Pencocokan Pemirsa LinkedIn Baru: Yang Perlu Anda Ketahui

Bagi pengiklan di jejaring sosial bisnis ke bisnis utama dunia, potensi ROI kampanye tumbuh secara eksponensial.

Dalam posting blog yang diterbitkan awal pekan ini, LinkedIn mengumumkan rilis kemampuan penargetan baru yang, menurut salah satu kolumnis Marketing Land, akan meledakkan Pemirsa Kustom Facebook yang sangat kuat keluar dari air.

Apa itu program Audiens yang Sesuai LinkedIn?

Program Audiens Pencocokan LinkedIn memberi pengiklan seperangkat alat penargetan yang memungkinkan mereka menjangkau anggota platform dengan lebih baik menggunakan data mereka sendiri. Menurut pengumuman dari Eva Chau:

Dengan Pemirsa yang Sesuai, Anda dapat menggunakan LinkedIn untuk menargetkan ulang pengunjung situs web Anda, memasarkan ke kontak Anda dari basis data pelanggan dan platform otomasi pemasaran, dan menjangkau pembuat keputusan di perusahaan target untuk program pemasaran berbasis akun Anda. Audiens yang Cocok membantu meningkatkan ROI dengan memungkinkan Anda memfokuskan upaya pada audiens dan akun yang paling mungkin mendorong pendapatan.

Facebook dan Twitter telah mengizinkan kemampuan penargetan serupa selama bertahun-tahun. Dengan penawaran ini, LinkedIn tidak hanya bergabung dengan mereka tetapi melampaui dua platform lainnya setidaknya dalam satu cara (lebih dari itu sebentar lagi).

Berikut adalah tiga cara pengiklan dapat menggunakan Pemirsa yang Cocok untuk menargetkan segmen di LinkedIn.

Penargetan Ulang Situs Web

Menurut Marketo, 96% pengunjung situs web Anda belum siap untuk membeli. Untuk membawa mereka dari prospek yang tidak pasti menjadi pembeli yang percaya diri, Anda harus memelihara mereka untuk dijual. Dan di situlah penargetan ulang masuk.

Dengan potongan kode yang ditempatkan di bagian belakang halaman web, teknologi penargetan ulang melacak pengunjung dan menayangkan iklan di situs dan platform favorit mereka, dengan tujuan memikat mereka ke langkah selanjutnya dalam corong pemasaran.

Menurut laporan AdRoll's 2017 State of Performance Marketing, 42% pemasar mengatakan bahwa mereka menghabiskan sebagian besar anggaran mereka untuk penargetan ulang. Itu seharusnya tidak mengejutkan, mengingat teknik ini dapat meningkatkan ROI hingga 13x, menurut Marketo.

Sekarang, anggota LinkedIn dapat menggunakan teknik tersebut untuk menawarkan iklan yang dipersonalisasi dalam skala besar. Menurut LinkedIn, dengan Penargetan Ulang Situs Web Anda dapat:

• Segmentasikan pengunjung situs web. Buat audiens target berdasarkan halaman yang mereka kunjungi di situs web Anda.

• Sesuaikan konten iklan Anda. Saat Anda dapat melakukan segmentasi berdasarkan halaman yang dikunjungi, Anda dapat membuat iklan yang sangat spesifik dan dipersonalisasi.

• Mengkonversi lebih banyak prospek. Semakin relevan iklan Anda, semakin besar kemungkinannya untuk berkonversi dan menghasilkan ROI.

Memulai dengan Penargetan Ulang Situs Web

Untuk memulai fitur Penargetan Ulang Situs Web LinkedIn, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tambahkan Tag Wawasan LinkedIn ke situs web Anda.

Ikuti langkah-langkah ini dari LinkedIn untuk menginstal tag. Kemudian, masuk ke Manajer Kampanye Anda, klik nama akun Anda, dan akses "Tag Wawasan" dari tarik-turun "Alat". Jika Anda telah menambahkan tag dengan benar, situs web Anda akan dicantumkan sebagai “Terverifikasi”.

