Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Kualifikasi Prospek: Apa Kualifikasi Prospek & Bagaimana Mengotomatiskannya ke Hasil 10X
Diterbitkan: 2022-06-16Hari ini saya akan menunjukkan kepada Anda cara mengotomatiskan kualifikasi prospek sehingga Anda dapat meningkatkan pencarian calon pelanggan, menemukan pelanggan yang ideal, dan memberikan prospek yang lebih berkualitas ke tim penjualan Anda.
Mari kita hadapi itu. Anda mungkin memiliki banyak prospek—tetapi jika tim penjualan Anda tidak memiliki sumber daya atau kapasitas yang cukup untuk memenuhi syarat, Anda menghadapi situasi keledai.
Dengan alat penghasil prospek otomatis seperti MobileMonkey, Anda dapat membuka jalan ke Unicorn Land dengan lebih efisien. Dengan mengotomatiskan kualifikasi prospek, Anda dapat menyiapkan proses yang disederhanakan untuk memisahkan unicorn dari keledai—sehingga tim penjualan Anda dapat fokus pada penutupan kesepakatan dengan klien unicorn.
Ayo berangkat dan ambil jalur cepat ke Unicorn Land. Ini peta Anda:
- Apa kualifikasi memimpin?
- Mengapa kualifikasi memimpin penting?
- Cara mengotomatiskan tutorial langkah demi langkah kualifikasi prospek
Bergabunglah dengan Webinar Hari Ini bersama Larry Kim!
Atau Daftar untuk Putar Ulang Gratis
Pelajari semua tentang Alat BARU dari MobileMonkey dengan sorotan pada alat untuk 10X Keterlibatan Instagram dan ubah Instagram menjadi pendorong pendapatan untuk bisnis Anda.
Apa kualifikasi memimpin?
Kualifikasi prospek adalah proses mengidentifikasi prospek yang paling mungkin membeli produk atau layanan dari bisnis Anda. Dengan kata lain, ia memilih prospek yang serius dan memisahkan mereka dari pembeli jendela biasa.
Untuk memenuhi syarat pelanggan potensial, sebagian besar tenaga penjualan menggunakan kerangka kerja yang mapan dan sistem penilaian prospek. Mereka mengajukan pertanyaan atau melakukan penelitian, memberikan skor berdasarkan setiap respons atau titik data.
Kemudian mereka menggunakan skor total untuk menentukan apakah prospek adalah prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL). Dengan begitu mereka dapat membuat keputusan berdasarkan data tentang prospek mana yang harus dikejar.
Mengapa kualifikasi memimpin penting?
Corong penjualan rata-rata menarik beragam prospek. Anda tidak dapat berharap untuk mengubah semuanya—tetapi Anda perlu tahu di mana harus mengalokasikan upaya pemeliharaan prospek Anda.
Dengan alur kerja kualifikasi prospek yang andal dan dapat diulang, tim Anda dapat membuat keputusan yang lebih cerdas dan bekerja lebih efisien. Dengan alur kerja otomatis , Anda dapat menyederhanakan proses dan mengurangi biaya sambil memberikan lebih banyak prospek penjualan.
Cara Mengotomatiskan Kualifikasi Prospek: Panduan Langkah demi Langkah
Mari buat contoh proses kualifikasi prospek menggunakan MobileMonkey. Anda dapat menyesuaikan langkah-langkah di bawah ini agar sesuai dengan proses penjualan dan profil pelanggan ideal Anda.
- Langkah #1: Buat magnet timah
- Langkah #2: Siapkan formulir pengambilan prospek otomatis
- Langkah #3: Ajukan pertanyaan yang memenuhi syarat
- Langkah #4: Tandai prospek unicorn Anda yang berkualitas tinggi
- Langkah #5: Kirimkan prospek yang memenuhi syarat ke tim penjualan Anda
Cara Mengotomatiskan Kualifikasi Prospek Langkah #1: Buat magnet utama
Untuk menarik prospek dan memasukkannya ke dalam saluran penjualan Anda, tawarkan magnet utama yang berharga.
Bergantung pada jenis bisnis Anda, magnet utama Anda mungkin menawarkan:
- Laporan yang menampilkan penelitian inovatif
- Panduan untuk memecahkan masalah utama pelanggan
- Kode diskon untuk pelanggan pertama kali
Untuk contoh ini, magnet utama kami adalah webinar baru yang diselenggarakan oleh CEO MobileMonkey Larry Kim. Kami merancangnya untuk menarik prospek yang mencari pertumbuhan 10x Instagram dengan otomatisasi perpesanan.
Cara Mengotomatiskan Kualifikasi Prospek Langkah #2: Siapkan formulir pengambilan prospek otomatis
Selanjutnya, berikan prospek cara untuk mengakses magnet utama Anda. Dengan menggunakan media sosial untuk mengotomatiskan pembuatan prospek, Anda dapat menambahkan prospek ke corong Anda dan membawanya melalui proses kualifikasi prospek Anda— tanpa mengharuskan tim pemasaran Anda menangani permintaan secara manual.
