Pola Laman Landas: Bagaimana Orang Mengkonsumsi Konten Web

Tidak peduli seberapa baik Anda mendesain halaman arahan Anda, tidak mungkin pengunjung akan melihat setiap elemennya. Yang lebih memprihatinkan lagi adalah informasi yang dilewatkan oleh pengunjung Anda dapat menyebabkan Anda kehilangan konversi.

Untungnya, ada cara untuk mengontrol ini. Dengan memahami pola laman landas—ke mana pengunjung melihat dan kapan mereka melihat ke sana—Anda dapat memastikan pemirsa melihat semua konten penting Anda.

Jenis pola halaman arahan

Menurut Nielsen Norman—kelompok yang mengidentifikasi pola-F dengan penelitian pelacakan mata awal—ada beberapa pola membaca yang berbeda di web. Mana yang digunakan pengunjung Anda untuk mengkonsumsi halaman Anda tergantung pada beberapa faktor, seperti bagaimana Anda mengatur halaman Anda, seberapa mudah untuk dipahami, apa yang Anda tawarkan, dll. Berikut adalah beberapa yang paling umum, dan beberapa yang Anda mungkin belum pernah dengar.

Pola-F

Pola-F membaca adalah pola halaman arahan yang paling terkenal. Ini dimulai dengan fiksasi di sudut kiri atas halaman, kemudian berlanjut sebagai berikut:

1. Pengguna akan memindai secara horizontal di bagian atas halaman, membentuk bilah atas "F."
2. Pengguna akan kembali ke margin kiri halaman dan memindai ke bawah hingga mencapai elemen yang menarik perhatian mereka.
3. Pengguna akan memindai secara horizontal, tetapi tidak sepenuhnya, membentuk bilah bawah "F."
4. Pengguna kemudian kembali ke margin kiri dan memindai secara vertikal ke bawah sisa halaman.

Pengiklan dapat belajar beberapa hal dari ini. Pertama, bagian atas halaman mendapat lebih banyak perhatian. Pengguna lebih cenderung mengonsumsi tajuk utama dan gambar unggulan daripada salinan tubuh. Kedua, pengunjung mungkin akan membaca beberapa kata pertama pada garis horizontal, tapi mungkin bukan yang terakhir.

Semua ini tidak terlalu mengejutkan ketika Anda mempertimbangkan bahwa pengguna memindai informasi tertentu. Mereka tidak membaca untuk kesenangan. Mereka mencari tajuk utama, gambar, subjudul, teks tebal, dan peluru untuk mendapatkan intisari laman Anda tanpa harus membaca semua isinya. Studi pelacakan mata awal dari Asosiasi Pemasaran Langsung Munich mengkonfirmasi hal ini.

Penting untuk mengklarifikasi bahwa pengguna mengikuti pola-F saat mereka menggunakan konten secara khusus, bukan saat menjelajahi halaman baru dan memindai seluruh menu navigasi. Polanya juga jarang berupa “F” yang sempurna. Seringkali, itu membentuk "E" pada halaman yang lebih panjang dengan lebih banyak konten untuk dipindai.

Z-pola

Z-pattern adalah pola membaca umum lainnya di web. Seperti pola-F, ini dimulai dengan pengguna masuk dari sudut kiri atas, lalu menelusuri bagian atas halaman untuk membentuk bilah horizontal. Juga, seperti pola-F, pembaca pola-Z bergerak kembali ke margin kiri setelah menghabiskan bagian atas halaman.

Berbeda dengan pola-F, pola-Z mendapatkan palang diagonal dari cara pengguna mundur ke margin kiri. Dalam hal ini, mereka tidak membuat bilah kedua dari "F" dengan melompat ke margin kiri dan membaca lagi. Sebaliknya, mereka tampak melewatkan banyak konten di tengah halaman.

Perbedaannya di sini adalah bahwa pola-F lebih dapat diterapkan pada halaman yang padat teks. Tentu saja, akan ada lebih banyak gerakan horizontal dari kiri ke kanan pada halaman ini, karena pengguna sedang membaca konten. Tetapi halaman web rata-rata Anda tidak akan memiliki banyak salinan. Itu sebabnya Anda memiliki pola-Z.

Zig-zag ini adalah hasil dari pergerakan pengguna di antara potongan konten di halaman Anda. Meskipun mereka melakukannya sedikit berbeda, pada akhirnya, pengguna pola F dan Z mencari hal yang sama: informasi yang relevan dengan apa yang ingin mereka ketahui.