2. Buat audiens untuk ditargetkan ulang

Arahkan ke halaman pembuatan audiens di Campaign Manager, lalu klik "Buat audiens untuk ditargetkan ulang", dan buat aturan untuk pelacakan dengan tiga opsi:

• Dimulai dengan: Mencocokkan karakter identik mulai dari awal string hingga dan termasuk karakter terakhir dalam string yang Anda tentukan. Jika kami ingin menargetkan semua pengunjung blog Instapage, kami akan menggunakan “https://instapage.com/blog”

• Tepat: Mencocokkan setiap karakter di URL Anda dari awal hingga akhir. Ini untuk saat Anda ingin menargetkan ulang ke pengunjung halaman web yang sangat spesifik. Misalnya, jika kami ingin menargetkan hanya pembaca postingan blog ini, kami akan memasukkan “https://instapage.com/blog/linkedin-matched-audiences” ke kolom “Exact”.

• Berisi: Mencocokkan dengan karakter yang muncul di mana saja di URL Anda. Jika kami ingin menargetkan pengunjung ke blog Instapage (https://instapage.com/blog), dan pusat bantuan Instapage (https://help.instapage.com/hc/en-us), kami akan memasukkan “ instapage.com” ke kolom “Contains”.

Setelah URL Anda ditentukan, LinkedIn akan menayangkan iklan kepada siapa saja yang telah mengunjunginya dalam 90 hari terakhir.

3. Biarkan audiens Anda membangun

Setelah menginstal Tag Wawasan dan menentukan URL, Anda harus menunggu audiens Anda membangun. Semakin banyak anggota LinkedIn yang Anda tarik, semakin besar audiens Anda. Perlu diingat, sebelum Anda dapat mulai melacak pengunjung, ukuran audiens Anda harus mencapai 300. Ini, menurut LinkedIn, dapat memakan waktu hingga 48 jam.

Beberapa hal lain yang harus Anda ketahui:

Untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun selama penyiapan, lihat daftar periksa pengiklan ini.

Penargetan Akun

Fitur Penargetan Akun, menurut Chau, akan memungkinkan pengiklan LinkedIn menjangkau pemberi pengaruh dan pembuat keputusan di salah satu dari hampir 12 juta halaman perusahaan jejaring sosial itu.

AJ Wilcox, Mitra Iklan LinkedIn Tersertifikasi dan pemasar berbasis akun, sangat senang dengan fitur ini. Setelah rapat pemasaran mengungkapkan bahwa tim penjualannya mengabaikan masuknya prospek berkualitas rendah yang tidak berkonversi, dia menggunakan Penargetan Akun untuk mengambil pendekatan yang berbeda. Inilah yang dia katakan kepada mereka:

Semua orang memberi saya daftar 50 perusahaan yang akan Anda berikan APA SAJA untuk dikerjakan. Tim penjualan mewajibkan dan menyediakan 1.050 perusahaan. Saya membuat kampanye iklan berbasis akun di sekitar mereka, yang berarti 100 persen prospek yang dihasilkan dari mereka adalah prospek yang akan dilayani oleh tim penjualan dengan senang hati dan patuh.

Dengan fitur tersebut, Anda dapat menargetkan daftar hingga 300.000 perusahaan. Dan lebih khusus lagi, Anda dapat menargetkan demografi profesional di bisnis tersebut. Jika chief marketing officer di perusahaan Fortune 1.000 adalah yang perlu Anda jangkau, sekarang Anda dapat menjangkau mereka.

Menurut LinkedIn, dengan Penargetan Akun Anda dapat:

• Jalankan kampanye pemasaran berbasis akun. Tayangkan iklan hanya ke perusahaan yang ingin Anda ajak bekerja sama.

• Menargetkan berdasarkan demografi profesional. Tayangkan iklan kepada pembuat keputusan di perusahaan pilihan Anda.

• Dorong lebih banyak konversi. Dengan penargetan yang lebih fokus, peluang konversi menjadi lebih tinggi. Jika Anda mengetahui demografi profesional pelanggan target Anda, kini Anda dapat menjangkau mereka di LinkedIn.

