Merevolusi agensi Anda: Buka panduan utama untuk menjual layanan pemasaran

Lanskap tugas pemasaran terus berkembang semakin besar. Meskipun sekitar 80% orang beralih ke mesin pencari ketika menjelajahi merek atau produk baru, orang juga mendapatkan informasi tersebut dari media sosial, blog dan situs web tepercaya, podcast, dan banyak saluran lainnya (Smart Insights). Perilaku konsumen yang selalu berubah, kompleksitas algoritma mesin pencari, dan pertumbuhan bisnis dapat menjadikan pemasaran sebagai beban berat bagi banyak perusahaan. Itu membuka pintu untuk menjual layanan agen pemasaran yang mendukung tujuan klien.

Temukan 18 tips tindakan untuk menawarkan solusi label putih kepada klien. Dapatkan panduan “Cara membuat label putih” GRATIS hari ini!

Sebagai agensi digital, Anda dapat membantu bisnis klien terhubung lebih baik dengan audiens target, meningkatkan jangkauan dan kesadaran akan merek dan produk, serta mendorong penjualan. Namun, untuk melakukan itu, Anda perlu menawarkan layanan agen pemasaran yang tepat dan memahami cara menjualnya kepada audiens target Anda.

10 layanan agen pemasaran yang perlu Anda jual

Baik bisnis Anda adalah agensi startup yang sedang berkembang atau Anda telah berkembang menjadi agensi pemasaran yang berkembang, jika Anda tidak menjual layanan di bawah ini, Anda dapat kehilangan pendapatan.

1. Optimisasi mesin pencari (SEO)

SEO sangat penting untuk memastikan bisnis muncul untuk pertanyaan yang tepat di mesin pencari. Dengan sekitar 80% orang ingin terhubung dengan bisnis yang sesuai melalui Google dan pemimpin penelusuran lainnya, SEO adalah suatu keharusan dalam pemasaran—dan layanan yang diinginkan banyak klien dari profesional yang dapat mereka percayai.

Agensi digital harus menawarkan berbagai layanan SEO, termasuk SEO lokal, pembuatan konten, pembuatan tautan, dan SEO teknis yang membantu meningkatkan kinerja halaman.

2. Iklan bayar per klik (PPC).

Saat Anda ingin mengembangkan agensi digital Anda, Anda mungkin memasang iklan PPC. Pemasaran mesin pencari dan upaya iklan berbayar lainnya membantu bisnis mengarahkan lalu lintas bertarget dan menghasilkan prospek dengan cepat, menjadikan PPC sebagai tambahan penting pada jajaran layanan Anda.

Agen pemasaran dapat menghadirkan keahlian dan alat teknologi untuk membuat kampanye iklan PPC yang efektif, membantu klien meluncurkan bisnis dan produk baru. Hal ini mencakup pengelolaan kampanye di saluran seperti mesin pencari dan media sosial, serta proses penargetan ulang dan penawaran.

Menggabungkan layanan SEO dan PPC juga membantu Anda menawarkan satu-dua pukulan untuk klien Anda. Anda dapat langsung membangun minat pada bisnis atau lini produk baru dengan PPC sambil memainkan permainan jangka panjang dengan landasan SEO yang mendukung lalu lintas di masa depan.

3. Pemasaran media sosial

Rata-rata, orang menghabiskan hampir 2,5 jam di platform media sosial setiap hari, dengan rata-rata pengguna aktif di lebih dari enam platform setiap bulan (Search Engine Journal). Kehadiran media sosial yang kuat memungkinkan bisnis menjangkau khalayak luas sekaligus membangun loyalitas komunitas dan merek melalui interaksi.

Agen pemasaran dapat menawarkan layanan untuk membantu klien menjalin hubungan penting tersebut dan memelihara prospek media sosial hingga konversi. Hal ini mencakup pembuatan konten yang disesuaikan untuk berbagai platform, pengelolaan komunitas media sosial untuk mendorong keterlibatan sekaligus melindungi reputasi merek, dan pengembangan kemitraan influencer.

