusahaan Anda yang lebih besar.

Pemasar yang tidak terorganisir menempatkan perhatian mereka pada taktik dan mengalami kesuksesan yang moderat.

Pemasar modern, di sisi lain, memfokuskan penekanan mereka pada strategi untuk mengembangkan inisiatif pemasaran pertumbuhan yang mencapai hasil yang nyata dan konsisten.

Dan meskipun mungkin untuk mengambil pendekatan strategis menggunakan proses manual, otomatisasi pemasaran membantu agensi kecil dan pemain mapan membuat dampak yang jauh lebih besar dengan upaya yang jauh lebih sedikit dan sumber daya yang lebih sedikit.

Begini caranya!

Generasi pemimpin

Platform otomasi pemasaran memungkinkan Anda untuk membatasi konten, promosi, dan produk klien Anda di balik formulir adaptif pada halaman arahan khusus — yang semuanya dapat Anda buat dan terapkan di dalam alat.

Misalnya, Act-On memiliki pembuat halaman arahan yang mudah digunakan di mana Anda dapat merancang dan meluncurkan halaman arahan yang menarik yang membantu menceritakan kisah perusahaan Anda, memberikan nilai nyata kepada calon pelanggan dan pelanggan Anda saat ini, dan mendorong konversi niat tinggi dan hebat peluang penjualan.

Selanjutnya, Anda dapat membuat formulir sederhana dan intuitif di halaman ini yang secara bertahap mengumpulkan lebih banyak informasi prospek dan klien menggunakan pembuatan profil progresif. Artinya, Anda dapat terus memperbarui bidang formulir secara otomatis dengan setiap konversi berikutnya saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang pengguna Anda.

Jadi, meskipun Anda mungkin menerima nama depan dan alamat email setelah pengunjung mengisi formulir pertama, Anda dapat merekayasa formulir tersebut untuk memperbarui secara otomatis saat pengunjung yang sama berada di situs Anda lagi. Kali ini, Anda dapat meminta detail yang lebih relevan — seperti rentang usia, pendapatan, jabatan, atau tujuan bisnis mereka

Dengan selesainya formulir dan halaman arahan ini, Anda dapat mulai menggunakan SEO dan taktik pencarian berbayar untuk mengarahkan lalu lintas ke tujuan yang Anda inginkan. Bagian terbaiknya adalah Anda dapat memanfaatkan panduan branding dan pesan klien Anda untuk membuat template yang dapat digunakan kembali untuk kesuksesan berkelanjutan dan efisiensi maksimum.

9 Esensi Otomasi Pemasaran untuk Mengembangkan Agensi Anda

Unduh eBuku

Penilaian dan Segmentasi

Klien Anda mungkin memiliki lini produk dan layanan yang beragam, yang berarti mereka juga memiliki beragam pelanggan ideal yang ingin mereka jangkau. Biasanya, semakin luas basis klien, semakin sulit untuk mengasah pesan yang ditargetkan dan relevan. Tetapi dengan menilai dan mengelompokkan prospek Anda ke dalam daftar pemasaran yang dapat dikelola, Anda dapat menyampaikan pesan yang tepat kepada audiens ideal Anda pada waktu yang tepat. Dan setelah setiap prospek mencapai ambang penilaian yang telah ditentukan sebelumnya, Anda dapat meneruskannya ke tim penjualan Anda untuk pendekatan berbasis akun atau mengirimi mereka informasi produk tambahan yang membantu mengembangkan prospek menjadi pelanggan.

Penilaian dan segmentasi prospek secara akurat pada dasarnya tidak mungkin dilakukan secara manual. Tidak hanya pemasar terbaik sekalipun pasti membuat kesalahan yang berpotensi merusak, tetapi mereka menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk upaya yang salah arah ini.

Namun, dengan otomatisasi pemasaran, pemasar dari semua keahlian dapat dengan mudah menilai prospek mereka berdasarkan demografi, firmografi, perilaku, dan keterlibatan (atau ketiadaan). Dan untuk klien Anda dengan rentang konsumen yang sangat luas, Anda dapat menggunakan Act-On untuk mengembangkan beberapa lembar skor yang sesuai dengan persona tertentu.

Anda kemudian dapat menggunakan semua data hebat yang telah Anda kumpulkan ini untuk mengelompokkan prospek dan pelanggan klien Anda ke dalam segmen yang berbeda dan memasarkannya melalui pemasaran ulang, penargetan media sosial, dan kampanye pemeliharaan otomatis.

Ngomong-ngomong soal…

Kampanye Pemeliharaan Otomatis

Setelah Anda mengotomatiskan proses pembuatan prospek menggunakan halaman arahan khusus dengan formulir adaptif dan kemudian menilai dan menyegmentasikan prospek tersebut dengan benar, Anda dapat menggunakan otomatisasi pemasaran untuk membuat kampanye pengasuhan otomatis untuk memandu calon pembeli klien Anda di sepanjang perjalanan pelanggan yang menarik.

Tujuan dari kampanye pengasuhan yang baik adalah untuk menginformasikan dan mengedukasi prospek tentang produk dan layanan klien Anda untuk membangkitkan minat tentang penawaran mereka — yang pada akhirnya mengarah ke penjualan langsung atau peluang penjualan. Anda ingin memposisikan dagangan mereka sebagai pilihan terbaik mutlak dan menjauhkan merek dan bisnis mereka dari pesaing lain.

Dengan membuat kampanye email menggunakan logika bersyarat dan konten dinamis, Anda dapat memandu pelanggan klien Anda sepanjang perjalanan pembeli yang mulus yang dirancang khusus untuk mereka. Dan bergantung pada berbagai tindakan yang mereka ambil (atau tidak lakukan), Anda dapat menyajikan konten yang menarik dan perpesanan khusus yang mengatasi masalah mereka dan memenuhi kebutuhan mereka secara berkala sesuai pilihan Anda.

Sekali lagi, Anda dapat (dan harus) melakukan segmentasi berdasarkan semua jenis keterlibatan yang berbeda.

Jika pengunjung yang diketahui menjelajahi halaman produk tertentu di situs web Anda atau "Menyukai" postingan Instagram tertentu, segmentasikan mereka sesuai dan daftarkan mereka dalam program otomatis dengan konten dan perpesanan corong atas, tengah, dan bawah. Sebaliknya, jika pembeli sebelumnya belum mengunjungi halaman eCommerce Anda selama lebih dari 30 hari, Anda dapat membuat kampanye keterlibatan ulang untuk memberi tahu mereka tentang produk dan promosi baru yang mungkin mereka minati.

Kelola Semua Operasi Pemasaran Dari Satu Pos Komando

Otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda untuk mengelola semua kampanye pemasaran klien Anda dari satu platform terkonsolidasi. Sementara semua aset dan inisiatif mereka berada secara terpisah di dalam perangkat lunak, setiap anggota tim yang Anda pilih dapat mengakses semua yang mereka butuhkan dalam satu alat sederhana.

Hal ini memberdayakan staf Anda untuk mengelola konten, kampanye, dan pelaporan dengan mudah (lebih lanjut di bawah) untuk setiap klien sekaligus memberikan tingkat transparansi pilihan Anda ke dalam proses dan kinerja. Ini memberi Anda pandangan sekilas tentang bagaimana tim Anda bekerja untuk mencapai hasil bagi klien Anda dan juga bagaimana klien tersebut beresonansi dengan audiens target mereka dan pelanggan yang sudah ada.

Yang paling penting, meskipun sebagian besar klien Anda mungkin tidak terlalu paham teknologi, banyak dari mereka yang tertarik dengan bagaimana kampanye mereka diterapkan. Anda dapat memberikan akses tamu kepada klien yang ingin tahu ini sehingga mereka dapat melompat ke platform dan melihat-lihat tanpa merusak apa pun atau menggunakan materi yang seharusnya menjadi milik Anda dan organisasi Anda.

Buktikan Nilai Agensi Anda

Berikan suara besar kepada agensi kecil Anda dengan memberi tahu klien dan tim Anda fokus dengan dasbor yang mudah dipahami dan laporan khusus yang merinci metrik kinerja utama. Anda dapat membuktikan nilai dan nilai pekerjaan Anda dengan mengirimkan laporan ROI reguler untuk setiap klien — semuanya dari satu dasbor yang dapat disesuaikan.

Secara tradisional, mencoba melacak banyak akun akan menghabiskan sumber daya agensi dan gagal memberi mereka wawasan yang mereka butuhkan untuk kesuksesan yang berkelanjutan. Namun, dengan Panel Kontrol Agensi Act-On, pemasar dapat dengan mudah mengelola, mengukur, dan melacak kemajuan di setiap akun — sangat meningkatkan keakuratan pengumpulan data mereka dan menghemat banyak waktu dan tenaga. Dan dengan bergabung dengan Program Mitra Layanan Terkelola kami, Anda dapat memperkuat keterampilan dan strategi Anda dengan tim otomasi pemasaran tepercaya dan kuat yang ada di sini untuk mendukung Anda dan tim Anda dalam segala hal yang Anda lakukan! Layani klien Anda dengan lebih baik dengan percaya diri dengan bergabung dengan tim mitra kami hari ini!

Act-On Marketing Automation sangat Cocok untuk Agensi Pemasaran dari Semua Bentuk, Ukuran, dan Industri

Apakah Anda bekerja untuk agensi kecil, independen, atau perusahaan besar dengan tim pemasaran terdistribusi, Act-On dapat membantu Anda memberikan kampanye yang luar biasa yang terbukti menghasilkan ROI yang hebat sekaligus menumbuhkan daftar klien Anda dan mencapai tingkat retensi yang fantastis.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana agen pemasaran Anda dapat menggunakan Act-On untuk memberikan pekerjaan luar biasa dengan sumber daya yang lebih sedikit, Anda harus mengunduh eBuku gratis kami 9 Esensi Otomasi Pemasaran untuk Menumbuhkan Agen Anda! Ini penuh dengan tip, trik, dan praktik terbaik yang berguna untuk membantu Anda membangun fondasi kesuksesan yang akan membantu Anda memberikan nilai nyata kepada klien dan memperkuat hubungan penting tersebut.

Atau, jika Anda siap berbicara dengan salah satu pakar otomasi pemasaran kami, klik saja di sini! Kami ingin menghabiskan 15 menit untuk menunjukkan platform kami beraksi!

9 Esensi Otomasi Pemasaran untuk Mengembangkan Agensi Anda

Unduh eBuku