Memulai penargetan akun

Untuk memulai fitur Penargetan Akun LinkedIn, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Siapkan daftar akun Anda

Gunakan spreadsheet satu kolom, satu baris untuk mencantumkan akun target Anda. Di baris pertama, tulis “nama perusahaan”. Impor hingga 300.000 nama, lalu simpan sebagai file .CSV.

2. Siapkan iklan Anda untuk Penargetan Akun

Siapkan iklan Anda untuk Penargetan Akun dengan masuk ke Manajer Kampanye dan memilih "Audiens yang Cocok" dari drop-down "Alat". Kemudian, melalui tab "Pemirsa yang Diunggah", pilih "Unggah daftar". Terakhir, masukkan nama untuk daftar itu, klik "Unggah file", lalu tekan "Berikutnya".

Menurut LinkedIn, daftar akun yang disarankan panjangnya 1.000 catatan, dan ukuran file maksimum adalah 20 MB. Beberapa hal lagi yang harus Anda ketahui:

Pastikan Anda tidak melewatkan apa pun selama penyiapan dengan daftar periksa ini.

Penargetan Kontak

Fitur Penargetan Kontak memungkinkan pengunjung mengunggah alamat email untuk ditargetkan di LinkedIn, mirip dengan cara kerja Pemirsa Khusus di Facebook. Tapi tawaran ini, kata Wilcox di Marketing Land, "baru saja membuat Pemirsa Kustom Facebook keluar dari air untuk B2B."

Alasannya, katanya, tingkat kecocokan jauh lebih rendah di platform sosial lainnya. Seberapa rendah?

Saat pengiklan menggunakan daftar email B2B untuk menargetkan segmen pengguna Facebook dan Twitter, hanya sekitar 15% dari audiens tersebut yang pernah melihat iklan. Mengapa? Karena orang jarang mendaftarkan akun dengan alamat email kantornya. Wilcox menguraikan:

Untuk pengiklan B2B, tingkat kecocokan yang rendah berarti volume iklan dari penargetan ini pasti rendah. Pengiklan tingkat lanjut menganggap Pengembalian Usaha (ROE) mereka karena meluangkan waktu untuk menguji fitur baru. Banyak dari pengiklan B2B ini menjelaskan kepada saya bahwa mereka bahkan tidak pernah bersusah payah menyiapkan kecocokan email di Iklan Facebook karena itu akan mendorong volume yang sangat kecil sehingga tidak sepadan dengan waktu mereka untuk menyiapkannya.

Tetapi LinkedIn, katanya, kemungkinan besar memiliki alamat email pribadi dan profesional Anda. Inilah mengapa mereka memilikinya:

“Setiap kali rekan kerja mengirim undangan ke alamat kantor saya, dan saya mengklik dan mengautentikasi ke profil LinkedIn saya, LinkedIn secara otomatis menghubungkan akun kami.”

Karena jejaring sosial kemungkinan besar mengetahui kedua akun email Anda, tingkat kecocokan LinkedIn dapat melonjak dibandingkan dengan jaringan lain. Wilcox memperkirakan bahwa alih-alih 15%, pengguna Pemirsa yang Cocok dapat melihat tarif rata-rata mendekati 75%.

Menurut LinkedIn, inilah yang dapat Anda lakukan dengan Penargetan Kontak:

• Buat audiens yang disesuaikan: Unggah daftar kontak email ke target dengan aman.

• Tayangkan konten yang relevan: Jangkau prospek potensial, pelanggan saat ini, dan pengguna yang telah hilang dari Anda.

• Dorong lebih banyak konversi: Sama seperti iklan lainnya, relevansi yang lebih tinggi menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Memulai Penargetan Kontak

Untuk mulai menggunakan Penargetan Kontak LinkedIn, gunakan salah satu dari dua metode berikut:

1. Unggah daftar email Anda

Untuk menyiapkan dan mengunggah daftar email Anda, Anda akan melakukan langkah yang hampir sama persis seperti yang Anda lakukan untuk menyiapkan Penargetan Akun. Buat spreadsheet satu kolom dengan alamat email terdaftar ke bawah, satu per baris. Di baris atas, tulis "email".

Selanjutnya, navigasikan ke Manajer Kampanye. Dari sana, klik "Buat audiens", diikuti dengan "Cocokkan berdasarkan daftar kontak email". Kemudian, unggah file Anda dan klik "Selanjutnya."

2. Siapkan integrasi

Dengan Penargetan Kontak, Anda juga dapat mengimpor data email dari Eloqua, Marketo, atau LiveRamp. Lakukan dengan menavigasi ke "Matched Audiences" dari tarik-turun "Alat". Kemudian, klik tab "Unggah daftar audiens" dan pilih "Hubungkan ke integrasi data".

Setelah itu, yang perlu Anda lakukan hanyalah menautkan kunci API ke perangkat lunak otomasi pemasaran Anda; maka daftar Anda akan terisi secara otomatis dalam waktu 24 jam.

Jika Anda mengunggah daftar secara manual, periksa daftar periksa ini untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun. Ini salah satunya jika Anda mengimpor data dari Eloqua, Marketo, atau LiveRamp.

Audiens yang Cocok LinkedIn: Hasil awal

Selama enam bulan terakhir, LinkedIn telah menjalankan program percontohan Audiens yang Sesuai dengan lebih dari 370 pengiklan. Saat itu, mereka telah membuat lebih dari 2.000 kampanye berkinerja tinggi. Berikut hasilnya, berdasarkan penargetan:

• Penargetan ulang situs web: Pengiklan menikmati peningkatan rasio klik-tayang sebesar 30% dan penurunan biaya per konversi pasca-klik sebesar 14%.

• Penargetan akun: Tingkat konversi pasca-klik naik sebesar 32%, sedangkan biaya per konversi pasca-klik turun sebesar 4,7%.

• Penargetan kontak: Rasio klik-tayang meningkat sebesar 37%

Hasil seperti ini seharusnya membuat pengiklan B2B ingin mengoptimalkan belanja iklan sosial mereka dengan penawaran baru. Inilah alasannya, dalam satu kata: relevansi.

Dalam statistik yang dilaporkan dari program percontohan jejaring sosial, Anda akan melihat LinkedIn tidak berhenti mengukur RKT iklan di platform mereka. Sebaliknya, mereka mengambil langkah ekstra untuk mengetahui bagaimana perilaku Audiens yang Cocok setelah mereka keluar dari LinkedIn.

Dan meskipun kami tidak tahu apakah mereka mengunduh, membeli, atau berlangganan, kami tahu bahwa mereka cenderung berkonversi setelah mencapai laman landas pasca-klik iklan.

Tingkat konversi pasca-klik yang lebih tinggi dan biaya pasca-klik per konversi yang lebih rendah menunjukkan bahwa Pemirsa yang Sesuai — diarahkan melalui InMail Sponsor, Konten Bersponsor, dan Iklan Teks — menganggap konten pada halaman yang mereka tuju lebih menarik karena lebih relevan. Akibatnya, mereka cenderung mengklaimnya dengan biaya lebih rendah kepada pengiklan.

Menggunakan Audiens Pencocokan LinkedIn dengan halaman arahan pasca-klik

Peningkatan ROI yang akan Anda dapatkan dari fitur Pemirsa yang Cocok akan semakin meningkat saat Anda menggabungkan kemampuan penargetan LinkedIn dengan halaman arahan pasca-klik LinkedIn.

Apa itu halaman arahan pasca-klik LinkedIn?

Halaman arahan pasca-klik LinkedIn adalah halaman web mandiri yang dirancang untuk satu tujuan: mengonversi pengunjung. Dengan elemen persuasif seperti bukti sosial, indikator kepercayaan, dan banyak lagi, ini memaksa prospek untuk bertindak (mengunduh, membeli, dll.).

Jenis halaman arahan pasca-klik ini digunakan secara khusus untuk mengonversi lalu lintas dari Konten Bersponsor, InMail Bersponsor, dan Iklan Teks di jaringan LinkedIn.

Apa yang membuat halaman arahan pasca-klik LinkedIn begitu berharga bagi pengiklan di platform?