Dengan MobileMonkey, Anda dapat mengatur alur kerja perpesanan otomatis hanya dalam beberapa menit. Buka antarmuka Otomatisasi dan buat Penawaran Unduhan E-book/Whitepaper Gratis baru .
Untuk contoh ini, kami akan menggunakan Instagram sebagai saluran perpesanan kami. Anda juga memiliki opsi untuk memilih Facebook atau SMS—dan Anda dapat mengonfigurasi beberapa input setelah pengaturan awal.
Kemudian klik tombol Tambahkan input untuk memilih pemicu. Anda dapat mengotomatiskan perpesanan berdasarkan obrolan langsung Instagram, keterlibatan posting, penyebutan cerita, atau DM.
Untuk contoh ini, kita akan menggunakan Kata Kunci Instagram , yang meminta DM otomatis. Secara default, template otomatisasi mengumpulkan email dan nomor telepon calon pelanggan sebelum mengajukan tiga pertanyaan yang memenuhi syarat—yang ideal untuk contoh ini.
Selanjutnya, tentukan kata kunci untuk memicu otomatisasi. Pilih kata kunci yang relatif umum jika Anda ingin otomatisasi melibatkan banyak orang yang mengirim DM kepada Anda—atau pilih kata kunci unik untuk menyiapkan corong yang lebih eksklusif.
Cara Mengotomatiskan Kualifikasi Prospek Langkah #3: Ajukan pertanyaan yang memenuhi syarat
Setelah menambahkan kata kunci, siapkan alur kerja untuk mengumpulkan data kontak dari prospek. Template secara otomatis meminta alamat email dan nomor telepon calon pelanggan—tetapi Anda dapat menambahkan atau menghapus widget kontak atau menulis ulang dengan suara merek Anda.
Kemudian siapkan beberapa pertanyaan kualifikasi untuk mengidentifikasi SQL. Buat daftar pertanyaan berdasarkan pelanggan ideal Anda, mintalah informasi seperti:
- Peran bisnis atau jabatan
- Ukuran atau industri perusahaan
- Anggaran untuk produk atau layanan
- Kerangka waktu untuk membuat keputusan pembelian
Untuk contoh ini, kami mencari prospek yang ingin 10x pertumbuhan Instagram menggunakan otomatisasi perpesanan. Jadi kami akan bertanya tentang nama dan ukuran perusahaan mereka, peran bisnis, dan ukuran akun media sosial mereka untuk menentukan apakah mereka pembuat keputusan dan apakah mereka cocok.
Setelah mengumpulkan semua data yang Anda butuhkan untuk memenuhi syarat prospek, kirimkan magnet utama kepada mereka. Anda dapat mengirimkannya melalui DM atau menggunakan alamat email atau nomor telepon mereka untuk mengirimkannya melalui SMS atau email.
Ini juga membantu untuk secara otomatis menandai prospek yang telah menerima magnet utama Anda. Dengan begitu Anda dapat memelihara prospek secara otomatis nanti atau menghindari pengiriman aset yang sama dua kali.
Cara Mengotomatiskan Kualifikasi Prospek Langkah #4: Tandai prospek unicorn Anda yang berkualitas tinggi
Sekarang saatnya memproses prospek yang telah Anda kumpulkan dan mengidentifikasi unicorn apa pun. Buka pengaturan Detektor Unicorn untuk menyiapkan filter khusus Anda sendiri.
Kami mempertimbangkan prospek unicorn yang memenuhi syarat, karena mereka sesuai dengan profil pelanggan ideal kami dan cenderung membeli. Kami mempertimbangkan semua petunjuk keledai lainnya, karena mereka tidak cocok untuk kesempatan ini,
Untuk contoh ini, asumsikan kami mencari perusahaan besar yang memiliki pemirsa Instagram yang relatif besar. Dengan menggunakan atribut yang kami siapkan dalam pertanyaan kualifikasi, kami dapat mengidentifikasi prospek yang sesuai dengan profil ini.
Cara Mengotomatiskan Kualifikasi Prospek Langkah #5: Berikan arahan yang memenuhi syarat ke tim penjualan Anda
Terakhir, Anda dapat mengulang tim penjualan Anda dan secara otomatis memberi tahu mereka ketika Anda telah mengidentifikasi prospek yang memenuhi syarat. Untuk mengatur notifikasi, kembali ke pemicu input Anda—dalam hal ini, Kata Kunci Instagram .
Di akhir alur kerja, klik untuk menambahkan widget baru. Dari daftar, pilih Notifikasi .