4. Pemasaran konten

Konten tetap menjadi raja pemasaran digital meskipun banyak perubahan selama bertahun-tahun. Faktanya, perubahan sering kali mendorong kebutuhan akan konten tambahan—merek harus memiliki konten berkualitas tinggi yang sesuai dengan maksud pencari dan melibatkan audiens mereka di situs web, blog, profil media sosial, platform video, dan banyak saluran lainnya.

Menyediakan mesin konten dalam skala besar dan dengan cara yang mendukung tujuan bisnis dapat menjadi tantangan bagi perusahaan. Layanan agen pemasaran harus mencakup pengembangan strategi konten, pembuatan konten yang menarik, dan publikasi konten di berbagai saluran untuk membantu mengatasi tantangan tersebut.

5. Pemasaran email

Email mungkin tampak kuno dalam industri yang berbicara tentang pembuatan konten AI dan alat otomatisasi, namun pemasaran email masih memberikan ROI yang cukup. Ini juga merupakan cara yang efektif untuk berkomunikasi dan mempertahankan pelanggan, karena rata-rata tingkat buka email di semua industri lebih dari 20% (Mailchimp).

Agen pemasaran dapat membantu klien memaksimalkan efektivitas pemasaran email dengan menawarkan layanan mulai dari pembuatan konten email hingga manajemen kampanye. Banyak bisnis memerlukan bantuan untuk menganalisis hasil kampanye email dan menggunakan otomatisasi untuk memaksimalkan hasil positif seperti tingkat pembukaan, klik-tayang, dan konversi yang tinggi.

6. Pengoptimalan tingkat konversi (CRO)

Konten dan upaya pemasaran digital lainnya bekerja seperti benih. Jika Anda menabur segenggam di ladang, sesuatu akan tumbuh. Namun jika Anda menabur benih di kebun dan merawatnya dengan ahli, Anda bisa mengharapkan panen.

CRO mengacu pada pekerjaan yang diperlukan untuk merawat situs web, konten, dan upaya pemasaran lainnya guna meningkatkan konversi dan mendukung panen metaforis. Agen pemasaran dapat mencakup layanan CRO seperti pengujian A/B, analisis data yang menyelidiki perilaku konsumen, dan pengoptimalan halaman arahan untuk membantu klien meningkatkan kinerja situs dan pemasaran.

7. Pencitraan merek dan desain

Hampir 90% konsumen mengatakan keaslian merupakan faktor penting dalam keputusan pembelian mereka (G2). Identitas merek yang kuat dan konsisten membantu menciptakan jenis keaslian yang dapat dihubungkan dengan konsumen sekaligus memastikan bisnis menonjol dari persaingan.

Agen pemasaran dapat menawarkan layanan branding dan desain yang mencakup pekerjaan desain visual untuk situs web. Namun, Anda juga dapat membuat elemen pencitraan merek seperti logo dan memberikan strategi merek untuk memastikan konten bisnis dapat dikenali di semua saluran.

8. Analisis pemasaran

Pemilik dan pemimpin bisnis sering kali membuat keputusan berdasarkan naluri tentang pemasaran yang berasal dari pengalaman mereka sendiri dan apa yang menurut mereka diinginkan pelanggan. Pakar pemasaran tahu bahwa keputusan berdasarkan data lebih mungkin menghasilkan kinerja dan pertumbuhan yang konsisten.

Banyaknya volume data yang melekat dalam pemasaran digital—dan kesulitan dalam mengumpulkannya serta mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti—dapat menciptakan tantangan bagi bisnis yang dapat dipecahkan oleh layanan agen pemasaran. Anda dapat menawarkan alat dan layanan pelacakan untuk membantu bisnis memahami indikator kinerja utama dan jalur untuk mengoptimalkan upaya berdasarkan wawasan cerdas.

9. Pemasaran influencer

Konsumen lebih cenderung mempercayai informasi pihak ketiga tentang sebuah bisnis dibandingkan dengan apa yang dikatakan oleh bisnis tersebut tentang dirinya sendiri. Itulah mengapa ulasan sangat penting bagi banyak perusahaan—dan mengapa pemasaran influencer dapat menjadi penawaran layanan yang berharga.

Influencer dapat membantu merek menjangkau khalayak khusus, dan ketika suara-suara internet tepercaya ini berbicara tentang suatu bisnis, hal itu sering kali dianggap sebagai stempel persetujuan yang meningkatkan reputasi merek. Agen pemasaran dapat membantu mengembangkan manfaat ini dengan layanan yang mencakup mengidentifikasi influencer yang tepat, berupaya mengembangkan kemitraan antara influencer dan merek klien, dan melacak keberhasilan kampanye.

10. Pengembangan dan optimasi situs web

Meskipun hampir semua orang dapat menggunakan situs web dasar dengan alat yang tersedia secara online, upaya cookiecutter tersebut biasanya tidak menghasilkan hasil yang baik. Situs yang dirancang dengan baik dan diberi merek khusus dapat dibuat dengan pembuat situs web, namun dibutuhkan pengalaman untuk mewujudkannya.

Agen pemasaran dapat menyediakan layanan pengembangan situs mulai dari pembangunan awal hingga optimalisasi metrik kinerja situs.

Kiat untuk mulai meningkatkan layanan agen pemasaran Anda sekarang

Menambahkan layanan agen pemasaran baru ke penawaran Anda dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan sebagai agen digital. Langkah-langkah untuk meningkatkan skala penawaran layanan Anda meliputi:

• Membangun identitas merek yang kuat. Berusahalah untuk membangun kepercayaan pada biro iklan Anda sehingga ketika Anda menawarkan layanan baru, klien yang sudah ada bersedia berinvestasi pada opsi tersebut.
• Memahami kebutuhan audiens target. Pertimbangkan kesenjangan yang dapat Anda penuhi sehubungan dengan kebutuhan audiens sasaran. Ini membantu Anda menentukan layanan baru apa yang akan ditawarkan terlebih dahulu.
• Membangun jaringan dan membangun hubungan. Terhubung dengan influencer industri dan berjejaring dengan calon klien baru untuk membangun hubungan yang dapat Anda manfaatkan saat meluncurkan layanan baru.
• Menjelajahi ceruk pasar baru. Pikirkan tentang ceruk pasar apa yang dapat Anda layani yang mungkin tidak Anda hubungkan. Bisakah Anda menawarkan layanan pemasaran yang sangat dibutuhkan di ceruk tersebut?
• Memanfaatkan teknologi dan otomatisasi. Berinvestasi dan terapkan teknologi yang membantu Anda mengotomatiskan tugas pemasaran sehingga Anda dapat melakukan penskalaan secara efisien dan hemat biaya.

Praktik terbaik untuk menjual layanan pemasaran Anda

Setelah Anda mulai meningkatkan layanan agen pemasaran, baik melalui pelabelan putih atau membangun tim internal baru, Anda dapat menggunakan alat dan keahlian Anda sendiri untuk menjual layanan tersebut.

Mulailah dengan strategi pemasaran digital yang membantu Anda mendorong prospek baru, dan gunakan praktik terbaik untuk mengonversi setiap prospek. Beberapa tipnya antara lain:

• Bekerja untuk memahami tujuan bisnis setiap klien. Hal ini memungkinkan Anda menyelaraskan strategi pemasaran dengan kebutuhan aktual, sehingga kemungkinan besar layanan yang diusulkan akan menarik minat calon klien.
• Buat proposal yang menarik. Sesuaikan proposal untuk menunjukkan bagaimana nilai unik Anda terhubung langsung dengan tantangan klien. Sertakan studi kasus yang menunjukkan nilai layanan Anda dalam kasus serupa.
• Memberikan hasil yang terukur. Berusahalah untuk memberikan hasil yang terukur setelah klien mendaftar. Hal ini meningkatkan peluang mereka untuk tetap menggunakan biro iklan Anda atau berinvestasi pada layanan lain yang Anda tawarkan.
• Membangun kolaborasi jangka panjang. Investasikan waktu dan tenaga dalam membangun hubungan dengan klien Anda. Referensi dapat membantu Anda meningkatkan penawaran layanan baru dengan cepat dan dengan biaya dan usaha minimal.
• Mendidik klien. Bersedialah untuk menjelaskan konsep dan tugas pemasaran kepada klien sehingga mereka memahami apa yang mereka bayar dan bagaimana biro iklan Anda bekerja untuk mendorong hasil yang positif.