Peringatan MAKAN! Jalankan Survei Pasar, Temukan Statistik yang Hilang, Menjadi Sumber Utama

Dari sekian banyak jenis konten yang tersedia bagi pemasar, survei pasar yang sederhana mungkin salah satu yang paling jarang digunakan. Bagaimanapun, survei membutuhkan banyak perencanaan; mereka membutuhkan banyak partisipasi orang; mereka membutuhkan teknologi untuk membuatnya bekerja; dan hasilnya memerlukan beberapa analisis ilmiah. Dan langkah-langkah itu hanyalah permulaan, untuk memberi Anda sesuatu untuk dibicarakan!

Dengan begitu banyak pekerjaan yang terlibat, dapatkah menjalankan survei pemasaran sepadan?

Pemasar konten Andy Crestodina mengatakan jawabannya adalah ya — jika Anda menerapkan apa yang disebutnya “Teori Statistik yang Hilang”. Baru saja menyelesaikan survei besar-besaran terhadap 1000+ blogger untuk Orbit Media Studios, Andy berbicara kepada kami tentang apa yang dia pelajari di Siaran Hangout minggu ini. Dalam percakapan tersebut, dia memberikan banyak wawasan praktis untuk menjalankan survei yang sukses dan menjelaskan bagaimana survei pemasaran dapat menjadikan situs web THE sumber utama dalam suatu industri selama bertahun-tahun yang akan datang.

Menerapkan Teori Statistik yang Hilang untuk Survei

Hasil survei “1000+ Blogger” baru-baru ini telah dibahas secara luas. Copyblogger menyebut survei tersebut sebagai “penelitian hebat, konten hebat.” Tetapi tidak ada yang membicarakan tentang mengapa dan bagaimana survei itu sendiri — sampai sekarang . Dalam diskusi kami, Andy mengungkapkan apa yang dia anggap sebagai faktor kunci untuk membuat survei dengan nilai pemasaran yang bertahan lama sebagai konten yang membangun otoritas dan layak tautan.

The Missing Statistic Theory bermuara pada ini: "Setiap industri memiliki kebijaksanaan konvensional: pernyataan yang banyak diucapkan orang, tetapi belum tentu didukung atau dibuktikan." Pernyataan-pernyataan ini adalah statistik yang hilang untuk industri itu. Jika Anda merancang survei yang menemukan jawabannya (berdasarkan data) dan kemudian mempublikasikan hasilnya, Anda menjadi sumber dan otoritas utama untuk statistik tersebut.

Untuk survei blogger baru-baru ini, Orbit Media Studios memilih pernyataan kebijaksanaan konvensional "blogging membutuhkan waktu" dan merancang survei pasar yang akan mengetahui berapa banyak waktu. Dengan memasukkan populasi survei yang begitu besar, dengan lebih dari 1000 blogger, hasilnya dapat dipercaya menjawab pertanyaan itu. Survei membuktikan kebenaran pernyataan "blogging membutuhkan waktu" dan benar-benar menemukan berapa banyak waktu - rata-rata 2,5 jam per posting.

Harapkan stat Orbit Media Studios akan dikutip dalam presentasi, posting blog, dan infografis mulai sekarang. Ini adalah jenis konten yang menunjukkan keahlian, otoritas, dan kepercayaan (diciptakan EAT dalam pedoman peringkat kualitas terbaru Google) yang sangat dibutuhkan Google.

