Dampak LGBTQ+: Bagaimana media sosial berkembang di tangan para pembuat konten Queer

Meskipun kelompok queer lebih terwakili saat ini dibandingkan anak-anak yang tertutup pada tahun 1980-an dan 1990-an, kehadiran LBTQ+ di media arus utama masih sangat kurang.

Di sisi lain, dampak media sosial terhadap komunitas marginal, khususnya komunitas LGBTQ+, telah menjadi salah satu warisan yang paling bermanfaat.

Ketika media massa menciptakan citra yang dikonstruksi berdasarkan stereotip, media sosial memfasilitasi beberapa karakter berbeda untuk berkembang.

Beberapa fungsi utama, seperti menggunakan media sosial sebagai cara yang ramah dan relevan untuk menangani layanan pelanggan atau menambahkan sentuhan persona publik pada penampilan Anda, akan terus ada, memang ada kekuatan dan fungsi baru yang kuat yang tersedia untuk dimanfaatkan. merek yang ingin meninggalkan jejak dalam hidupnya.

Dalam konteks ini, influencer di dunia digital dapat dilihat lebih menonjol dibandingkan selebriti tradisional, khususnya dalam konteks online, di mana mereka lebih dapat dipercaya dan mudah didekati.

Dan dengan mempertimbangkan pemasaran influencer, perusahaan berharap konsumen akan lebih termotivasi untuk mencoba produk atau layanan mereka dengan memperkenalkan orang-orang yang “memengaruhi” yang relevan ke pasar sasaran mereka.

Ketika kalender menunjukkan bulan Pride pada bulan Juni, metodologi yang sama berlaku untuk proyek terkait LGBTQ+ seperti kolaborasi produk, kampanye visual, pemasaran konten, dan pemasaran influencer.

• Meskipun demikian, apakah konten bermerek yang dibuat oleh komunitas queer untuk merek hanya relevan untuk bulan ini atau patut mendapat lebih banyak perhatian dan paparan?
• Dan, sejauh mana kita memperhatikan perubahan, pencapaian, dan dampak dari media sosial berbasis komunitas LGBTQ+ sementara kita terus melakukan peningkatan?

Media sosial sebagai sarana untuk… memberitahukan apa?

Media sosial memberikan konsumen, individu, dan kelompok suara dan sarana visibilitas yang tak terbayangkan bila digunakan dengan benar.

Misalnya, menurut survei Twitter pada tahun 2020, 79 persen pengguna Twitter percaya bahwa pemasar memiliki peluang bagus untuk membuat perbedaan dengan beriklan di platform tersebut.

Dan inilah generasi konten generasi baru, cara menyampaikan tujuan dan berdampak pada masyarakat, pasar, atau audiens - Anda mengisi kekosongan, dan beragam selera serta ceruk pembuat konten dan pemberi pengaruh. Konten unik dan buatan pengguna adalah bintang baru di setiap platform media sosial.

Menurut data Statista baru-baru ini, perilaku paling umum pengguna media sosial AS adalah menyukai postingan pengguna lain, mengomentari postingan pengguna lain, dan mengirim pesan pribadi.

Apakah kamu juga melihatnya?

Pengguna-yaitu kita, kita semua- senang melihat dan mengomentari apa yang dibagikan pengguna lain; karenanya, konten buatan pengguna. Hal ini memberi individu semacam sikap laissez-faire.

Dan jika kita berbicara tentang konten buatan pengguna, tidak terkecuali Queer Creator dan Influencer…

Meskipun istilah influencer terdengar biasa-biasa saja setelah terlalu banyak diekspos, hal utama yang perlu dipahami di sini adalah kemampuan untuk “mempengaruhi” dan memengaruhi tujuan yang benar.

Saat memulai bulan Pride, Twitter telah melakukan wawancara mendalam dengan tiga pembuat konten queer, yaitu Matt Bernstein (@mattxiv), Fran Tirado (@fransquishco), dan Raquel Willis (@RaquelWillis_) di mana mereka menawarkan wawasan berharga tentang bagaimana konten ciptaan terus berkembang, dan hal ini harus melalui perspektif inklusif.

Raquel telah memegang posisi penting selama karirnya, termasuk Direktur Komunikasi di The Ms. Foundation, pemimpin redaksi majalah Out, dan penyelenggara nasional Transgender Law Center (TLC).

Dia adalah pemimpin pemikiran yang menggunakan aktivisme digital sebagai alat utama oposisi dan emansipasi.

Karyanya mendukung komunitas LGBTQ+ dan telah memenangkan daftar 30 Under 30 di Brooklyn dan Vision Award dari Stonewall Foundation.

Fran mengerjakan strategi untuk perusahaan seperti Netflix, HBO, Instagram, Microsoft, Mailchimp, dan Google, mengungkapkan bagaimana media dan organisasi teknologi besar ini menghargai pendekatan yang beragam dalam pembuatan konten.

Dia memadukan pernyataan-pernyataan yang hangat diperdebatkan dan mendalam dengan keindahan.

Bernstein, seorang senior di Universitas New York, jurusan fotografi dan jurnalisme, pertama kali memanfaatkan Instagram untuk menampilkan foto-foto indahnya tentang tema dan pertemuan aneh.

Sejak itu, dia mengubah fokusnya untuk memasukkan kecintaannya pada kecantikan dan tata rias sambil mempertahankan pengaruh sosialnya.

Visibilitas Ditafsirkan Ulang oleh Pembuat Konten Queer

Mari kita pertimbangkan hal yang paling mendasar.

Menerbitkan logo merek berwarna pelangi setiap tahunnya mungkin tampak seperti gerakan kapitalis yang malas bagi sebagian kalangan. Namun, waktu yang dihabiskan untuk merangkul dan bahkan menormalisasi tindakan ini tidak akan pernah sama tanpa advokat digital, aktivis, dan influencer queer di media sosial.

Mat juga menyatakan selama wawancara bahwa konten bermerek yang sebenarnya dibuat oleh komunitas LGBTQ+ cukup dapat dibedakan.

Dan ada kemungkinan untuk berargumen dan menyarankan bahwa merek harus mempertimbangkan untuk mempekerjakan penulis, pemasar, dan ahli strategi kreatif yang aneh untuk mencari opini yang out-of-the-box dan memberdayakan perusahaan jika mereka serius dalam mendukung kesetaraan.

Para pembuat konten queer – bahkan sebagian besar anggota komunitasnya melek digital – merupakan sosok yang menonjol jika kita melihat keberhasilan mereka dalam mengelola visibilitas, kampanye digital, donasi, dan opini-opini terkemuka.

Merek harus banyak belajar dan memiliki banyak alasan untuk berkolaborasi dengan mereka.

Sebagai Raquel disebutkan, kolaborasi ini harus dilakukan sepanjang tahun, bukan inisiatif Pride.

Dilihat dari perspektif yang lebih luas, gambaran tersebut menunjukkan bahwa pengguna akhir semakin terpapar pada konten yang dibuat sendiri oleh komunitas queer setiap harinya, dan; oleh karena itu, mencurahkan seluruh visibilitas pada konten Pride tidaklah cukup.

Hashtag yang Digunakan Kembali dengan Komunitas LGBTQ+

Sepanjang dekade terakhir, sebagian besar pengguna Twitter sudah terbiasa dengan tagar #Pride yang muncul di Trends setiap bulan Juni.

Tindakan digital ini kini menjadi sebuah standar, bahkan menjadi harapan dari masyarakat dan brand untuk membuat konten di hashtag ini.

Terima kasih kepada semua individu yang berpartisipasi dalam kampanye ini, kampanye ini jauh dari sekedar kampanye media yang unik.

Bersamaan dengan itu, Instagram setiap tahunnya menghadirkan hashtag populer tertentu seperti #lgbtq, #bornperfect, #equalitymatters, #pride, atau #accelerateacceptance dalam bentuk warna-warni dan bertujuan untuk meningkatkan penggunaannya di Stories.

Bagi pengguna akhir, kini dimungkinkan untuk mengubah topik yang sedang tren dan memaksa merek atau otoritas lainnya untuk mengambil tindakan terhadap topik tertentu.

Dan pengguna tahu bahwa influencer mengetahui hal itu; karenanya, merek harus menerimanya.

Seperti pendekatan Instagram, hashtag langsung Twitter dan pemanfaatannya (lihat alat pencarian hashtag, misalnya) di tangan pembuat konten queer membuka banyak cara untuk mencapai tujuan seperti kesadaran, donasi, protes.

LGBTQ+ berdampak pada ekspresi media sosial

Bulan ini, Facebook, misalnya, menawarkan avatar bertema Pride, latar belakang postingan di aplikasi Facebook, serta stiker feed berita dan Stories.