Pilih Email dan tambahkan baris subjek dan alamat email untuk tim penjualan Anda. Tambahkan atribut yang relevan di badan, seperti pelanggan dan nama perusahaan. Widget secara otomatis menambahkan tautan ke percakapan.
Untuk mengonfigurasi ketentuan email notifikasi, klik ikon panah di sudut kanan atas. Kemudian klik Atribut dan pilih yang sesuai dengan pelanggan ideal Anda. Untuk contoh ini, kami akan memilih atribut yang kami tambahkan sebagai filter Detektor Unicorn.
Anda juga dapat menambahkan urutan re-engagement ke alur kerja Anda, memungkinkan tim Anda untuk memelihara prospek secara otomatis. Misalnya, Anda dapat menggunakan pemasaran SMS untuk terhubung kembali dengan prospek unicorn dan menindaklanjuti pengalaman mereka dengan magnet prospek Anda.
Temukan Prospek Unicorn Berkualitas Anda Dengan Kualifikasi Prospek Otomatis
Dengar itu? Ini adalah suara tim penjualan Anda yang menindaklanjuti semua prospek unicorn yang diidentifikasi oleh alur kerja kualifikasi prospek otomatis Anda.
Atau bisa juga— jika Anda mengikuti langkah-langkah di atas untuk meluncurkan otomatisasi gen prospek Anda sendiri. Dapatkan uji coba gratis MobileMonkey Anda dan mulailah merampingkan proses penjualan Anda hari ini.
FAQ Tentang Kualifikasi Prospek
Apa saja 5 persyaratan agar prospek dianggap sebagai prospek yang memenuhi syarat?
Tim penjualan biasanya menggunakan empat, lima, atau enam karakteristik untuk menilai prospek. Kerangka kerja ini membantu perwakilan penjualan memenuhi syarat prospek berdasarkan serangkaian pertanyaan standar daripada evaluasi objektif.
Apa itu kerangka kualifikasi prospek?
Gunakan salah satu dari lima kerangka kerja di bawah ini untuk mengumpulkan data dan memenuhi syarat prospek. Tergantung pada siapa Anda menjual dan apa yang Anda jual, beberapa bekerja lebih baik daripada yang lain.
ANUM
Kerangka kerja ANUM mempertimbangkan Otoritas, Kebutuhan, Urgensi, dan Uang. Ini memprioritaskan otoritas prospek untuk membuat keputusan pembelian.
BANT
Kerangka kerja BANT melihat Anggaran, Otoritas, Kebutuhan, dan Garis Waktu. Karena mengutamakan anggaran, sangat ideal untuk produk dan layanan dengan harga tinggi..
JUARA
Kerangka kerja CHAMP mengevaluasi Tantangan, Kewenangan, Uang, dan Prioritas calon pelanggan. Ini berfokus pada apakah solusi tersebut benar-benar menyelesaikan poin rasa sakit dari prospek dan dapat membantu prospek yang kurang sadar.
PINGSAN
Kerangka kerja FAINT meninjau Dana, Otoritas, Bunga, Kebutuhan, dan Waktu prospek. Ini adalah satu-satunya teknik yang mempertimbangkan minat, menjadikannya ideal untuk prospek dingin dan prospek baru.
MEDIK
Kerangka MEDDIC cenderung paling kompleks dan menilai karakteristik berikut:
- Metrik, atau apa yang ingin dicapai prospek dengan produk atau layanan Anda?
- Pembeli ekonomi, atau siapa pengambil keputusan untuk pembelian?
- Kriteria keputusan, atau apa yang dipertimbangkan prospek saat memutuskan pembelian?
- Proses pengambilan keputusan, atau teknik apa yang digunakan prospek untuk memutuskan?
- Identifikasi poin nyeri, atau masalah apa yang ingin diselesaikan oleh calon pelanggan?
- Juara, atau apakah organisasi sudah memiliki orang yang percaya pada produk atau layanan Anda?
DAPATKAN ALAT KETERLIBATAN BARU UNTUK MENINGKATKAN PENGGUNA DI INSTAGRAM & FACEBOOK DARI MOBILEMONKEY
Kembangkan pengikut Instagram dan Facebook dan interaksi dengan alat baru untuk pembuat konten, pemberi pengaruh, artis, merek, dan bisnis D2C. Daftar untuk menjadi yang pertama menggunakan alat yang menghasilkan keterlibatan elit melalui DM Instagram.
Langkah Penting Berikutnya
- Buat saluran penjualan otomatis Anda sendiri hari ini di MobileMonkey. Mulai gratis hari ini.
- Bicara dan pelajari tentang chatbots dengan penggemar lainnya. Bergabunglah dengan MobileMonkey Island, grup Facebook kami yang terdiri dari 40 ribu pemasar dan pengusaha yang siap mendukung Anda.
- Tingkatkan kinerja pemasaran Anda dengan Chatbot University, tutorial chatbot gratis dan area pelatihan untuk pemasar obrolan.