Menemukan Stat yang Hilang

Untuk setiap industri pasti ada pernyataan serupa "yang sering ditegaskan oleh yang jarang didukung" yang dapat disurvei dan diubah menjadi emas pemasaran konten. Beberapa contoh yang dibagikan Andy selama Hangout:

• Optometri: Pernyataan kebijaksanaan konvensional mungkin: “Orang-orang tidak cukup sering memeriksakan matanya.” Sebuah survei dapat bertanya kepada orang-orang, “Kapan terakhir kali Anda memeriksakan mata?” Hasilnya dapat dibagikan bahwa meskipun pemeriksaan mata setiap 12 bulan dianjurkan, “pasien rata-rata hanya memeriksakan matanya setiap X tahun” — yang dapat digunakan untuk mendukung semua layanan yang disediakan oleh bisnis optometri Anda.
• Perawatan kulit: Untuk pernyataan "orang tidak memakai cukup tabir surya," sebuah perusahaan perawatan kulit dapat mensurvei dokter kulit dan menghasilkan statistik seperti "8 dari 10 dokter kulit yang disurvei mengatakan orang tidak memakai cukup tabir surya."
• Permen Karet: Selama bertahun-tahun, Trident menjalankan iklan televisi yang mengiklankan permen karet mereka yang diakhiri dengan pernyataan, "4 dari 5 dokter gigi yang disurvei merekomendasikan permen karet tanpa gula untuk pasien mereka yang mengunyah permen karet."

Saat Anda menggunakan data untuk mendukung klaim Anda, itu membuat semua hal lain yang Anda katakan tampak lebih kuat. Namun pemasar sering melupakan kebenaran dasar ini. Apa saja pernyataan “yang sering ditegaskan tetapi jarang didukung” di industri Anda? Mereka bisa menjadi benih untuk survei pemasaran Anda berikutnya yang sukses yang tidak hanya akan mendukung penawaran pemasaran Anda sendiri, tetapi juga menarik tautan, dan meningkatkan otoritas Anda sebagai sumber industri.

Kiat untuk Menjalankan Survei Pemasaran yang Sukses

Andy berbagi banyak tips praktis tentang cara melakukan survei yang benar, berdasarkan pengalamannya. Berikut adalah beberapa — tonton percakapan video lengkap (tersemat di bawah) untuk mendengar lebih banyak!

• Pilih topik survei dengan nilai industri: Ikuti Teori Statistik Hilang Andy dan Anda akan menjadi emas.
• Tetap singkat & manis: Batasi jumlah pertanyaan dan buat pertanyaan itu langsung. Anda ingin mengatur standar rendah sehingga mudah bagi orang untuk berpartisipasi.
• Sertakan ruang untuk komentar: Untuk setidaknya beberapa pertanyaan, sediakan kotak teks opsional bagi peserta untuk menulis jawaban yang lebih panjang selain jawaban ya/tidak atau pilihan ganda yang dapat diukur.
• Buat daftar peserta: Gunakan LinkedIn untuk membuat daftar responden yang memenuhi syarat. (TIPS: Tandai mereka untuk mempermudah tindak lanjut.)
• Undang orang satu per satu, jika perlu: Andy menyebut ini menggunakan "kekuatan kasar" — menghubungi calon responden dengan email tulisan tangan, satu per satu, dalam penjangkauan manual besar-besaran. Ini memakan waktu, tetapi berbicara kepada orang-orang secara pribadi meningkatkan kesempatan mereka untuk berpartisipasi dan membangun hubungan.
  "Kapan pun Anda berinteraksi dengan orang, Anda harus membuatnya dengan sentuhan dan kualitas setinggi mungkin." – Andy Crestodina
• Mengutip peserta dalam hasil: Dengan menyertakan beberapa komentar terbaik dalam hasil Anda dengan nama orang (dan gambar, jika mungkin), Anda langsung menjadikan mereka rekan pencipta dan sekutu dalam mempromosikan konten Anda.
• Pikirkan tentang promosi: Sejak awal, pertimbangkan bagaimana Anda berencana untuk mempromosikan hasil survei Anda. Misalnya, Orbit Media Studios mensurvei blogger karena mereka secara alami cenderung menulis dan mempromosikan hasilnya.
  “Konten terbaik dibuat dengan mempertimbangkan proses promosi.” – Andy Crestodina

Tonton wawancara lengkapnya untuk mengetahui lebih lanjut: