Membuat Strategi Konten LinkedIn yang Mendorong Keterlibatan

LinkedIn adalah sumber yang luar biasa untuk pemasar B2B karena Anda dapat langsung terhubung dengan audiens target Anda tanpa mengirim email dingin atau menggunakan taktik pemasaran mengganggu lainnya. Ini juga memungkinkan Anda dan merek Anda diakui sebagai pemimpin pemikiran industri.

Namun, Anda juga mungkin menemukan bahwa mendapatkan traksi bisa jadi menantang.

Faktanya, tingkat keterlibatan rata-rata pada setiap posting LinkedIn yang diberikan hanya 0,35% .

Meskipun demikian, ada banyak posting yang menghasilkan banyak keterlibatan.

Kami berbicara dengan beberapa pakar konten LinkedIn untuk membantu Anda membuat strategi konten LinkedIn yang secara konsisten menghasilkan keterlibatan yang sangat baik. Berdasarkan percakapan tersebut, inilah panduan lengkap untuk membuat strategi konten LinkedIn berkinerja tinggi.

Merencanakan Konten LinkedIn Anda

Ada dua aspek utama dalam merencanakan konten Anda:

• Format konten Anda
• Ide-ide yang dibahas dalam konten Anda

Pertama, mari kita bahas format konten Anda.

Meskipun Anda dapat (dan harus) menggunakan berbagai format konten, video cenderung berkinerja sangat baik karena beberapa alasan.

Pertama, video adalah bentuk konten yang lebih pribadi dan menarik yang dengan cepat menarik pemirsa.

Selain itu, saat orang-orang menggulir umpan berita mereka berhenti sejenak di atas video, algoritme LinkedIn memandangnya sebagai sinyal keterlibatan positif dan akan meningkatkan jangkauannya.

Untuk mendorong orang agar berlama-lama lebih lama lagi, tambahkan teks ke video Anda karena kebanyakan orang tidak akan menyalakan suaranya. Dengan cara ini, alih-alih menjeda dan kemudian melanjutkan menggulir, teks dapat memikat pemirsa dan idealnya menarik mereka untuk mengklik suara atau meninggalkan suka/komentar.

Jika Anda tidak membuat video karena khawatir tidak dapat membuat video profesional berkualitas tinggi secara konsisten, mulailah membuat video di ponsel dan poskan. Ada dua alasan utama mengapa video telepon cepat bermanfaat:

1. Orang-orang di media sosial (bahkan LinkedIn) ingin membuat koneksi pribadi, dan video smartphone tampak lebih otentik dan pribadi.
2. Konten sosial yang Anda buat hanya relevan selama satu atau dua hari pertama diposting, jadi terkadang dilakukan lebih baik daripada sempurna (selama ide dalam video bermanfaat).

Meskipun video sangat bagus untuk testimonial, kutipan, studi kasus, wawancara, dan format lainnya, Anda masih dapat memasukkan beberapa konten berbasis teks karena beberapa orang lebih menyukainya. Misalnya, Anda dapat menggunakan kembali konten video Anda dan menulis posting teks berdasarkan konten yang dibahas dalam video.

McKenzie Chapman, manajer media sosial Guyer Group , juga menemukan bahwa unggahan PDF adalah format konten yang sangat sukses. Faktanya, dia mengatakan bahwa mereka secara konsisten melihat tingkat keterlibatan hingga 20% untuk unggahan PDF dengan salah satu klien mereka.

Sekarang setelah Anda mengetahui jenis format konten yang berkinerja baik, ide konten seperti apa yang berkinerja baik?

LinkedIn, meskipun relatif profesional, masih merupakan platform media sosial. Jadi, semakin humanistik konten Anda, semakin baik kinerjanya. Jadi diskusikan pengalaman pribadi, budaya perusahaan, pembelajaran di dalam perusahaan, dan ide-ide lain yang membuat merek Anda terasa lebih manusiawi.

