Jadikan Kembali ke Sekolah sebagai Musim Bumper dengan Pemasaran SMS

Selain Natal, Back-to-School adalah musim belanja tersibuk kedua tahun ini. Pakaian baru, sepatu, peralatan olahraga, elektronik, perlengkapan sekolah, buku, dll. Semua berarti pengecer dapat bersiap untuk menguangkan.

Oleh karena itu, musim kembali ke sekolah juga merupakan waktu yang ideal bagi Anda untuk meningkatkan keikutsertaan SMS dan pendapatan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa kiat ahli dan contoh kampanye SMS kembali ke sekolah yang sukses:

Tingkatkan Keikutsertaan Anda Sebelum Memulai Kampanye SMS Anda

Semakin banyak pelanggan yang Anda pilih, semakin sukses pemasaran SMS Anda. Jadi, mulailah dengan mengiklankan kampanye pemasaran teks Anda di papan nama toko, media sosial, buletin, radio, televisi, surat kabar, majalah, dan papan iklan. Beri tahu orang-orang cara ikut serta dalam promosi eksklusif kembali ke sekolah; misalnya, "SMS Back 2 School ke 987654 untuk memanfaatkan promosi teks eksklusif." Hasilkan kesadaran akan kampanye Anda dan manfaat yang dapat diperoleh pelanggan untuk meningkatkan keikutsertaan Anda.

Pasar untuk Milenial dan Orang Tua

Mahasiswa saat ini adalah demografi kunci untuk pemasaran teks. Milenium adalah yang paling mungkin untuk menanggapi promosi teks, dan menggunakan SMS untuk memasarkan produk kembali ke sekolah kepada mereka pasti akan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi untuk bisnis Anda. Promosi untuk pakaian, elektronik, dan perlengkapan sekolah semuanya akan membuahkan hasil dengan milenium yang terikat perguruan tinggi.

Misalnya, Macy's mengadakan kontes promosi kembali ke sekolah melalui SMS untuk memenangkan kartu hadiah $500 bagi pelanggan yang mengetik DORM sebagai kode masuk singkat ke kompetisi:

Mereka juga menyediakan tautan melalui SMS ke kampanye iklan di situs web mereka yang dioptimalkan untuk seluler. Selanjutnya, mereka membangun database SMS mereka dengan memasukkan tombol ajakan bertindak di situs web mereka untuk mendaftar undian SMS. Penggunaan integrasi lintas saluran yang cerdas menghasilkan musim kembali ke sekolah yang sukses untuk Macy's.

Dan tentu saja, Anda akan ingin memasarkan kepada orang tua siswa sekolah menengah dan siswa yang lebih muda saat tahun ajaran mendekat.

Dalam contoh lain, Kohl's mengadakan undian "Menangkan hal-hal hebat" melalui SMS. Pelanggan mengirim SMS untuk mengikuti kontes dan diberi tautan ke situs dengan detail tentang apa yang bisa mereka menangkan.

Nordstrom menjalankan kampanye di mana pelanggan berbagi pembelian favorit mereka dengan klien lain melalui SMS dalam dorongan iklan yang dibuat oleh pelanggan yang jenius.

Abercrombie & Fitch meluncurkan promosi SMS di mana pelanggan hanya akan menerima kode penukaran diskon setelah mereka memasuki toko untuk meningkatkan lalu lintas di dalam toko dan tarif penukaran.

Selain diskon dan promosi, Anda dapat menawarkan manfaat lain kepada klien SMS Anda, seperti kemudahan penukaran/pengembalian barang yang dibeli dan pengiriman gratis. Semakin Anda memperlakukan pelanggan SMS Anda seperti VIP, semakin banyak loyalitas pelanggan yang akan Anda hasilkan dan semakin luas basis SMS Anda.

Promosi Terkait Non-Sekolah

Hanya karena bisnis Anda tidak berada di bawah ceruk kembali ke sekolah tradisional tidak berarti Anda tidak dapat menaiki gelombang pasang ritel yang mendekat. Berikut adalah beberapa cara agar bisnis yang tidak terkait dengan sekolah juga dapat memanfaatkan promosi:

• Restoran: Orang-orang perlu istirahat dari berbelanja untuk makan dan minum, jadi kirimkan mereka promosi untuk pendirian Anda untuk mengarahkan beberapa lalu lintas pelanggan ekstra ke arah Anda; misalnya, “Belanja kembali ke sekolah akhir pekan ini? Mampirlah ke XYZ Pizza di food court dengan diskon 25% untuk semua pizza dengan kupon ini.”
• Diskon pelajar: Apa pun jenis bisnis yang Anda miliki, Anda selalu dapat memanfaatkan musim kembali ke sekolah dengan menawarkan diskon pelajar di toko Anda.
• Memanjakan: Kirimkan kupon promosi kepada orang tua untuk hari pijat atau spa agar mereka dapat bersantai setelah semua kekacauan kembali ke sekolah berlalu.

Cara Mengatur Waktu Pesan Teks Anda

Satu hal yang sulit dipahami oleh beberapa bisnis adalah kedekatan SMS. Ini adalah hewan yang berbeda dari email dan perlu digunakan secara berbeda; sedangkan iklan email biasanya dikirim beberapa hari atau minggu sebelum promosi. Itu karena orang lambat untuk membuka email mereka – jika mereka membukanya sama sekali!

SMS, di sisi lain, adalah bentuk komunikasi secepat kilat. Selain fakta bahwa hampir 100% teks dibuka, sebagian besar pesan teks dibuka dalam waktu tiga menit setelah dikirim.

Mereka yang melakukan yang terbaik dengan pemasaran SMS mengambil keuntungan dari sifat spontan menit terakhir itu. Biarkan pesaing Anda membuat kesalahan dengan mengirimkan pesan tentang promosi seminggu sebelum penjualan. Anda akan mengirimkannya pada malam sebelum atau pagi hari penjualan sehingga informasinya segar di benak pelanggan.

Atau lebih baik lagi, kirimkan pemberitahuan kepada mereka saat mereka berada di dekat toko Anda. Hari ini, dengan API SMS dan integrasi aplikasi seluler, Anda dapat mengotomatiskan pemasaran seluler Anda untuk mengirim pemberitahuan kepada klien Anda saat mereka berada dalam jangkauan bisnis Anda.

Manfaatkan sepenuhnya ini selama musim kembali ke sekolah dengan pesan yang ditargetkan tentang promosi kembali ke sekolah untuk mendatangkan klien terdekat guna meningkatkan penjualan.

Tetap Berpromosi Bahkan Setelah Sekolah Dimulai

Siswa mungkin tidak mengetahui semua bahan yang mereka perlukan sebelum sekolah dimulai, jadi belanja akan berlanjut setelah tahun ajaran dimulai. Oleh karena itu, pertahankan promosi Anda berjalan hingga September untuk memanfaatkan sepenuhnya musim kembali ke sekolah. Ini juga akan membantu Anda membongkar barang dagangan ekstra kembali ke sekolah saat Anda terus mengiklankan obral dan diskon.

Strategi Takeaway:

• Tingkatkan keikutsertaan dengan media lintas saluran (media sosial, papan nama di dalam toko, buletin, dll.).
• Tawarkan promosi khusus SMS: Salah satu hal yang disukai pelanggan tentang kampanye pemasaran teks adalah eksklusivitas – dapat memanfaatkan kesepakatan yang hanya tersedia untuk pelanggan SMS. Dengan bekerja dari sudut ini, Anda akan meningkatkan keikutsertaan seluler Anda, sehingga membangun basis pelanggan SMS yang lebih besar untuk penjualan dan promosi di masa mendatang.
• Jalankan kontes: Orang-orang menyukai ide barang gratis, jadi kontes atau undian adalah cara ideal untuk membangkitkan minat pada bisnis Anda dan meningkatkan keikutsertaan SMS Anda.
• Pasarkan untuk generasi milenial dan orang tua yang terikat perguruan tinggi. Kedua kelompok ini adalah audiens target Anda untuk promosi kembali ke sekolah. Ingatlah keduanya saat membuat kampanye SMS Anda.
• Bisnis yang tidak terkait dengan sekolah: Manfaatkan kesibukan kembali ke sekolah dengan mempromosikan diskon dan penawaran yang relevan untuk siswa dan orang tua.
• Sempurnakan waktu Anda. Manfaatkan kedekatan SMS dan lanjutkan promosi Anda setelah siswa kembali ke kelas.

Gunakan kiat-kiat ini untuk menjalankan kampanye SMS kembali ke sekolah yang sukses!