Umpan hashtag yang dibuat khusus untuk #Pride juga tersedia, menyoroti konten dari organisasi, media, dan tokoh masyarakat.

Koleksi #Pride yang dikurasi dari bisnis yang dimulai dan dipimpin oleh komunitas LGBTQ+ dipromosikan di Facebook dan Instagram.

Dan pembelian dari bisnis-bisnis ini, yang mencakup sumbangan proses ke LSM khusus LGBTQ+, juga tersedia dalam pembayaran dalam aplikasi. (Ambisi serupa ada dalam pikiran kami, lihat kolaborasi Nirlaba kami untuk mendukung upaya kami memfasilitasi berbagai suara di seluruh dunia.)

Tidak ada lagi kebutuhan untuk mendefinisikan peran gender di media sosial

Sekali lagi, melihat dasar-dasarnya, meskipun mengubah fitur- mungkin tombol- pada suatu aplikasi mungkin tampak seperti sedikit usaha, beberapa perubahan bisa sangat berarti.

Misalnya, Instagram dan Twitter memperbarui menu pemilihan gender mereka.

Dan mereka mengizinkan penambahan ekspresi seperti Gender Nonconforming. Meskipun hanya dengan satu ketukan, hal ini tidak dapat dibayangkan satu dekade yang lalu.

Kebutuhan Presentasi Merek yang Asli dan Inklusif telah muncul

Mengingat media sosial dan internet sangat penting untuk mengubah cara berpikir kita – dan masih ada jalan untuk maju; Persoalan lain yang juga menjadi perdebatan adalah bagaimana merek di media sosial dan kehidupan nyata bisa menjadi inklusif dan mempertahankan sikap ini sepanjang tahun dan dalam semua praktik.

Sementara merek-merek yang terbuka terhadap masukan konstruktif berupaya untuk secara konsisten mewakili inisiatif Pride, Fran juga menyoroti bahwa ketika jumlah LGBTQ+ meningkat, hal ini mencerminkan berbagai perspektif.

Dan dapat dikatakan bahwa refleksi dari berbagai perspektif ini berlaku untuk konten yang dibuat, salinan iklan yang ditulis, dan konten bermerek.

Meskipun konten yang dipimpin komunitas queer mengubah cara orang menggunakan media sosial dan bertindak di media sosial setiap hari, merek tersebut mungkin mempertimbangkan untuk menyusun strategi media sosial mereka dan bahkan melakukannya dengan ahli strategi dari komunitas LGBTQ+.

Sebagaimana disoroti dalam wawancara, untuk mencapai hal ini, perusahaan perlu mengadopsi praktik perekrutan yang demokratis, bertindak dan berpikir pluralis, dan berupaya untuk tetap konsisten dalam hal ini.

Mengapa ini penting, Anda bertanya?

LinkedIn telah memulai seri #ConversationsForChange untuk menceritakan beragam pengalaman profesional LGBTQ+ di seluruh dunia.

Penelitian mereka juga mengungkapkan bahwa seperempat responden survei menyatakan mereka menyembunyikan identitasnya di tempat kerja.

Sebanyak 25% pekerja lainnya menyatakan bahwa mereka diabaikan atau sengaja diabaikan demi peluang kemajuan karier.

Kesimpulan Pikiran

Influencer sangat penting dalam komunitas queer karena mereka membuat, menyusun, dan menyebarkan konten yang menjaga dan memperkuat budaya mereka.

Para selebritas ini telah merilis video-video yang menyentuh hati, mendedikasikan waktu dan bakat mereka untuk tujuan amal, dan menjadikan diri mereka sebagai mercusuar bagi siapa pun di komunitas LGBTQ yang merasa tidak terlihat atau tidak terdengar.

Kebanggaan berarti dan seharusnya lebih dari sekedar parade. Ini adalah kesempatan untuk bertindak secara terbuka tanpa rasa takut atau malu.

Dan bahkan jika kita tidak bisa membawa Pride ke jalan-jalan tahun ini karena aturan jarak sosial masih diterapkan di sebagian besar dunia, perusahaan-perusahaan yang ingin memanfaatkan kampanye Pride untuk persepsi merek mereka masih bisa berbuat banyak.

Selain membuat konten kreatif dan viral di media sosial, karya-karya ini dapat didedikasikan untuk mendukung karyawan LGBTQ+ dan komunitas agar mereka merasa diterima, diikutsertakan, dan didengarkan!