6Sense adalah platform ABM yang melakukan pekerjaan luar biasa untuk membuat halaman LinkedIn-nya terasa humanistik. Ini salah satu contoh postingan yang mereka buat:

Jadi saat Anda membuat strategi LinkedIn, luangkan waktu untuk menentukan kepribadian merek Anda, tuliskan, dan kemudian bangun merek Anda di sekitar itu.

Konten media sosial yang melibatkan eksekutif juga cenderung berkinerja baik.

Misalnya, Anda juga dapat membuat postingan sosial untuk:

• Konten kepemimpinan pemikiran yang dibuat oleh eksekutif
• Fitur eksekutif utama (penampilan podcast, pertunjukan berbicara di konferensi industri, dll.)

Ini juga merupakan cara yang bagus untuk memberi tahu tim Anda tentang acara dan berita perusahaan.

Jadwal Posting

Jadwal posting yang Anda pilih tergantung terutama pada bandwidth Anda. Meskipun memposting setiap hari sangat ideal, itu bukan kenyataan bagi semua orang.

Sebaliknya, pilih jadwal posting yang memungkinkan Anda memposting secara konsisten (tidak harus terus- menerus ).

Jika Anda tidak ingin memposting secara teratur, Anda dapat menjadwalkan posting Anda untuk ditayangkan di kemudian hari di alat media sosial (dan beberapa bahkan akan memberi Anda waktu posting yang disarankan berdasarkan kinerja pasca masa lalu).

Sumber: HubSpot

Namun, bahkan setelah menjadwalkan posting Anda, tetaplah memperhatikan berita dan acara industri terkini sehingga Anda dapat memanfaatkan peluang kepemimpinan dan promosi yang penting.

Misalnya, Kristi Gamboni, manajer pemasaran konten di TrustRadius , menyebutkan bahwa seorang rekan memberitahunya pada hari tinjauan nasional bahwa itu adalah hari tinjauan nasional. Dia dengan cepat menanggapi dengan membuat postingan yang menawarkan kartu hadiah $25 kepada siapa pun yang meninggalkan ulasan hari itu.

Jadi, bahkan jika Anda menjadwalkan kalender media sosial Anda sebelumnya, bersiaplah untuk menyesuaikan dengan peristiwa terkini di industri Anda dan menanggapi setiap penyebutan merek.

Jika Anda masih kesulitan untuk memposting secara konsisten, lihat seberapa sering Anda menggunakan kembali konten Anda. Meskipun kami akan membahas tujuan ulang konten secara lebih rinci di bawah, ini pada dasarnya membuat beberapa posting media sosial di sekitar satu ide atau aset konten (seperti posting blog).

Jika Anda khawatir postingan tersebut akan mengganggu dan berlebihan, kenyataannya hanya sebagian kecil dari audiens Anda yang melihat setiap postingan. Bahkan jika pengikut Anda melihat postingan itu lagi, mereka melihat ratusan, bahkan ribuan postingan per hari, jadi ada kemungkinan besar mereka melupakannya.

Sumber: GaggleAMP - Aneh Jika Semua Karyawan Saya Berbagi Postingan yang Sama Persis?

Mempromosikan Konten Anda

Ketika LinkedIn melihat banyak orang terlibat dengan postingan Anda, mereka menganggap orang-orang menikmati konten tersebut dan lebih cenderung memberikan jangkauan yang lebih luas. Jadi jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan awal Anda untuk meningkatkan jangkauan Anda di LinkedIn, Anda harus mempromosikan setiap posting yang Anda terbitkan.

Untungnya, ada beberapa cara sederhana yang dapat Anda lakukan, termasuk:

• Manfaatkan advokasi karyawan
• Sertakan hashtag yang relevan
• Tanggapi komentar
• Berkolaborasi dengan influencer
• Terlibat dengan pos orang lain dan merek

Mari kita bahas masing-masing secara rinci.