Semua kemampuan penargetan Audiens yang Sesuai dirancang untuk melakukan satu hal: meningkatkan relevansi dengan fokus yang lebih besar.

Semakin relevan dan personal sebuah pesan pemasaran, semakin besar kemungkinan untuk mengubah prospek menjadi prospek, atau prospek menjadi pembeli. Kami dapat menyimpulkan bahwa dari hasil program percontohan LinkedIn di atas rata-rata, atau kami hanya dapat berkonsultasi dengan salah satu sumber berikut:

• Econsultancy: 74% pemasar mengatakan bahwa personalisasi meningkatkan keterlibatan.
• Posisi2: 80% pemasar mengindikasikan bahwa strategi yang dipersonalisasi meningkatkan pendapatan.
• Kibo: Promosi beranda yang dipersonalisasi memaksa 85% konsumen untuk melakukan pembelian, dan rekomendasi keranjang belanja yang dipersonalisasi memengaruhi 92% pembeli untuk menyelesaikan pembelian.
• Evergage: Dengan personalisasi, 63% pemasar telah melihat tingkat konversi yang lebih tinggi; 61% telah meningkatkan pengalaman pelanggan; dan 57% telah meningkatkan keterlibatan pengunjung.

Kita bisa melanjutkan, tetapi Anda mengerti maksudnya.

Sekarang, halaman arahan pasca-klik memungkinkan Anda untuk meningkatkan relevansi dan personalisasi sama seperti yang dilakukan Audiens yang Cocok.

Saat Anda mengarahkan lalu lintas media sosial berbayar ke beranda Anda dengan iklan yang menjanjikan penawaran tertentu, Anda tidak memanfaatkan relevansi. Anda adalah prospek yang luar biasa yang mengklik.

Misalnya, jika Anda melihat iklan LinkedIn ini, dengan tajuk utama yang bertuliskan "Dorong Bisnis Anda Lebih Cepat Dengan WP Engine", Anda mungkin bertanya-tanya, "Bagaimana WP Engine dapat memajukan bisnis saya?"

Anda akan mengklik, dan mendarat di halaman ini:

Di atasnya, Anda melihat menu navigasi lengkap, banyak CTA, dan warna-warna cerah yang menarik perhatian Anda ke berbagai sudut halaman. Kemudian Anda bertanya-tanya, “Apa yang dapat mereka lakukan untuk saya, dan ke mana saya harus mencarinya?”

Namun alih-alih mengklik dan menjelajah, Anda mungkin akan meninggalkan halaman tersebut. Anda tidak punya waktu untuk mencari-cari jawaban atas masalah Anda. Anda membutuhkannya dikirimkan kepada Anda. Dan itulah yang dilakukan halaman arahan pasca-klik.

Mereka mengoptimalkan pengeluaran iklan dengan memenuhi harapan pengunjung dengan elemen persuasif yang dirancang untuk berkonversi. halaman arahan pasca-klik memberikan jawaban atas pertanyaan yang diajukan iklan mereka. Dalam hal ini, pertanyaannya adalah “Bagaimana WP Engine dapat memajukan bisnis saya?” Tapi jawabannya tidak terlihat jelas di beranda.

Dan itulah mengapa setiap promosi membutuhkan halamannya sendiri. Semakin banyak kampanye yang Anda jalankan, semakin banyak halaman arahan pasca-klik yang Anda perlukan untuk memberikan relevansi dan personalisasi. Penelitian menunjukkan bahwa perusahaan dengan 40 atau lebih halaman arahan pasca-klik menghasilkan prospek 12 kali lebih banyak daripada perusahaan dengan 5 atau kurang.

Apakah Anda akan mencoba Audiens Pencocokan LinkedIn?

Audiens Pencocokan LinkedIn yang baru akan diluncurkan minggu depan untuk semua pengiklan. Apakah Anda akan memanfaatkannya?

Selalu hubungkan semua iklan Anda ke halaman arahan pasca-klik yang dipersonalisasi untuk menurunkan biaya per akuisisi pelanggan. Mulailah membuat halaman pasca-klik khusus Anda dengan mendaftar demo Instapage Enterprise hari ini.