Pola laman landas umum lainnya

Meskipun pola-F dan pola-Z adalah yang paling alami di antara pengguna web, mereka bukan satu-satunya. Menurut NNG, ada juga:

• Pola kue lapis, yang akan menunjukkan garis horizontal yang terlihat seperti makanan penutup dengan lapisan kue dan frosting yang berselang-seling. Ini hasil dari mata pembaca yang memindai judul dan subjudul, tetapi melewatkan salinan isi di bawah ini.
• Pola bintik-bintik, yang menciptakan peta panas dengan banyak titik yang tampak acak. Pola ini dihasilkan dari pembaca yang mencari sesuatu yang spesifik, seperti frasa, kata, tautan, atau angka dalam format tertentu seperti alamat atau nomor telepon.
• Pola penandaan, yang menciptakan peta panas yang menunjukkan garis konsisten melintasi atau ke bawah halaman, terbentuk saat mata fokus pada satu tempat saat mouse menggulir atau mengusap jari.
• Pola melewati, yang membuat peta panas yang menunjukkan bahwa pengguna tidak memindai, tetapi dengan sengaja melewati konten. Fenomena ini biasanya terjadi ketika beberapa baris teks dalam daftar dimulai dengan kata atau frasa yang sama, sehingga tidak perlu membaca semuanya.
• Pola komitmen, yang membuat peta panas yang menunjukkan pengguna terpaku pada hampir semua hal di halaman. Pola ini adalah hal yang paling mendekati kesenangan membaca di web, jadi jangan berharap hal itu terjadi di laman landas Anda. Namun jika kondisinya tepat, pengguna dapat cukup tertarik untuk mengonsumsi seluruh konten halaman.

Pola halaman arahan: Apa artinya semua itu?

Sangat mudah untuk terjebak dalam semua cara orang mengonsumsi konten di web. Jika Anda seperti kebanyakan pengiklan, Anda selalu mencari keunggulan dibandingkan pesaing Anda. Dan meskipun mengoptimalkan pola membaca dapat memberi Anda keunggulan itu, tidak ada gunanya terobsesi. Itu karena penelitian pelacakan mata tentang pola laman landas tidak memberi tahu kita banyak hal yang belum kita ketahui. Yang paling penting:

• Kebanyakan orang membaca dari kiri ke kanan. Selalu pertahankan teks rata kiri. Menyejajarkan dengan benar dapat menciptakan pengalaman membaca yang menggelegar bagi mata.
• Orang membaca dari atas ke bawah. Letakkan konten penting Anda di atas: proposisi nilai, citra pahlawan, dll.
• Orang malas. Mereka akan menggunakan halaman arahan Anda sesedikit mungkin karena mereka perlu memahami penawaran Anda. Mereka akan mencari judul, gambar, subjudul, salinan tebal, dan teks berpoin untuk mendapatkan inti dari produk Anda. Jadi, pastikan takeaway terpenting Anda ada di konten itu.

Secara keseluruhan, pola halaman arahan yang tepat yang diikuti pengunjung Anda akan bervariasi berdasarkan halaman. Alih-alih bertujuan untuk mengakomodasi pembaca pola-F atau pembaca kue lapis, tujuan Anda seharusnya adalah membuat konten yang mudah dikonsumsi.

Ikuti tips berikut:

• Letakkan informasi Anda yang paling relevan di bagian atas halaman Anda. Dapatkan proposisi nilai Anda di judul dan cocokkan pesan dengan iklan Anda.
• Atur konten Anda dengan judul dan subjudul agar mudah dibaca. Buat subjudul Anda lebih besar dan lebih tebal dari salinan tubuh Anda.
• Cantumkan informasi yang paling penting dalam beberapa kata pertama dari header dan body copy Anda.
• Gunakan peluru untuk meringkas item dengan cepat, seperti daftar manfaat.
• Kata kunci dan frase tebal.
• Bersikaplah komprehensif, tetapi ringkas.
• Kelompokkan elemen-elemen terkait agar lebih mudah ditemukan dan dipahami.
• Buat kontras antara elemen penting dan latar belakang halaman Anda. Kontras yang lebih tinggi sama dengan kepentingan yang lebih tinggi. Misalnya, tombol CTA Anda harus menjadi elemen dengan kontras tertinggi di laman landas Anda.

Pada akhirnya, pola-F dan pola-Z tidak menguntungkan pembaca atau pengiklan. Dengan sengaja mengatur konten Anda dalam penyelarasan ini dapat menyebabkan pengguna melewatkan informasi berharga. Desain halaman arahan terbaik menarik perhatian maksimal, tetapi juga mengakomodasi pembaca pemindaian.

Ingin membuat ratusan halaman arahan yang dipersonalisasi dan menarik perhatian untuk semua segmen audiens Anda? Dapatkan demo Instapage gratis untuk mengetahui caranya.