Manfaatkan Advokasi Karyawan

Jika Anda bekerja di perusahaan dengan karyawan lain, Anda dapat menghasilkan banyak keterlibatan di posting LinkedIn Anda hanya dengan meminta karyawan lain untuk terjun dan terlibat.

Namun, jika Anda pernah mencoba menjalankan program advokasi karyawan, Anda akan tahu bahwa melibatkan karyawan bisa jadi rumit. Sebagian besar perusahaan memiliki salah satu dari dua proses:

1. Setiap kali posting ditayangkan, manajer mengirim pesan atau mengirim email ke rekan kerja individu untuk pergi dan terlibat. Ini seringkali lebih memakan waktu daripada membuat konten itu sendiri, dan tidak ada cara untuk melacak siapa yang benar-benar terlibat.
2. Opsi kedua adalah memposting ke saluran Slack dan memohon siapa pun di perusahaan untuk terlibat dengan posting LinkedIn baru Anda. Pendekatan ini biasanya gagal karena tidak ada undangan individu yang dipersonalisasi untuk terlibat (yang cenderung membantu tingkat keterlibatan) dan tidak ada akuntabilitas. Setiap orang cenderung menganggap "orang lain" akan melakukannya.

Itu sebabnya kami membuat platform advokasi karyawan . Alih-alih meminta karyawan untuk terlibat dengan konten Anda, Anda dapat membuat aktivitas keterlibatan dan menetapkannya ke karyawan tertentu dengan mengklik tombol.

Mereka kemudian akan menerima pemberitahuan ketika pesan tiba dan dapat masuk ke platform dan menjadwalkan semua keterlibatan mereka untuk sisa minggu ini.

GaggleAMP juga memungkinkan manajer untuk menulis komentar atau berbagi sebelumnya kepada karyawan, sehingga memudahkan eksekutif yang sibuk untuk terlibat. Kemudian, ketika permintaan pertunangan tiba di Gaggle mereka, yang harus mereka lakukan hanyalah menyetujui pembagian/komentar.

GaggleAMP juga menawarkan Papan Peringkat yang menunjukkan karyawan yang paling terlibat untuk lebih mendorong keterlibatan. Hal ini terlihat oleh semua orang di perusahaan dan merangsang persaingan yang bersahabat yang membantu karyawan tetap terlibat. Faktanya, McKenzie mengatakan itu adalah salah satu fitur utama yang mereka gunakan di Guyer Group untuk membuat karyawan tetap terlibat.

Anda dapat mencoba GaggleAMP secara gratis selama 14 hari dan melihat apakah itu meningkatkan keterlibatan media sosial Anda, atau menjadwalkan demo dengan tim kami .

Memasukkan Hashtag yang Relevan

Hashtag sangat berharga karena dapat membantu postingan Anda mendapatkan lebih banyak visibilitas dengan orang-orang yang mengikuti hashtag tertentu. Untuk menemukan tagar terbaik untuk digunakan, Anda dapat mencari tagar yang digunakan pesaing Anda atau pemimpin industri lainnya. Anda juga dapat menggunakan tagar yang terkait dengan acara tertentu.

Misalnya, jika Anda menghadiri South By Southwest, Anda mungkin ingin mengikuti: #sxsw2022

Setelah Anda memiliki daftar hashtag yang relevan, pilih hanya tiga untuk ditambahkan ke pos. Menambahkan lebih dari tiga hashtag cenderung memicu filter spam, yang akan membatasi visibilitas posting Anda.

Tanggapi Komentar

Saat Anda menanggapi komentar di postingan Anda, dua hal terjadi:

1. Orang-orang lebih cenderung terlibat dengan postingan Anda karena terasa seperti percakapan.
2. LinkedIn melihat bahwa posting Anda memiliki lebih banyak keterlibatan dan akan memberikan penghargaan yang sesuai.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari setiap komentar, tanggapi dengan pertanyaan atau setidaknya tanggapan yang bijaksana daripada hanya "terima kasih" atau "ya/tidak." Dengan merespons dengan cara yang menarik, orang-orang cenderung merespons lagi, yang meningkatkan jumlah komentar dan pada akhirnya memberi Anda dorongan yang lebih besar dalam algoritme.

Selain itu, orang-orang lebih cenderung menanggapi postingan Anda di masa mendatang jika mereka tahu bahwa Anda menanggapi setiap komentar. Jadi di atas segalanya, perlakukan media sosial sebagai percakapan – bukan megafon.

Berkolaborasi Dengan Influencer

Banyak merek menggunakan pemasaran influencer untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendorong prospek, meskipun Anda tidak harus melakukan kampanye pemasaran influencer penuh setiap kali Anda membuat posting media sosial.

Sebagai gantinya, berikut adalah beberapa ide untuk memasukkan influencer industri ke dalam strategi media sosial Anda tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.

Pertama, Anda dapat mengutip influencer industri dan kemudian menandai mereka di pos. Seringkali, influencer akan membagikan ulang pos atau berkomentar/terlibat dengannya, memaparkan merek Anda ke audiens baru dan menghasilkan lebih banyak keterlibatan pada pos tertentu.

Metode lain adalah membuat posting LinkedIn untuk kolaborasi, seperti webinar bersama atau wawancara.

Moz melakukan ini dengan sangat baik – mereka meminta influencer di pemasaran konten dan ruang SEO untuk membuat video Whiteboard Friday, dan baik influencer maupun merek mendapatkan visibilitas yang sangat baik. Berikut adalah contoh satu dengan Andy Crestodina yang menghasilkan lebih dari 200 suka dan 20 plus dibagikan.

Terlibat Dengan Posting Lain

LinkedIn adalah yang pertama dan terutama jaringan sosial, sehingga memberi penghargaan kepada akun yang terlibat secara sosial. Dengan kata lain, semakin banyak Anda mengomentari posting lain, semakin LinkedIn memandang Anda sebagai kontributor kredibel untuk platform.

Oleh karena itu, Anda akan mendapatkan lebih banyak jangkauan saat Anda membuat postingan sendiri.

Jadi bagaimana Anda harus terlibat dengan posting lain?

Menggulir melalui pos tanpa akhir yang berisi tagar industri mungkin sangat melelahkan, jadi alih-alih, gunakan alat pendengar sosial yang akan melacak kata kunci seperti nama merek Anda, nama merek pesaing, atau bahkan kata kunci produk seperti "CRM untuk real estat."

Kemudian, ketika posting dengan kata kunci itu muncul, Anda akan menerima peringatan dan dapat langsung masuk ke percakapan. Dengan cara ini, LinkedIn akan melihat merek Anda sebagai aset platform, dan Anda akan dapat terlibat dengan audiens target Anda secara langsung. Faktanya, ini adalah bagaimana tim pemasaran dan penjualan yang benar-benar cerdas memanfaatkan strategi penjualan sosial LinkedIn untuk melibatkan prospek mereka di mana mereka berada ketika mereka berada di sana.

Misalnya, posting ini , yang dibuat oleh influencer industri, merupakan peluang bagus bagi perusahaan yang disebutkan (dan pesaing mereka) untuk bergabung dalam percakapan.

Di komentar di bawah, Anda dapat melihat bahwa seseorang secara harfiah bertanya tentang produk tertentu (Frase). Jadi, dari perspektif penjualan sosial, ini adalah kesempatan emas bagi salah satu tenaga penjualan mereka untuk terjun dan menjawab pertanyaan:

Demikian pula, jika saya bekerja di Ubersuggest, saya mungkin ingin terjun dan mengklarifikasi bagaimana/mengapa produk tersebut efektif:

Untuk mengetahui orang dan merek mana yang membicarakan merek Anda, Anda dapat menggunakan alat pendengar sosial seperti Awario.

Mengganti Konten di LinkedIn

Hanya sebagian kecil pengikut Anda yang melihat setiap posting yang diterbitkan, jadi dengan mengubah konten dan memposting ulang dua atau tiga kali, Anda akan segera mencapai 2-3x jangkauan Anda. Mengingat waktu yang Anda investasikan untuk membuat konten itu, tampaknya konyol untuk tidak menggunakan kembali konten itu.

Jadi, bagaimana Anda dapat menggunakan kembali konten Anda secara efisien?

Pertama, posting konten di semua saluran media sosial yang Anda kembangkan secara aktif. Kemudian, setelah sekitar satu bulan, analisis posting mana yang berkinerja terbaik. Jika postingan masih relevan, Anda dapat membuat gambar baru atau mengubah sedikit teks dan mempostingnya lagi.

Catatan: Jika Anda tidak membuat konten yang selalu hijau, evaluasi kembali strategi pembuatan ide konten Anda dan pastikan bahwa persentase yang signifikan dari pos Anda selalu hijau .

Saat mengubah konten, penting juga untuk melihat karyawan mana (dengan asumsi Anda memiliki strategi advokasi karyawan) yang paling berhasil mempromosikan posting Anda yang lain pada bulan sebelumnya. Kemudian, ketika Anda memposting ulang konten, dorong ke karyawan tertentu tersebut.

Anda juga dapat menggunakan kembali konten Anda dengan mengambil ebook atau konten besar lainnya dan mengekstrak cuplikan darinya untuk diposting di LinkedIn. Untuk membawanya ke tingkat berikutnya, pekerjakan seorang desainer untuk membuat grafik baru untuk cuplikan, atau pertimbangkan untuk membuat video singkat yang membahas cuplikan tersebut.

Mengukur Keberhasilan Strategi Konten LinkedIn Anda

Konten adalah permainan yang panjang, dan ketika merek Anda mendapatkan lebih banyak pengikut, posting Anda akan semakin sukses pada waktunya.

Jadi, saat Anda melacak suka, bagikan, dan komentar, jangan hanya menganalisis jumlah keterlibatan, melainkan menganalisis tren dalam konten yang paling sukses. Setelah Anda menyadari jenis konten apa yang paling berhasil, Anda dapat memaksimalkan jangkauan Anda dengan memproduksi lebih banyak gaya konten tersebut.

Tip lainnya adalah melacak UTM untuk setiap saluran. Ini akan membantu Anda memahami posting apa yang menarik lalu lintas dengan nilai tertinggi (lalu lintas yang akhirnya berkonversi).

Lagi pula, beberapa posting akan menarik banyak lalu lintas, tetapi jika tidak satu pun dari lalu lintas itu adalah audiens ideal Anda dan tidak pernah berkonversi, Anda mungkin tidak ingin membuat lebih banyak konten seperti itu.

Meskipun demikian, tetap penting untuk melacak metrik seperti pertumbuhan pengikut dan suka, komentar, dan berbagi.

McKenzie mengatakan bahwa tujuan mereka di Guyer Group adalah mencapai tingkat keterlibatan 5% (yang dia anggap sebagai tolok ukur rata-rata). Namun, dia juga menggunakan SEMrush untuk membandingkan tingkat pertumbuhan pengikut mereka dengan tingkat pertumbuhan pengikut pesaing.

Ubah Strategi Konten LinkedIn Anda Sekarang

Apakah Anda memiliki strategi konten LinkedIn atau Anda memulai strategi baru, pilih dua hingga tiga hal dari posting ini dan terapkan secara konsisten selama beberapa bulan ke depan mulai hari ini.

Jika kami memulai dari awal lagi, pilihan utama kami adalah menciptakan strategi advokasi karyawan.

Ini adalah cara termudah untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan ke posting Anda dan membutuhkan waktu dan sumber daya minimal dari tim Anda.  

Jika Anda menginginkan platform yang dapat mengotomatiskan sebagian besar strategi advokasi karyawan Anda, pertimbangkan untuk menjadwalkan demo dengan GaggleAMP hari ini (atau Anda dapat memulai dengan 14 hari gratis dari kami ).